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    公司销售部销售工作计划最新.docx

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    公司销售部销售工作计划最新.docx

    公司销售部销售工作计划公司销售部销售工作安排120xx年公司的销售安排是由我详细制定的,在经过公司领导和同事的修正改正后,正式的20xx年公司销售工作安排出炉。20xx年的工作中,预料主要完成工作内容如下:1、增加自己的综合业务分析实力,学习和驾驭产品技术学问,娴熟驾驭生产流程的相关学问,更好的应用于实际工作过程中。2、依据客户订单刚好制定和修改发货安排;负责发货安排的过程监控和详细实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并刚好向领导反映过程状况。3、对国外客户的信息收集、刚好传递、刚好处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并刚好了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大供应信息支持。4、理解、驾驭本岗位所运用的质量体系文件,根据质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。5、按时完成全部发货所须要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。6、刚好就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。7、参加公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。8、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门安排和预算执行过程中出现的问题,主动帮助领导处理紧急事务和重大事务。9、精确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。10、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,刚好回款,对未达帐项主动负责。11、参与生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议状况。12、随时完成上级领导交给的临时任务等。13、 销售工作安排是各项安排的基础售安排中必需包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标须要具体的商品销售安排外,其他如将来发展安排、利益安排、损益安排、资产负债安排等的安排与实行,无一不须要以销售安排为基础。14、 销售工作安排的内容蛎鞯南售工作安排的内容至少应包含下述几点:商品安排(制作什么产品?)渠道安排(透过何种渠道?)成本安排(用多少钱?)销售单位组织安排(谁来销售?)销售总额安排(销售到哪里?比重如何?)促销安排(如何销售?)苋菀卓煽闯觯第5项的销售总额安排是最主要的,销售安排的内容大致可涵盖在其中,销售总额安排常常是销售安排的精华所在,也是销售安排的中心课题。在公司各个部门的主动协作下,预料在20xx年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。销售业绩入行船,不进则退。假如我们不变更我们以前的那种老式安排,不依据现在详细状况来工作的话,那么我们公司的业绩就肯定会出现滑坡,只有我们不断的相识到形式的迫切性,我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机,这是我们恒久追求的。我信任在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的销售业绩肯定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美妙、强大!公司销售部销售工作安排2依据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作安排:一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度预料可达到2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套集中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、工作规划依据以上状况在20xx年度安排主抓六项工作:1、销售业绩依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况进行定期探望,进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至20xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展)依据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整)5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在06年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行:第一阶段:8月1日8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分实力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培育。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。其次阶段9月1号-20xx年2月1日其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活动,并协作业务部门进行网点扩张,主动进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。培训系统支配进行分级和集中培训业务人员促销员培训讲师促销员利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业学问的培训10月1日-10月31日:进行四节的专业学问培训11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。第三阶段:20xx年2月1日-2月29日用一周的时间依据网点数量的需求进行聘请促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场支配试用一周后对所人的促销再次进行考核,最终确定定岗定人,保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。全部工作都建立在基础工作之上第四阶段:20xx年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。第一:跟随进货源,保证货源足够,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避开断货或缺货现象。其次:聘请培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。第三:严格执行公司的销售策略及促,空调20xx年销售工作安排公司销售部销售工作安排3我到××公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手首先要降低成本,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,找寻多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节约开支、避开奢侈,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创建意识的培育。我们是版权全部!以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸干脆影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,××万元,纯利润××万元。其中:打字复印××万元,网校万元,计算机××万元,电脑耗材及配件××万元,其他:××万元,人员工资××万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。××年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润××万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费预料利润在××万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润××万元;多功能电子教室、多媒体会议室××万元;其余网络工程部分××万元;新业务部分××万元;电脑部分××万元,人员工资××××万元,能够完成的利润指标,利润××万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定肃穆处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创建利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。版权全部!四、创建学习的机会不断为员工供应或创建学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把公司建成平谷地计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一相识、统一步调,提高企业的凝合力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望将来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增加使命感与责任感,培育主子翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式:公司内部定期不定期支配员工培训。主动参加中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。走鋈参与培训或参观沟通活动嘌的勘辏何员工在岗成才创建条件,为企业供应员工积累。我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益干脆挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的万利润指标。今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点:、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和××公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于××形象的事情。、努力学习,提高素养,提高工作实力,和业务水平,为把××建成在平谷地规模最大、品种最全、最具有权威性的企业而努力。以上是我的述职报告,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。公司销售部销售工作安排4我用自己的激情与努力给公司带来了财宝,给自己带来了阅历。作为河南地区销售主管的我,新年里自然有新的工作安排,并根据安排带领我的团队将工作做到最好。销售工作已给我公司乃至我个人带来了珍贵的阅历与财宝,20-年里我将接着负责河南地区的销售工作。随着河南区市场渐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20-年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大,销售主管工作安排是我工作必不行少的重要内容。把握现在,展望将来。20-年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注意销售细微环节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。20-年销售部年度工作安排主要有以下四方面的内容:一、销量指标:至12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(销售安排表附后);二、安排拟定:1、年初拟定年度销售工作安排;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售安排表和月访客户安排表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;三、客户分类:依据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。四、实施措施:1、技术沟通:(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;(2)参与相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不前不后,竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、干脆用户之间的关系。(1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对vip客户每月探望一次;对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做干脆用户的工作,这项工作列入我20-年工作重点。3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉驾驭销售信息。4、售后协调:目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供应热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。20-年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作安排。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩!公司销售部销售工作安排5上海*公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开拓,*品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。*产品销售和*品牌在国内信誉大大提高,为*公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。上海*公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,仔细扎实地落实各项工作。一、市场的开发:创新求实、开拓国内市场。依据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品须要市场,市场更须要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,特地请人给公司作销售形象设计,提高*公司在中国市场的统一形象。协作优质的产品,为今后更有力地提高*公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。同时,建立健全的销售网络体系,使*开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初聘请7-8名业务员,全面培训业务学问和着力市场开发,灌输*实施理念。二、年度目标:1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;2.*产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;3.各项管理费用同步下降10%;4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;5.主动协作总公司做好上海*开发区的相关事宜及交办的其他事宜。三、实施要求:销售市场的细化、规范化有利操作。依据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开拓15-20个省级城市的销售代理商;3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发实力,完成总公司下达的任务安排数;5.加强内部管理,提高经济效益:财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清楚,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;人力资源管理:依据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;产品开发费用管理。上海*公司还有许多工作需努力开展,还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中担当应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。公司销售部销售工作安排6着眼公司当前,兼顾将来发展。为了提高公司产品的销售量和影响力,扩大公司的生产规模,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务,XX市蓝辉印务有限公司销售部特制定以下销售目标及方向。一、安排拟定:1、年销售目标:1):作业本年销售目标300万元/年。以每年10%-20%的销售额递增。2):笔记本年销售目标200万元/年。以每年10%-60%的销售额递增2、销售方向:1、本地市场,以XX市为根基,向周边县级市场拓展业务:1):XX市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必需发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。2):XX市区及郊区的文化用品零售店绽开地毯式拓展。公司许协作零售文具店配货和配送。3):XX市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。4):延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必需达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。2、外地市场:1):陕西省四周各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,短暂包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且依据市场客户的实力、信誉,对本产品的相识主动性等以及一些客观性状况而定。3):假如各省的一级批发市场,短暂很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2-3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。二、客户回访:目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不前不后,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户之间的关系:1)关系维护:为与客户加强信息沟通,增进感情,对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际际状况另行支配探望时间。2)售后协调:目前状况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,供应热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。三、价格政策:1、定价原则:1):拉大批零差价,调动代理主动性;2):结合批量,激励大量多批;3):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;4):顺应市场改变,刚好敏捷调整。2、目的1):树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响;2):作为嘉奖代理的一种方式,刺激代理商的主动性。四、开拓创新,建立敏捷的激励销售机制。开拓市场,争取客源:销售部将协作公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务安排及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的主动性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成状况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。五、亲密合作,主动协调:与公司其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与公司其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥公司的整体销售活力,创建最佳效益。加强有关宣扬,充分利用多种广告形式举荐公司产品,宣扬公司,努力提高公司知名度。以上几点请各位领导多提建议与看法,为了公司的雄伟蓝图,同心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩。xx年公司始终在稳步成长中,综合部的工作也在这一年取得了肯定的成果,同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。依据公司年的工作安排和目标,综合部依据部门的特点和职责,制定了年的工作安排。综合部在年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地协作其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。一、部门内部工作:整合部门内部资源,提高工作效率。依据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。依据公司对部门工作的调整及各项工作的开展状况进行相应的岗位编制调整。二、后勤保障工作:综合部对内与公司全部部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎困难,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的凹凸,干脆影响着公司各个部门的工作目标实现,干脆间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的状况,xx年综合部将做好以下工作;(一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的协作,保证公司各项工作正常有序进行。1、依据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及协作,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。目标责任人:xx2、做好办公物品的选购和配给工作;目标责任人:xx3、证件年检:3月底前完成;目标责任人:xx4、合同登记认证工作:依据公司的养分收入状况,每季度或半年进行一次登记;目标责任人:xx(二)协作公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。1、综合部协作公司的发展始终对公司的政策在做调整,但还有不尽人意之处,因此年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的奖惩制度。xx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、选购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善;2、加强制度更新管理工作,制定制度的编号,并通过公司内网刚好发布、汇总、保存公司的全部制度,对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替刚好存档;3、加强公司相关制度的'监督、检查、落实状况,并做好整理和反馈工作;4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理,做好公司相关数据的存档备份工作,统计各部门文件档案状况,进行分类后制定相应的归档制度及流程,加强公司内网及crm软件的应用。(三)确定公司的组织机构,明确部门职能及合理的岗位编制,为绩效考核供应依据。1、确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门的职责清楚明朗,春节前完成;目标责任人:2、依据各部门的实际状况,制定合理的部门岗位职责,并贯彻执行;同时对各岗位制定各级各类人员岗位职责规范,4月底前完成,目标责任人:xx(四)协作公司发展规划,加强企业形象建设。1、预料在年初租赁4001房间,可利用其位置优势制作公司的logo、部门指示牌等;目标责任人:2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大,新员工随时都在增加,各部门工作相对独立,大家沟通的机会不多,致使许多员工一起工作很久却互不相识,建议为员工胸卡便于大家相互了解,同时对外公司的形象亦会有提升。(五)加强企业文化建设,进一步提升企业凝合力。1、每年至少组织一至两次员工集体活动(春游、秋游);目标责任人:2、进一步提高员工福利,为员工供应工作餐、至少三次员工福利(元旦和年终组织聚餐及联谊活动;正月十五发元霄;中秋节发月饼;三八节为女员工打算礼品;五一、十一发放过节费;目标责任人:3、年终举办年终工作总结及联欢晚会,对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰,同时确定公司下一年度的发展目标及安排。目标责任人:4、供应依据公司业务开展状况不定期组织羽毛球、游泳竞赛等活动为员工减压。目标责任人:(六)对外协调工作,保证各项工作的有序开展。加强订餐、订卡、快递及物业公司的协作。做好相应资源的储备,以保证有序更替。(七)做好部门财务预算的进一步限制。在保证公司正常运作的运物资供应的同时,尽量降低选购费用,限制物品发放和设备选购、修理费用;目标责任人:(八)依据公司项目运作状况做好协作工作:协调支配公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人:三、人事工作现在的企业都提倡以人为本,随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高,综合部xx年对人事工作仅限于协作各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理,人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息,甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关阅历也入于学习的摸索阶段,阅历的不足也严峻影响着此项工作的开展。鉴于此,综合部xx年对人事工作主要从以下方面开展:(一)制作完整的员工员工手册是员工入职后对公司及规章制度相识的第一本手册,因此制定好员工手册,是年人力资源的重要工作。(二)制定各岗位的薪资结构,推行薪酬管理。确定各岗位级别工资,服务年限工资等,使之更加科学合理化,提升企业的凝合力。4月底以前完成,目标责任人:(三)加强聘请管理,做好人员储备配给。1、网络聘请与51job建立常期的合作关系,以保证公司各岗位人员的储备,同时加强纸媒广告(前程周刊)的投放力度(预料每月一期小版位),保证销售人员及急缺岗位的人员配备;特别岗位需求如项目经理亦可以参与大型人才聘请会;目标责任人:2、协作各部门做好人员的初试(主要从任职经验、工作阅历、人员素养等方面进行)、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人:3、加强新聘人员资料的审核力度,包括学习经验及工作经验。目标责任人:(四)完善人事档案管理,规避用工风险。员工档案内容逐步完善,为规避公司的劳动风险,春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人:(五)员工福利与激励政策。1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作,做好相应的方案,以备随时启用;目标责任人:2、设立全勤奖(嘉奖方式)、加班补助、3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利;4、设立部门及各人奖项。(六)建立绩效考评制度。确定考核形式、考核项目、考核方法、考核结果及考核重申等制度。四、财务工作:预算管理:项目预算费用限制、各部门预算费用限制。财务核算:发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报五、综合部财务支出预算表一、集体林权制度改革方面1、按时完成集体林地家庭承包任务。接着落实林农对集体林地的承包经营权,巩固扩大家庭承包改革成果。将一些冲突突出、纠纷较多、产权不清的村的林地根据林改政策进行确权;对联户发放的大证,要逐步细化达到一户一证,真正落实农夫的集体林地承包权,尽快达到均户到户率70%以上。2、林权管理机构逐步健全,主动设立林地纠纷仲裁庭。我市先后成立了XX市林权管理中心和XX市农村土地承包经营纠纷调解仲裁委员会林地承包仲裁办公室。随着农村林地价值的不断提高和林权制度改革的不断深化,林地承包经营纠纷越来越多,因此做好林地承包经营纠纷调解仲裁工作特别重要,安排成立林业仲裁庭。20xx年需解决人员、场地、人员和资金问题,使林权管理中心正常开展工作,建建设成林地纠纷仲裁庭,妥当处理林权纠纷、化解冲突,依法对林地纠纷案件进行调查、调解、审理和仲裁。3、集体林权流转更加规范。面对林权流转管理工作的新形势,出台XX市林权流转实施细则,加强对森林资源的流转进行规范,建成林地交易流转信息平台,进一步提高我市林权流转管理,保障广阔农夫、林业经营者和投资者的合法权益。4、稳步推动林权抵押贷款工作。一是要规范和健全林权抵押登记,完善林权登记管理和服务,对林权证的内容牢靠性、精确性进行确认,在林权抵押期间,未经金融部门同意,不发放林木采伐证,不办理流转手续,确保抵押权人的合法权益。二是要主动激励担保收储机构为林权抵押贷款进行担保收储,帮助解决林业资源的融资水平。5、加快林下经济发展。主动扶持林下种植种药,加快纸坊、小屯等乡镇养殖基地的建设,争取上级对林下经济发展的资金支持,使林下经济产值达到1亿元。6、主动扶持林业合作组织建设。明年安排发展5家合作社,使合作社达到35家。入社农户数2805户,带动农户增收580万元,主动争创省级示范社,推选市级林业专业合作社。二、公益林的建设落实好我市现有省级公益林面积1.6万亩的管护任务,加强对补偿资金的管理和运用,建议市政府尽快划定市级公益林16.1万亩,加快市级公益林建设的步伐。三、主动推动服务型行政执法建设在全局开展推动服务型行政执法建设活动,推动文明执法,树立林业系统良好形象。加强林业行政执法服务体系建设,提高林业行政执法效能。充分发挥行政服务中心的作用,凡与企业和群众利益亲密相关的行政审批事项,都纳入了行政服务中心办理。主动推行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”运行模式,我局的所审批事项均在审批大厅一次性办理。全年不出现林业行政执法违规违纪问题,不发生因重大失误引起的行政诉讼、复议和群体性信访事务发生。公司销售部销售工作安排7一、基本目标本公司9月份销

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