金融销售述职报告例文.docx

金融销售述职报告金融销售述职报告(一)今年以来，根据中支公司党委、总经理室的工作分工，我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间，在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我仔细履行职责，主动加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康发展，取得肯定成果。截止到2012年11月18日，完成保费x万元，完成全年安排的x%，超额完成x万元，并安排截止到2012年12月31日完成保费x万元，安排超额x万元。今日，根据xx中支年度班子考核的统一部署和要求，我就自己今年以来的履职状况向领导们做以下总结，不当之处，请指责指正。(一)主动学习，不断提升，做个合格的保险管理者。分公司上半年组织全省四级机构负责人专业学问培训，本人踊跃报名，主动参与。学习期间主动协作，擅长沟通、敬重他人、关切他人，并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参与山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习，使我对保险学科的基础理论、保险学的基础学问、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的相识和了解;学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特别作用有宏观上的相识，对各种详细的保险业务的详细业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。(二)主动主动的做好全面业务的推动工作。根据公司党委、总经理室各成员的工作分工，我主动围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作：一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响，2012年经济接着呈疲软状态，新增业务的发展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保状况进行统计分析，并逐笔分类，提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中，使其达到每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升，效果比较志向。二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策，我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作，签订协议，自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今，车商渠道每月有十万左右业务产出，为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段，我正主动与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访，增进沟通，加强联系，对今年及下年的合作事宜进行商讨，基本达成了共识，预料不久会有业务产出。(三)理顺业务发展思路，为明年业务全面启动打好基础。一方面加强内部建设，主动探讨出台相应的内部管理政策和工作措施， 在肃穆工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务发展阻碍主动帮助他们协调沟通;每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上一份鲜花和祝愿。其次方面是主动协调，全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系，主动协调各业务人员与他们的业务合作，主动稳妥的开展车险业务，同时也在意外险开拓上做到稳发展。第三方面是加大公司宣扬力度。依靠总分公司现有的宣扬力度远远不够，我部门安排于明年与本地广告公司进行接洽，加深我司品牌在当地的影响，在xx县人民心中树立起美妙的大地保险形象。(四)存在的问题和不足。在今年，工作中虽取得了一些新的进步和成果，但距离上级公司的要求还存在着很多不足。主要表现在：一是细想业务素养的提高跟不上公司快速发展的形式，思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系，平日大部分时间忙于业务及事业性工作，用于业务学问学习的时间相对较少，有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。金融销售述职报告(二)一、20xx年工作总结20xx年是保险业仔细实行党的十八大精神的重要一年，也是长安公司树立形象、打响公司品牌的关键一年，更是我们湖北省分公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在总公司党委和总裁室的大力支持和正确领导下，紧紧围绕总公司年初工作会议和分公司提出的各项工作目标，以“调结构、控费用、降赔付、防风险、稳发展”为工作主基调，经过全体员工的共同努力，完成了上级下达的任务指标。我将今年的工作向各位领导进行汇报，不妥之处，敬请指责指正!(一)20xx年度工作完成状况在任湖北省分公司总经理助理期间，我兼任了*中心支公司和*中心支公司总经理。2013是*中支开业的其次年，也是第一个完整经营年度。1-11月共实现保费收入3006万元，并提前3个月全面完成了分公司下达的2013年全年保费任务。在当地23家财产险公司中排名第七位，市场份额2.4%。其中车险业务1408.27万元，非车险业务1556.98万元，车险与非车险的占比达47:53。截至12月20日，全险种保单满期赔付率为62.73%。受三年期意外险当期费用率的影响，当期保单承保亏损。*中支完成保费640万，没有完成保费安排任务指标1000万，满期赔付率52%。目前经营成本率持平，12月份有望实现盈利。(二)20xx年主要成果1.适应市场改变，狠抓创新发展今年来，我们把稳固车险和财产险、拓展新车市场和新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。在市场竞争日益激烈的现状下，我们转变思路，另辟蹊径，根据总公司经营战略思想，并依据市场改变，以“调结构、控费用”的思想为指导，刚好调整经营思路和策略，以渠道为王，始终抓住主线不放。一是在车商渠道实现了全面开花，为品质结构调整奠定了基础;二是加强车管所及大型车队渠道建设，确保了日均平台;三是银保合作渠道实现了盈利;四是中介及代理渠道中铁建诚合经纪小试牛刀，意外险1500万;五是全员营销，组建DM团队，多渠道搜集信息，挂企业网、抄牌，实现了电销每月上平台。2.调整结构，降低赔付依据总、分公司的经营思路，主动调整车险和非车险业务机构以及车险业务各车型版块分类，对风险业务、各类业务承保政策和费用政策开展差异调整。坚持以利润为中心，核算业务成本。在车险理赔中，根据分公司相关要求，严格做好旧件回收及相关案件复勘等细微环节，重点调解诉讼案件，严格诉讼流程。在人伤案件中，做到每笔案件都亲自见到伤者，询问伤情并查明身份等。依据车险理赔“百日打假”活动的部署，管控承保和理赔的每一个环节、每一个细微环节，严格把好案件的第一道关口，挤干赔付水分，防范各类风险，保证公司各项经营指标的实现。在对客户服务上，我们力争做到主动、快速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的赔到位，不该赔的决不滥赔。通过开展思想工作，讲求处事艺术，使理赔工作拉近了与客户的距离，促进了业务发展。3.健全和优化内限制度，提高管理效率细微环节确定成败，一切做大的胜利都源于细微环节的积累。没有破产的行业，只有破产的企业，我们缺乏的绝不是聪慧才智，而是缺乏对精细的执着。因此，在经营管理中，我们强调一百减一等于零。在强化工作流程的同时，严格根据国家各项法律法规以及保险监管部门的要求，依法合规经营。在业务管理方面，加强员工培训，仔细学习公司的承保政策、理赔流程，严格执行公司的各项管理方法。在销售管理方面，比照基本法，对新引进的销售队伍做到少而精，吸纳有人脉资源潜力的销售员工入司，并进行严格考核，明确利润与销售的关系，以制度为标准、业绩为尺度强化考核力度，确保每一分销售费用都能够产生效益。严加管控，对于销售成本做到细致核算，不做高成本或超成本的业务，实现公司盈利。在综合管理方面，严格根据总、分公司的管理方法执行和细化，包括财务、单证管理等，做到每一个流程都严格遵守规章制度，按时保质地完成工作，科学地规划和管理。从节约一滴水、一度电和一张纸做起，严控日常费用的每一项开支。4.加强团队建设，构建长安文化一个公司好比一个大家庭，我深知团队凝合力的重要性。员工对公司的使命感和认同感是我早在中支开业之初的基础工作，每日晨会和每月例会这两项工作，从开业始终坚持到现在，取得了良好的效果。晨会时间虽然短，但是却给每位员工供应了一个沟通的平台，昨日的工作总结、今日工作的简洁规划，明日工作的安排等等，在这个平台上大家都多了一份责任心，把公司当成自己的家，把公司的每一件小事都当成自己的事情，增加了员工的集体荣誉感和凝合力。“培训是员工最好的福利”。我们通过多种形式培育和运用现有人才，激励员工多学习公司经营理念及文化、保险法律法规和专业技能学问，提高全体员工的专业水平和综合素养。我们留意关切员工生活，努力营造和谐的内部氛围。有员工过生日，就送上生日蛋糕和祝愿;员工生病住院，就派人送上鲜花去探望。今年分别两次组织展业明星和优秀员工开展周边度假游。这些细微环节增加了员工对长安的认同感、归宿感和责任感，提高了工作激情。(三)存在的问题与不足主要表现为：1.负责兼管的机构发展不平衡，*中支超额完成保费任务而*中支没有完成任务指标。2.1500万的三年期业务造成了公司当期费用率极高，干脆导致公司经营当期亏损。3.车险、车商业务及其它品质业务占比少，货车占比车险份额较大，车险承保亏损。4.作为分公司班子成员，从宏观*考和处理问题不够。二、2014年工作规划和个人成长目标(一)20xx年总体目标及指导思想总体目标：全面完成保费安排2.45亿，确保完成利润指标1000万。指导思想：2014年，我分管全省销售兼分公司大项目经理，我将仔细实行总公司各项精神，坚持把发展作为第一要务不动摇，调整业务结构，防范经营风险，加强诚信建设，努力提高增长质量和效益，促进公司可持续发展。(二)20xx年工作规划和主要举措1.接着坚决不移地严格执行国家各项法律法规，实行保险监管和行业协会管理，依法合规经营;从细微环节上防范经营风险，实现又好又快发展。2. 全面协同进行资源整合，实现渠道公司化、专业化，项目拓展合作化。一是以机构直销为基础，组织架构抓究竟，全员营销，建立续保考核机制，先直后横驱动业务;二是车商要加快新店的销售及产能提升，挖掘现有车商渠专员，除了4S店总经理之外的销售经理、售后经理、销售代表都能为我所用。举办全省车商专员的培训，使之成为懂理赔的复合型人才。3.在银保业务上，通过省行重点与我公司签订合同往下推，找准重客的突破口，引进重要资源人脉关系人，把省客运、学平险从省到地市州强力推动。每家三级机构今年必需找到一到二块有效益、成规模的业务。分公司营销管理部及大项目部将强力参加推动，力促目标达成。4.对经代业务，分公司已成立大项目部，我们将依托中铁建，首先拿下中南五省的中铁建企业工程意外险，并在中铁建的全国工程险项目中争取肯定份额。加紧对湖北省交投、*市城投的攻关工作，力争进入具有全国标记性业务的东风汽车公司。在食品平安责任险、中联重科、千里马、三一重工、工程机械险项目上，力争有一个量的改变。最终借用论语的一句话：“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧”，湖北长安人智仁勇者，我们肯定会完成总公司下达的2.45亿保费安排、1000万利润任务，用实际行动不断创建湖北长安的奇迹。