企业新员工月度工作总结精选.docx

企业新员工月度工作总结企业新员工月度工作总结1从x月份起先参与省行的新行员培训至今，不知不觉间，我加入JH已有将近一年的时间，而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间，在这半年的时间里，我经验了很多酸甜苦辣，相识了很多良师益友，也学习了很多阅历教训，感谢HYZH领导们的激励和支持以及同事们的关怀和帮助，回顾过去的半年，现将工作做如下报告：一、工作总结1、在业务水平方面，我始终都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种惊慌的心情，还记得刚上柜时每天都担忧自己传票出问题那种担惊受怕的心情，还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情，作为一个新人，为了克服这一切的困难，我付出了很大的努力。一方面，我通过自身的努力勤练各种技能，提高工作效率;勤读各种业务文件，增长业务学问。另一方面，我信任“三人行，必有我师”，遇到不懂的业务就刚好请教其他同事，待业务办完后再细细总结和消化，为尽快熟识业务，我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤，在这半年里，我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高，并且保持了每个月零差错的记录。2、在思想方面，我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校终归还是有很大差距的，在HYZH领导的关切、支持和同事们的帮助下，我很快就适应了这个工作环境，我也渐渐明白了职场是一个特别讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务，而我们却不能去选择客户，虽然客户不肯定总是正确的，但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声，问有答声，走有送声”是做好服务最基本的要求，而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念，运用换位思索的方法，想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧。由于JH的客户层次较显明，特殊HYZH的待发工资客户较多、文化程度较低，故面对这方面的客户，我会站在他们的角度去思索并实践：应当用什么样的方式才能让他们更简单听懂，并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作，我还响应了行里的号召，亲自去体验他行服务，并撰写体验报告，把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。二、工作中存在问题这半年里我虽然各方面都有了肯定的进步，但仍存在着很多缺点和不足：1、理论水平不够高。虽然平常每天都有坚持学习，但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注意学习与自身业务有关的内容，跟业务无关的学问涉猎较少，对许多新事物、新学问学习驾驭得不够好，运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候，有时放松对自己的要求和标准，满意于过得去、差不多的状态。2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务动身，对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解，尽管也按领导的要求完成了工作，心里面还是会有一些其他的想法。三、工作安排下年是JH扩大市场份额，渐渐实现“两化一行”战略重要的一年，在20xx年时我将吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细微环节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快地成长和进步。其中，以下几点是我下年重点提高的地方：1、把握一切机会提高专业实力，加强平常学问的总结工作;2、工作要注意时效、注意结果，一切工作团结着目标的完成;3、要提高工作和学习新学问的主动性，特殊是关于对公学问的学习，努力提高自身的工作效率和质量;4、要提高大局观，思想问题不仅从自身业务动身，还应站在整个部门，甚至是整个交行的高度上。其实作为一个新员工，全部的地方都是须要学习的，下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能，协作实际工作不断地进步。企业新员工月度工作总结2进来公司转瞬就是3个月的时间，感觉自己也成长了，不过还是必需总结一下自己的工作，以便更进一步的做好这份工作。首先，是自己的自信念还是不是很足够，有时候给比较大的老板打电话，还是觉得底气不是很足够，一方面也是自己打算不足不知道该说什么，一方面是因为自己不够有自信，感觉劝服不了对方，全部在自己心理就起先大心理战了，自己仍是觉得作为一名销售人员，自信是第一步，就像高经理跟我讲的，什么都可以没有，就是不能没有自信，不论何时何地就都必需肯定的的信任自己，可以先让自己有了志气，然后培育自己的自信，无论发生了改变，自信是最基础的，也是胜利所必需的。其次，关于公司对促销资源的包装很好，通过原来促销的包装，让自己更能利用有利的说辞去促销成订单。第三，关于工作时间的支配不是很有道理，有时候一个早上都在开发未分类，导致了月初出单比较难一点，以后以后早上细分时间段来做开发客户和收割，这样即能保证自己的出单量，也能让新客户的不过出现，还能保证自己不会因为月初的'出单比较难导致自己的信念不足。第四，对客户的推断和留还是扔推断不标准，有时候舍不得扔客户，导致了库内客户的太多，新客户增加不了，导致库内的客户流淌不起来，一方面也会影响自己的出单量。第五，执行力的问题，每天50个有限电话、15个公海及5个新增，没有做好，曾有一段时间就是公海很少去跳入，可是探讨表明，公海的客户照旧是出单的主要关键。第六，打算工作的不足够。每天感觉自己很劳碌但是就出单的效率不是很高，主要是在做二次跟进的时候自己打算工作方面做得比较差。第七，自己上门砍单实力还是不够有杀伤力，感觉自己说辞比较乱，不会讲故事，还有就是谈单时间把握不够到位，还有促销利用不够有气氛。企业新员工月度工作总结3不知不觉，进入祈福集团电脑部就职已经有接近一个月的时间了，在这段时间里最大的感觉是：我当时的求职选择是正确的!祈福集团是一个与我的期望相当，甚至超越我期望的公司，集团有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶，立于其中，满是稳健勃发的气息。关于集团第一次对集团有了初步的了解源于人事部组织的入职培训。在一天的培训中，我了解到集团是以房地产开发为主导，集教化、医疗、酒店、餐饮、零售、物流、矿业等于一体，多元化、全方位、大规模的拓展集团，并对集团的主要组织构成和荣誉有了初步的了解。其中，彭先生简介中的信条让我印象深刻：无论做什么，肯定要做到最好。我想正是这种对事物的高要求，才会点滴成就了如此浩大而又卓越的组织，而在这样高要求的祈福集团里面，我确信会有许多值得我服务与学习的地方。关于部门与职责我所任职的部门是祈福集团属下房地产公司的电脑部，部门经理是何雪峰先生，部门主要负责集团信息化建设与相关的维护工作，我的日常工作的全部内容都可以归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、考勤人事管理、系统培训，制定相关文档制度提高办公效率和管理手段等。因前岗位同事已离职两个月，期间工作由选购组同事兼任，部分工作文档交接有欠系统及阅历，故对职责事务的熟识和接收资料的整理难度加大及需时较多，但经过一个月的实践，在何生和同事们的指引帮助下基本驾驭所在岗位各项工作的方法与技巧。电脑部是一个技术性的部门，内部相互间沟通不算太多，感觉各位同事都踏实工作，对各自的责任和工作都主动接受和执行，部组之间对任务的分工合作都较有默契，部组间的默契尤其表现在部门新接手的集团IT选购工作，在何生的指导下，各部组快速地完成了选购工作的分拆、理顺了新形势下的选购流程并以制度奠定了部门选购的风气，使得集团IT选购较以往取得了价格和服务上的更优，而我也有幸参加其中进一步了解了部门经理对工作任务的高要求与严标准。另外，部门工作中涉及到较多电脑方面的设备与学问，这是我之前较少接触和了解的，导致在一些工作的话题理解中还是有所欠缺的，所以在接下来的这个月里，在空闲时间会加大IT类学问的学习，以更好地完成本职工作。关于自我的要求迄今接触到的各项工作中，感觉本职工作主要对个人的沟通理解实力、信息提取整合分析实力、文书实力、自我管理实力都有较高的要求。个人沟通理解实力的要求体现在我的职位处于一个承上接下的位置，须要很好地理解并帮助部门经理把一些要求和精神传达到各位经理主管，各经理主管工作都较为繁忙，并且有自身的工作习惯和标准，所以须要在礼貌的基础上尽可能简短明确地表述要求，最好列明规范，对这点的提前相识使得我在规范月报汇报内容中取得较好的效果;信息提取整合分析实力，由于职位每天于外部及RTX接触的信息量较大，以及负责各项会议及其他资料的整理，这就要求我在短时期内对重点有用信息具有敏锐感，继而依据工作要求提取整合相关信息;文书实力，日常须要处理合同、文档及部分业务的管理须要形成规范，所以就要求我要有扎实的文字基础，以求在短时间内做出符合要求的文件资料;自我管理实力，对于这一实力的要求，何生在我入职面试的时候已经重点提及过，主要因为何生除管理番禺电脑部外还需分管其他区域，所以在办公室的时间不会太多，这就要求我要自觉遵守履行岗位上各项职责的同时多思索完善各项工作，多主动发觉和提出一些对部门管理、建设有益的看法或建议，以帮助何生更好地开展各项工作。