团队组建及团队管理ppt课件.ppt
1团队组建及团队管理 易居中国华北事业部讲解人:王新怎么将一个销售团队的力量发挥到极致?怎么样建立一个高效率的销售团队?关于团队,今天我们只讲两个问题。组建方式4.组建原则3.团队的意义及重要性2.何谓团队1.团队组建何谓团队?一群人相互协作 共同努力 共同的目标 统一的规则及权限 团队组建何谓团队 团队组建何谓团队 “团队就是为了一个共同的目标而在一起相互协作、努力进取的有组织纪律的一群人”。团队的意义及重要性 个体的努力永远无法企及,无法相比团队共同努力取得的效果。比起孤军作战,团队能给我们带来更多的交流、学习、成长的机会和经验。团队组建每个人都有一定的创造性,在合适的时候让他们的智慧共同闪光,将迸发出无穷的力量。孤胆英雄都是悲情的!团队的意义及重要性 团队组建 组建原则 每一个管理者都希望团队中的每个都是精英分子,拿来过来都能独挡一面。下属个个生龙活虎,销售成绩你追我赶,这样业绩就会蒸蒸日上。误区团队组建但事实上,世界上80%的团队都不能算是成功的团队。b、整个团队都是由个性相近的人组成的。 a、整个团队都是由聪明人组成的。两种团队特别容易失败:三个臭皮匠顶一个诸葛亮,那么三个诸葛亮又顶一个什么呢?梁山好汉一百单八将,全是李逵? 组建原则 团队组建 组建原则 人员特性的选择可根据项目的特质来挑选,但必须具备共同的价值取向和高度的团队责任承担的意识;人员数量应根据项目的体量及项目的工作量来安排.预留的淘汰,流失空间。人员的组成需要考虑新老销售人员的配比,技能及性格的互补,尽快完成项目团队梯队建设。起关键作用的人选,应该优选考虑内部选拔。团队组建 组建原则 团队组建强大的战斗力强大的生命力 易居团队特质 组建原则 真正的优秀团队必须拥有某种特殊的气质,并且将这种气质展现在团队成员的每一个人身上。团队组建团队组建强大的执行力没有最优的团队,只有最适合项目的团队! 组建原则 团队组建组建方式 组建方式团队组建 组建方式团队组建案例12321法则一个领头人 1两个精英 2三个中流 3两个培养 4一个机动 5如何做好团队管理4.案场销售团队管理的基本内容3.管理的意义 2.管理的概念 1.团队管理.团队的培训及带教5.管理的概念管理的概念团队管理 管理是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。简单说就是,管理=+管理的意义团队管理案场销售团队管理的基本内容 团队管理常规管理 1、工作指导:对销售人员的业务操作进行指导和培训;异常事件处理,推动成交。2、布置工作:组织晨会和晚会;调整销售计划,提出通路建议;传达公司各类通知和工作案场。对外展、房展会等各类推广活动的人员及工作安排进行负责。3、检查工作:对案场进行常规检查(样板房、前台、销售道具等),保证工作正常进行。4、制定计划:配合项目部销售经理制订开盘前销售计划,对周边市场定期调研,参与价目表的制定,及时提出销售方案修正的建议。案场销售团队管理的基本内容 团队管理常规管理 5、目标管理:案场人员的考勤管理和外出登记;日常工作报表填写与提交;对销售率、签约率、收款情况等进行管理。6、协调沟通:与开发商、其他各个相关部门(法务、企划、媒体、装修、建筑等)进行联系,汇报协调有关工作;团队建设与激励。7、解决问题:协调案场内部矛盾,解决工作人员的工作畅通性,建立起团队合作精神和凝聚力。8、评价下属(含绩效考核):对销售人员进行综合考评,制定建议性的激励机制方案。案场销售团队管理的基本内容案场销售团队管理的基本内容 团队管理特殊事项管理1、客户及开发商投诉;2、突发事件处理;3、业绩评判;4、临时性工作分工及岗位设定等。制定良好的规章制度建立明确共同的目标营造积极进取团结向上的工作氛围管理好团队良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙如何做好团队管理如何做好团队管理团队管理管理的过程就是不断地、周而复始的制定,执行,检查和改进。针对不同层级业务员量身定做带内容; 组织基础知识培训,制作教案; 各阶段形成例会制度;执行:以干代练,实践中成长和锻炼;组织考试及作业的布置和收取;监督:日常观察;随机抽查;考核;试卷及作业打分;A、掌控大局制定带教计划 B、放手执行 监督过程 C、结果审定团队的培训及带教团队管理忠告:先做服务,再做管理。附件:案场日常管理小经验团队管理的经验分享案场执行力与凝聚力的形成与强化人员管理小经验THE END,THANK YOU!