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    兼职销售的社会实践报告精编.docx

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    兼职销售的社会实践报告精编.docx

    兼职销售的社会实践报告兼职销售的社会实践报告1为了完成学校有关社会实践活动的要求,进步自己的实践实力,积累一些基本的销售学问,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。本次实践活动由8月一日起先,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我整体表现尚可,基本能到达实践的预料目的,但由于之前缺少工作阅历,实践机会少,在实践的进程中仍有许多细微环节题目须要改进进步。在这短短的二十天里,当然我对眼镜学问的了解仍旧很少很少,销售成果也不是很好,但却也收获颇丰,感慨许多:首先,只有付出才会有回报。由于上学的缘由,我大部份时间都呆在学校里,没有任何销售阅历,在实践的前面两天就常常碰壁。俗语说不当家不知柴米贵,之前听人家说销售怎样怎样难,自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!由于不了解眼镜的专业学问,在先容的一些性能时弄得到后来自己都不晓得说了些甚么天书!而且经常事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了弄好销售,我除白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来虽然很累,但终于摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量乃至比老员工还好!其次,对销售有了肯定的了解,把握了一些基本的销售技能:一,良好的服务看法是销售胜利进行的条件做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出往以换取利润,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想取得的利润就必需进步销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,进步服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽量满意顾客的要求。这一点我深有感慨,在实践的早期我就就是由于看法不够好,服务不够耐性而错过了许多顾客!在起先上班的时候,由于看法不好和缺少耐性,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出往。在上班的第一天,我就遇到了一名顾客,我把店里的全部品牌逐一给他先容,在先容的进程中,他始终频频点头,我心里暗自兴奋,原来卖东西不过如此!可等先容完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎样样就拂袖而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我夸大服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但由于有前车可鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些阅历,我终究胜利的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成果还很不错,老板直夸我进步快!二、超群的销售技能是销售胜利的关键在当营业员之前的培训中,比较重视的是礼节上的练习,而等到真正接近实战的时候,我才发觉假如不把握肯定的销售技能,仅仅依托良好的服务看法和礼节是不能胜利的完成交易的、在向顾客倾销眼镜时我就发觉,一样一副眼镜,经常不一样的先容方式就会收到不一样的效果、比如有一次,有一名先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是迟疑未定,眼看生意就要泡汤了,这时候意味老店员走过来讲:先生,这副眼镜是特地为胜利男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技能的成果、以下是一些老店员向我先容和我在工作中总结出来的一些销售技能:1、沟通技术的利用(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买题目。顾客的题目才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对题目的解决要求,许多题目是须要营业员发掘出来呈现给顾客的;(2)了解顾客购买心理,通过对顾客题目缘由专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客题目所引发的不良性后果,使顾客产生剧烈关注,终究造成顾客的购买爱好;(3)把握对从众型顾客的沟通制约,即提早说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜藏思惟方向,让销售朝对卖方有益的方向发展;(4)应对主动发问的顾客时,要公道应用先往评价一下顾客题目,然后寻找顾客发问缘由,再找一个垫子引导顾客说出其真实需求的方法。2、呈现产品的技能(1)了解顾客购买的思惟方式,依据营销理论中的解除法,顾客会购买价格两个极真个商品,通过体验销售,不断解除顾客以为不符合其要求的品牌和产品;(2)加强主题,突出三个卖点,供应正面的呈现或负面不良的示意,使顾客主动参加到产品的性能体验中来。3、解除异议的方法:(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买进程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、以为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。(2)处理异议的几个要点:尽早取得主动,顾客总是对自己有点熟习的东西感爱好;销售进程中关注技术题目,尝试衡量标准;不要贬低竞争对手,在妥协中夸大本身独到的竞争上风和产品利益;承认顾客提及的事实,转移顾客可能疏忽的本身性价比的结果。(3)处理售后异议的几个要点倾听的要点:急于辩解即是火上浇油;分析的要点:证明你理解了顾客的异议,可以在顾客眼前重复一次;引导的要点:不要争论,重在引导;转移的要点:看法转移,局势转移;解决要点:答复异议,努力成交。4、掌控成交的限制(1)把握成交缔结的技能,在多数销售中,营业员如何限制销售进程的发展,在每个阶段刚好帮助顾客做出确定即成交缔结,对不同的顾客应当实行不同的方法。(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持看法。三、擅长捉住顾客心理是销售胜利的保证现在的市场由于竞争猛烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客经常都有货比三家的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得相当重要。我就有过许多这样的经验,有许多顾客经常已看上了一些产品,但由于价格等缘由而迟迟不愿出手,这时候就要捉住他的这类心理,向他充分先容产品的效能,使其产生物有所值的想法。还有就是通过顾客的言谈举止把握其心理,不同类型的顾客经常须要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往进程中总结出来的三种顾客类型判定的方法:1、即定型顾客的需求:有明确的题目和实际的需求,可以通过发问沟通了解需求;2、巡查型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为干脆问价,可以通过为其设立选择标准到达锁定顾客的目的;3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,渐渐帮其缩小需求范围。另外,在这次实践当中,我还养成了许多好的习惯。比如,留意细微环节的习惯,销售工作的成败经常系于一些不经意的细微环节当中,一句话,一个微笑,都可以变更销售的结果!总结的习惯,在每次销售胜利以后,我都要仔细回想一下这次销售的整个进程,品位其中的每一个细微环节从中的到阅历。总的来讲,这次实践活动的收获实在是太多太多了,不是短短的几页纸就可以说完了。经过这次社会实践,我的动手和用脑实力得到了肯定的进步,对社会生活的熟识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。兼职销售的社会实践报告2实践目的:提高交际实力,丰富社会阅历,将在学校学习的部分理论学问敏捷的运用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好基础,暑假超市销售社会实践报告。实践时间:20xx年xx月x日x年x月x日实践内容:这是我高校以来其次个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的高校生活,我不断提高自己独立解决事情的实力和照看自己的实力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我须要做的还有许多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是特别简单的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。基本状况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西许多,须要记住大量的价码,起先的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟识我也就记住了许多,对价格有所了解。春节串亲访友的人许多,购买礼品的人许多,这时候推销就起到了很好的作用,起先我只喜爱站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以胜利推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本事。在销售过程中我发觉有两个极端是特别让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西供应超范围服务。而最让顾客喜爱的是在他们须要的时候供应讲解,在不必的时候供应自由,这样才会给顾客创建一种便利舒适的购物环境,也能带来肯定的回头客。虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天须要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清晰每一笔账,否则就会越来越乱。实践相识:服务看法很重要,要驾驭服务技巧。所谓看法,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,即是依据购物者的心情的须要来变换自己的服务方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。还有两点我们须要谨记:诚信是胜利的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。越在慌乱的环境中越要镇静,这样才可以井井有条的达到目的。由于春节期间购买的人许多,所以肯定要照看完一个顾客在顾及下一位,否则最终哪一位都不能照看周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇静应对,还要懂得见机行事,这样才能避开冲突削减损失,保障利益。通过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有许多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经验过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。总的来说这次实践还是让我挺满足了,收获了不少。兼职销售的社会实践报告3寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。今年寒假我到卖店做了一名销售员,起初我抱着好玩的看法,可是后来我才发觉其实真的很累,而且各种各样的顾客须要好好的接待,各种商品的价格,库存,这些都要好好的记住,各种型号颜色必需很娴熟,一天下来腰酸背疼,可是收获很大,懂得许多,也学会了怎样和顾客沟通,介绍各种商品。现在我还能想到那些日子,也让我懂得了许多。实习的日子里,领班要求我们每天按超市营业起先的时间提前半小时到岗,整理货架,进行产品擦拭、整齐码放、补货,要求全部产品的标签必需正放,袋装产品要整齐逐层码放,让产品以最好的形象展示在消费者面前,提升产品形象。销售时要主动有效的推销产品,热忱主动的对待顾客的要求回答顾客的提问,保持微笑服务。进行促销的商品要提前备货,以避开购买的数量过多而出现断货的现象。发觉货架排面缺货马上通知仓库人员补货,并进行整齐干净的排列,仓库人员发觉库存较少时,马上与相关人员或供货公司业务人员联系,刚好送货,保证产品的正常销售。下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交,在接班的人员到了之后进行交接,之后就可以下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格,之后方可下班。第一,服务看法要真诚。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。其次,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品 第三,诚信是胜利的根本。城信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是学问,而是缺少将学问与实际相结合的实力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这须要我们不断在实践中获得阅历,才能解决各种问题。作为当代中国的高校生,应当不再只是被动的等待别人告知你应当做什么,而是应当主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在高校期间应当多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和接着深造都是特别特别有好处的。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学学问实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增加了相识问题、分析问题、解决问题的实力。为相识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用学问武装自己,用书本充溢自己,为以后服务社会打下更坚实的基础。通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报社会。兼职销售的社会实践报告4一. 实践目的:1. 更快的适应社会,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通。2. 了解车的各种品牌,价格,性能。3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用。4. 通过实践加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识,巩固专业思想,激发热忱。二. 实践时间:20xx年10月07日-11月26日三. 实践地点:xx四. 公司组成:销售部 修理部 财务部 综合办公室五. 实践内容:1. 驾驭小轿车的销售流程2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的阅历3. 学会运用相应的销售技巧4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较5. 真正了解“4S店”的含义六. 汽车销售流程图:接待-询问-车辆介绍-试乘试驾-报价协商-签约成交-交车-售后跟踪1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光 沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户须要供应什么帮助。语气尽量热忱恳切。2. 询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需 耐性并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让 客户随意发表看法,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦须要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避开多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解。6. 签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,刚好了解顾客对我们汽车的评价及其运用状况,要提示顾客做保养。七. 实践总结:高校是一个教化我,培育我,磨练我的圣地,虽然高校不像社会,但终于是社会的一部分,称得上是一个小社会,我们有了在学校里对学问的汲取,就有了比别人有更高的起点, 有了更多的学问去应付各种工作上的问题,所以我为我能在这里学习而感到荣幸。而社会又是一个比学校更好熬炼人的地方,社会实践又是学生把在学校里所学到的理论学问用到到实际当中去,是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用学校所学的学问实践自我的最好途径。兼职销售的社会实践报告5一、电话销售工作介绍我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:驾驭国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他供应一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满足的话,双方就进行合作,他出钱办理睬员。二、详细工作状况在公司,实行小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都安排了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成嘉奖。当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京xx科技有限公司的,主要是给您供应粮油询问信息服务的”。对方有可能会接着与我们通话,或干脆拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。每天我们的工作都是,根据网上搜寻的电话单,挨个探望,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,假如客户满足的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却遇到了很多意想不到的麻烦。首先,进行信息采集的同事在网上找了许多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种状况许多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最终,就是对方的负责人看法比较恶劣,我想,应当是常常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的看法对待我们呀,但是这种状况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素养的,他们会比较友好的拒绝你,或者短暂先试用你的服务。我的组长常常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通实力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感爱好的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终确定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方刚好不做,也会很耐性的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,确定就会有须要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会确定是否购买你的产品或者服务。三、工作中出现的问题在进行一段时间的电话销售工作后,我发觉自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是干脆拒绝你,要是碰上一个看法比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是特别糟糕的,心情也很低落,这样的状况,许多同事都遇到过。后来,我想出了解决问题的方法,每天在打电话前,会先列出一个安排表,比如,今日打多少电话,上午打多少,下午打多少,都具体的列出来,这样在心里很清晰今日要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,假如碰上心情低落的时候,会尽量激励自己,这样才能接着以激扬的心情进行工作。四、工作心得每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创建最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户闲聊、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信任的好挚友,只有这样才能得到出单,为公司创建经济利益的同时,也为自己增加了收入。通过一段时期的电话销售社会实践,我的口才实力得到了极大熬炼,和生疏人闲聊的时候也不会感到胆怯了,和人沟通上的实力得到了极大提高,我会好好努力下去的。兼职销售的社会实践报告6实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的。实习时间:20XX.7.1 20XX.8.1实习地点:xx县xx房地产开发有限公司总结报告:为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。首先介绍一下我的实习单位: xx县xx房地产开发有限公司 ,位于xx省xx县xx镇东街42号,于1999年8月10日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发觉,自己那么渺小,存在很多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清晰,不知道该怎么办?很焦急,地址也不清晰,根本就是一问三不知。通过几天的视察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到,所以,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难过。只能找自己的缘由,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么阅历,还要得向老一辈,老员工,又阅历者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满足就是我们最大的劝慰和需求了。我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,须要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的彼岸!总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,假如我们够坚持,我信任,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,仔细完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、学问量少搭不上话。2、学问结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的学问很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作实力低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要刚好 总结 。其次,工作中碰上问题要刚好请教他人并作做好笔记。最终,在工作中不知足地学习。说说简洁做起来难,不过我信任我能做到。个人收获及其心得体会:社会实践的帷幕慢慢落下了,回想起从起先到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。

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