行政后勤述职报告精编.docx

行政后勤述职报告行政后勤述职报告1一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推动各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、全部工作顺当开展这个中心。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺当开展的服务，为公司各部门工作顺当开展创建良好的条件；二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺当进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最刚好有效的物质保障，为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与时俱进时刻保持学问的积累和更新，切实做好理论指导行动。二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和须要负责的各部门工作顺当开展、办公生活用品的维护、修理、选购、保管、供应刚好到位；确保选购账目管理规范、精细，帐物相符；确保公司水电通讯正常保障。三个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。三、工作措施1、在后勤工作的开展中加强自身的思想建设，在工作开展和进行中逐步培育及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期熬炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。新的一年新的起先，后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行，全面优化自身后勤工作的工作看法和工作效率，在后勤工作的开展过程中逐步培育和树立管理和服务的观念和理念，在后勤工作顺当开展的同时加强与四周同事的沟通和沟通，学习优秀同事的好的工作看法和工作方法，查漏补缺，加强沟通增进彼此共同进步，同时对四周同事进行感染及教化影响，例如：劳动学问教化、培育爱惜公物意识、保持疼惜公共及办公环境的清洁卫生、培育艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教化的质量，在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是：（1）仔细学习和实行公司领导和严格根据岗位职责对后勤工作的各项要求，增加服务意识，提高服务质量。（2）仔细学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。（3）仔细落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工作顺当开展创建优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力气。2、加强公司资产管理，健全公司资产档案（1）对办公用品及固定资产的选购，做到货比三家，严格材料购进，材料领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清楚，查阅明白。（2）定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及选购登记，做到帐物相符。行政后勤述职报告2一年来，后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下，经过后勤全体职工的共同努力，比较圆满地完成了院党委和院行政给予后勤的工作任务，这些工作概括起来，主要有以下几个方面：一、基本上完成了后勤服务总公司作为校内办学的职能部门应有的工作任务后勤服务总公司是校内的职能部门，担负着办好校内的后勤保障工作，它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面，后勤为18000余名就餐者，带给着一日三餐的可口饭菜，在食品平安隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里，我们保证了我校伙食工作的平安和稳定。在住的方面，我们不仅仅克服了校内办学空间狭小的不足，比较圆满地支配了全校15000余名在校生的住宿，而且，还义无反顾地担当了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延长服务等。在行的方面，全年平安行车54万余公里，基本上保证了校内的各类公务用车和应急用车。同时，还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务，限度地解决了广阔教职员工的后顾之忧。在通信服务方面，后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务，动用了后勤优势的人际关系资源，保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤修理方面，我们基本上做到了人人有事干、事事有人干，目标任务明确，岗位职责落实的规范互动状态和_展局面，限度地为校内的教学、科研和广阔教职工生的生活、学习带给了美丽干净的校内环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了校内给予后勤的职能任务。二、克服急、难、险、重，完成了校内交办的涉及校内稳定发展的大事1、西校区学生的回迁安置工作。我们大家都明白，随着校内的连年扩招，校本部的住宿条件已经到达饱和状态，但20xx年9月，从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生，又务必在校本部妥当安置，这真是又急又难的大问题。但是，后勤并没有在急难问题上退缩，而是急流勇进，迎难而上，最终在院领导的关切和学生部门的协作下，内补空缺，外找房源源，不仅仅妥当安置了回迁学生的住宿，而且，还经过艰苦的努力和B区住宿楼的业主、西区机电校内校方和农培中心签订了接着承租合同，限度地保证了校内的平安和稳定。2、南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后，南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工，但是，由于历史遗留问题无法解决，所以南院房产证始终未能办理胜利。对此，南院教职工一向无法稳定，并多次找校领导、教化厅领导和省直房改办，要求妥当解决问题，但近十年里始终未果。可就在20xx年里，郑州市出台了遗留问题解决方案，我们后勤刚好抓住这一时机，实行非常措施，绕过有关环节，动用非常关系，快速推动房改房产证的办理工作。目前，该项工作的前期打算工作已经基本就绪，外部打算工作正有条不紊地进行着。3、博士楼的天燃气安装工作。校内为引进人才须要，新建了一栋家属住宅楼，即博士楼，但是，天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后，由于天燃气不通，所以，迟迟无法投入运用。直至今年9月，在有关领导的协调下，后勤接管该项工作，并透过多次和天燃气公司连络，最终使天燃气公司在总量不足的状况下，发展了博士楼天燃气用户，为校内引进人才起到了后勤应有的作用。三、改善和完善了后勤管理体制和运行机制。增加了后勤内部的监限制约潜力1、成立了后勤修理服务中心。在原先的后勤修理服务管理中，各项修理都以分块管理，水电暖修理，归水电科负责，门窗修理，归房产科负责，电话通讯修理，归后勤办公室负责，其它项目修理，归修理科负责。这样，使后勤修理服务相对分散，既不便于统一管理，又不利于相互协作。对此，我们于06年9月份，成立了后勤修理服务中心，统一带给全院师生的后勤修理服务工作，并广泛宣扬，对外公布24小时报修服务热线，使全部后勤修理服务工作能得到刚好有效的改善，这不仅仅大大提高了后勤服务工作效率，也受到了广阔师生员工的一样好评。2、成立了后勤专项工作招标领导小组。依据工作须要，后勤往往担负着校内的专项工程工作，根据校内的有关规定，校内成立了特地的招投标领导小组，特地负责专项工作的招标事宜，后勤只是负责监工和服务。但是，今年下半年，院纪委开展反商业贿赂以后，对我们的工作也有了很大的促进，我们依据实际工作须要，也成立了后勤内部小项工程的招投标领导小组，进一步规范了小额专项工程及超过千元以上的修理项目的操作原则，从经济活动的源头乃至整个过程都增加了监限制约潜力。当然，回顾这一年的工作，我们觉得还有不足之处：尽管说，依靠院党委和院行政的'正确领导，后勤班子成员间的团结协作，使我们完成了职责范围内的一系列工作，但是，我们的后勤服务意识，自然须要进一步提高，后勤服务工作的定位，仍旧须要进一步的把握，以便把各方面的专心性、创建性凝合到一齐，构成推动后勤工作健康发展的合力。以上报告，请领导和同志们评议，欢迎对我们的工作多提珍贵看法，并借此机会，向关切、支持和帮忙我们的各位领导和同志们表示真诚的谢意。行政后勤述职报告3一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推动各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、全部工作顺当开展这个中心。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺当开展的服务，为公司各部门工作顺当开展创建良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺当进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最刚好有效的物质保障，为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与时俱进时刻保持学问的积累和更新，切实做好理论指导行动。二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和须要负责的各部门工作顺当开展、办公生活用品的维护、修理、选购、保管、供应刚好到位;确保选购账目管理规范、精细，帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。三、工作措施1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设，在工作开展和进行中逐步培育及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期熬炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。新的一年新的起先，后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行，全面优化自身后勤工作的工作看法和工作效率，在后勤工作的开展过程中逐步培育和树立管理和服务的观念和理念，在后勤工作顺当开展的同时加强与四周同事的沟通和沟通，学习优秀同事的好的工作看法和工作方法，查漏补缺，加强沟通增进彼此共同进步，同时对四周同事进行感染及教化影响，例如：劳动学问教化、培育爱惜公物意识、保持疼惜公共及办公环境的清洁卫生、培育艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教化的质量，在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是：(1)仔细学习和实行公司领导和严格根据岗位职责对后勤工作的各项要求，增加服务意识，提高服务质量。(2)仔细学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。(3)仔细落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工作顺当开展创建优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力气。2.加强公司资产管理，健全公司资产档案(1)对办公用品及固定资产的选购，做到货比三家，严格材料购进，材料领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清楚，查阅明白。(2)定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及选购登记，做到帐物相符。(3)无论固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。3.做好后勤常规服务工作(1)每月做好对办公用品的选购和发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和运用状况，随时关注及检查水电通讯是否正常，各部位照明设施检查修理，保障公司全体员工工作顺当开展。(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的全部公共财物和办公区域外环境区域内的财物，定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的运用状况和所处位置，做到心中有数。对日常工作和运用中损坏的财物进行清点和统计，定期请工人进行修理，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用。(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计，对涉及固有资产的做好资产登记，同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期状况，对租赁合同到期的须要接着续签的做好合同订立工作及费用支付工作，对须要新增的员工宿舍根据公司及领导的看法进行增加，做好账目清晰，登记明白。(4)对公司的值班、保安、平安防护工作。对公司聘请的安保人员值班状况进行询问，了解公司夜间和节假日保卫平安工作状况。对于出现的问题刚好发觉刚好处理。留意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务状况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避开闲杂人员随意出入，特殊是夜间和节假日更要留意防火、防盗、水电平安运用的状况，做到平安第一。(5)管理和运用好日常用水用电，留意大家日常工作中的节水节电，逐步培育和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，下班或长时间离开留意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电运用状况，对存在奢侈或运用平安隐患的刚好加以指出和订正。要刚好更换或修理损坏的用电设备和用水设施，防止水源奢侈和用电平安，提高平安系数。(6)对活动和图书室的图书管理根据公司规定和图书摆放依次有条理，清楚明白的加以摆放，做到整齐查阅拿取精确为由，做好图书入库印章加盖和登记精确，对有人须要借阅的建立借阅登记花名册，做到借阅登登记有理有据，借阅去向清楚可查。4.做好公司内外环境的绿化美化工作(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水浇灌状况，对须要浇水浇灌的刚好和浇水浇灌人员联想，让其着重留意，保障植物生旺盛，对绿色植物的浇灌要做到合理支配，同样要以节约为根本，不得奢侈水资源。(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。依据盆栽绿色植物生长状况进行视察，随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎状况，对枯萎或苍老的盆栽绿色植物刚好加以更换，保障办公区域内始终充溢绿色，同时起到爱护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。依据生长状况定期或不定期的支配人员进行浇灌和浇注，出于节约用水的目的室外植被的浇灌主要以雨水浇灌为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁，对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物刚好加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的，依据须要对这些植被支配专人对其加以修剪。(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查，对出现死亡的刚好加以清除，保障对其的饵料供应，保证这些生物的正常生理状态，为公司大家的办公增加一份朝气和趣味。5.随时了解和处理各种突发事务和状况，如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡，工作无法顺当开展等，刚好查明状况和缘由，是公司自身线路故障等缘由造成的刚好联系人员进行修理，由于供电部门造成的在了解实际状况后向全体员工进行告知。6.完成公司出现、领导交办、公司员工须要刚好处理的一些临时性工作。7.把平安防范工作放在首位统一思想、提高相识，坚决实行公司关于平安防范工作的有关精神，贯彻平安第一，预防为主的方针，把平安教化，平安管理的各项措施落到实处。进一步加强平安责随意识，加大平安检查力度，对重点部位严防死守，时刻绷紧平安防范这根弦，把隐患坚决歼灭在萌芽状态，确保公司全体员工工作、学习、生活的平安。同时，要加强与公司全部部门亲密联系和协作，提高公司全体员工的平安防范意识，加强各重点部位的检查和整改工作。总而言之，在20xx年的工作中，后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识，形成“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长安排短支配，统筹兼顾，留意轻重缓急，工作支配做到密度合理，提前安排和商议，提前支配，踏踏实实地做好份内事务。行政后勤述职报告4时间飞逝，转瞬间20xx年即将过去。在这一年里，_酒店管理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，多次获得客人的好评。现将今年来的工作状况汇报如下：一、加强业务培训，提高服务水平酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作看法和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店，我们把员工的素养培育作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。透过培训，员工的业务学问和服务水平都有了明显的提高。二、加强员工的销售意识和销售技巧管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，依据市场状况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员依据客户的须要，为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等实惠活动。这样，不仅仅熬炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲消遣设施的运用率也有所增加。三、狠抓卫生质量，为客户营造整齐、美观、舒适的环境一个酒店的形象除了优质的服务，更体此刻微小之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净，持续整齐、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更出台了相关的措施，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干干净净。四、工作中的不足和今后的准备虽然今年酒店管理工作取得了不错的成果，但我们也深刻体会到自身的不足之处，详细表此刻：一是在服务方面还缺乏必需的敏捷性和主动性；二是个别新员工工作还不够娴熟；三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。今后，我管理部会团结一样，在_酒店的正确带领下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户带给质、效的服务。详细措施有以下几点：1、接着加强员工培训，从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，协作营业部门做好明年的销售任务。2、接着落实职责制，抓好卫生配套服务，以客户满足为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的服务方式方法，提升服务水准。3、综合协调，协作各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作潜力，为客户带给优质、满足的服务。20xx年承载着很多人的幻想，进入新的一年，我期望自己能够在工作上有所增益，发挥优势，规避劣势，在工作中学习更多的阅历。更期望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。20xx年，我和我的部门会深化贯彻“来宾至上、服务第一”的宗旨，更好地做好管理工作，专心树立酒店的品牌形象。行政后勤述职报告5对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每一天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许无趣，多了几分成熟；少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌；少了些许纯真欢乐，多了几分职责在身办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我渐渐熟识并适应了自己的工作岗位，渐渐构成了自己对办公室行政工作的一些相识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最亲密的部门，因此，其运行状况干脆影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参与工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思索，将领导交予的任务做实做细，扩展学问面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的状况总结如下：一、工作总结（一）努力做好行政管理工作1、为加强公司管理，工作以来，制定并下发了车辆管理制度、驾驶员平安协议书、食堂用餐管理规定等多项规章制度，切实透过落实各项制度，规范了工作程序。2、在集团的统一领导下，组织公司员工参与建国大业首映礼，观看建国大业电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增加爱国主义和英雄主义的教化，有利于社会主义精神礼貌建设和人生观构建。3、帮助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要好处，它不仅仅标记着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。4、与管委会共同协作电视台制作园区纪录片。在节书目制过程中，与电视台工作人员一同深化基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步相识起着专心推动作用。同时，我也透过与管委会工作人员的专心协作，拓展了人际关系，各方面组织协调潜力也有所提高。（二）全力做好后勤保障工作1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护，公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避开因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题专心联系厂家或经销商进行修理，在最短时间内确保员工运用不受影响。2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，专心保障好这些常规易耗品的供应。3、加强车辆管理，保障行车平安。根据我司车辆管理制度的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，仔细做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车刚好、快捷、平安。公司用车统一指定修理及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到刚好修理和保养。4、管理物业工作。尽力为公司员工带给舒适平安的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工带给干净整齐的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。86、二、工作中的不足1、工作中没有做好统筹支配，常常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。2、缺乏工作阅历，对于突发事务的处理方法不多。3、文学功底不够扎实，公文写作潜力有待提高。三、今后的工作思路1、"没有规则，不成方圆。"办公室特别的地位和工作性质要求办公室务必是一个制度健全、管理严格的群众。办公室每一天应对的工作纷繁困难，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些详细事务可依实际状况只做监管与统计，这样能够大大节约时间与精力放在综合行政管理工作上。2、做好行政工作首先要做好安排，学会统筹支配，做到每日“朝安排，晚总结”。领导支配的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。3、端正看法，牢记看法也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思索，主动工作，提前做到。工作无小事，我要专心探究和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。4、对于领导支配完的任务，要做到刚好反馈。5、做事要专心，细微环节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发觉别人的优点，做到取长补短。6、培育工作热忱与职责感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。7、加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。8、专心与领导进行沟通，工作上和思想上出现的问题刚好汇报，也期望领导能够对我的不足之处进行指责指正，以便我能够刚好改正，使我的工作更加完善。对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我特别珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学学问和公司的详细环境相互融合，利用自己精力充足、理解潜力强的优势尽快驾驭各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的高校生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。