服务类实习报告精编.docx
服务类实习报告服务类实习报告 篇1一、 实习目的积累一些工作阅历,培育我理论联系实际的实力,分析问题和解决问题的实力,以及独立工作的实力。同时也让我了解到社会和学校的不同,熬炼自己处理人际关系的实力。二、 实习时间XX年4月-5月三、 实习单位及部门 浙江正道车业服务有限公司汔车美容四、 实习内容(字数大于XX字) 时间过的真快,转瞬间,在浙江正道车业服务有限公司的实习立刻要接近尾声了。在这一个多月的时间,我学到了许多东西,不仅有工作方面的,更学到了许多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会阅历。不过,在挚友和同事的帮助下,我很快融入了这个新的高校,这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何劝服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基矗浙江正道车业服务有限公司是一家以产业投资为背景、以整合产业链资源和再造业务流程为运作手段、以供应汽车后市场品牌服务为目标的企业。公司以“车走正道,想到做到”为诉求,为广阔汽车用户供应最高水准的服务。我在公司先是就职于汽车高校组主要,从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚起先的时候由于对抛光机的运用不娴熟,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下渐渐的进步懂得了其中的运用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车高校是一项比较简洁的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。我们公司对汽车高校工还有以下几点原则:1、耐性细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必需有耐性,要精益求精。马虎大意简单出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。假如工作干得不细、不清,就会失去顾客。2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再接着操作。3、取轻避重:进行美容作业时,应依据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔软型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力气起先试验操作,直至速度、用力大小满意要求为止。4、先试后用:为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐藏处小范围内进行试验,以便驾驭状况正确运用产品和优化操作方法。五、 实习总结 十几年的学生生活,即将划上一个句号。在浙江正道车业服务有限公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着很多让公司老板头痛的“特点”,现在我最终亲身体会到了。以前作为一 名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,明显,自己的身份就有所改变,自然重心也随之而变更,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这一个月,好比是一个过渡期从学生过渡到上班族,是非常关键的阶段。回想自己在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思索过,学习阅历自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发觉了这个不足之处,应当还算是刚好吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我信任自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。现在就要和老师离别了,多少有点伤感,感谢老师们对我的指导和训诲,我从中受益非浅。服务类实习报告 篇2我是刘xx,XX年9月,我在日照雅禾国际大酒店实习,实习部门是餐饮部。以往,我从未接触过这个行业,学问见它有着华丽而光明的外表,便深深的敬畏着,远离着,接到酒店实习的通知,心里不知作何感想,因为有着太多的不了解,更何况是那么有“历史”的雅禾呢!总是在外面道路上游走的我,最终能得此机会能进入这个以优质服务和最早四星级等赞誉著称的酒店。至今都忘不了,第一次踏入雅禾时的情景,光明的灯光,折射着微弱光线的大理石板,空气中若有若无的充满着菊花茶的淡淡苦香味道。还有,他们的微笑。似火焰般的暖和着人们的心灵深处。他们的鞠躬,整齐划一,却又不做作的感觉。霎时间,觉得心里仿佛有一条河被舞的惊涛骇浪,充斥着自卑的心酸。以前,总觉得不屑与此,现在才明白,是自己的眼光太过于短浅,正如一句话所说,我们把世界看错了,反而说他欺瞒了我们。于是,我确定里下来。留在这个充溢了挑战的地方。虽然,他是如此的艰辛而满温馨,因为我坚信,只有经验地狱般的磨练,才能练出创建天堂的力气,只有流过血的手指,才能弹出时间的绝唱,我对酒店最初的相识只有四个字:历练,雅禾!在雅禾,我是一名基层服务人员,同事们的热忱,让我深有家的感觉,便觉发觉的,同事之间都如此温馨,更何况是对待客人的!客人至高无上和以情服务,专心作家是我在雅禾最初学到的,作为一名雅禾实习生的我,心里却存有一丝丝的侥幸,却忘了,天使之所以能够翱翔,是因为他把自己看的很轻。于是,我跟着师傅一点一滴起先学习。从拉椅让座到和客人沟通,从刷一个简洁的直筒杯到独立完成收台工作。从六人台到八人台,十人台。我在渐渐的成长,虽然在这其中,有很多的坎坷和错误,但也跌跌撞撞的过来了。当然这一切都要感谢一个人,我的师傅。从我第一次班,第一次看台,最应当感谢的人就是她。人生到处不忘感恩,这是我为人处事的第一原则。我在雅禾,我在做一名一般而平凡的餐饮部服务员。或许有太多的不如人意,但我在努力。而雅禾,也在见证我的成长。经理总是笑着对我们说,看法确定高度,我在努力用看法提升着我的高度。忘不了,经理对我做出加油的手势;忘不了,同事们一起用力喊出的雅禾口号。我为我曾是雅禾人而感到傲慢。它教会了我太多太多。在雅禾虽然有过泪水,有过汗水,有过太多的委屈和不甘。但那是雅禾在教化我,青春,只有苦斗的义务而没有蹉跎的权利。感谢雅禾!服务类实习报告 篇3服务员不是一个轻松的工作,现在来看看他做服务员后的实习报告吧!本人在高校中的第一个假期里的20xx年1月20日至20xx年2月23日在天津市塘沽区临海渔村大酒楼餐饮部完成了350小时的实习。实习经验如下:这座位于绿岛公园内的三层小楼是主营粤菜与本地海鲜的一家酒楼,里面的厨师都是广东人,做的菜精致细腻。记得在小的时候就曾看到它,最终在十年后在这里起先了我的第一次实习。在这里,我学到了很多以前未曾了解到的学问和未曾发觉的问题,让我收获不小。冬天的天气虽然寒冷,但我照旧早出晚归努力工作。把它当做了自己的一项事业。待到春暖花开,学校开学,临海渔村好像已经成为了我生活中的一部分。每一层楼,每一个人,每一间屋我都熟识的在再次想起时如同身临其境。除了交到了很多的挚友,在那里学到的东西也更是让我受益匪浅,终身难忘。临海渔村酒楼是塘沽区内的一家比较出名的酒楼,寒假正包含春节,酒楼里更加喧闹非凡。每天人声鼎沸,有时候还会返台。每天忙劳碌碌,却也发觉了不少问题。刚到这里的时候我仅仅是作为一名服务员。早上八点上班,按例做卫生查点餐具数目,然后点到再集体唱一首鼓舞斗志的歌。最终工作才真正起先。无论天气多么寒冷,我都按时赶到那里,换好工作服。从不迟到早退。还记得每次唱起阳光总在风雨后,每个人的脸上就会挂着笑。例行做卫生的时候,酒楼里满是员工们匆忙的身影。我也细心的整理餐具,骨碟、翅碗、匙更、味碟、筷架、筷子、席面更、茶杯、茶碟、毛巾碟、各种玻璃酒杯、牙签盅、烟灰缸、烟碟一项项摆放到位。叠好口布花,一个个小帆船整齐的摆放在碟子上。这也像极了临海渔村小帆船的标记。擦好地,放好椅子,轻轻关上门。时间也快到了。随着音乐声的想起,员工们各自就位。整齐站立在门的一侧,面带微笑。灯光打下来,也只有每个人精神的充溢干劲的脸。工作真正起先了。每当这时候,我总会不由自主的笑起来。刚起先的时候,实习好像很好玩,像一场角色扮演嬉戏。有的客人走过长廊进了屋,我要面带微笑轻轻鞠躬道声:“欢迎光临。”有客人离开,我也会面带微笑鞠躬。下楼、去卫生间我都会微笑指引。灯光、微笑、音乐使整个酒楼生动起来。后来慢慢责任感加重,才细细了解到了一些学问。例如餐桌上的主客位置,倒酒的依次,菜品摆放。待到中午时分,有客人到。我会轻轻推开门,打开灯。伸手做出请的姿态,还有那句欢迎光临。有人看到我的微笑回应我点点头。心情又豁然开朗。拉开椅子让客人入座,倒上热水沏好茶。真正劳碌的时候就起先了。查看客人的菜单,然后打算上菜。凉菜先上,摆放好转到主子的位置,报菜名。凉热相间,颜色搭配,荤素叉开。上菜也是一件很有技术的活。这些在刚去的时候手忙脚乱的活,在二月底的时候已经变得特别得心应手,以前端不起来放了七碗汤的托盘,已经轻而易举的用一只手拖好,再用另一只手分发。每一道菜的名字,鱼类剔骨的手法,倒酒的方式每一项都手到擒来。有人在席间问我工作了多久,有人对我说感谢也面带微笑,有人感叹高校生来做服务员,也有人劝服务的不错,还有人说下次还来。心里面听的暖融融,工作就更加卖力。请,您这些尊称会时常用到,也用的游刃有余。做服务员就是那句话:人家吃着你看着,人家坐着你站着。心态放不正就只有愁眉苦脸。而心态方正了,看着客人满足的吃着,再次光临了,都是对你和酒楼的褒奖。也有人和客人争吵,也有人不刚好倒水倒酒清理骨碟。许多人干几个月就走了,说三道四不平不忿。看着这些,我照旧安静的工作。有时会想,究竟是什么让他们这么做呢?曾去酒店实习过很短的时间。也同样是服务员。倒酒倒水清理骨碟微笑问好一样的工作,员工也同样面色冷淡。不得不说酒店的环境比酒楼好的多,员工餐的水平、分工合作的快捷、机器设备都会好一些。总体来看员工做的时间不短,但服务质量有时还赶不上酒楼。从这些日子的实习得来的阅历来看,我认为工作环境的确是一个可以提高员工满足度的方面。员工的满足程度也影响了服务质量。服务质量也是酒店或是酒楼饭店生存发展的一个至关重要的条件。首先,酒店的员工饭菜比较好。荤素搭配,不仅有汤还有水果。酒楼饭店就差些。其次,洗碗、传菜等均有专职人员。酒楼虽也有专职,却会在忙时有人事变动。这样势必会造成混乱或影响效率。但单纯的分工,并不能完全达到高标准的工作效率。一个人完成了自己的任务就很难互帮互助,一人拖延就影响整体。而酒楼的员工由于常常做一些格外的事,也会在娴熟地时候坐到高标准。这就在于管理者的水平。除此之外,酒楼的员工都很亲切。在主管的带领下,大家互帮互助亲如一家。心里感觉上会有很大提升,弥补了环境带来的落差。临海渔村是这样,春节的时候,大家一起包饺子办晚会,场面混乱条理不清,看起来就像是一家人在联欢。但是每个人都没有提前离开温馨的很,就是家在旁边的实习生我,也照旧没有走。这种开心的氛围是很难找寻的。所以,在这种氛围工作下,是很简单产生工作激情的。的确,嘹亮的欢迎光临声回荡的午间与傍晚,笑的快乐的面孔都是让客人下次再来的'一种吸引力。可是,由于大家在一起熟识、自然亲如一家。才会让管理有些困难,说不能说,罚不能罚。最终很难管理。造成一些问题。举个例子,有个老员工,和客人吵起来了。因为一个红酒杯,客人说是她弄破的,她则说客人弄破的。结果争吵起来。客人不依不饶。杯子破了员工是要赔偿的,一个杯子也用不了多少钱,没有必要的争吵。结果,客人被劝走了。服务员也仍旧工作着,没受到任何惩罚。我不是说责任出在谁身上,我只是想说,主管和员工们关系都很好,出了问题就像爱护自己家人一样忽视了原则。这样势必对企业的发展产生影响。除了这些比较外,还有一些其他的视察。企业的定位,同样的客人在酒店里要求就会高一些,在酒楼饭店里就会自动降低。可能完全依靠于心理作用吧。认为酒店就高级一些,昂贵一些。哪怕价格都是一样的,饭菜味道相差无几。下面我想说餐饮企业最主要的一点:厨师。厨师可谓是一家餐厅的支柱,有的时候厨师变动会严峻影响到一家餐厅的经营好坏。有的时候却不会有什么影响。我始终认为,一家餐厅装潢、服务质量、价格都是次要的。只有菜品的绝美味道才是抢占商机的主角。哪怕价格贵一些都不会太影响到客源。许多餐厅都有自己的味道,特有的菜品。那是吸引顾客的主要。但有许多厨师会跳槽,转到其他的餐厅。命脉走了,餐厅有如何经营?想来想去,最终想到了管理。现在人们的口味好像处在了乏累期,很难感觉什么特别好吃。那么假如是快餐,出餐的速度,邻近的地理位置,干净便捷的服务成为了主要选择条件。假如是其他方面,精致的装潢,服务人员的状态等又成为了主要吸引缘由。美食美酒当然重要,美器也必不行少。那就看管理者怎么发挥员工个人魅力,餐厅独特装潢,餐具的精致多样,菜品的别出心裁了。这些就看灵感迸发和扎实的基础与充分的阅历,对各种客人的了解。这些都是须要长期实践和细致视察才能收获的。还有一些,比如说由洗杯子发觉的流水线的弊端是在管理学还没学的时候自己发觉的。还有就是除了做了一些调查了解外,在实习酒楼相识的挚友们也是我在这期间收获的一笔莫大的财宝。第一次摆台,第一次叠口布花,第一次鞠躬说欢迎光临。每一天的进步都离不开他们的指引。最终我想说,三百六十行,行行出状元。(实习报告 )职业真的没有凹凸贵贱之分,工资的多少并不能代表许多。我看到,有的员工精明的双眼,刚好的填茶倒水,专注的神情不亚于工作在精细算数上的人。我看到,有的员工一张二十人的桌子,摆台只需非常钟。摆简台顺着二十个盘子能间距一丝不差。那时我都佩服得心悦诚服。一个人的价值不再他干的是什么工作,不遗余力在自己的职业方向上做到最好就会让人钦佩。学习酒店管理,除了在学校学一些专业学问外,更加须要多去实习。熟识各个部门的运作。自主发觉问题并找到解决方法,接触各种各样的人,了解不同客人的须要。这些是学校学不到的,也是更为重要的。这次实习在二月底的时候最终完全结束了,虽然没有在家里过年,一个假期也每天早出晚归,但是学到的学问是很受用的,也不枉一个假期都在实习。这么久的实习,比在学校学习累许多。这也是一种历练,磨练了意志,熬炼了待人接物与人相处的本事。不虚此行,不枉此假。感受颇多,自己了解的更加深刻一些。更加感觉到了实习的重要性和必要性。以后的假期中,还是要多去实习才能学到更多,发觉更深。服务类实习报告 篇4一、 概述:1、 实习时间:20xx年x月x日20xx年x月x日2、 实习地点:河北省张家口市3、 实习单位:张家口星巢装饰工程有限公司4、 实习部门:设计部5、 实习内容室内设计:(1) 查阅资料、案例,熟识工作内容(2) 学习专业书籍资料及材料基本学问,学习软件,绘制效果图(3) 驾驭设计流程,对市场、客户需求有所了解(4) 学习项目方案编写二、实习目的社会实践是进行自我实力培育,以及提升自己的一个重要方式。在高校生涯即将结束的最终一年,我们即将走上工作的岗位,因此就业是比较重要的事情,我特别珍惜能在最终一个暑假进入到公司进行实习机会。这次实习不仅仅是给我一个相识社会、了解社会,提高自我实力的重要的机会;也是将在学校所学的专业学问与设计实际和生产实际相结合,进一步巩固、充溢和拓展专业学问,为今后的专业课程及其产品设计打下坚实的基础;不仅可以加深对各种工作程序的了解,将自己的专业学问加以巩固,找出自身的不足;同时也可以培育自己与他人的沟通的实力,向他人表达自己设计思想的实力;此外还可以端正自己做事的仔细看法和看待问题的方式,也是对自己的综合素养的培育,熬炼和提高。三、实习内容我的实习时间是7月21号到8月20号,刚起先来到公司,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是看看逛逛,最终还是公司里的老师给我指了条路,先是给了我一些资料看了下叫我熟识了下公司的环境,接着给了一些案例材料叫我先按上面的东西做,说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过效果不太好,而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益非浅。在做东西的时候的确也一如既往的遇上问题但是经过老师的指引很快也就明白了下来,而且在这里学到了许多以前都没有学到的东西,比如在做一个模型的时候带我的师傅用的方法,虽然最终的效果是达到一样的但是运用起来就是快的多,这样让我明白了什么是工作效率,在行业的竞争当中假如你的效率跟不上别人在本行业中也是一样很难有立足之地的。在随后的实习里,公司给了许多专业的学习资料,让我进行具体的学习。以及拿了很多关于公司和产品的资料让我阅览。这些都在以后的项目的探讨当中起到了很大的作用。在公司的实习过程中,还接触到了许多专业方面的东西,我知道计算机和网络是将来的工具,在学好本专业的前提下,我对计算机产生了巨大的爱好并阅读了大量有关书籍,经过一阵时间的产品资料的熟识,起先实际的操作Photoshop, Rhino,CAD,3D等专业设计软件,在老员工的指导下,使我的电路绘图更加快捷顺手。此外对设计流程更加熟识包括:设计尺寸图,方案分析,设计效果图,整体效果图,局部效果图,工程预算,签订合同、协议等。此外我对装修设计的基本学问有所了解,因为需求无限,而预算有限,所以就必需把基本的须要和更好的须要区分开,预算要努力去明确,否则难以限制结算,其中最高值是不行突破的,最低值则是技术上必需要全部实现的东西,这由设计师来确定。同时要亲自了解市场,因为当前市场上新产品层出不穷,许多产品包含了一整套的解决方案,比如整体浴室、整体厨房,都使设计施工一体化的,采纳了这些产品将会使装修的整体效益大幅度提高。难以实现的就要尽早舍弃,主要是考虑绝大多数的生活及其须要配备的设施,重点又在于其中对生活质量至关重要的部分(比如主子自用的卫浴、餐厨)。在实习过程中,我还接触到很多常用材料,对材料基本学问了解的更加深刻。如木工类的板材、木线、木方及轻钢龙骨、木方、轻钢龙骨等,各种实木门、复合材料门、塑钢门、各种实木地板及复合木地板,五金配件类、各种门锁、合页、抽屉轨道等等,还有电器灯饰及水暖器材、铝合金不锈钢及玻璃、铁艺类,地毯、壁挂、墙纸类,石材,瓷砖,油漆、涂料,消防,安防器材等等。接着支配给我项目方案的编写,别看表面是文字编写工作,却在项目的竞标当中起到了关键性的作用,这些都对我办公软件实力的提高,以及技术方案编写阅历有很大的帮助。项目的进行当中,还涉及到材料的购买,须要进行询价,报价,议价等实际操作,且公司常常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,这些单据大大加强了我的实践操作实力,也让我对如何填写这类单据有了进一步的相识。总之,凡事都须要虚心专心的学习,这样才能够驾驭实践的操作。这一次的本专业实习的经验,让我从中领悟到了许多的东西,加深了对本专业的了解,对我将来的工作有很大的帮助,会让我终生受用。四、实习总结通过这次实习 ,使我接触到了设计和生产实际,加深了对所学专业在企业和设计公司中所处的地位和作用的相识,通过视察和分析一些实际设计案例,深化了解设计程序与方法,在设计方面我感觉自己有了肯定的收获。进一步拓宽我们所学的专业学问和视野,学到了许多在学校和书本上学不到的学问。通过实际设计,以及设计师的介绍与讲解,做到理论联系实际,把所学学问条理化、系统化,使所学过的理论学问得到印证、深化、巩固、充溢。培育了我了解并收集设计案例,培育独立视察、调研、分析和解决实际设计问题的综合实力。实习单位的经理和同事给了我许多机会参加他们的设计使我懂得了许多以前难以解决的问题和将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有肯定的促进作用,但我也相识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还须要我在平常的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的阅历才行。我面前的路还是很漫长的,须要不断的努力和奋斗才能真正地走好。服务类实习报告 篇5实习报告进入公司的当天,商标部杨经理提示我,“你虽然是名实习生,但是也要跟一般员工一样先得学习企业文化”,她还特殊强调了学习企业文化的重要性。了解了企业文化,“想别人不曾想的事,才能创建新的奇迹;走别人没走过的路,才能达到新的顶峰”的发展信念,与 “敬业进取,实现自我价值;协作奉献,强化团队力气”的执业理念,已经深刻得印入了我的脑海,指导着我日后的工作。随后我对商标的种类及其特点,国内注册学问包括商标审查、初审公告、注册公告、领取商标注册证、商标注册的途径、商标注册申请所需书件及要求、商标注册申请人等,代理业务的分门别类这一系列有关商标代理业务逐一消化汲取。入世啦,我国企业在进军国际市场之前,必需做好学问产权国际爱护安排,提前在相应的国家注册自己的商标,避开其被他人抢注而给企业造成不行估量的损失。作为一个商标代理人,这是我对新客户首先应当提示的内容之一。向新客户介绍了申请商标注册的重要性与必要性,接下来即介绍清晰向国外申请商标注册的途径的几种方式当然,对于相关涉外询问、代理事项的熟知,无庸质疑成了我实习工作中一个攻关性的首要课题。而我就必需弄明白有关马德里国际注册的一些常识;另外,我生来对数字不敏感,但是在工作中决不允许出现这样的低级错误。于是我背了几个早晨,最终把那个注册收费项目及标准记熟了。类似以上须要商标代理人必需驾驭的还有好多,在实习的前半个月里,它们塞得我的脑袋都要爆炸了。但是这些日子里我过得惊慌而又充溢,与校内生活的轻松是不能比的。我学习和驾驭了不少学问和技能,清晰了托付代理的手续,也弄明白了注册申请业务那些繁琐的部门类别。 由于商品和服务项目的不断更新、发展,市场交易的状况也不断发生改变,类似商品和服务的类似关系并非一成不变,作为商标代理人,在工作中必需结合实际状况,不断总结阅历。以下是我写在实习日记里,与客户交谈的部分内容。 1。 Q:怎样可以查到已经注册了的商标? A:目前只有通过特地的数据库才可以查询到,我公司装配了该数据库,假如您须要查询,请联络我公司客户部,并供应商标信息,我公司将替您免费查询,但仅限于文字部分2。 Q:商标每类中至少都有许多组,每小组又有很多小项,请问在别人已注册同类中还有很多小项没有注册,在这种状况下我可以注册吗?如对方提出异议能否顺当注册胜利?A:一般状况下一个类别中同一组群已经出现了相同或者近似商标,再注册同一组群的其他项目,很难注册下来,除非分类表中明确表示不近似3。 Q:假如有人在我的商标“黄山”前后面加字,如中国黄山或中国黄山旅游纪念,在同一类别上的旅游纪念品上,算侵权吗?A:构成侵权Q:我注册了一枚商标现在纪念品类,现在打算用如:黄山,我运用在旅游纪念品上可否加“中国”二字成(中国。黄山)旅游纪念吗?A:假如作为注册商标运用的话,不允许擅自变更的。假如不是作为商标运用的话,可以加上其他的文字,只是不受爱护4。 Q:通过贵公司为我申请一个商标也许须要花费多少钱?是不是根据贵公司标注价格算呢? A:商标局官方收费是1000元人民币;假如托付代理公司申请的话,代理费通常在800元左右,也就是说申请一件商标的费用在XX元之内5。 Q:生产厂家的商标注册了,可是其产品名称和型号不能注册。现发觉别的厂家伪冒相同的型号,并贴出型号的标记。请问该怎样爱护呢?有没有好的方法制止这种行为?别的厂家会不会用我们的型号去注册成商标呢?A:型号假如是通用的,任何人都可以运用。别的厂家注册不了,理由是产品的型号不允许注册为商标。即使注册了,也可以撤销掉6。 Q:我想把电器产品的型号改了,自己注册了,是不是别人不行以用了?A:仅仅含有本产品的通用名称、型号等的作为商标无法注册,会被认为缺乏显著性被驳回7。 Q:1998年注册的玉米酒商标,其它酒的生产企业可以用在酒上吗?A:商标具有专有性,即您在一种产品上注册的一件商标假如在有效期内,任何人不允许擅自由相同类似产品上运用8。 Q:我就商标注册在先权一事询问,现在大量的知名景点中,有的企业在宣扬运用,确又没注册成商标,有的用在商号上,在商标法上又说爱护在先权,又有不少报道注册胜利,这种状况我能注册成商标吗?A:我国商标注册采纳在先申请原则,即除特别状况而外,只要没有他人在先申请、在先注册,您就可以注册胜利。商号和商标是不同的领域,即便有相同的商号在先存在,但是没有商标申请,您一样可以注册为商标 9。 Q:我们是一家国有大型烟厂的下属一家三星宾馆,已经营多年,XX年初我们更改了宾馆名称,但是没有注册商标,XX年1月就被他人抢注了该商标,现在他情愿以高价转让给我宾馆。假如我们请贵公司代理本案,请问有把握拿回商标主权吗? A:假如能证明贵公司的商标是多年运用并具有较高知名度,而且对方是恶意抢注,加之对方注册到现在没有超过五年,拿回商标权是没有太大问题的10。 Q:我的公司想注册商标,希望找家代理公司,但我对这方面一窍不通。 A:您只须要供应主体资格证明复印件、商标图样、商标代理托付书和商标打算运用的产品或服务项目名称,我们可以帮您办理11。 Q:还是商标被抢注的事,您说的争议什么时候提,到什么部门提? A:对方商标注册5年之内都可提起,向商标局提,或者托付我们可以提起12。 Q:我们想要注册服装商标,不知道诸如此类的商标能否申请?如存在卓越鸟,是否能注册卓越龙?假如说存在卓越一个商标,也存在龙这个商标,是否能注册卓越龙?A:商标的近似要依据音形意综合因素来推断,没看到商标的图样,我们无法推断近似 Q:我为某类服装起了个中英文品牌名(尚未公开),想卖给服装公司,怕服装公司不给钱,或让其他服装公司知道了去运用而不付钱,请问如何爱护? A:先申请商标再联系转让 Q:我想申请一个服装商标,不知道也许要多少钱?多长时间?A:XX元左右,两年左右申请下来13。 Q:如上一次注册一个商标没有图标。现在想为它加一个图标。能行吗?A:假如要对商标图样进行更改,必需重新提出申请,交纳和上一次申请同样的费用14。 Q:请问具有独创性的商标是作品吗,受著作权法的爱护吗,假如它的商标专用权受到侵权,那么能否以侵害著作权为由提起诉讼?A:假如商标的独创性比较强,尤其是图形商标,就受著作权法的爱护。别人侵扰了您的商标权,您享有著作权的话,也可以以版权来诉讼15。 Q:“商标说明”“类别”这两项该怎么填写? A:类别的填写根据商标国际分类来填写就可以了。商标说明是对商标状况的一个说明,比如说外文的中文含义、图形的创意等16。 Q:注册商标文本是什么? A:通常状况下指得是商标的申请文件17。 Q:注册“机械”二字的文字商标,须要什么手续? A:机械两个字很难申请下来,因为是行业的通用名称,缺乏显著性。假如更换商标后须要办理注册,请将托付书、商标图样、商标要运用的产品和申请人主体资格证明交给我们就可以了18。 Q:我自己有家贸易公司,之前已注册过一个商标,但是现在我想用我家乡的一个地名后加上销售的产品名,例如恩施(湖北的一个地名)辣椒之类型的,是否可以,这属于是商标呢,还是其他什么类型?都须要什么打算材料,是否须要县里开证明? A:县级以上行政区划的地名不允许作为商标注册,假如你的家乡名是县级以下就可以注册为一般商标19。 Q:请问数字可以注册成商标吗? A:可以注册,最好不要运用一般字体。否则会被认为缺乏显著性被驳回20。 Q:我在工商管理局登记了营业执照,别人在商标局注册了商标,用的是相同的图案和文字,且经营范围相同,我是否要更换名称,是否构成侵权?A:您的企业字号在原有范围内可以接着运用,但不能突出访用作为别人商标的该字号,否则构成侵权,从长远来看,您最好更改企业字号,然后再申请为商标比较保险一些21。 Q:我想注册商标又不知要怎么做,不知在网络上能否注册?也不知要什么程序,注册费用是多少?A:注册商标必需亲自到国家商标局去办理或者托付学问产权事务所来代理注册。您供应商标图样、申请人身份证明复印件、供应托付书、商品或服务名称可以通过我们办理,三个工作日之内可以递交到国家商标局22。 Q:请问每个注册的商标是不是都有肯定的运用范围(比如地域、行业等),假如有的话,超过这个运用范围其他人是否可以注册该商标?A:商标注册根据类别来进行的,也是在核准注册的商品或服务项目上享有转有权,别人在您没有注册的其他类别可以注册。驰名商标是例外23。 Q:国家商标局是否每个地方都有,注册商标去国家商标局就只要交1000元是吗?假如注册不胜利是否还可以重新注册而不用再交费A:国家商标局是国家工商行政管理总局下属部门,办公地点在北京,在其他地方没有办事机构。另外,在国家商标局办理商标注册手续时费用是1000元,还可能会有查询费、打字复印等其他费用。假如注册不能费用不退回24。 Q:“白宫”可以被注册为商标不,假如不行以,那么“人民大会堂”为什么可以被营口卷烟厂注册为商标?“长城红葡萄酒”为什么可以被注册为商标?A:依据中华人民共和国商标法第十条的规定,下列标记不得作为商标运用:同中华人民共和国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章相同或者近似的,以及同中心国家机关所在地特定地点的名称或者标记性建筑物的名称、图形相同的;因此“白宫”很可能会被驳回,另外,“人民大会堂”之所以可以注册是因为注册时间在1983年,那时候还没有对这种类型商标有明确规定,而已经注册的接着有效,因此像“中华”之类的烟草商标沿用至今25。 Q:请问注册马德里国际商标要进行一查和二查吗,分别如何收费?如何申请非马德里缔约成员国商标呢?A:马德里注册一般不查询。非马德里成员国注册要通过逐一国家注册,即分别到各个国家去注册,我公司可以办理26。 Q:申请马德里商标注册时,你们在"国家基础注册或注册申请与国际注册申请内容的一样性"中提到:商标应与国内注册的商标完全相同。请问我的国内商标是中文的,比如说是楷体的,那么是不是意味着我申请马德里国际注册后,指定到某个缔约国后,也还是中文的,而且还是楷体的呢? A:是的,通过马德里国际注册,申请人及其商标必需和国内的保持一样。您可以再在国内申请一个相对应的英文商标然后再通过马德里途径来注册27。 Q:我询问了一家代理公司,他没提保密协议的事,只是说,将商标给他,然后进行查询,查询以后就交钱。这个程序对吗!假如查询的过程中他将商标泄露给亲属,他的亲属抢先注册!那可怎么办? A:应当不会存在这个问题,假如您还不放心,请干脆到国家商标局去办理Q:我想注册一商标,在查询阶段有什么法规来保证我的商标不泄密或被代理人抢注?A:代理人条例规定了代理人的保密义务,另外,托付正规的商标代理公司并签订保密协议就可以放心了28。 Q:商标的字可以写成象形字吗?比如口字写成嘴的形态。商标的字可以用铅笔画和写下来吗?A:文字、图形、变形字等都可以注册为商标在实习生活接近尾声的时候,回顾这段惊慌而又美妙的时间,真让我受益匪浅。而这是我真正步入社会的起先,将成为我职业生涯中浓墨重彩的一笔。带领我实习的杨经理那丰富的商标注册、异议和诉讼代理阅历让我明白了一个道理:不管我今后从事什么工作,都要在做好本职工作的同时,接着探讨自己所学的专业。决不能前功尽弃,终归那是我的志趣所在。服务类实习报告 篇6一、实习目的了解和相识服务行业的基本状况,驾驭从事服务工作所需的一些详细操作技能。驾驭各岗位的工作资料、工作职责、工作流程以及各岗位之间的协作与帮助。培育自己的职业精神和职业素养以及对工作的激情和职责心。为今后的职业打下务必的基础。二、实习时间20xx年7月5号20xx年1月5号三、实习单位概况四、实习岗位用餐区服务、五、实习过程和资料首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训,培训的主要资料是1基本概况以及企业文化。透过培训我们懂得了1的历史与将来的愿景,懂得了1是一家什么样的店,以及想成为一家什么样的店。培训结束之后就是干脆去部门报到。主要的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供应服务员。之后由于一些缘由我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的刚好供应。我大部分是早上五点上班,把早餐的档开好。一起先每一天都是一种躲避的心态来应对工作,职责感也是极其的缺乏。咖啡厅的对于酒店来说其任务就是担当酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服务。早餐时以自助餐的形式进行的,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮忙客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每一天重复着,我们工作的爱好与激情跟重复的次数成反比。六、实习经验与收获我之前选了旅游管理这个专业很大一部分是由于影视剧的缘由,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪华的硬件设施以及超多社会上层名流出入,这一切都吸引着我。我就想以后有机会务必要去五酒店工作。然后进入校内学习一段时间之后,发觉繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉。对于学习完全失去了激情,对于将来充溢着迷茫。自我价值已经完全的否定了,上课睡觉回到寝室也是睡觉,这一天基本上是睡觉度过。自己虽然明白自己这样去度过高校的四年求学生涯,等到毕业之后从校内里带走的除了缺憾和懊悔自己将一无全部。每一天都想着,我从明天起先务必好好学习,每一天充溢着活力去过好每一天。然而到了明天发觉自己很悲观,每一天都在想自己为什么变更不了这种状态。此刻想来缘由就是缺乏行动和不自信。不自信自己的努力真的会带来变更,不信任自己透过努力就会比别人优秀。我在浦西洲际酒店实习有一段让我很不开心的经验。但是这段经验却是珍贵的,这段经验让我相识了自我,这段经验让我变的成熟起来,这段经验让我对于将来更加充溢了一份信念。我觉得缘由是许多的,首先我把在校内对于课程的不感爱好转移到工作上来。在校内时因为对于课程没有爱好所以就想以后不从事酒店业,一起先心态就不对,认为实习只是校内课程设计的一个环节而已。我所实习的目的只是为了能够顺当刚好的拿到一个毕业证而已,然而我本身并不是一个看重毕业证的一个人,所以就想怎样能够把这六个月舒适的混过去。感谢上天让我来到了ecco,这是一个不允许任何员工在工作期间混的部门。也是这个混的念头让我有这段不开心经验的一个主要缘由。每一天脑袋想的是怎样找个时间去偷懒,怎样偷懒不会被发觉。殊不知我们部门的人个个是精英,根本不会让我有任何偷懒的机会。我记得每一天经理来上班就会问ricky(谭佩)在哪里,我还记得我们部门的hostess常常把我从pantry里面叫回吧台。我逃离吧台一部分缘由是有混的思想在作祟,另一部分的缘由是我的特性还没有从学生时代装换成一个职场人员的性格。学生时代喜爱特立独行,不喜爱别人对自己过多的干预。所以一起先很不适应,比如自己做错事了,经理或者老员工的脸就像包公一样,说话的语气也很不友好,然而在家里或者是校内做错了事情,不会有人这般来对我,觉得自己特委屈,所以和他们的距离在心里已经排到很远了。所以不想和他们接触,不想和他们说话。自己无趣的想着为什么他们会那么的凶。之后这样进行了恶性循环。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上坟的心情还沉重的状态,一上班就想着要下班,这样一个我在同事眼中和经理眼中的印象估计每个人都能够明白这会是怎样样一个印象。在一次餐厅的盘点上,由于我做事的方法和看法让我犯了一个错误。这个错误在经理眼中是不行宽恕了。也是这个错误让经理对我基本上是彻底的悲观了,我的工作岗位也因为这一次从酒吧服务员转到了看自助餐。我记得经理在这次事情之后也对我讲了他对我的看法或者是阅历之谈吧,他说:一个人在别人眼中的看法是从你所说出来的话和你所做出来的事而得出来的,我觉得你说话过于自信,这跟你的潜力很不相符。期望你以后说话之前先想一下自己的潜力,要说