培训计划的方案范文.docx

培训计划的方案培训安排的方案 篇1一、指导思想班主任是班级工作的组织者、班集体建设的指导者，学生健康成长的引领者，是学生思想道德教化的骨干，是沟通家长和社区的桥梁，是老师队伍的重要组成部分，是实施素养教化的重要力气。加强班主任培训是新时期贯彻党的教化方针，加强和改进未成年人思想道德建设的迫切须要，是全面实施素养教化，全面提高教化质量的必定要求，是加强班主任队伍建设的重要举措。实施班主任培训，建立班主任培训制度，全面提高班主任履行工作职责的实力，从整体上提高我校班主任队伍的素养和班主任工作水平，更好地促进我校基础教化改革发展，具有重要意义。依据我校实际状况，特制定本安排。二、培训组织成立班主任培训工作领导小组。组长：公庆喜副组长:张国华成员：杜宗峰孙逢伟三、培训目标此次培训为班主任工作作前期打算。培训班主任能适应正常班务工作，达到提高学生自律性、自觉性和学习主动性；提高学生德育素养；提高学生集体观念。四、培训内容1、专业理论教化法律法规类：老师法、义务教化法、未成年人爱护法、预防未成年人犯罪法、学生损害事故处理方法、班主任工作条例等。职业道德类:中小学老师职业道德、班主任岗位职责、中学老师十不准等。德育理论类：现代中小学班主任培训教程、班主任工作心理辅导、老师法治教化读本等。德育管理方法类：班主任工作案例、中小学生平安须知等。2、专业素养：（1）班主任的专业素养修炼（2）班主任的实力训练（3）班主任的组织领导艺术（4）班主任的关系协调实力（5）班主任的工作方法与技巧3、专业实力：班集体的建设、组织实力，班级日常管理工作实力，班队活动的设计、组织实力，主题班会的创意、设计组织实力，弱势群体学生的帮扶教化实力，学生个案的视察教化分析实力，偶发事务的应急处置实力，与家长联系的方法和技巧等。五、培训途径与方法全体老师，每年为一轮次。采纳学习、反思、实践训练、导师引领、专题研讨的培训模式。1、学习反思：（1）聘请高级老师或优秀班主任作讲座、阅历介绍等。（2）自主学习、学会反思。在学习的基础上，学会反思自己的教化观念和行为。深化胜利阅历，形成班主任工作特性风格。（3）实行培训沟通，提高素养。依据学习内容，组织培训对象对培训内容相互沟通，进一步推动学习，巩固已学的学问。2、实践训练：（1）教室布置（2）盛大节日黑板报专刊（3）主题班会（4）班主任工作案例（5）弱势群体学生帮扶教化（6）与家长联系方法与技巧3、导师引领：主动开展班主任德育导师制，对班主任工作未满五年的青年班主任聘请德育导师，进行一对一或一对一个小群体的辅导。4、专题研讨：定期组织进行专题研讨，如：班级活动的构思与组织、班主任工作案例沟通、我与学生共成长研讨、弱势群体学生帮扶工作、偶发事务应急处置方法研讨等。六、培训措施1、建全班主任专业培训激励机制，实行培训考核制。依据要求对培训任务完成状况、班主任工作进步状况，分别赐予“优秀”、“合格”、“不合格”的评定，合格以上(含合格)发给肯定的奖金。2、坚持每月一次的集中培训，保证集体培训时间。3、建立班主任专业成长档案。由教育处对每位培训对象设立个人档案，记载班主任专业成长轨迹，使班主任专业化发展成为学校老师专业化发展的有力支柱。培训安排的方案 篇2一、总目标：通过培训，力争使骨干老师、青年老师成为师德好、学历高、业务精、实力强的复合型老师。二、详细措施：开展“幼老师资队伍建设年”活动，切实实行有力措施，全面提高老师素养。1、加强思想政治建设，完善政治学习制度，形成良好的学习风气以集中、分组学习等形式，进一步提高教职工的政治思想素养，从而有效地指导自己的行为。2、加强对新纲要的学习培训，通过开展班级环境创设和活动区材料检查评比活动，进一步更新老师观念，深化教学改革，优化幼儿一日活动，全面提高保教质量。3、依据老师自身特点，为老师创建自我发展的空间与条件，使老师在共性中显特性，全面发展中显个人特长，更好地显示其教化才能。4、拓宽老师文化视野，充溢老师文化内涵，不断积淀文化底蕴，提倡老师读名著、专业理论书，注意吸纳社会各行业信息，使老师具有宽广的视野。5、实行“走出去，请进来”等多种方式方法，加强对老师教化技能，专业技能及特色课程的培训，并充分利用本园教化资源，搞好园本培训。6、加大对青年老师的培育培训力度，争取培育出13名园级骨干老师，力争更多地涌现出州、县幼教队伍中较有影响的老师。7、创设机会组织老师外出参观学习，加强老师对实践活动的操作实力。8、主动参与上级主管部门组织的各类业务培训。9、加强对省编、多元智能和建构课程教材的学习和研讨，对其内容、组织、实施，评价等方面进行学习和探讨，激励老师通读新教材，熟读新教材，提高老师敏捷运用新教材的实力。10、接着发挥教研活动这一最基本的提升老师教学实力水平的主阵地，变老师被动型接受为主动型参加，主动研讨，大胆发表见解，实行发言等形式开展研讨活动，切实提高老师的教化教学实力。11、进一步提高老师生成新课本的实力，在课程思想的指导下，不断依据幼儿发展水平及爱好点生成新的课程内容，并能较好地把握课程内涵，在实践中更好地体现以“幼儿发展”为本的思想。12、接着开展好课题“加快幼儿园老师幼教专业化速度”的探讨工作。根据安排扎实有效地进行课题的探讨，并做好资料的收集、归类、整理工作，并取得阶段性的成果。13、各教研组开展园内观摩研讨，外出观摩学习，听取讲座等各类活动，开展优质课的评比活动。搞好对县城四周幼儿园进行实地指导和帮助。14、充分发挥行政领导、骨干老师、教研组长、班组长的作用。行政领导参加每组的每一次教研活动，骨干老师至少完成1次园级以上的讲座与开课活动，教研组长引领组员在培训中逐步提高。通过各个层面的学习，不仅促使老师获得更大的提高，还将使我园进一步形成深厚的探讨氛围。15、建立老师成长档案，促进老师专业成长。16、主动激励老师撰写论文、随笔、阅历、总结等理论文章，争取年内在县级以上刊物上发表或获奖。三、详细支配培训安排方案三月份1、组织支配好CCPP项目20xx年第一期培训、汇报工作和加方学生来我园的实习工作以及园本培训。2、选派园内9名青年老师对县城四周幼儿园进行实地指导和帮助。四月份1、园内信息技术员开展“信息技术”培训工作。2、教务主任和2名老师到幼儿园就档案治理进行学习。3、园长、副园长、教务主任对园内老师进行艺术类的培训。4、参与县进修校举办的全县“英特尔将来教化”主讲老师培训。五月份1、组织支配好县进修校来园检查“CCPP-ERTT”项目的园本培训工作及个人成长记录。2、开展好园内“信息技术教化”培训工作。六月份1、对省编教材进行培训。2、组织支配好县进修校来园检查“信息技术教化”培训工作。3、组织园内老师职业技能补测报名工作。七月份1、参与20××年接着教化登记员工作年度总结会。2、审查幼儿园老师接着教化登记表、登记证。3、开展班级环境创设和活动区材料检查评比活动。八月份1、组织园内老师参与“信息技术教化”等级检测考试。2、组织园内老师到其他幼儿园参观学习。九月份1、选派老师到省幼儿园参观学习。2、参与全县老师“一般话演讲大赛”。3、举办全园活动设计文字方案的评比活动。十月份1、在教化局相关部门领导指挥下，接着做好对县城四周以及全县幼儿园的示范指导作用，邀请本县其他幼儿园参加我园教研活动2、开展“如何构建幼儿园园本课程”的培训活动。十一月份1、组织支配好CCPP项目××年其次期培训工作及园本培训。2、同县内另一所教办幼儿园映秀幼儿园联合开展教研活动，共同学习、相互促进。依据第一任期优化幼儿一日活动的阅历，进一步探究适合本园、本地区的主题教学。十二月份1、总结20××年度幼儿园老师培训工作。2、组织支配好上级对本园的年度考核工作。培训安排的方案 篇3一、活动主题：学生会干事培训活动二、活动目的：1、随着学生会纳新活动的顺当完成，学生会又注入了一批簇新血液。从秘书处和发改部对本次纳新活动总结的反馈上来看，干事们对于学生会相关工作并不明确，其笔试中所写的工作文书格式不清、条理混乱。因此希望通过这次培训，可以使他们进一步了解学生会的工作模式和相关制度，严正纪律要求，尽快熟识相关工作，并投入到学生工作中去。2、提高学生会干事的综合素养，使其能更有效地开展学生会工作，在每次活动中均能提前做好相关打算与部署，明确人员分工，以提高工作效率，保证学生会工作的连续性，更好地服务学院、服务同学。3、提高新一届学生干事在学生会工作中的基本业务素养与活动实力等，培育创新型、复合型和协作型优秀人才，以便学生会健康发展。4、在活动中增加新老成员的沟通与沟通，增加团队凝合力和集体使命感、荣誉感。三、活动时间：12年11月22日12年12月6日的每周日14：0017：00四、活动地点：三教（详细教室待定）五、主办单位：吉林高校法学院学生会六、活动支配（一）第一期培训活动1、活动时间：20xx年11月22日14：0017：002、参与人员：学生会10级全体干事，09级干部可自愿参与。3、主讲人：高岩老师、邹运主席、井源副秘书长等4、主持人：马朕卓秘书长5、活动内容：召开学生会全体干事大会（1）邀请学生会指导老师对10级干事进行思想教化培训，阐述干事进入学生会的目的和意义，并指出学生会的宗旨在于服务学生，要发挥学生会“同学之家，师生之桥”的作用，同时，激励干事们能树立学生会意识，部门意识，团队意识和责任心愿识。（2）邀请学生会主席邹运同学为大家讲解学生会工作纪律及规章制度，包括请准假制度、奖惩制度、财务制度及签到签退制度等。（3）由09级部分干部，为大家做先进事迹报告。介绍自己的先进事迹及心路历程，引起同学共鸣，使之树立正确的人生观、价值观。（二）其次期培训活动1、活动时间：xx年11月29日14：0017：002、参与人员：秘书处、发改部、宣扬部、外联部、文艺部以及体育部干事须全体参与，其他人员可自愿参与。3、主讲人：贾真（第1、2部分）、刘健章（第3部分）、王殳昊（第4部分）、陈天允（第5部分）4、活动内容：（1）讲解学生会工作中的基本礼仪，简洁介绍举办活动的会议材料打算及会场布置等学问。（2）培育干事的组织策划实力。以文艺部、体育部为例，向干事们介绍策划书的基本步骤、关键点和细微环节，并耐性解答干事们关于写策划书方面的问题。培训结束后，到场干事（除宣扬部外）以4人为单位随机组团，共同完成一份策划书，于12月6日前交至负责人处。策划内容从“趣味体育赛”、“阳光体育运动月”、“校迎新晚会”、“圣诞狂欢party”、“主题讲座”（主题自拟）中任选一个活动进行策划。（3）培育干事的绘画、设计等实力。以宣扬部为例，讲解手绘海报构图设计的要点、留意事项，手绘技巧，艺术字相关学问以及制作展板的相关事宜。课后，宣扬部干事须每人完成一张手绘海报，于12月13日前交至负责人处。内容从“征文竞赛”、“系列讲座”、“圣诞主题嬉戏”中任选其一。培训安排的方案 篇4一、课程设置及内容全部课程分为专业理论学问和技能训练两大科目。其中专业理论学问内容包括：保安理论学问、消防业务学问、职业道德、法律常识、保安礼仪、救援学问。工作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的目的及要求1、培训目的1）保安人员培训应以保安理论学问、消防学问、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论学问及消防专业学问，在工作中的操作与运用，并基本驾驭现场爱护及处理学问。2）职业道德课程的教学应依据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。3）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求全部保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、遵守法律的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。4）工作技能培训以出入口门卫守护，定点保卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事务时能够运用所学的技能爱护公司财产以及自身平安。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面驾驭保安专业学问以及在详细工作中应留意的事项及一般状况处置的原则和方法。2）消防学问及消防器材的运用通过培训使保安熟知驾驭消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及运用方法，做到防患于未燃，爱护公司财产和员工生命财产的平安。3)法律常识及职业道德教化通过法律常识及职业道德教化，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律学问正确处理工作中发生的各种问题；增加保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4)工作技能培训通过岗位操作指引与标准使保安在今后的执勤任务中能够处理岗位异样状况并刚好报告，能发觉火险、水电、泄漏、盗窃等平安隐患并刚好报告。5)现场救援通过理论学问和专业技能方面的学习，驾驭必要的平安防范学问，能按规定设置隔离区，爱护案件、事故现场为以后工作打下坚实的基础。三、培训内容1、保安业务基础理论学问2、消防学问及器材运用1）火灾常识2）火灾预防火灾是威逼人类平安的重要灾难，就其破坏性来看，是仅次于旱灾、水灾的第三大灾难。火灾尤其是在工厂中发生的火灾，大部分是可以预防的。保安应当学习驾驭一些防火学问、了解一些火灾发生的缘由。发生火灾的主要缘由：（1）明火引燃-如明火作业，吸烟者乱扔未熄灭的烟头和火柴等，在宿舍内焚烧杂物，运用液化气、汽油、洒精等易燃易爆物不当等。（2）乱接乱拉电线-如因电线短路或因接触不良发热而引起火灾；（3）运用电器不当-如电灯泡靠近可燃物长时间烘烤起火；运用电热器无人监管而烤燃起火；长时间运用电器不检修，电线绝缘老化，漏电短路而起火等。（4）在宿舍运用大功率电器员工在宿舍内的线路是按日常照明、运用小收录机等状况而设计的，如运用电炉、电饭煲、电热杯、热得快等电器常使电线过载发热而起火。3）火灾预防措施：日常巡查（1）查各公司的通道、平安出口、消防器材、消防指示灯、电箱电房是否堵塞；（2）查场内有无乱接电线，操作时用电是否平安牢靠；（3）夜间巡查各门、窗、水、电是否关好，是否有员工在酒吧间逗留（4）巡查时对所发觉的问题刚好向有关领导汇报，并做好记录；（5）检查员工有无吸烟等。消防器材检查方法灭火器（1）检查灭火器架是否损坏，是否放有杂物或在表面乱写乱画；（2）看灭火器压力表是否正常，当指标位于绿色区或黄色区域，表示该灭火器正常，当指针位于红色区域表示灭火器失效须更换；（3）当检查灭火器重量减轻10时，刚好申请更换；（4）检查灭火器保险销铅封是否正常，如有松动须更换；（5）检查灭火器有无过期，如有过期或钢瓶损坏或喷咀堵塞须更换；（6）每月检查一次并填写检查卡。消防栓（1）检查玻璃、箱体是否损坏；（2）检查水带、枪嘴是否破损，水带卷法是否正确；（3）打开水开关检查水压状况，开关是否灵敏，有无违章运用消防水；（4）每月检查一次并填写好检查记录表；（5）如有以上问题须刚好通知部门主管整改。应急灯（1）检查的方法的两种：一是按TEST掣，二是断掉电源，然后视察其顶部两个大照明灯是否亮，如不亮表示故障；（2）当检查到灯不够亮时，则表示应急灯内电池不够，须要换电池；（3）每月检查一次并有记录，发觉以上问题要刚好通知部门修理。消防警铃（1）检查消防警铃总制，看电压显示“正常”健是否亮着;（2）检查各部门警铃是否有破损，堵塞；（3）每半年进行一次测试，消防演习前进行一次检测。出路灯（1）在有电源状况下，看灯箱是否亮着，不亮则刚好修理。防毒面罩（1）检查是否有穿孔或破损，如有则马上更换；（2）检查防毒面罩运用年限是否过期；（3）每月检查一次并有记录。防火门（1）上班时间严禁上锁；（2）门必需是由内向外开启；（3）门口假如堵塞要刚好清理；（4）上班时间一个公司至少保证有2个平安出口。平安通道（1）检查平安通道是否畅通，有无堵塞或有员工作业；（2）货物摆放是否整齐，有无超高或倾斜。帮助消防演习：（1）与消防演习安排的制定，并通报公司目前状况；（2）做好消防演习的后勤服务工作；（3）协作疏散人员、警戒及维护演习现场。处理突发事务：（1）熟识公司各部门的平安通道路途图，消防器材的位置；（2）驾驭报警的方法及程序；（3）熟识各种突发事务的应急预案。4、法律常识主要以宪法刑法治安管理惩罚条例劳动法为主5、职业道德1）保安人员应具备的职业道德忠于职守、勇于奉献保安服务职业的特别性要求保安人员在任何时候、任何状况下都必需忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，仔细履行保安人员的义务，在工作中要以国家利益、人民利益、公司利益为重，关键时刻能够自告奋勇，同扰乱社会秩序，侵害国家和人民利益的行为进行斗争。酷爱本职工作，精益求精高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着酷爱，也来自于对专业学问的仔细钻研和刻苦学习，它要求保安人员在工作发扬敬业精神，仔细学习和钻研业务，对工作精益求精。热心服务，礼貌待人一心一意为人民服务，为用户服务，是保安服务业的宗旨，也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉，占据市场的主要保证。清政廉洁，奉公遵守法律保安人员作为帮助公安机关维护社会治安的一支协助力气，应具有较强的遵纪遵守法律意识和清政廉洁的高尚质量，要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守，不属于自己职权范围内的事情，绝不越权去做，监守自盗，以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不允许的。遵守社会公德保安人员作为社会的一个群体，无论在工作岗位上，还是在日常社会活动中，都应当模范地遵守社会公德，缘由为社会公德以职业道德为基础，职业道德是社会公德在各个职业领域的延长。2）保安人员应具备的素养高度的警惕性警惕性主要要求保安具备高度的责任感，随时警惕不法分子犯罪阴谋，刚好揭露违法行为。保安人员随时要有自我爱护意识！保安人员应具备的礼仪。保安员作为公共执法的代言人，他的礼仪举止要得体，以下从三个方面来阐述。3）敬礼保安敬礼主要有两种：举手礼、注目礼。4）仪容（1）发型男保安不准留大包头，不准留长发，不准留胡须。（2）服饰保安不能随意追求地方群众的装扮，如戴耳环、项链、戒指等。（3）佩戴保安着制服时，只佩戴公司统一颁发的服装不得佩戴其它徽章，佩戴时肯定戴在上衣的左上方。5）着装（1）规范。保安不能私自改制服装，也不能在制服外面套穿自购的风衣，皮茄克，羽绒服等便服（2）配套。按季节可分为冬、夏和春秋服装，按场合可分为礼服、常服和工作服，根据规定，上衣、裤子必需配套穿着，不得将在不同季节，不同场合穿的制服随意混穿，更不允许与便服混穿。（3）整齐。领钩、衣扣要扣好，内衣下摆不得外露，不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀，不准穿高跟鞋，鞋帽要常常换洗，保持干净。6）举止（1）坐如锺。保安席地而坐的姿态是：左小腿在右小腿后交*，快速坐下、两手自然放在两膝上，上体保持正直，坐在椅凳上的姿态是两腿自然并拢，头、颈、胸、腰顺其自然而伸直，那种架着二郎腿，或歪头趴坐都是绝不允许的，军人的姿态应有庄重挺立，稳如泰山的美感。（2）站如松。保安站立时，要精神激昂，看法肃穆、姿态端正。三挺、两收、两平，动作要领、三挺即腿胸颈。两收即小腹微收、下颌微收，两平即肩平、两眼向前平视，这样站立的姿态才能如颈松，气宇轩昂、英姿勃勃。（3）行如风。齐步、正步、距步。齐步最常用，要求走直线，精神饱满，身体稳当，步伐雄健有力，动作有明显的节奏。6、保安业务技能培训1）门卫保安（大门）（1）全部在职员工须凭有效证件及按公司指定出入区进出公司,如未按规定执行的员工，保安应阻挡其进入。（2）当有客人来访时，大门保安员应热忱、礼貌接待询问来访人员，同时通知被访部门的确接应。若被访部门告知未有访客人员时，保安员应刚好向客人说明说明特别状况后通知行政部作沟通联络。严禁语言粗俗及行为过激等有损公司形象之行为。（3）在接待来访者时如遇有不合作者,需礼貌耐性的向其说明公司制度,不得与来访者发生争吵,如当值保安无法妥当处理,需马上通知保安队长或行政部人员处理。（4）如发觉有公司无关人员在大门张望、摄影、摄像,需礼貌阻挡并请其远离。（5）来访车辆必需停放在厂门外停车区,不得靠近出入闸大门,如有车辆停放门口时,保安员需上前礼貌提示驾驶员。（6）对供货商出入货车应按要求具体登记出入时间、车辆及司机的有效证件号码,仔细检查车内物品是否与货单一样；并对车内他人或所带物品有怀疑,需进行询问、检查，确保无异样状况方可放行。（7）上班时间外出员工,必需持部门主管签发的“放行条”出去或接到上级主管的通知！（8）正常上班时间，保安必需监督员工打卡状况，如遇因迟到而不实行打卡干脆进出大门的员工，保安应刚好作出提示及制止。2）侧门保安（1）全部携带物品出厂的员工(手提袋(包)、口盅、雨伞和文件袋)等请自觉打开接受保安检查。公司对象必需凭有效出闸纸放行。防止员工偷窃公司物品出厂，保安应严格执行。（2）督促在职员工正确佩戴厂证及按公司规定统一穿着厂服进入公司，否则，拒绝进入。（3）禁止员工携带热水瓶(即保温瓶)或其它用具装热水公司。（4）禁止员工携带熟食进入公司。（5）督促员工自行妥当将车辆锁好，摆好，防止被窃。查获是偷盗行为的，首先取证及做好登记，然后交行政部处理。3）门卫保安员留意事项保安员的职责所在就是防患于未然，保障客户的人身财产平安，作为门卫保安，要把好这第一道门，不但要有过硬的业务素养，还要牢记以下几点：留意视察：门卫保安员要驾驭通过视察进出人员的身份、行为、携物、与要找的人关系、身上痕迹、体貌表情等方面，获得感知方面的客观印象。综合阅历分为六疑：1）身份可疑。如客人装束不合身份等。2）行为可疑。如在重要部位东张西望、神色惊慌、言语吞吐等。3）携物可疑。如被检查者携带的物品如管制刀具、枪、毒品等。4）痕迹可疑。如身上有可疑外伤，衣着有被撕破的痕迹。5）体貌或面部表情可疑。如面带惊恐、困倦之色，见到警察和保安表情反常等。门卫保安员遇到类似状况，应加以询问，消退疑点后方可放行。6）当门卫保安员对进出人员携带的物品产生怀疑时，可先礼貌地要求其说出包内的物品名称、数量，并请其自行打开，拿出核对。若未查出问题，应礼貌地说声“感谢您的合作”，并予以放行。若发觉可疑物品或不明物品，应细致询问，并通知行政部。如遇特别状况，不能对嫌疑人搜身，如确有必要检查时，通知上级领导！礼貌执勤：无论是检查、验证，虽目的是为了保障客户的财产平安，但总是给出入的人员带来麻烦，保安员的看法肯定要端正，礼貌值勤。必需熟记、了解、驾驭的资料：门卫保安员要熟记单位内部人员、制度规定、出入手续、运用的各种证件、标记以及本单位的车辆颜色、式样和牌号。门卫保安员必需了解门卫区域内的平安防范状况和平安措施，并结合实际状况，做好检查登记、交接班等工作。门卫保安员要驾驭和熟识单位内部机构的分布状况、位置、联系方法和电话号码。检查物品：当门卫保安员对进出人员携带的物品产生怀疑时，可先礼貌地要求其说出包内的物品名称、数量，并请其自行打开，拿出核对。不行触及人身；若未查出问题，应礼貌地说声“感谢您的合作”，并予以放行。若发觉可疑物品或不明物品，应细致询问，并通知保行政部。4）固定岗位勤务固定岗位一般设在设施完善、易于限制的地方。其职责是把好人员、车辆、携物进出关、维护好责任区域内的治安秩序，保障目标的平安。卡房保安（1）在每日有员工上下班时段内，卡房保安要于卡房边站岗,监督员工打卡及维持打卡秩序。（2）严禁员工打卡后返回宿舍区,如员工强行要返回，之后必需要求其再次打卡，不协作的交行政部处理。（3）未到下班时间禁止员工在卡房旁边等候打卡，发觉有违规者，刚好通知行政部处理。（4）上班时间内，如因公事需到宿舍区的人员，需在门卫处登记，除行政部人员及修理部人员外，其它人员要返回宿舍区必需要经有效批签的”放行条”，如无”放行条”则需打卡。保安应严格按规定执行监控。（5）如发觉有代打卡的员工需收其厂牌交行政部处理。（6）如有迟到未打卡的员工，保安应作提示，不协作的员工，应登记名单刚好通知行政部处理。5)巡逻勤务巡逻勤务是指保安人员对特定区域、地段和目标，定期或临时进行的巡查、警戒，以维持其正常的秩序，保证其平安的一项动态式勤务活动。巡逻勤务的形式和方法：徒步巡逻是保安人员实施巡逻勤务的基本形式，不受时间、气候、地形的限制和影响，机动敏捷，有利视察和发觉可疑的人和事。这种公开的巡逻方式，一方面可起到威慑违法犯罪嫌疑人的作用，使其打消犯罪念头，不敢轻举妄动，另一方面，可刚好发觉可疑人员，进行盘查，还有可以对平安防范设施，消防设施进行检查，发觉担心全因素，可通知客户刚好处理。巡逻的方法有定线巡逻法、乱线巡逻法和综合巡逻法：（1）定线巡逻法是指保安巡逻人员在一事实上时间和肯定区域内，根据预定的路途做有规律的重复巡查警式。它的主要优点是便于联络监督，能较好的发挥对重要目标和场所的爱护作用，对违法犯罪嫌疑人有强列的震摄作用。其缺点是保安巡逻人员的巡查警戒仅限于巡逻路途经过地区的旁边，即视力所及的范围，并且在方向、路途等方面有规律性，简单被不法份子驾驭和利用。（2）乱线巡逻法是指保安巡逻人员在其负责的区域范围内，依据实际状况，自由选择可能发生案件、事故的场所和路途，来回曲折巡行。它的优点是有利于调动保安巡逻人员的主动性和主动性，并且由于时间、路途、地点等不固定，犯罪嫌疑人不易驾驭巡逻人员的活动规律而不敢轻举妄动。其缺点是不便联系和监督，随意性较大。（3）综合巡逻法是指定线巡逻和乱线巡逻交叉结合进行的一种混合巡逻。它的主要优点在于更有利于对公司实施全方位的限制，但所需人力较多。保安巡逻人员应根据所负责区域的实际状况和队伍人员状况合理定制巡逻方案。保安人员在巡逻中发觉可疑状况，要细致视察，严密监视，视状况实行守候或跟随的方法，将其限制在视线内，并刚好报告保安队特长理。6）巡逻勤务必需遵守的勤务制度（1）保安员必需熟识巡逻目标内的基本状况，如重点部位、基本设施、单位人员分布状况、消防设施、报警电话、环境道路等。（2）巡逻时不得私自变更巡逻时间和路途。（3）严格执行勤务检查登记制度，对巡逻状况要常常检查，刚好发觉和解决执勤中存在的问题并做好登记。（4）严格执行交接班制度。上一班人员提前10-15分钟叫岗，待接岗人员到来时，一起巡察责任区域一次，并告知本班执勤状况，交待清晰后，在执勤记录上签字再下岗。（5）严格执行请示报告制度。在请示报告时，肯定要刚好、精确、实事求是。（6）巡查保安必需按要求做到每一小时赐予各区域巡查一次。发觉可疑状况，马上查明缘由并报告队长。7、其它勤务操作流程1）交接班管理规程为仔细做好岗位的工作交接与公物交接，削减因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。（1）本班相互转换岗位时，须仔细做好岗位工作记录。（2）本组最终一岗与下一组交接时，要将本班工作状况具体交待给下一组，以便下一组开展工作。（3）交班人员将公物转交下一班，并在最终一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。（4）发觉问题，交接双方须当面说明。假如交班人离开后，接班人才发觉属于上一班问题的，应马上报告组长或队特长理。（5）交接班须正点、守时，非特别状况，不得超时接班。（6）接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。2）紧急事务处理程序突发事务的处理程序（1）凡遇突发事务（指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等），必需保持冷静，马上实行措施，并报告当值主任。（2）简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。（3）驱散无关人员，爱护好现场，留意现场四周的状况。（4）查看本部各类记录、出入登记、各电视录像，检查有无可疑状况和人员。（5）对勒索、打架事务，监控中心应亲密留意事发觉场的状况改变。（6）对纠纷事务应刚好了解详细缘由，主动协调，劝阻争吵，平静事态。（7）对伤亡事务应做好现场爱护和通知抢救工作。（8）对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故，应马上报告公安机关并由保安队长、组长帮助调查处理。（9）保安部队长、组长在接报突发事务后应马上赶到现场，做好疏通限制工作，防止事态扩大，并拍照留证。（10）保安部队长、组长组织人员除维护现场外，还需负责指挥调派人员做好布控堵截，依据事态的大小程度报派出所、有关部门及上级。4）殴打暴力事务的处理程序（1）处理斗殴等暴力事务应保持客观、克制的看法，一般状况下应尽量避开与人发生武力冲突或争吵。（2）巡查发觉或接报有斗殴等暴力事务，应立刻用对讲机、消防电话或其它最快的方式报告保安队长，简要说明现场的状况（地点、人数、斗殴程度、有无运用武器等）。如能处理的，实时处理；否则监视现场，等待保安队长指令。（3）保安队长接报后视状况派适当数量的保安员马上到场制止，将肇事者带带离现场。如场面无法限制，应尽快报派出所。（4）斗殴事务中如公司的财产或人员受到损害，应拍照、爱护现场，并留下目击者、扣下肇事者，作具体调查以明确责任和落实赔偿。（5）如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。（6）事务中如有人员受伤要刚好组织抢救，并尽快送往医院。5）盗窃等破坏事务的处理程序（1）巡查发觉或接报公司内有人盗窃，应立刻抓获现场嫌疑人。如力气不够，用对讲机、消防电话或其它方式尽快报告保安队长，简洁说明现场状况，并监视现场等待保安队长的指令。（2）保安队长接报后，应快速派适当数量的保安人员到场制止，设法抓获肇事者，带往保安中心调查处理。（3）事务中如有财产或人员受到损害，应拍照或录像，并爱护现场，留下目击者，做具体调查，以明确责任、落实赔偿。（4）如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。6）停电事故的处理程序（1）未预知的状况下公司突然发生停电，马上联系修理部，尽快实行措施复原供电。（2）运用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明。（3）派保安员到各主要公司出入口维护秩序。（4）监控中心和巡楼保安员亲密凝视公司各处，以防有人趁机制造治安问题。（五）消防报警信号处理程序1、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时：（1）用对讲机通知巡楼保安员或管理员实时到现场核实；（2）实时向当值主管报告，讲清报警地点；（3）将监控镜头定在报警楼层监视，并将状况刚好向当值主管报告。2巡楼保安员或管理员接到消防监控中心当值保安员呼叫后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规则：（1）报警地点在公共地方，干脆进入报警地点检查。（2）报警地点在停车场内，与停车场管理人员一起进入报警地点检查。3、当值主管接到消防监控中心保安报告后，实时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。（1）经到报警地点现场检查，确认属误报，实时通知消防监控中心当值保安员复位，若进入写字楼单元内、商铺内、停车场内检查，需向用户说明清晰，致歉后方可离开。（2）经现场检查认为火警后，按初期火警处理程序处理。4、消防监控中心当值保安收到当值主管指令后信号复位，并做好记录。（六）初期火警处理程序1、发觉初期火警，在场人员应当：（1）即时报告消防监控中心，报告内容包括火警详细地点、燃烧物性质、火势扩散方向等；（2）马上利用旁边的灭火器械扑救，尽量限制火势发展；（3）可能状况下，关闭门窗以减缓火势扩散速度。2、消防监控中心当值保安员收到现场报告后：（1）即时报告当值主管；（2）联络保安部主管，报告状况；（3）亲密监视报警地点状况。3、当值主管收到火警报告后：（1）带领消防人员，携带灭火器以最快速度到达火警现场；（2）马上指挥在场人员进行灭火扑救；（3）指挥火警现场及可能受影响范围内的人员运用平安通道疏散。4、灭火后，当值主管支配人员留守火警现场，等待公司调查。5、若扑救无效，当值主管即时确定：（1）将灭火人员撤离至平安距离内；（2）马上向上级报告；（3）进入火灾紧急处理程序。（七）火灾紧急处理方案初期火警扑救无效，火势无法限制并进一步扩散时，在场主管应当即时向大厦当值最高主管报告。1、大厦当值最高主管接到报告后：（1）刚好召集大厦内义务消防队员，吩咐义务消防队各组负责人带领本组人员各就各位；（2）向消防中心发出指令，用紧急广播系统通知用户紧急疏散；（3）第一时间到达现场，确定是否向消防局报警求救。2、大厦消防监控中心当值保安员收到大厦当值最高主管指令后：（1）启用消防紧急广播，通知用户紧急疏散；（2）向市消防局报警，讲清晰大厦地点、起火楼层、火势等；（3）将监控镜头定在起火楼层亲密监视；（4）检查电梯有无困人，若出现电梯困人，即时向当值主管报告，并利用电梯对讲机安定被