服务质量保障承诺书精选.docx

服务质量保障承诺书服务质量保障承诺书篇1公司：根据招标文件的规定，为业主供应优质的工程质量和服务是我们的目标，我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势，为业主供应优质的工程和服务，为确保本次工程高质量的完成，我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方慎重承诺，1、质量服务承诺：1.1质量标准：优良工程，合格率100%，优良率98%，优质率95%。1.2质量管理目标：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，细心作业，仔细施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程质量的技术标准，使苗木的成活率达到98%以上。1.3质量服务承诺：依据工程进度的要求，仔细组织强有力的项目班子，调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理调整施工安排，贯穿施工，交叉作业，抓质量，抢进度，保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的.工程任务，争取提前竣工。2、售后服务承诺：为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向，供应业主对我公司及工程的满足程度，公司实行质量管理目标，特成立了服务领导小组，全部组织本项目的服务保障工作：2.1、如我公司中标，我公司将为本工程供应优良的服务；2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容，也可依据业务的要求提前交货；2.3、成品完成后，如出现质量问题，我公司派专人帮助业主帮助解决，决不影响工程进度；2.4、无偿供应业务技术询问服务；刚好处理业主的传真、信函，并赐予明确答复；2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间，我公司将进行不定期的回访。服务质量保障承诺书篇2如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特殊承诺：一、遵守有关的法律法规规定。二、严格按图纸及有关设计施工规范进行细心施工，保证明现设计意图，达到小区的高质量运用效果。三、依据合同确定的工期，科学支配，细心组织，确使保质保量完成各项施工任务，按时竣工验收交付运用。四、保证我公司供应的花草是一等品，爱护措施为：苗木选苗肯定选杆径粗大，根须发达，枝叶茂密，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势良好，疏密匀称，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。五、接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调，刚好解决施工中的各种问题。六、免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。七、供应优质刚好的保修服务，保证在保修期内支配足够的修理，护理人员24小时负责园林绿化的修理护理工作。再次感谢贵公司赐予的这次合作机会，愿双方的合作开心！广西园林建设工程有限责任公司二Oxx年月日