保险公司活动总结范例.docx
保险公司活动总结保险公司活动总结1一、江苏分公司立足自身,扎实、有序推动各项活动的开展江苏分公司在收到总公司及江苏省保险中介行业协会(以下简称“省中介行业协会”)转发的文件及相关要求后,省公司统筹支配,指定个人代理营销业务部详细负责此次活动相关工作。详细状况如下:一是在活动起先前。加入省中介行业协会牵头组织的专项工作推动领导小组,省公司个代部刘芳副总经理担当领导小组成员。二是在活动过程中。1.参与省中介行业协会组织召开的专题会议,与参会的其他保险公司就活动有关状况进行沟通;2.转发省中介行业协会关于公示投票活动的通知,要求各市分公司广泛动员全体员工及营销员仔细学习典型人物模范事迹,主动利用微博、微信等宣扬平台,扩大活动覆盖面。三是在活动结束后。1.向省中介行业协会报送我公司工作人员及营销团队中关注“江苏保险中介”微信的总人次,共计1967人次;2.省公司个代部通过邮件方式,进一步要求各市分公司利用晨会持续开展学习,不断提高营销人员的服务意识和责随意识。在宣扬推广阶段结束以后,省公司根据中保协的总体支配及总公司通知要求,组织辖内各单位在前期“举荐最美人物、挖掘最美事迹”的工作基础之上,主动开展“我学最美献爱心”公益活动。努力“弘扬最美精神、传递最美爱心”,发挥“最美保险营销员”的示范带动作用。一是展示行业风采,树立正面形象。此次“找寻最美保险营销员”主题活动,中国保险行业协会广泛发动社会公众参加到投票活动当中,评比出老百姓自己心目中的“最美”形象,评比结果得到了社会公众的一样认可。同时,通过媒体公示,主动宣扬保险行业优秀营销人员的先进事迹,呈现了保险行业风采,树立了行业正面形象。二是提高服务意识,促进转型发展。保险营销员的“最美”,体现在保险营销员每一次的诚信服务中,包含在每一位优秀营销员的责随意识中。此次主题活动,为我公司保险营销队伍树立了学习榜样,传递了行业正能量,在辖内各级机构形成了学习“最美”、实践“最美”的良好环境氛围。提高了保险营销人员的服务意识,也为公司向“以客户为中心”转型发展,起到了很好的促进作用。二、广东分公司内外结合,将活动送到营销员及群众身边广东分公司为以公益活动的开展为基础,发动广阔保险从业人员仔细学习“最美营销员”的典型事迹,激励保险从业人员在日常的营销活动中,用实际行动践行人保精神。省公司本部将营销员的事迹做成简洁的PPT,进行典型事迹的宣扬,传播人保正能量,调动大家乐于奉献、自强不息、诚恳守信、爱岗敬业的人保精神的主动性,参加人员为省本部各部门同事。为调动省司内部员工充分感受和学习“最美营销员”,形成以榜样带动新气象的学习效益,省司通过合唱协会,在省司员工自愿参加的前提下,以文化艺术活动的形式,调动大家的主动性,支配排练合唱平凡的梦,正如歌词所写:我有一个幻想,走上街头,沐浴阳光,拥有自信的力气;我有一个幻想,带上孩童,面朝大海,倾听风的回响;我有一个幻想,父母渐老,用我的努力,抚慰他们的悲伤;我平凡,但我有幻想,信任幻想的力气。经过半个月的时间,各地市分公司依据自身实际状况自行组织“我学最美献爱心”公益活动,湛江市分公司开展以“灾难无情,保险有情”为主题,引导更多的市民关注保险,供应市民保险意识,端正引导市民相识保险的重要性,真诚希望社会各界人士尽自己一份小小的心愿,为自己,为家人购买一份合适自己的保险,俗话讲有备无患,是为了将不行预料的损失减低到最小!这也是给自己,给家人一份保障,一份爱。以公益活动形式提倡市民关注我们身边一些潜在的危机,普及以及提高市民对保险的认知,对保险理赔流程的相识,让市民合理投保,合法索赔,爱心理赔。三、广西分公司联系实际,将活动与精神文明建设相结合广西分公司为了更好地提高活动的宣扬效果,召集各经营单位集中开展活动宣导会,主动宣扬入围选手,要求各公司在深刻领悟活动主旨的基础上,随时关注中保协主题活动宣扬平台,利网络和微信平台参加投票。并要求各经营单位注意精神文明建设,以最美营销员为榜样,将最美营销员的精神运用到工作、生活中,弘扬社会正气,传递行业正能量。四、青岛分公司有序组织,调动社会力气,宣扬最美事迹青岛分公司主动组织辖内各分公司开展有关活动,平度支公司为实行上级公司文件要求,支公司主动响应,开展、宣扬“我学最美营销员”公益活动,并制定了活动的宣扬方案。活动方案结合实际,推出一系列例如组织志愿者下基层,将保险宣扬至乡、镇,增加大家对保险的相识等丰富多彩的宣扬活动。同时,借“客户节”之际,三农保险部经理及营销服务部主任一同走访、慰问了出险客户,通过实地查勘,了解实情后,工作人员对客户介绍了规避风险及潜在风险的方式,提高其对风险的防范意识。通过此次公益宣扬活动,进一步增进公众对保险、对营销员的了解和好感,并有效的宣扬了人保公司的良好形象。李沧支公司应区政府邀请,参与“平安李沧”政策及社区居民防灾减灾方式方法的宣扬活动,活动中,支公司领导不仅亲自上阵,为民讲解有关政策法规及相应保险产品,更在现场作为热忱的讲解员,展示最美营销员的优秀事迹,真正做到了扎根社区、服务百姓、宣扬保险理念、传播保险价值的效果。以上4家分公司的推广方案是各分公司的一个缩影。目前,“最美营销员公益活动”正在人保财险各级机构如火如荼的进行着,这一活动的开展不仅让营销伙伴看到榜样的力气,更重要的是活动已经演化成为营销员宣扬保险、推广保险的销售武器,客户相识保险、认可保险的桥梁纽带。下一步,公司将紧密关注中保协关于推广公益活动的动态,主动制定具体措施,大力完善推广机制。保险公司活动总结2为实行关于开展20xx找寻中国最美保险营销员大型主题活动的通知中保协发20xx573号、中保协发20xx231号文,有效培育和践行保险行业“守信用、担风险、重服务、合规范”核心价值理念,增加保险营销人员的诚信服务意识和社会责随意识,为发挥先进人物的示范引领作用及人人学习最美事迹、人人践行最美精神,都邦保险重庆分公司涪陵支公司于5月20日上午8:30-11:00在涪陵(地址:涪陵太极大道70号远通怡景楼人行道)职场大门口旁利用我司入围“中国最美保险营销员”候选人李文贵的榜样资源,汲取广阔群众、客户与我司前后线员工一起举办了都邦保险“我学最美献爱心”保险学问普及及赠送雨伞的公益活动,现将活动状况总结如下:20xx年5月20日上午我司前后线联动,在职场大门口旁人流量多的人行道上开展了活动。为扩大影响及便利广阔群众询问,通过悬挂 “都邦保险“我学最美献爱心”公益活动”横幅、设立询问台等,由团队主管帮助李文贵向前来询问的广阔群众宣扬、讲解常见好用的保险基础学问。活动当天,前30名群众还参加了保险学问抢问答活动,并均获得了公司赠送礼品(雨伞)。此次“我学最美献爱心”公益活动,现场共发放宣扬资料100余份,赠送小礼品-雨伞30把,受理询问35人次,以实际行动向社会公众说明保险的功能、作用、保障等普及型保险常识,提高公众的保险意识及维护自身权益的实力,从而使社会公众更全面地相识保险、更理性地选择保险、从而更好地服务民生,造福社会,同时促进了我司进一步提升金融服务水平,达到了宣扬目的,收到了良好的宣扬效果。保险公司活动总结3“3.15国际消费者权益爱护日”相关活动在上周已圆满落下帷幕。本次活动是本着强化企业自律意识和服务意识,助推并适应公司发展的须要,呈现公司良好的品牌形象,做好新闻突发事务的预警和应对工作的目的,结合分公司各项业务的实际开展状况,联合公司营运管理职能单元、合规风控部开展的3.15教化宣扬周系列活动。一、全面开启“3.15”媒体危机预警及应对工作,并进行风险排查。1、加强“自媒体营销宣扬的行为”管控,严格审核对外发布的信息。分公司开设了专题早会,强化宣导xx人寿自媒体平台管理方法和xx人寿保险有限公司声誉风险管理方法。并要求各渠道、支公司做好宣导与自检自查,并将检查结果通过微信沟通群进行反馈,实时沟通。2、对报纸、网站、电视、媒体进行监测,开展声誉风险排查。外部启动媒体排查,对当地媒体关注焦点及同业信息进行汇总内部与营运、合规风控部保持亲密沟通,刚好、有效获悉风险和隐患,品牌岗纳入到“3.15”专项工作组当中。同时要求各渠道、各支公司在各自框架内全员参加不利因素和风险的排查、自查并驾驭,与分公司做到有效对接。3、做好品牌形象传播工作,将3.15期间分公司系列主题活动做好总结与报道,在公司内网及外部媒体进行传播。打造“网点有资料、网络有宣扬、微信有推广”的立体化宣扬氛围。二、“3.15”教化宣扬周活动支配落实。为深化贯彻银保监下发关于“3.15”消费者权益爱护教化宣扬周活动支配,分公司召开专项视频沟通会,仔细学习文件通知,深化领悟文件精神要求,并详细落实活动支配。1、在3月15日前一周,xx分公司依据保监下发文件精神要求及公司总部相关部门的指示,成立了“3.15专项工作小组”,工作组本着“快速处理、特事特办、安抚心情,平静事端”的原则,以高度的责任感、剧烈的公司荣誉感,深切的客户关爱之情主动参加到服务中,切实履行职责。并设立了总经理接待日、高管值班制度和投诉处理时效机制,全面做好3.15应急预案工作。2、通过各种形式开展职场日常宣扬,仔细做好客户的服务。在营业场所设置宣扬栏、条幅,播放3.15宣教视频、发放宣扬彩页有效普及保险理念。同时主动参加首届中国地铁保险博览会活动,借助沈阳地铁资源优势和人群聚集效应,聚焦精准客户群,进行保险学问宣扬,并对职场环境设施合理布局,服务标识规范醒目。员工举止仪表整齐大方,接待客户专业周到,诚信服务。业务流程明确,投诉渠道保证顺畅,切实体现以“消费者为中心优化服务”,并深化到日常工作当中。3、主动有效的组织内外勤员工与客户参加到xx银保监局、行协及公司总部开展的“3.15有奖学问竞答活动”及“合规学问线上竞答活动”。做好“3.15”客服理赔工作,设立理赔应急小组,严格保证服务时效,妥当处理理赔投诉,加强未决案件管理,落实现场勘察时效,准严格责任追究制度。20xx年的“3.15”对于xx人寿xx分公司来说,具有特别的纪念意义。“3.15”期间本应是投诉事务高发的阶段,xx人寿xx分公司迎来的却是客户的锦旗与感谢。经代渠道和阜新支公司均因高效、专业、暖心的理赔服务得到了客户的高度评价与认可。树立了良好的企业品牌形象。xx人寿xx分公司通过3.15期间系列活动的开展,提高了公司的服务水平和工作效率,同时也为保险行业诚信服务宣扬做出了一份努力,我公司也将以此为契机,秉承xx人寿“关爱万家”的企业愿景,不断普及金融消费平安学问,爱护消费者合法权益,主动践行企业社会责任,为广阔金融消费者保驾护航。保险公司活动总结4为进一步加强保险公众宣扬力度,改善保险行业整体形象,提高公众保险意识,更广范激发民众保险需求,促进保险行业平稳健康发展,xx人寿xx中支依据xx保险行业协会要求,组织开展“7。8全国保险公众宣扬日”活动,并通过实行一系列行之有效的举措,确保了此项活动刚好有效的开展,并取得了较好的成效。现将此次活动的开展状况、取得的实际效果、活动中存在的问题、以及对今后保险宣扬工作的建议总结如下:一、活动开展状况1、为保证活动的'开展,xx中支总经理室及各部门统筹协调,落实责任。制定了详细、细致的安排和方案,明确各个阶段、各个环节的责任人,做到宣扬的时间、内容、人员、效果落实到个人,做好政策解读、法律宣扬、宣扬品发放、保险疑难解答、现场询问等各项工作。2、此次宣扬活动在7月8日开展,场地选取在人流量较大的汇鑫社区门口进行,实行设置询问台,发放保险宣扬单的方式开展,同时组织公司保险业务较强的工作人员走上街头进行宣扬,向过往群众针对保险的主要产品和服务的基本特点介绍、风险提示以及保险市场热点问题解析等内容向公众普及保险常识,提高公众的保险意识及维护自身权益的实力进行宣扬,让群众了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。3、20xx年7月8下午,在公司职场内举办了一场客户联谊会,到场客户26位。会上向客户宣导了开展20xx年7·8全国保险公众宣扬日“的活动,20xx年主题:”一键保险,呵护无线”,让客户了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。二、取得的实际效果通过此次“保险宣扬日”活动,提高了广阔群众对保险的认知度,普及了保险的专业学问。稳固了保险在社会生活中的重要性,使广阔群众明确了保险的概念,同时也大大的提升了我公司的社会公众形象。三、存在的主要问题现今社会仍有多数人对保险的相识比较片面,部分理赔个案造成了多数群众对保险有着消极的看法,认为保险公司是欺瞒性质的公司,对保险有很大偏见。四、保险宣扬的下步工作支配在今后的工作中xx人寿xx中支将把保险宣扬工作当作一项长期工作来抓。以本次活动为契机,加强保险专业学问宣扬,从保险法律法规、基础学问以及如何提高保险意识、维护自身权益入手,提高客户忠诚度,促进保险行业的平稳、健康发展。保险公司活动总结5一年来,X保险X公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为X保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是X公司的。依据X公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩!保险公司活动总结69月7日,值此中秋佳节来临之际,华夏保险济宁中支组织金秋志愿小分队代表华夏志愿者总队山东分队来到曲阜市尼山探望孤寡老人,为50 余位老人送上节日礼品,并向他们表示真诚的问候和诚心的祝愿。金秋九月,清风送爽,榴火初红,丹桂溢香。上午八点,济宁中支金秋志愿小分队在中支总经理田玉龙带领下,一行7 辆车迎着晨风和朝露,满载着华夏保险的关爱一路向东。十点钟,车队准时到达目的地,当地政府有关领导对华夏志愿者的到来表示热情的欢迎,并对公司此公益善举表示高度认可。华夏保险济宁中支总经理田玉龙表示,华夏保险近年来主动投身社会公益,履行社会责任。中秋节即将来临,华夏志愿者前来探望孤寡老人,就是要把华夏保险的祝愿和关爱带给更多的老人们。接下来,志愿小分队在当地政府有关领导的带领下,对八十岁以上孤寡老人逐一走访探望,给他们送上月饼、鸭蛋、点心和油等生活用品。田玉龙亲切地与老人们握手,细致倾听他们心声,具体了解他们的生活困难和需求,并送上节日的祝愿和问候,诚心地希望他们能够安享晚年,健康长寿。声声问候显真情,句句话语暖人心。老人们纷纷表示,志愿者们前来慰问探望,让他们感受到莫大的暖和,特殊感谢华夏保险对他们的关爱。雨后的道路特别泥泞,潮湿的空气有些冰冷,但志愿者们都热心不减,他们沿着坑洼的小路,慰问完一位老人,紧接着去探望下一位老人,用自己的爱心,将“爱老慈幼”的社会正能量源源不断地传递下去。多年来,华夏保险山东分公司在业务高速发展的同时,主动投身社会公益事业,向社会弱势群体传递暖和与关爱,践行着保险服务社会的责任。中秋共筑团聚梦,华夏赤诚敬老情!爱在中秋,华夏志愿者在行动!保险公司活动总结7为进一步加强保险公众宣扬力度,改善保险行业整体形象,避开信任危机,提高客户忠诚度,促进行业平稳、健康发展。同时提高公众保险意识,更广泛激发保险需求,促进保险行业平稳较快发展,X分公司依据关于做好X20X年“全国保险公众宣扬日”活动相关工作的通知文件精神,根据省公司的工作要求,紧紧围绕今年宣扬日的主题“爱无疆,责任在行”,于7月8日-9日期间开展了系列宣扬活动,活动取得较好成效。现就详细活动状况总结报告如下:一、广泛宣扬,提升感知。我司主要通过在市分公司本部及下辖支公司、营销部的营业场所放置活动宣扬海报、易拉宝展架方式对今年“保险公众宣扬日”的主题进行广泛宣扬同时在市分公司正门及主要营业场所悬挂横幅为活动进行造势。二、开展服务体验活动。我司通过邀请客户进行现场询问及服务体验,进一步加深了公众对公司及保险业务的理解,让客户对公司保单服务流程优化与柜面服务便捷性有了更为直观的感受,取得较好的宣扬效果。三、丰富宣扬形式,扩大影响。我司除在营业场所通过海报、易拉宝等工具宣扬外,还利用市分公司的内部网站平台、公司视频会议等丰富的形式,进一步扩大活动宣扬影响范围。保险公司活动总结8转瞬入司已经X了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及学问水平,但也存在着一些不足,现就X来的工作总结如下:在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。主动仔细参与公司组织的各项学习,并且细心领悟,化为自己的思想武器。现阶段,我主要在X车行出单,是一个干脆面对客户,须要耐性和细心的工作岗位,所以我时刻留意自己的言谈举止,对待客户热忱大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通沟通时能主动说明、说明在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必需仔细细致的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨仔细的看法来完成,督促自己更快更好的熟识驾驭各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,虚心谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作实力。在这段时间的工作中,自己还存在着很多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更具体的向客户介绍等等。学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险学问,并用于指导实践工作;更努力地熟识承保政策和工作系统,加强专业技能;更加主动努力提高自己,不断总结阅历教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导指责指导。保险公司活动总结9XX公司在开展“规范经营、诚信服务”实践宣扬活动中,仔细实行市公司文件精神,结合铁力实际,细心部署、周密支配,实行多种行之有效的形式和方法,将这一活动开展的绘声绘色,取得了明显成效。铁力支公司开展本次活动主要有以下几方面特点:一.思想统一打算充分在接到市公司文件后,XX支公司党支部马上召开中层干部会议和全体员工大会,对文件精神进行层层实行,作好活动前的思想发动工作,让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。在活动开展之前,xx支公司周密部署、细心策划,在活动形式选择、时间支配、宣扬方式等方面做了大量的前期打算工作,为活动的顺当开展奠定了良好的基础。二.内容丰富形式多样XX支公司依据XX实际状况,利用双休日在中心路和正阳大街等繁华地段举办以“规范经营、诚信服务”为主题的集中宣扬日活动,实行设立询问台、悬挂宣扬条幅、设置宣扬展板、发放宣扬资料等多种宣扬形式,向广阔市民集中宣扬中国人寿“规范经营、诚信服务”的各项内容。在XX市西河公园与XX市文体局联合举办“XX放歌中国人寿专场文艺演出”,通过多种文艺形式对中国人寿诚信服务的宗旨和理念进行广泛宣扬。在演出过程中,百名中国人寿员工还实行了诚信签名、诚信宣誓仪式,向广阔市民表明白中国人寿信守承诺、诚信服务的决心。在这同时,XX支公司还实行召开征求看法会、发放征求看法卡等形式,广泛征求各阶层人士看法,并对各种看法和建议仔细归纳梳理,实行有效措施,切实加以整改。三.主题显明注意实效XX支公司在活动中牢牢把握“规范经营、诚信服务”的主题,向广阔市民宣扬:“什么是保险?为什么要购买保险?怎样填写投单等等”。集中宣扬日的询问台前时常有行人或旁边居民驻足观看,并有不少群众上前询问各种保险产品;了解自己的保险权益;询问如何进行理赔和更改保险受益人、地址等,现场气氛特别喧闹。许多市民赞扬“规范经营、诚信服务”宣扬活动搞得好,搞得刚好。有一位市民兴奋地说:“规范经营、诚信服务”宣扬活动,使我明白了怎样选择险种,自己有什么保障,让我心里有了底,打消了我想买保险,又怕上当的疑虑,我确定近期就购买保险,而且就买你们中国人寿的。”同时,这项活动的开展也起到了教化员工、熬炼团队的作用。现在,诚信营销,在XX支公司已深化人心,成为每位业务员的实际行动。通过这项活动,在全社会进一步树立起了中国人寿良好的企业形象,增加了每位员工诚信服务的观念,提高了公司的整体服务水平。四.宣扬到位效果显著在活动过程中,XX支公司主动与新闻媒体沟通,加大在媒体上宣扬的力度。在与XX市电视台联合开办的综合性版块节目中国人寿保险社区中。通过不同的视角,全方位、大篇幅地对“规范经营、诚信服务”实践宣扬活动进展状况和每个阶段的热点问题进行刚好报道,在社会上引起了剧烈反响。使广阔市民更直观地了解到了中国人寿保险公司“诚信服务”的详细内容和做法,加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度。起到了很好的宣扬效果。五.紧密结合保持共产党员先进性教化活动XX支公司把此项活动同保持共产党员先进性教化活动紧密结合,要求每名党员在活动中都要起到先锋模范作用,做“规范经营、诚信服务”的表率。每次活动后都要求党员结合活动内容查找自身存在的差距和不足,仔细加以整改,并撰写心得体会文章。现在,支公司的每名党员干部都已把“规范经营、诚信服务”的各项内容变为自觉行动,在实际工作中努力实践,有力地促进了先进性教化活动的开展。总之,通过开展“规范经营、诚信服务”实践宣扬活动,使XX支公司广阔员工进一步增加了做好寿险工作的责任心和使命感,提高了公司的诚信服务水平,塑造了良好的社会形象,加强了对本行业的诚信自律建设,促进了保险业诚信体系建设的不断完善和提高,对公司的发展和社会的进步起到了主动的推动作用。保险公司活动总结1020X年“7·8全国保险公众宣扬日”当天,依据总公司、广西保险行业协会的统一支配,结合X市公司实际,将“7·8全国保险公众宣扬日”与公司客户节、服务引领销售转型等工作结合起来开展,以“倾听您的心声,服务您的需求”为对客户销售服务工作的切入点,加大公司各项服务项目的整合力度,组织客户经理团队开展服务进社区、服务进单位、服务进渠道的“服务三进”活动,并优化个险业务“散单团做”的销售服务模式,促进个险业务在三季度快速发展。7月8日当天,X保险行业协会结合X保险业实际,在X市迎宾广场组织开展了主题为“保险,让生活更美妙”的“全国保险公众宣扬日”活动。活动现场,X市分公司工作人员发放“新国十条引领保险新生活”、“人保之友俱乐部”等860多份宣扬资料,现场“面对面”回答公众的询问提问,宣扬活动让广阔市民对保险学问有了更深化的了解。在各营业网点统一悬挂“保险,让生活更美妙”横幅,张贴统一的宣扬海报;在营业职场利用门头LED显示屏滚动播放“7月8日全国保险公众宣扬日”;在公司职场内外主动向公众和客户发放宣扬折页;同时还请X电视台、X广播电台、X日报社记者进行宣扬报道。1.结合“一键保险”手机服务平台开展推广活动。20xx年7·8全国保险公众宣扬日的年度主题为“一键保险,呵护无限”。公司借助于手机移动渠道大力推广“我为保险代言”活动,通过对各级分支机构员工的主动组织和广泛动员,形成参与“我为保险代言”的活动热潮,通过大面积、长链条的微信接力不断扩大活动的覆盖面和影响力。2.结合公司客户节开展相关宣扬活动。7月8日也是公司的“多快好省”理赔服务宣扬日。公司利用保险公众宣扬日和公司理赔服务宣扬日的有机结合,高度重视、统一部署,借助公众宣扬日的广泛影响力,做好公司理赔服务的宣扬。公司主动组织辖区内各级分支机构,通过在社区、街道、农村、学校、公司营业场所,悬挂横幅、展架,设置询问台,组织讲座、图片展、LED屏播放,发放宣扬资料,推送宣扬片等形式,重点宣扬公司“多快好省”理赔服务举措、历年重大赔案、理赔学问等,增加公众对“多快好省”理赔服务品牌的了解和认知。3.结合行业主题文化要素开展相应宣扬活动。为实现宣扬活动的统一性、集中性,市分支机构按中保协统一推送的一批主题文化要素,利用好相关素材和宣扬载体进行大力宣扬。保险公司活动总结11为更广泛激发保险需求,促进保险行业平稳较快发展,XXX分公司依据关于做好XXX20xx年“全国保险公众宣扬日”活动相关工作的通知文件精神,根据省公司的工作要求,紧紧围绕今年宣扬日的主题“爱无疆,责任在行”,于7月8日-9日期间开展了系列宣扬活动,活动取得较好成效。现就详细状况总结报告如下:一、广泛宣扬,提升感知。我司主要通过在市分公司本部及下辖支公司、营销部的营业场所放置活动宣扬海报、易拉宝展架方式对今年“保险公众宣扬日”的主题进行广泛宣扬同时在市分公司正门及主要营业场所悬挂横幅为活动进行造势。二、开展服务体验活动。我司通过邀请客户进行现场询问及服务体验,进一步加深了公众对公司及保险业务的理解,让客户对公司保单服务流程优化与柜面服务便捷性有了更为直观的感受,取得较好的宣扬效果。三、丰富宣扬形式,扩大影响。我司除在营业场所通过海报、易拉宝等工具宣扬外,还利用市分公司的内部网站平台、公司视频会议等丰富的形式,进一步扩大活动宣扬影响范围。保险公司活动总结12依据辽宁保监局关于开展保险公众宣扬日系列活动的通知和省协会关于开展20xx年辽宁省保险公众宣扬日活动的通知文件精神和相关部署要求,为做好20xx年锦州市保险公众宣扬日活动,加强保险公众宣扬工作,进一步提升保险业形象,锦州市保险行业协会组织开展了“xxx”为主题的20xx保险公众宣扬日活动。现将活动状况总结如下:一、细心策划方案,主动部署活动市协会接到保监局和省协会相关文件通知后,第一时间召开秘书处工作会议,对此次活动进行支配部署。明确了本次活动年度主题为“xxx”,并制定了详细活动方案。方案确定后,马上向全市40家公司下发了锦保协发20xx16号文件关于开展20xx年锦州市保险公众宣扬日活动的通知,并提出详细要求。二、整合有利资源,丰富宣扬手段本次保险公众宣扬日活动,市协会在继承以往好的宣扬手段的同时,又进一步开拓了新的宣扬方式,并取得了良好效果。详细组织开展了以下工作:(一)开展全市区域分片式宣扬活动7月8日保险公众宣扬日当天,全市40家公司在本公司经营场所及旁边区域开展形式多样的宣扬活动。通过在本公司门前、营业场所、旁边街道、社区、小区内设置宣扬服务展板、悬挂宣扬横幅、设立保险询问台,开展保险学问宣扬,传播保险行业正能量。据统计,此次活动全市40家公司内勤、外勤近700人参加。其中22家公司总经理亲自带队组织并参加活动,有9家公司将活动开展到县域地区。共摆设展台73台,展出展板93面、展出司旗、条幅96面、运用电视18台、电子展板23台、发放宣扬资料7000余份。(二)开展市内显要位置电子屏幕播放宣扬片活动7月8日-7月10日,协会利用3天时间,在中心大街与解放路这一全市最繁华地段,通过百货大楼商场B座的大屏幕滚动播放保险行业形象宣扬广告片,向全市人民宣扬保险核心价值观。(三)开展网络媒体多角度宣扬活动期间,市协会充分利用了协会网站、微博宣扬平台,播放行业形象宣扬短片和本次活动主题口号,普及保险学问;通过微信公众平台,开展有奖问答等互动活动。并通过锦州保险业内刊物集中报道本次活动内容。(四)印发保险行业宣扬手册市协会印发了5000册保险行业宣扬手册,向各公司和广阔市民、消费者发放。手册内容包括辽宁人身保险服务承诺、辽宁省财产险理赔人员准则以及全市40家保险公司基本信息和市协会询问投诉电话等。(五)建立长效宣扬机制为将保险公众宣扬日工作进一步做细、做实,加深市民对保险公众宣扬日主题的相识和了解,市协会还将于近期开展多种方式的长效宣扬活动:一是联合锦州电视台开展“xxx”系列活动。活动期间,市协会与锦州电视台开展合作,通过民生栏目向广阔市民和消费者宣扬保险核心价值理念,并邀请专业人士讲解保险理财相关学问。二是开展主题摄影竞赛。活动期间,市协会将组织以“xxx”为主题的20xx年保险行业摄影作品竞赛。作品内容主要突出保险一线员工为广阔市民和消费者真诚服务的精彩瞬间。获奖优秀作品将由市协会统一报送在各大媒体展出;三是开展新闻媒体集中宣扬。市协会将收集10年来锦州保险业为服务地方经济发展所做出的突出贡献,在地方三报等新闻媒体集中发表。并邀请新闻媒体记者,对本次活动进行全程跟踪报道。本次活动得到了各公司领导的高度重视,取得了良好效果。各公司根据文件要求,主动组织开展活动,并有部分公司不仅完成活动要求,还能在原有基础上有所创新和突破,使本次活动效果更加明显。但仍有部分公司没有对宣扬工作加以重视,敷衍了事。希望在今后的宣扬工作中,各公司能够再接再厉,通过宣扬保险正能量和行业核心价值观,为锦州保险业和各公司的平稳健康发展创建一个良好的舆论氛围。保险公司活动总结13为扩大对消费者权益爱护的宣扬,增加保险消费者维权意识,更好地开展爱护消费者权益工作,增加服务意识,加强保险社会宣扬,提高公众的保险意识,消退对保险合同的误会,与消费者共创和谐保险消费环境,根据银保监、市保险行业协会及总分公司的要求,3月11日-3月15日结合消费者权益日,xxxx中心支公司开展了主题为“以消费者为中心优化服务”宣扬活动。xxxx中支在开展主题宣扬活动中,结合实际,细心部署、周密支配,实行多种行之有效的形式和方法,将这一活动开展得绘声绘色,取得了明显成果开展本次活动主要有以下几方面特点:一、高度重视思想统一在接到市行业协会、银保监会及总分公司文件后,xxxx中支公司总经理室高度重视,马上召开会议,对文件精神进行层层实行,做好活动前的思想发动工作,让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。组成活动领导小组,孟斌总亲自担当组长,成员为中支全部部门负责人,调动全部部门周密部署、细心策划,在活动形式选择、时间支配、宣扬方式等方面做了大量的前期打算工作,为活动的顺当开展奠定了良好的基础。二、内容丰富形式多样xx中支首先根据协会和银保监要求开展客户调查问卷活动,3月12日起先针对到公司办理业务客户和发动代理人针对自身客户绽开问卷调查活动,活动中细致了解客户反馈在公司服务过程中的不足,收集客户需求及合理化建议,建立客户反馈档案,针对反馈问题整改和优化,活动过程受到客户大力支持和一样好评,客户正真感受到可以按需服务,作为xx客户感觉备受敬重。xx中支依据公司实际状况,3.15当天在公司楼下广场举办了主题集中宣扬日活动,实行设立询问台、设置宣扬展板、发放宣扬资料等多种宣扬形式,工作人员热忱主动与群众沟通沟通,具体解答询问者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题,让社会各界和广阔消费者更多关注和了解xx发展状况;赢得消费者的一样认同。广泛征求各阶层人士看法,并对各种看法和建议仔细归纳梳理,实行有效措施,切实加以整改。三、主题显明注意实效xx中支在活动中牢牢把握“以消费则为中心优化服务”的主题,向广阔市民宣扬保险学问同时深化调查客户对公司服务的满足度以及需求。集中宣扬日的询问台前时常有行人或旁边居民驻足观看,并有不少群众上前询问各种保险产品,询问如何进行理赔等,现场气氛特别喧闹,许多市民赞扬宣