文职人员述职报告汇编.docx

文职人员述职报告文职人员述职报告120xx年x月中旬我来到宁明县消防大队办公室文员岗位实习，下面是我这三个月来的实习报告：一、实习目的与实习单位的状况及岗位介绍这次实习的目的是为了增加社会实践阅历，将在学校所学的理论学问与实践相结合，同時，还为了提高自身的综合素养。我实习的单位是个特地负责消防事业的单位，在这里我作为一名消防文员，主要负责大中队的文字工作和资料整理。二、实习内容及过程在平時的工作中要处理大量的日常事务工作，而且这些工作都是比较琐碎繁杂的，主要就是打印和复印材料、整理和制作档案、在抢险救援中负责拍摄，写报道等这些看似琐碎的工作，也是比较重要的，因此，在工作中不能敷衍了事，要仔细对待。（一）文员工作头绪多，任务重，但必需抓好以下几个方面的内容作为领导的助手，要主动做好领导之间，部门之间的协调工作，帮助领导有安排，有步骤，有重点地抓好各项工作，做到忙而不乱；平時还要帮领导拟写公文，这時就要留意公文的格式，还有用词用句方面也要反复推敲，不要乱用词句，要规范写作；组织起草本单位的工作安排，报告，总结，规划，决议和规章制度，对需上报，下发的文稿进行政策，文字上的把关；对上级机关的来文和下设部门的报告，要及時转给有关领导，依据领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文职人员除了须要具备前面几项工作人员的基本条件外，还应有自己特别的学问修养，技能修养，品德修养，作风修养。因此，文职人员要自觉，全面的加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。（二）下面几项原则也是作为文职人员应当做到和驾驭的1.要有精确性。精确，是对工作质量的要求。作为一名文职人员要正确表达领导意图，正确的办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的精确性。文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要的说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。2.要大张旗鼓。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是精确，二是時限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。時限就是尽可能缩短周期，削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的時限意识，要速度行动，不行拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创建性。要简化办事程序，削减不必要的行文和礼节，消退“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术变更工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息，检索资料，编辑文稿等。3.严守纪律，保守机密。消防部隊的文职人员在平時的工作中要处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且会常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，文职人员在公共场合活动時要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。三、实习体会“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句時，我并没有特殊的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的高校，我发觉自己在课本上学到的理论学问假如不与工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。在单位里每一个人都是我的老师，我要学习的实在太多太多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会阅历，这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础，也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重要的砝码。回想当时刚要实习的時候，我抱着最终可以告辞学生的单调生活，进入自己梦寐以求的充溢活力的社会大舞台的心情，进入了单位，经验了三个月的实习却又发觉自己学到的东西始终是不够，这也让我深刻地相识到学生的本职是学习而不是上课，从课堂到社会，学习是用无止境的，从这个角度说，我情愿恒久当一个学生。这次实习的時间虽然很短，可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习時我便有意视察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不懂就问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来的效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管很多状况我们不肯定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了。四、实习总结以上是我的就业实习报告。在实习过程中我不仅学到了很多在课堂上学不到的学问，并提高了自己的实际工作实力，对以后在工作岗位上做好本职工作打下了基础，提高了自信念。有不少学生实习時都觉得课堂上学的学问用不上，出现挫折感，可我觉得，课本上学的学问都是最基本的学问，不管现实状况怎样改变，抓住了最基本的就可以以不变应万变。所以，在以后的工作中还要不断地提高自己的文化素养，须要更努力地积累理论学问，使自己成为一个更优秀的工作人员，努力为消防事业做出更大的贡献。文职人员述职报告2回顾20xx年，作为公司行政文员，一年来，在部门领导关切指导和同事们支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度本职工作，也顺当完成了领导交办各项任务，现将这一年整体工作状况总结汇报如下：一、尽职尽责，做好行政管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门支配打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放通知、文件做到刚好上传下达。刚好整理外来文件，做好文件登记、标注文号。二、仔细细致，确保档案完善有序档案管理工作，是集团三令五申须要全部职员非常重视工作，集团特地组织各公司档案负责人对xx等公司档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。刚好对各部门上报文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案完整，刚好借阅、刚好归还，不让公司档案丢失和损坏。三、保障有力，做好物资管理接管资产已经一年了，从起先生疏，到此刻娴熟，我严格要求自我，做好每一件物品出入库。刚好购买大家所需物品，遵照公司物资管理规定，货比三家去选择既实际又好用物品，尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清晰，件件细致。四、刚好完成证照年检，保障各项工作正常运行根据国家工商部门规定，定期对xx和xx组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xx房地产开发资质延期，根据市建委要求来整理资料，这期间由于我们现有资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦与市建委办公室人员沟通，还借助了同事帮忙，最终圆满完成了房地产开发资质延期申请。五、其他工作完成状况1、做好各项帮助工作：专心参与集团，公司组织各项活动和培训，帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会打算工作。2、在办公室日常接待及接打电话时，运用礼貌语言，说话和气、热忱，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决，维护公司形象。六、明年须要努力方向及工作思路：在现有工作基础上加强学习、不断积累阅历，运用所驾驭学问弥补自身还存在缺陷，进一步加强学习意识，依据形势发展和工作须要，完善自我，呈现自我。20xx年将是项目大干快上一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自我信念和潜力。用更专心看法对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文管理、资产与物资管理、工作检查督办、证照年检和xx房地产开发资质四级申请和协作领导做好各类活动组织，加强团队建设。胸装谨慎意识，外饰专心作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热忱恳切。以上是我全年工作和明年展望，我信任在领导正确指导下，我将以更好姿态，迎接来年挑战。在此，再次感谢各位领导对我工作支持，感谢各位同事倾心帮忙。文职人员述职报告3在20xx年来临之际，回望20xx年度工作生活，感受到公司及身边人这一年来发生巨大改变，身边同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新一年到来了，也带来了新挑战，在我们打算以全新面貌来迎接新年到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做工作，现对我今年工作做如下总结。一、公司截止20xx年12月人力资源现状公司20xx年初在编18人，本年截止12月份入职人数为357人，入职率为：284.5%；离职人数为152。截止20xx年12份在编人数为：233人；离职率为：113.1%；员工进出比率为251.4%。二、考勤管理1、每月对员工考勤单及请假单处理。2、每月依据考勤明细，仔细做好考勤统计，为造发工资带给依据，依据考勤统计状况，公布考勤通报。3、依据每月考勤状况统计入考勤汇总统计表为转正考评、年终评优和年终奖计算带给依据。三、人事档案管理1、新员工入职时，告知打算所需人事资料，依据员工带给人事档案，建立人事档案。2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管公司全部员工人事档案。4、下半年完成了人事台帐汇总表更新，在档人数233人。四、薪酬及福利管理1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共计：230.75万元，2、公司为部分员工购买了意外险，截止到20xx年12月份共计购买了65人次。五、聘请工作1、了解各部门新增岗位管理及各部门人员需求状况。2、依据各部门人员实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。透过实行一系列切实措施：广发聘请信息、网上聘请、内部员工举荐、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才。六、劳动合同管理负责劳动合同签订、续签及管理工作，20xx公司新签劳动合同233份。七、食堂费用管理1、充值管理：为员工办理饭卡并带给充值服务，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。2、食堂成本管理：统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损1万元。八、20xx年工作安排对个人来讲，下一步就应在仔细工作之余加强专业学问学习，不断提高自身专业素养，加强抗压潜力，才能应对更大挑战，也才不会被时代潮流所淘汰。20xx年人力行政部职责将更加沉重，人力行政部必需支配并实施好新一年工作安排，用实际工作业绩来说话。文职人员述职报告4在这半年来，在公司领导指挥下，在各部门帮忙和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作潜力，还是思想素养都有了进一步提高，较好地完成了公司宣扬、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面任务。提高自身素养和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业发展做出了应有贡献。现就半年来工作做一简要总结：一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员专心性。为了加强对人、财、物管理，我完善了过去各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章运用、纸张运用、电脑运用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人管理思想，各项工作井然有序。明确了每个人岗位职责，工作任务，做到分工明确，职责清楚。每个人都能从工作大局动身，从整体利益动身，相互支持，相互帮忙。二、加强学习，提高素养。做好办公室工作，有较高理论素养和分析解决问题潜力。透过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关学问，不断开阔视野，丰富头脑，增加潜力，以便跟上形势发展，适应工作须要。提高了理论水平、业务素养和工作潜力。三、对办公室日常管理工作仔细做好。1、人事档案管理，记录在厂员工具体状况，做好新员工入厂手续及工作状况。2、办公室对各类文件刚好收集、归档，做到了分类存放，条理清晰，便于查阅；3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有具体记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便刚好补充办公用品，满意大家须要；四、紧紧抓住事关全局重点工作和大事要事，增加帮助领导抓落实工作力度。在实行工作指导方针过程中，我一方面努力抓好本部门工作落实；另一方面，围绕中心工作落实，在做好本部门职能工作基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。我性格开朗、大方，工作仔细负责，上进心强，有较强团队沟通意识和职业操守，做事有始有终，坚韧执着。不管有多困难都要去克服，这是一种人生厉练，工作给我一个施展舞台，往后会接着努力工作，为公司奉献我光和热。文职人员述职报告5岁末接近，新春将至。从20xx年4月15日来到xx公司这个大家庭至今为止也有将近一年时间了，从刚进公司时不熟识到慢慢融入这个大家庭，这些都离不开各部门领导关切指导和同事们支持帮忙。作为一名办公室文员，我主要工作是帮助办公室主任处理公司一些综合性事务，行政部是公司总经理室干脆领导下综合管理部门，是沟通内外、上传下达枢纽，有档案管理、文件批转、人事管理、选购管理、会议支配等。这些都是我未曾接触过工作领域，在不断学习过程中此刻我已经驾驭了各项工作流程，也仔细完成了领导交代各项任务，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是须要将来不断学习来弥补这些不足。现将这一年来工作状况作出如下总结：一、办公室日常主要工作1、帮助办公室主任仔细做好公司内部协调管理工作。仔细完成今年公司各类文件、重要资料收发、登记、传阅、归档工作，将时效性强来文来电刚好送到有关领导批阅、传达；负责办公会议记录、整理和会议纪要提炼；帮助完成公司营业执照、组织机构代码证资质年审；完成公司全部合同、工程资料、协议书统一整理归档编号，便利各部门查阅和运用；对公司印章及证件制定了具体印章证件和资料管理制度及借用流程；仔细做好员工考勤工作并且定期做出汇总；仔细做好员工档案管理，制订了统一员工登记表，加强完善了员工档案管理工作。2、负责公司办公物品和销售物料管理。仔细做好物料进出库统计工作，并做好物品领用登记，定期统计办公用品运用状况以节约降低成本为第一原则。3、负责图纸收发工作。对设计院发来图纸仔细刚好做好收发记录，并且根据楼栋进行分类整理编号，便利今后刚好领用查阅。4、厨房日常事务：负责统计每一天员工用餐状况并且每月进行报表汇总，督促厨房每一天菜品制作，并且监督厨房卫生状况。5、帮助办公室主任管理办公区保洁日常事务工作：统一保洁人员工装，着工装上岗。在8：30前，把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫，务必保证我们工作环境整齐。并负责所用保洁用品购置和领用工作；负责监督办公区保安员日常工作，在岗状况。6、负责办公区及售楼处一切修理、维护工作：空调日常修理、厨房、用具修理；全部办公室复印机、传真机加墨、修理等。二、工作中存在不足1、企业各项规章制度贯彻执行力度不够。在日常考勤、奖惩方面做得不是很好，时间一长，易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中，造成迟到现象一向不能很好解决。2、部门内部有些工作明显滞后。如考勤管理、人事档案管理、日常服务工作等均需加强和提高，部门内支配工作执行力度、跟进程度已经有些落后。3、打印机限制。由于是群众办公，对于打印复印纸张运用、登记及节约限制存在缺陷。4、对于来访人员接待工作欠缺主动性，要时刻留意来访人员，刚好做好接待服务工作。三、20xx年工作安排依据20xx年度工作状况与存在不足，我将从以下几个方面开展20xx年工作：1、帮助办公室主任把日常事务更加细微环节化、条理化、规范化。行政工作本身比较繁琐，具有突发性，因此要学会把工作精细化、条理化，把统筹支配工作做得更细，争取给大家最到位支持和服务不断提高自我业务水平。2、要注意部门内部作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，构成良好部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，专心为公司创建更高价值，力争取得必需工作成果。3、自身要加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强四周环境、同行发展了解、学习，要对公司统筹规划、当前状况做到心中有数。4、各部门都要有加强沟通意识，加强思想沟通，促进工作开展。如相互间常作思想、工作沟通与沟通，透过统一思想，到达步调一样，继而推动工作有所进展。5、在服务主动性方面还很欠缺，在将来一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不行或缺一个重要部分。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点，信任xx公司明天会越来越好！文职人员述职报告6转瞬间，20xx年上半已过去，我在公司试用期已到。回首两月来工作，尽管我为公司贡献微薄，但终于迈出了新区域，跨行业发展第一步，透过学习工作和其他员工相互沟通，我已渐渐容入到这个群众当中。以下是我个人工作总结报告：俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业区分，及工作性质不一样，的确有过手足无措，好在有同事帮忙，使我以最快速度熟识办公室工作及对市场操作流程有了必需了解。在这短暂两个多月里，透过对必需量客户探望，回收货款等工作使我对本行业有了足够相识和了解，也为后期办公室工作打下基础。现将20xx年上半年工作总结如下：1、思想政治表现、品德素养修养及工作心态。尊纪遵守法律，爱岗敬业，具有剧烈职责感和事业心，专心主动仔细学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。2、专业学问、工作潜力和详细工作。我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担当办公室后勤和业务工作，帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好工作，向领导请教、向同事学习、自我摸索实践，在短时间内理清部门工作，熟识了业务流程，明确了工作程序、方向，提高了工作潜力，在详细工作中构成了一个清楚工作思路。在来公司后，我本着“把工作做更好”这样一个目标，开拓创新意识，专心圆满完成领导安排各项工作，在余限时间里，和部分政府，各企事业单位网络部门，选购部门，及主要决策人进行沟通，搜寻工程信息，为下一步工作打好基础。3、仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办其它工作。为了公司工作顺当进行及部门之间工作协调，除了做好本职工作，专心协作其他同事做好工作。4、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自我本职工作，能够正确仔细对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。5、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次先后刚好完成各项工作，到达预期效果，保质保量完成工作，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自我，经过不懈努力，使工作水平有了长足进步。总结今年工作，尽管有了必需进步，但在许多方面还存在着不足。比如有创建性工作思路还不是许多，个别工作做还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后工作中加以改善。在下半年里，我将仔细学习各项政策规章制度，做好下半年工作安排，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司发展做出更大更多贡献。文职人员述职报告7转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充溢劳碌工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少工作阅历。同时在两位领导和各位主管帮忙与支持下，我很好完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我岗位职责与工作资料，仔细地完成领导支配每一项任务，也在不断提升自我综合潜力，力求做到更好。现把这一年来工作状况总结如下：一、办公室日常管理工作。俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业区分，及工作性质不一样，的确有过手足无措，好在有同事帮忙，使我以最快速度熟识办公室工作。我深知，办公室是总经理室干脆领导下属综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方枢纽。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品采买、款待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎工作，我从生疏到熟识，靠着对工作负责精神，秉持着多问和多学理念，逐步驾驭办公室业务流程。1、严格遵守办公室各项制度。谨记领导指示和指责并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报材料要细致检查，日常工作要记录并刚好上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；肃穆办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作资料无关事情。2、仔细做好公司文档工作。对于档案室文件要根据依次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确刚好打印各类文件和资料，仔细做好公司有关文件收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确登记运用状况，刚好更换设备耗材。4、照实做好复印登记工作。对于XXXX复印客户做到一张不漏，刚好收帐，对于全部现金复印客户做到照实登记，刚好上交财务部。5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存状况。6、做好员工后勤服务工作。确保大家全心投入工作。二、加强自身学习，提高业务水平。坚持把加强学习作为提高自身素养关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀工作者。专心参与公司组织培训活动，仔细学习规定学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，仔细记录每一天工作资料，使自我素养有了很大提高，为自我开展各项工作带给了强大动力支持。三、存在问题和今后努力方向。在这X个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，工作主动性有待进一步提高；其次，有些工作还不够过细，一些工作协调不是非常到位；第三，自我文字功底还需加强练习；第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。其次，本着实事求是原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导助手工作；第三，注意本部门工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，构成良好部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，专心为公司创建更高价值，力争取得更大工作成果。