IT工程师年终工作总结汇总.docx

IT工程师年终工作总结IT工程师年终工作总结 篇1本人自20xx年6月份来到合众建国饭店，在饭店努力工作中学习到许多的学问，从经验的每件工作中去总结工作阅历，并且考虑在我的工作中()能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段珍贵的阅历。进入饭店以来，我的主要工作是电脑网络维护和一些工程报修问题的处理。在此期间特殊要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持，由于自身责任心不强，经常出现一些错误，使工作无法按时按量完成，但在不断的学习和工作阅历的累计中，使我自己有了较大的提高。在日常工作方面由于自己阅历浅薄及对工作责任不到位，往往出现一些错误，为此常受到领导的指责指正，经过领导耐性的教育、同事们热心的帮助，使我的工作质量逐步提升，现在已经可以在保证质量的前提下按时完成工作了。希望自己在以后在工作中积累阅历，总结教训，避开再次出现错误。现对前期工作做如下总结和安排：一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括计算饭店机硬件的维护、修理、管理，并保证饭店计算机及相关网络产品的正常工作，饭店计算机上软件的安装及维护，软件在运用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及饭店计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。完成状况：此项工作的详细完成状况如下：1.1、饭店计算机硬件的更换和维护状况饭店电脑硬件总体来讲,饭店其他电脑配件选购方面基本上都是一些电脑配件，大部分属于耗材和原部件损坏等状况。整体硬件运用状况较好。1.2、饭店计算机系统及软件维护目前饭店电脑较少，日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，西软及财务软件故障等，许多机器由于长期运用，导致系统中存在大量冗余文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括常用应用软件、自动化办公软件的运用等。1.3、饭店计算机病毒的维护与防范状况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过阅读网页、下载程序、邮件传播、闲聊信息、移动设备进行传播，为了做好防范措施，饭店每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件，并定期的查杀病毒，对发觉病毒的机器刚好的进行处理。由于内网的电脑没有联接外网，须要手动查杀病毒，所以在以后的工作中，内网的电脑更要做好病毒的防范工作。1.4、饭店内网维护与外网防卫为了加固内网，警惕因个人电脑中的移动存储设备病毒扩散，发布网络广播风暴影响至整个网络的运行，现已对路由器进行了调整，增加了tcp/ip攻击防范加密、开启apr防火墙、实时数据流量监控等措施。同时定期监测各部门电脑的流行为、电脑平安软件行为，以便刚好发觉病毒并清理，做好计算机网络的防范工作。二、工程值班室值班工程值班室的工作也是我第一次胜任这份工作，刚来的时候并不太了解这份工作，因为以前只是单纯的从事it的工作，来到合众建国饭店，领导给了我次提高的机会。而对于我来说，是机遇，也是挑战。在这里我学会了如何与施工方的沟通，从而来更好的为单位的后期维护做好服务。在值班期间遇到的修理单刚好的派发，假如遇到不能解决的问题时，刚好与施工方及维保单位取得联系，并以最快的速度处理好工程问题。(2.1)日常报修中的常见问题接到日常报修中各班组的问题有如下统计:2.1.1综合修理班组综合修理中遇到的问题是最多的,包括了饭店大大小小各种问题,集中体现在客房的家具,门锁;厨房的厨具以及天花板等。在此期间，能工程部自己处理的大多都已经处理。没有处理的刚好联系了维保厂家及供应商。在7.21特大暴雨中，刚好的与各班组协同处理各漏雨点，并一一做好记录，从而使饭店的损失降到最小。2.1.2强电班组强电班组是饭店核心动力部门，在日常报修中，主要是饭店各个照明点的灯具更换较多;还有帮助暖通班组维护好各个泵房的电器设备。2.1.3暖通班组暖通班组是饭店的水及中心空调的核心。在日常服修中，主要接到的报修是饭店客房的水路问题，空调制冷制热问题较多。在7.21特大暴雨中，帮助各班组刚好处理了强电机房以及弱电机房的漏水问题。2.1.4it弱电班组it弱电班组是饭店管理软件、财务软件、以及网络问题的核心部门。在日常报修中，出现的问题主要是客房上网的问题，此问题我在20xx年度的工作安排中有初步的解决方案。还有就是由于it弱电班组的人员缺少，在弱电主管王延飞的带领下，克服困难，在保证饭店的正常运营下，合理支配，从而保证饭店会议的音响设备正常运用。三、帮助同事完成各项工作帮助同事完成各项工作,并且从中学习到不少学问与工作阅历，同时也在工作中发觉许多不足之处。四、考勤工作来到合众建国饭店，是我第一次接触考勤工作，在领导的信任与各专业班组的帮助下，为工程部的同事们做好考勤工作也是我工作的一部分。由刚接手时候对饭店的考勤工作不熟识，到现在每个月都能安时完成本部门的考勤工作，是跟大家的相互协作是分不开的。虽然在此过程中出现过这样或那样的不足，但我会尽我最大的努力完成这项工作。五、it弱电班组的团队建设。it弱电班组面临着多次人员调整与变动，在变动过程中，根据规范流程做好工作交接，工具移交和设备移交。在弱电主管王延飞的带领下，在人员变动后，仍旧有序、顺当地开展工作，保证了it弱电班组的营运正常。也新聘请了一批人员，为it弱电班组注入簇新血液。在新员工到岗后，对他们进行特地培训的同时注意平常工作中的沟通、指导，在很短的时间里，他们快速走上工作岗位，独立开展工作。定期召开it弱电组工作总结会议，通过会议将饭店的经营方针、管理理念、政策信息传达到每位员工，同时通过会议不断总结工作中存在的问题，共同探讨解决方案，布置下一阶段的工作任务。使每位员工明确工作目标和工作任务，逐步规范各项行为，在各个环节根据规则、程序有效地运行和限制。六、工作中存在的不足：6.1、饭店计算机及网络方面的管理状况较为混乱，另外，计算机管理制度尚不成熟，因此机器的配置为混乱，已对饭店全部计算机都进行了具体的配置登记，并把每台机器责任到人。6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在阅历不足，在今后会努力学习，加强自身管理。6.3、有时因工作责任不到位而做事有头没尾，对工作支配不合理，没有主次之份。工作责任心不强，偶有不按时按量完成工作的现象，在今后的工作中努力变更这种状况。七、20xx年工作安排：本岗位作为饭店一个技术性岗位，20xx年工作重点可从两方面进行：7.1、饭店计算机管理方面，加强对饭店计算机及网络的设备维护，西软系统的维护，久其财务软件的维护，保证饭店在网络利用方面能正常开展工作，为大家提高工作效率供应一个稳定、便捷的平台。7.2、对各个部门的软硬件设备进行定点的检查，对存在隐患的要刚好排查，降低日常的设备运用的故障。7.3、对饭店相关软硬件系统出现问题，刚好赐予修理和解除故障，出现无法解决的故障刚好跟供应商联系解决。定期对客房的网络进行排查，对于出现的问题进行跟进处理。7.4、关于客房常常出现客人不能运用无线网络，或者说上网不畅以及断网的重复问题，须要对楼层服务员、以及大堂副理进一步的培训，刚好回复客人提出的疑问;在不添加硬件设备的同时，尽量提升网络服务的质量，确保客人在酒店运用网络都能为所欲为。定期对各部门员工进行电脑运用方面的学问培训，便利大家工作，提高工作人员的专业化水平以及工作效率。7.5、严格要求自己，遵守饭店各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不能有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，领导及同事交办的任务要仔细刚好的处理，不拖延，不马虎。20xx年，将是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自己的技术，把新一年的工作做好，为酒店更好的发展尽一份力!以上是我在it工程师及工程值班岗位20xx年度的工作总结及20xx年度的工作安排。信任新的起先肯定会有新的成就。IT工程师年终工作总结 篇2一年来，GOA系统、国外销售网站、软件、嬉戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。20xx年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上，借助这些软件，公司的营运及管理效率得到了提升，为公司带来了效益!但是我们还有特别大的提升空间，须要大家共同努力去突破。我们现在还存在以下几个须要解决的问题：第一点：部门人力配置不足，分工无法细化。一些岗位有阅历的技术人员难聘请，是导致这个问题的主要缘由。由于公司所在的地区为县级市，导致许多大城市有阅历的技术人员不情愿来这边。我们以后可以从身边的同事和挚友方面着手拓展技术人员聘请这块，也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙，挖掘身边的合适资源。其次点：部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候，主动性和主动性方面有所欠缺，工作效率比较低。对于这点，接下来我们会借助绩效考核等管理工具，让那些能够为公司创建价值，付诸自身努力的同事，无论从物质上还是精神上都能够获得更大的利益。更重要的一点，就是沟通和合作也是创建效率必不行少的条件。第三点：一些项目型系统开发的延期，暴露出了我们缺乏项目管理方面的阅历。接下来的工作我们须要有清楚的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还须要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经运用了Redmine对安排的任务进行跟进，不过还是无法满意我们实际的一些需求，这一块还须要作进一步的完善。把以上提到的几点改善了，信任我们大家在工作当中都能够得到提升。我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期盼和要求!所以，团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻，要充分发挥出我们团队的战斗力，须要我们拧成一股绳，共同努力。有一点可以确定，“世间自有公道，付出总有回报”，只要我们付出努力，无论是在个人职业素养，物质酬劳，或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的CRM系统，工作室管理软件，嬉戏帐号管理系统，还有GOA1.0和其他一系列的维护工作，以及接下来要做的嬉戏麦网站的改版，我们都有信念做的更好。我深信，只要我们能够同心协力，就可以发挥出超强的团队战斗力，就能够跨越前进道路上的任何障碍。IT工程师年终工作总结 篇3一年劳碌的工作即将结束了，做好年终的工作总结是必需的，那么如何写好年度工作总结呢？下面来看一篇软件工程师年度工作总结范文，希望对大家有帮助，软件工程师年度工作总结。20xx年已过去，在过去的一年中，我担当公司开发部的一名软件工程师，主要从事着JAVA项目的开发工作，这一年来我低调努力工作着，不求闪亮惹眼和光线四射，只为安静和淡定；这一年中所做的成果如下：一、财政局项目，本人独立负责开发会计处的三个子系统：1、会计人员信用查询系统。2、代理记账机构信用查询系统。3、会计人员网上报备系统。以上三个子系统上线后，便利了社会各界查验会计人员的真实信息、便利了查询合法的代理记账机构信息，以及便利了各单位对会计人员的报备。二、餐饮行业项目，在团队开发项目中干脆参加了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目，主要负责的系统有：1、房屋租赁合同管理系统。2、短信收发管理系统。3、会员管理系统。4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。系统应用后，豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上，肯定程度上提高了管理效率,并且刚好有效供应了相应预警信息；短信收发系统便利了总部刚好传递各项信息；会员系统更好的管理全国各门店的会员信息；人事系统在管理中削减工作量等。三、金融行业项目，我参加了中国银行厦门分行，企业转账管理系统中的部分模块开发。本系统便利了企业快速实现大量和困难的转账工作。四、国土资源与房产管理局项目，正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。本项目采纳了新技术，使界面更加大方美观，很大程度上改善人机交互平台的效果。总结不足：驻豪享来总部做项目时，由于团队内部某些缘由，加之外面的其他因素，肯定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量；这是包括我在内项目组中的每个成员都必需检讨的地方。通过总结一年来的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在不足，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习汲取新技术，仔细学习好规范规程及有关文件资料，并且刚好的把新技术应用在实际的项目中，进一步提高项目的技术含量。IT工程师年终工作总结 篇4时间一晃而过，转瞬间XX年已接近尾声。回首劳碌而又充溢的XX，心中不禁感慨万千，过去的一年中通过自身的不断努力，使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了肯定的进步，当然亦有须要改进的地方，这是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下了精彩而美妙的回忆。特别幸运能够成为zX的一员，回首奋斗历程，收获颇丰。记得初来乍到之时，不懂公司的管理制度，业务流程，工作方向。通过在江门的学习，我才融入了这个新的大家庭。这归功于公司制度合理，培育新人有方。之后的工作更让我相识到，zX是一个团结的大家庭、和谐的大家庭、有归宿感的大家庭。心在这里，家就在这里。这里的每个人，都是有着志向、有着目标、有着人生方向，倾情抛洒血汗浇灌自己幻想的人。在工作上，我们是好同事，我们一起探讨技术难题、业务流程；在生活中，我们是好挚友，我们一起畅谈人生志向、生活杂碎，社会百态。进公司以来，我设计开发了WEBGIS项目，克服了WEBGIS项目存在的各种技术难题，界面美观设计，数据库通讯，SOCKET通讯。去绵阳出差部署自己开发的软件是让我最有成就感的一件事。在部署WEBGIS项目时，我发觉现场环境困难多变。先是WCF连不上数据库，测绘局地图调用不出来。那时，我常常熬夜解决这些难题，皇天不负苦心人，在我的努力下，WEBGIS最终能够顺当运行了。出差的过程也让我收获颇多，既提升了和客户沟通沟通实力，也提高自身技术实力。完成WEBGIS项目后，我又快速投入到宜昌短信回访项目中。维护短信网关，开发短信发送接口，短信接口。此项目让我感到，写好一个能够良好运行的软件其实不简单，客户需求是改变多端的。希望有一天软件真正能够达到智能化。在过去的工作当中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，但这些远远不够。俗话说：“人无远虑，必有近忧。”我明白，要学习的东西还有许多，要提升的空间还有很大。今后，必定会不断督促自己，努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务实力，并用于指导实践。2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务学问，通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各项服务技能，克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。3、不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的实力，并在工作过程中渐渐克服急躁心情。主动、热忱、细致地的对待每一项工作，接着提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员。4、在工作上主动协作刘卫兵工作，快速，有效完成上级交代任务。5、仔细做好天津PGIS项目。作为软件工程师至关重要的一点那就是：学习！不断学习！驾驭一门学问远远没有想象的那么高难、深邃，只是多花些时间。多方吸取、广泛涉猎，极力夯实实力。想成为精彩的软件工程师不仅仅是软件学问，还有财务、经济、税务、管理等等学问，韬光养晦、有备无患。今年算是丰收了，争取来年进行大丰收。