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    年度个人年终工作总结例文.docx

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    年度个人年终工作总结例文.docx

    年度个人年终工作总结年度个人年终工作总结1时间荏苒,20xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深化学习,驾驭技巧,加强管理,改进服务,大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。一、人事管理方依据水厂部门岗位的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。3、对内做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的运用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地选购办公用品。三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,刚好和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的看法。2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强了对员工的监督管理力度。四、工作中的收获能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等),懂得事情轻重缓急,做事较有条理,能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下达。与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作,工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。五、工作中存在的不足过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。六、工作安排1、作为行政部负责人,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还须要负责详细的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着企业标准的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。行政部将从以下几个方面着手工作:1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,行政部的工作将以此为中心。2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需依据实际状况制定培训安排,从真正意义上为他们带来帮助。3、帮助部门工作,加强团队建议。接着协作各部门工作,帮助处理各种突发事务。20xxxx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xxxx年行政人事部工作的重心。其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任公司、公司员工会越做越强。年度个人年终工作总结2一、聘请与档案管理聘请为了对酒店人员进行刚好补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,聘请可分为常规聘请,和特别规聘请,常规聘请即指到xx人才市场进行聘请,但xx人才市场,还未形成肯定规模,此类聘请对客房服务员、传菜员的职业有肯定效果,除了常规聘请外,我部还打算下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,刚好与学校联系沟通,为便利人才进行储备。以上聘请的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,激励员工举荐身边的挚友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时驾驭在职人员以及人员流淌状况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门须要人时随时查阅,可大大减低聘请率。二、人员在岗状况酒店现有人员共计169人,其中行政办公室9人,财务部19人,后勤部9人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部9人,在全部人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人,总监2人,经理9人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工139人,督导层以上人员占人数的19%,员工占总人数的92%。三、劳动工资自董事长接管后,依据酒店人员工资状况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗状况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到肯定的激励作用。四、人员定编审核人力资源部依据酒店实际状况,结合部门看法,淡旺季最低编制如下淡季人员旺季人员客房部:30人+3人餐饮部:25人+3人厨房:24人+4人市场营销部:14人后勤部:9人财务部:19人行政办:9人工程部:17人保安部:14人人事、质检部:3人前厅部:9人计:169人共:+10人计:179人但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最志向的方法。以上对20xx年工作的总结,本人和部门的工作还存在很多不足之处,须要接着加强学习,给自己充电,努力的去充溢完善自己。主要包括:1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培育酒店员工的学习主动性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。3、员工聘请方式单一,补给不刚好,造成各部门人员短缺,4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹支配和周期性,也未能较广泛的听取员工看法进行综合分析。5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的踪迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取阅历和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。6、业务实力欠缺始终是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于学问面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,仔细加以解决,安排在明年的工作中根据以下思路开展工作。个人操作(1)亲密关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,依据酒店经济效益和工资总额增加状况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。(2)针对酒店的行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,帮助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,仔细妥当的予以处理。(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。(4)依据酒店实际经营状况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理运用。例如:餐饮的员工假如也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多驾驭服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。(5)依据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。(6)根据酒店制度落实人事年度、月度工作安排及工作总结。(7)跟进落实人员聘请、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。(9)安排在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏竞赛、演讲竞赛、象棋竞赛、打扑克竞赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有欢乐的员工才会有欢乐的客人。(9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素养,为酒店各部门打算好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。(10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避开出现编外员工、逃跑员工等状况。(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际状况进行聘请、人员筛选、面试。(12)对员工提出的薪酬问题,要深化了解状况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才沟通中心等到单位的友好关系相互沟通,刚好驾驭同行最新信息。(14)做好全部员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。(15)完成好上司交办的其他工作及参与酒店例会。2、人事培训制定部门的培训安排,并帮助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训安排,让酒店员工都能成为多面手。3、办公物料本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。4、平安责任做为部门的平安责任人,随时留意部门的日常防火及平安隐患。5、跨部门及分部门协调(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的运用及培训信息给有关部门和分管老总。(2)与其他部门做好沟通,协作质检部处理员工的投诉。6、需进一步驾驭的学问和技能熟识国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,驾驭各部门用工和培训状况,娴熟操作电脑、熟识word、excel等软件的运用,以便于更好的为酒店服务。以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,信任新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。年度个人年终工作总结3回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也相识到自己的不足之处,我肯定仔细克服缺点,发扬成果,以下就是一篇20xx机械工程师年终个人总结范文,一起看看吧一、20xx年的工作成果1、设计、调试出口印度的摩托车试验机2、主管设计PWS-J20B13、参加设计PWS-200B4、参加设计PWS-250C5、作为技术方面的项目负责人,设计NW-DYB200二、20xx年学习成果20xx年,我结合机械行业的发展,公司和我个人的实际状况,重点学习了ANSYS、COSMOS、PRE等软件,买书进一步学习了SOLIDWORKS,驾驭了机械设计当前的新工具,开阔了设计思路,提高了设计实力。20xx年的时候,我对有限元分析只停留在初步的理解上。xx年,我自学了COSMOS有限元分析软件,经过多次实践,并与专业人士的有限元分析进行了对比,最终驾驭了这一有限元分析工具。现在,我对有限元分析充溢了信念。另外,我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ANSYS这一更专业、应用更广泛的有限元分析软件,但因为这一软件难度大,始终没有好好学习。终归这是硕士、甚至博士的选修课程,后来,邓总要求我学习ANSYS,并给技术人员培训。我以此为动力,经过一个多月的苦练,基本上驾驭了ANSYS,现在已能用它进行简洁的有限元分析,这是我自身的一个飞跃。同时,我还自学了PROE等三维软件。虽然在目前的工作中,SOLIDWORKS已经够用,但PROE终归是机械方面比较有的软件,所以进行了学习。学习的目的是为了应用,在以后的工作中,我会仔细考虑将所学习的新技术充分应用,让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图,做运动模拟,做有限元分析等等。三、20xx年工作作风方面的改进“三年磨一剑,如今把示君”,经过三年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我起先考虑如何在工作中取得新的成果,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:肯定要做好每一件事情,肯定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕,我深刻相识到:细心、严谨是设计人员所应具备的素养,而融会贯穿、触类旁通和不断创新是确定设计人员平凡或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔,我要做到享受设计,我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作看法应当是我15年工作作风方面的收获。20xx年已匆忙离去,充溢希望的新的一年正向我们走来。路正长,求索之路漫漫,公司16年的雄伟目标已摆在我们面前,我将抖擞精神,开拓进取,做好工作安排,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。年度个人年终工作总结4今年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围围着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作状况详细总结如下:一、严于律己,真诚待人本年度,个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度,仔细领悟公司各项决议,始终与公司持续一样。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,敬重领导,听从组织工作支配,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。二、立足本职,做好工作目前,我的工作部门客户服务部,主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表等,工作资料较细较杂,因此,在工作中,我不断培育自我的职责心和耐性,将职责心和耐性的培育放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,仔细处理每项工作中的细微环节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽搁工作。统计水电周、月报表:对水电数据进行仔细核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据精确无误。做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人仔细学习档案管理业务学问,参与相关专业学问培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际状况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,专心强化自我运用电子档案管理的潜力,充分发挥电子档案的作用。完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。三、存在问题在工作中,经常由于工作忙等各种缘由,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着必需的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在将来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。在实践业务操作过程中,个人的业务潜力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素养和潜力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。在工作中,个人对工作的支配和安排性仍需不断提升,经常会因为工作支配不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人须要不断改善的地方。四、下步工作支配在将来的工作中,注意抓学习,重点学习各项理论学问、公司的规章制度及热力行业专业学问,努力促进自我的全面发展。不断注意对于工作的科学支配和安排性,专心提高工作的效率;同时,努力增加对于工作的独立思索性,提升发觉、分析和解决实际问题的潜力。在将来工作中,个人将围围着年度工作安排,科学支配,合理统筹,立足本职,仔细遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,专心为公司的发展做出自己应尽的职责。年度个人年终工作总结5转瞬间20xx年已经走过,回顾走过去的20xx年,心中有许多的感受,在不断的前进中,我得到了更大的进步。作为财务工作者,这些年来,我时刻的告诫自己,肯定要仔细工作,20xx年,是本人在总队财务工作的第x年。在总队领导的关切和支持下,在各部门同事的协作和帮下,在财务部各位同事紧密配下,财务部的各项工作得以有序的开展,本人能够遵纪遵守法律、仔细学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的看法对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,下面将20xx年各项工作加以回顾总结。一、努力学习,增加业务学问,提高工作实力20xx年,本人能够依据业务学习支配并充分利用业余时间,加强对财务业务学问的学习和培训。通过学习会计电算化学问和财务软件的运用,把握了电算化技能,提高了实际动手操作实力;通过会计人员接着教化培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务学问和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好预备。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用1、爱岗敬业、提高效率、热忱服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热忱、耐性的看法投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热忱服务、耐性讲解,做好会计法律法规的宣扬工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,刚好赐予报销;对不合规的凭证,指明缘由,要求改正。努力提高工作效率和服务质量。2、顾全大局、听从支配、团结协作。今年,依据总队的工作支配,本人能顾全大局、听从支配,虚心向有阅历的同志学习,仔细探究,总结方法,增加业务学问,把握业务技能,并能团结同志,加强协作,与同志一起做好财务审核和监督工作。3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务审核和管理工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理睬计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,根据财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不精确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过仔细的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我总队会计信息的真实、合法、精确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。4、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。随着财经法律法规的不断健全,集团对下属各单位财务核算要求不断的严格,财务工作的力度和难度都有所加大。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲酬劳,牺牲个人利益,维护总队整体利益。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成本职工作的同时,帮助其他同事共同完成各项工作各任务,给财务部其他同事起到良好的带头作用。三、遵纪遵守法律、廉洁自律,树立财务工作者的良好形象本人作为一名财务工作者,始终以较高的标准来要求自己,学习和驾驭相关的法律法规学问,做到知法依法、知章偱章。加强会计人员职业道德教化和建设,熟识财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。20xx年,为协作实现总队的全面管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,我们须要在以下几个方面接着做好工作:1、协作审计事务所进行决算和经济责任审计,完成好全年财务工作,为下一年的工作打好基础。2、做好20xx年度决算报表编报工作和20xx年各期报表工作,20xx年度所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。3、加强资金管理,加强生产成本,非生产费用和可控费用的限制和执行力度,进一步降低成本费用。更加细化财务成本核算项目,保证全面预算管理工作顺当实施。4、接着建立,健全和完善各项财务管理制度和内部限制制度,对各单位财务管理制度和内部限制制度的执行加大监督和管理力度。5、不断加对强财务人员的新业务学问、企业会计制度和国家有关财经法律、法规的培训,丰富和进一步提高财务人员的学问水平、专业学问、技能和职业推断实力。新的20xx年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要踏实工作,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厉,把各项工作做的更好。年度个人年终工作总结6我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作看法,主动的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算自己20xx年工作总结吧。一、收银员作业纪律收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时确定不购买的商品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避开不利于企业的异样现象发生。收银员要熟识卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。二、仔细做好商品装袋工作将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的限制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避开顾客提拿时不便利,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以便利顾客提拿;提示顾客带走全部包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。留意离开收银台时的工作程序 离开收银台时,要将”暂停收款“牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的看法请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事指责指正。在接下来的工作中,我会做好20xx年工作安排,争取将各项工作开展得更好。年度个人年终工作总结720xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢乐,有泪水,有小小的胜利,也有淡淡的失落。年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,是应当好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下将来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。一、心得体会1、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,一心一意,克尽职责完成本职岗位工作,并主动协作业务部工作须要开展工作,刚好完成公司和部门领导布置的各项工作。最终不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。2、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平常六周的用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰。3、根据gsp质量标准,刚好听取与反馈质管部的看法,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量。4、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。5、做好新品种的物价备案工作,刚好做好调价工作。6、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。二、不足1、对于流行性疾病预料力不足,导致对此次的甲流事务手忙脚乱一阵。2、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够刚好。三、20xx年年度工作安排选购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署1、在以质量为前提的状况下,货比三家,干脆降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。2、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。3、发货方式尽量以送货上门为主,尽量削减物流费用。4、降低现款供货,找寻新的供货来源。5、稳定现有供应商,开发培育有潜力的供应商,为公司做大做强做好主动打算。6、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。7、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉实力。8、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占据的市场份额而主动努力。9、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的打算。10、接着做好销售内勤工作,仍旧坚信一个精彩的内勤是十个乃至优秀销售员的坚毅后盾。新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,将来从来都是因为它的不确定性而让我们充溢激情.我好像已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创建利润来提升自身价值。我将以更饱满的热忱投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!年度个人年终工作总结820xx年,就是我工作的第x年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作阅历的护士。病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!可是相处的岁月中,工作的协调与协作中依旧那么依旧有序。又快过年了,感受不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!最有意义的事:今年我们分组了,这或许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了许多的差异,可是我们每个人都英勇的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,或许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!或许团结就是力气吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不情愿去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的进取性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡察病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力最终得到了病人的满足、和领导的确定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名最担心的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这xx天里深刻感受到一句话:假如你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自我的岗位比什么都重要!所以我要更努力和仔细地去工作!新的一年快来到了,我真诚的祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺当,也祝福我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面!年度个人年终工作总结9我是一名普一般通的,没有震天动地的壮举,没有感召世人的豪言,有的是一颗做好份内工作的平常心。到天安一年来,我把全部精力投入到在洛阳公司行政部的本职工作之中,不断的学问,积累阅历,自我充溢,自我提高,投身我司“建设中国财产第一品牌”的事业是我不懈的追求。自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业学问,我就静默勤奋学习,没有相关阅历,我就主动请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项宏大的事业,我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的唯一想法,我信任每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项宏大的事业。我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参与工作的一年中,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候仔细工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽搁工作,今年全年,我一共请了病假四天,但若要计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报,我的工作得到了的确定,也得到了同事们的认可。假如说献身保险事业之志,报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的酷爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。要当合格的人不简单,要当一名合格的员工更难。公司开业结束后,我被分到行政人事部工作,我们部门只有吕和我两个人,而工作任务却是比较繁重的。起初的时候,我缺乏阅历,只能在吕经理的指导下做一些简洁的工作,后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下,我渐渐熟识了行政人事部的工作范围,学到了一些工作方法,逐步适应了安排给我的工作,主要包括:计算机和网络维护、文秘、档案管理、资产管理、保卫和一部分信息工作以及总经理室支配的遂行任务。这些工作繁杂琐碎,由于阅历不足,除了仔细对待本职工作以外,我根据公司对员工“一专多能”的要求,主动学习机动车辆保险学问和核心业务系统操作,较娴熟地驾驭了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。依据领导支配,节假日时我和业管的同志轮番值班,保证了公司业务节假日不间断。面对我司依据市场状况不断调整的业务政策,我也没有产生畏难心情,而是向业务管理部的同志们看齐,主动主动的驾驭相关学问,在版新车险条款出台后的第三天,我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务,应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费,做到了分毫不差,得到了对方的确定。在今后的工作中,我将接着向同事们学习驾驭保险学问,随时打算接受公司的工作支配,迎接新的挑战。在自己计算机和网络管理的专业方面,我注意不断更新学问结构,驾驭行业动态,学习先进技术,为适应将来我司信息系统可能的升级调整做好充分的打算。目前我正在学习linu操作系统、综合布线等计算机和网络工程的学问,并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程,我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求,目前已经设计出实施方案。这一年的工作,使我深刻地体会到,对待每一项工作,都须要仔细的看法和饱满的热忱才可以做好,基层单位的特点导致一名员工可能担当多种不同的工作,每样新工作都是一种挑战,适应挑战,做一个事业合格的螺丝钉,是我始终如一的工作目标。年度个人年终工作总结10一年来,本人酷爱党,酷爱人民,坚持党的教化方针,忠诚党的教化事业。思想端正,作风正派,听从领导的工作支配,办事仔细负责。在工作中,能充分调动学生的学习主动性,激发学生的学习心情,合理运用教学手段,以学生为主体,老师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,发挥学生的想象力,切实地向课堂四十五分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培育班级骨干。例如xx等同学,能主动协作老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。所以一年来,学生违法犯罪率为0,差生率为0,在学校中被评为先进班级。在教学工作中,做到仔细备课,仔细批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,常常面批作业,找出学问的薄弱环节,刚好进行补漏。例如,自己常常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教安排,有目的有安排地做好后进生的转化工作。在课堂上,采纳多提问,多检查,刚好疏导,刚好反馈的形式,努力提高后进生的文化基础学问。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,相互学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平常,自己还留意“两手抓”:一方面培育好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如:本学年初,我制定了帮教安排,开展“伸出你的双手,帮助你的挚友”的互帮互学主题活动。定期检查,发觉有进步的同学,刚好表扬,嘉奖。这样,就充分调动了学生的学习主动性,掀起学习热潮。在学生的思想教化工作中,做到谆谆善诱,耐性疏导,耐性教化。例如当时有一个淘气学生,他叫xx。他学习成果差,常常逃学,在班级中是“小霸王”。我实行和他常常谈心的方法,与学生交挚友,做学生的知心人,与家长紧密协作,发觉有一点儿进步的就刚好表扬他,激励他,树立起他在班级中的威信。通过教化,他进步很快,后来还成为三好学生。在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课胜利在哪里,哪里存在不足,不断的总结阅历,不断的充溢自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动主动肯干,诚恳有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。年度个人年终工作总结1120xx年已

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