市场培训心得体会汇编.docx

市场培训心得体会市场培训心得体会1经过前期打算，我们山东经济学院“齐鲁情”高校生支农促进会以协办方的身份参加到西部爱心公益网、上海公益联盟和西北师范高校爱心天使西部助学会联合举办的20xx西部爱心支教活动。20xx年7月20日，我们应当记住这个难忘的日子，早八点，我们和全部的志愿者驱车来到黄羊川国际会展中心。短暂的动员会后，我们齐鲁情队员，便和菜籽口小学校长李校长来到了学校。在门口我们看到了我们的学生排着整齐的队伍，列队欢迎我们，口里还喊着：“欢迎 欢迎 热情欢迎”。我们全部队员被这一幕所震惊，我们手忙脚乱的整理我们已经整理好的左臂的红领巾，胸前的会员牌，和我们的队服，每一个队员此刻都很肃穆!我们从欢迎的队列中满怀感到走过!犹如受检阅的不是他们，而是我们，我们这一群对将来二十天满怀向往的支教队员。现在支教工作已经结束，但是我们忘不了那一幕，肃穆而充溢温情。这二十天里，我们主要进行了一下方面的工作一、 支教教学工作首先，我先做一下总体介绍，我们每天早上从八点非常到十一点二十五，下午从两点二十到四点五十，上午时早读加三节正课，下午两节正课加一节活动课。早读基本上是英语，由英语老师带同学们练习口语。正课一共是八门，详细包括：语文、数学、英语、音乐、体育、美术、社科和试验课。下午的活动课，我们通过借鉴我们高校选修课的模式，把班的建制打乱，按同学们的爱好划分了爱好小组，有塑身操爱好小组、影视观赏爱好小组、棋类爱好小组、绘画爱好小组、爱好体育小组。我们全部的课程教学工作围绕我们的协会支教的宗旨“传授理念 培育爱好 扩展视野”绽开。传授理念即把我们的思想，我们的是非观、人生观、价值观传授给学生。我们主要是通过在上课过程中特殊是社科课，和同学们的沟通，引导同学们正确人生价值观。培育爱好即培育学生们对各学科的爱好。我们平常的授课除英语外不是以学问性为主，因为他们的学问老师将会教给他们，再加上我们不是专业老师，学问性确定有缺陷。所以我们上课过程中，以各学科在生活中的应用为主，像数学课都是生活中数学或挑战思维的趣味奥数题，这类题目学生因为体会到学习数学的好处，所以会渐渐喜爱上数学。再加上我们的各类学习方法的引导，我们希望他们能自主学习。因为我们信任，我们教的学问他们总会遗忘，但是学会了学习方法，他们可以获得无尽的学问。扩展视野即让孩子了解外边的世界在发生着什么，那里的人们生活状态是什么。我们每天都在和他们说外边的世界，希望他们不要局限于他们父父辈辈生长的环境，让他们想走出去，也坚信凭借自己努力肯定能走出去。围绕我们的宗旨，我们开展了除详细支教教学外还有支教活动：在每个班建立了图书角，开展了为期二十天的讲一般话活动、抽出一个星期每天检查同学们的卫生习惯，用两周时间培育学生们的午休习惯，当然我们所在的这一段时间学生们的生活习惯和思想都有很大的改观!贵在坚持，孩子们，将来看你们的了!二、 其他支教活动其实，每个活动的开展都是围绕我们的支教宗旨“传授理念 培育爱好 扩展视野”开展的。把这几个活动拿出来是因为他们比较有代表意义。1、活动课。因为每一个孩子都是别出心裁的，我们坚持特性化发展。为了培育学生们不同的爱好，也为了开阔学生们视野，我们每天利用下午一个小时的时间开起来活动课或叫选修课。我们借鉴高校选修课的模式，把班的建制打乱，按同学们的爱好划分了爱好小组，有塑身操爱好小组、影视观赏爱好小组、棋类爱好小组、绘画爱好小组、爱好体育小组。通过实践证明这种效果是显著的，就拿我们一个三年级学生来说，她的幻想是做一个舞蹈家，所以她选择了塑身操小组，通过近二十天的学习，她离她的幻想更近了，而且最终这位同学塑身操胜利入选我们的联欢会。特性化教化，按学生们爱好教学，我们在实践。2、我们的趣味运动会。我们在支教中期了解到学生们从来没看过运动会，为了扩展同学们视野，所以我们特举办此次运动会。我们的运动会很特别，按常理来，有点自相冲突甚至可笑。既然是趣味运动会，一些流程上应当从简，项目向搞笑靠拢，我们不是，我们开幕式很正规，领导致辞、入场式、运动员代表宣誓我们都有，有些项目甚至不是体育项目，像你来比划我来猜。我们认为，运动会本身并不重要，重要的让孩子们去体会，去经验，去感受。没开过运动会，但你必需知道运动会开幕式流程是什么，没玩过，但你必需知道怎么玩，我们海派别人称我们的学生为土老冒。再就是我们的运动会，就是给你供应一个见识、经验的机会。3、联欢会或叫支教成果汇报演出。联欢会是我们支教最终的活动，也是我们协会的传统特色活动，我们全部队员对此高度重视。从两周前就起先打算，已经起先做策划，打算晚会一切事项。从节目上看我们可以分为：队员节目、队员学生节目、学生以前经典节目、学生新编节目、村民代表节目。通过这个活动，充分激发了学生的表现欲望，也为学生、队员、村民供应了一个自我展示的舞台，同时增进了老师、学生、村民间的感情和相互了解，为我们整个支教活动划上了一个圆满的句号。三、家访在支教的其次周，我们利用每天下午放学后到晚饭前的两个小时的时间，对学生进行了为期一周的家访。在家访对象是我们各班班主任确定的，比较特殊的学生。在家访前我们还确定我们这次的调研课题“劳务输出队留守儿童的综合影响调查”。在家访过程中，我们细致耐性的和家长沟通，共同探讨学生成长过程中与道德问题。通过家访我们发觉，这里的孩子更懂事，很小就能帮家里干些力所能及的家务，同时这里的孩子更能隐藏自己的感情，生活和学习中问题很少和父母、爷爷奶奶沟通，常常把全部的事埋在心里，而且装出无所谓的样子，我想这就是由于父母外出务工，无人可沟通，造成学生们这种性格吧四、 对外沟通我们山东经济学院“齐鲁情”高校生支农促进会古浪支教队，在动身前协会给我们制定了两个重点：支教和对外沟通。由于此次活动是西部爱心公益网、上海公益联盟和西北师范高校爱心天使西部助学会主办，我们协办的，所以对外沟通的机会难得。除了，我门同主办方的沟通外，我们还同黄羊川镇国际会展中心、当地高校生组织雁归社、南开高校义工联盟、中国地质高校、兰州高校红丝带爱心社绽开了沟通，更是和雁归社和南开高校义工联盟确定长期合作关系。通过沟通，我们学到了其他学校开展类是活动不同模式和先进阅历，也推广了我们协会的阅历成果。这有利于我们协会，在日后在类似活动者的完善，有利于我们协会的发展壮大。五、 队员的生活消遣与纪律并重在外我们九个人就是一家人，所能依靠的也只有我们九个人，所以我们必需要团结，我们就是相亲相爱的一家人。在消遣方面，我们每一天上完课休息时间，特殊是晚上我们会在一起唱啊，跳啊，闹啊，我们尽情的欢乐，有笑声化解了一天的乏累，迎来了新一天的而生活。我们每周会有一天休息时间，利用这一天我们组织大家集体出去玩，领会当地大自然风光的同时也增进大家的友情。此外，在支教期间，我们的队员包蓉迎来了她二十岁的生日，我们那天聚在一起，为她过了一个，简洁而隆重的生日。没有规则不成方圆，我们每一个队员都牢记我们的支教纪律，并严格遵守。我们每天准时六点起床，六点半统一早操，然后一起早餐、上课、午餐、休息、上课、晚餐，每晚坚持开会并进行指责与自我指责。每天我们要求统一佩戴协会标记，左臂红领巾，胸前会员牌，有活动还要统一队服。当然，还有其他例如：做最便宜的车，吃最简洁的饭;不拿群众一针一线，接受的礼品必需要付钱;不轻易许诺，许诺的事必需要兑现等等。消遣的生活和严明的纪律保障了我们各项工作顺当有序的开展。市场培训心得体会211年销售培训工作总结范文我们在11年接着坚持“学习无止境 ”的精神，坚固树立培训是长期投入的思想，推动公司员工向更高的目标看齐，下面介绍一下今年的工作状况：一、培训工作状况20xx年共实行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类：1、员工必修类： 企业文化培训、职业道德规范、管理制度；2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3；3、新员工岗前培训二、培训费用20xx年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。三、培训工作分析（一）取得的成果：1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了肯定的增长。2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展非常困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训阅历的基础上，优化培训管理流程，完善教化培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位看法后，全面提升公司培训工作的制度化管理。3、在20xx年公司通过iso9002：xx标准认证和cmm认证的基础上，引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms体系学问，逐步驾驭与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教化的质量保证和效果评价体系。4、不断改进培训方式，主动探究新的培训模式。（二）存在的问题和不足1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。2、培训形式缺乏创新。只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的爱好，导致学员留意力不集中，影响了培训效果。3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要缘由。4、在年中所做培训中我们还不难发觉，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是须要20xx年去大力改善。5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程实力有所欠缺，所以，以上须要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。四、改进措施（一）有利条件1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素养和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必定是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。2、随着mqms体系培训管理程序文件的发布，公司教化培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的绽开。（二）详细措施1、 作好培训基础工作培训管理程序文件虽已发布，在详细执行过程中肯定还会遇到各种困难，还须要我们的不断总结和刚好调整。在详细工作流程上还须要进一步理顺，在管理制度上还须要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素养培训。2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也确定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满意公司成员的培训需求，市场培训心得体会3时间过得真快，选修课程即将结束，市场营销的课程也接近尾声。通过学习市场营销课程我学到了很多关于市场营销方面的学问，同时在李老师的细心讲授下让我了解到了市场营销人的那种独特的魅力，了解到了市场营销是一门用途很广的学科，我们生活中随时随地都能感受到市场营销的气息。在没有接触市场营销这门课程之前，我们都不知道什麽是营销学，自从选修市场营销后，才起先对营销学有所了解。营销是创建、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创建，供应出售，并同别人交换和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的：营销是在一种利益之上下，通过相互交换和承诺，建立、维持、巩固与消费者及其他参加者的关系，实现各方的目。在营销课上李老师给我们讲到营销人应具备的实力、营销人的心理素养、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预料等模块。营销人应具备的实力有：学习实力、宣讲沟通实力、销售实力等。而且学习实力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、收集学问的实力、捕获信息的实力等。营销人员的心理因素包括：高度的热忱、坚毅的意志、良好的心态、剧烈的责任等。市场营销与企业职能：企业的基本职能有市场营销与创新，市场营销并等于推销，市场营销的目标是削减推销，甚至使推销成为多余。市场营销环境是企业营销职能外部的不行限制的因素和力气，这些因素和力气是影响企业活力及其目标事项的外部条件。市场营销环境包括：微观环境和宏观环境。微观营销环境指与企业紧密相联，干脆影响企业营销实力的各种参加者与企业营销形成帮助、竞争、服务、监督的关系；宏观营销环境包括：人口环境、经济环境、自然资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。市场营销调研与预料是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息，为企业营销管理者制定有效的市场营销决策供应重要的依据。与狭义的市场调查不同，它是对市场营销活动全过程的分析和探讨。 1本次市场营销课程的学习收获远不止这些，以上例出的只是一部分心得体会。通过此次的学习真的学到了不少学问，虽然时间很短但收获挺大的，在此特别感谢李朝春老师的细心讲授。2 姓名：蒙朝文 班级：房地1041 学好：28市场培训心得体会4与来自全省各地的骨干老师们共同度过这20天，是一个令人憧憬的学习机会，也是一个令人难忘的沟通过程。这些天来，有收获，也有疑问，有欢乐，也有煎熬，不过总的来说，收获是多的，欢乐也是多的，让我领会了专家讲课的风采，体会到了点点教学的真谛，更领悟到了市场营销的学习重要。本次培训看得出省教化厅和郑大成教学院是细心策划支配的，对授课老师的选择、内容的讲授都作了细致的布署，对专题培训的选择都作了仔细的调研，让我们不虚此行，学有所获。培训内容有国际市场营销、教化理论、创新思维训练、中职教化发展展望、互联网与电子商务应用发展、市场营销试验课程创新体会、实效促销与广告策划、教化教学中的心理学才智、市场营销实训课、企业实战营销、服务营销、营销管理、欢乐人生与营销、金星啤酒厂的参观学习以及樱桃沟拓展训练。现就我详细的学习状况回顾如下：我深知能有此学习机会很不简单，所以在学习过程中遵守纪律，仔细倾听授课老师的讲解，并就其中关键的地方作好笔记。通过培训，学习到了一些新的营销管理学问，懂得了在实践中熬炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以实行“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地干脆移植过来，而必需结合我们的国情、民情以及企业的实际状况加以融会贯穿地创建出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。培训中，老师讲到的营销的4P理论、4C理论，这是市场的基本规律的东西。要学会在工作实践上加以运用，更要做好扎实的、基础性的工作。我感受到最有用的就是：“从思想上着手，把思想销售出去”。还有是关于激情的培训。我认为激情不是用嘴喊出来的，而是专心，用情，用思想去感染的，要把一种自发性，变更成为自觉性的东西。假如要调动人的激情，我们就要创建一种环境气氛，一种有激情的氛围，先用环境的情调去感染之，在用自己的行动去影响他，人的情调，是一个人对事对物的看法，是一个人的主动向上心态的外在表现，对于一个销售人员，具备这些是特别重要的，我觉得我们公司领导始终强调的心态是很必要的，是工作很好开展的根本，如：当一位富有激情、有活力的业务人员，与终端沟通时，会感染终端客户，使他们觉得你的魅力，公司的活力与美妙前景，从而对我们企业的信任！营造这种有激情、有活力的氛围是非常重要的。体会到企业成长过程中的艰难历程，公司的老前辈们的付出与拼搏深深地感染了我，企业发展的历程就是企业的精神的形成的根源，企业成长中的困难是对我们这个团体的考验，是培育出我们特丰优秀文化的阵地，是我们每一个特丰人仔细学习的地方，我们学习了企业的发展历程，那些勇于拼搏的精神，会影响着我们新员工，激励着我们前进，“她”是我们企业的精髓所在。通过培训，让我领悟了许多。我会把理论用于实践，仔细总结自己的不足，刚好改正，学习他人的特长，来弥补自己的短处，踏踏实实工作，向我的目标前进，在工作中，我仍有许多不足，假如自己发觉了，会刚好改正，假如没有刚好发觉，也欢迎同仁们给于指正。总之，接受培训是辛苦的，但也是欢乐的，我愿把这份辛苦带到工作中，再从工作中寻求更多的欢乐。市场培训心得体会5市场营销是个人和集体通过创建，供应出售，并同别人交换和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。营销是在一种利益之上下，通过相互交换和承诺，建立、维持、巩固与消费者及其他参加者的关系，实现各方的目的。“营”者，“策划、谋划”也，详细包括市场调查、市场细分、市场预料、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”，即通过专业培训的营销员根据策划好的方案深化市场销售产品。由此可见，是先“营”后“销”，作为整个营销活动的起先，“营”往往是营销成败的关键。如何运用好营销技巧开拓市场增加收入，已成为各级经营部门的首要任务。但在实践中人们往往是重“销”轻“营”，其结果是费劲不小，而收效甚微。“营”须要发挥市场营销人员的主动性和创建性，是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及市场用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路，多探讨现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略，加以借鉴、消化并汲取，真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制，激励各级营销人员勤于谋划，多出点子，出好点子，能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。须要指出的是，重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体，如鸟之双翼、车之双轮，缺一不行。在“营”的同时，广阔的营销队伍只有深化市场去“销”，“营”才有意义，方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵，重“销”轻“营”则会事倍功半。只有专心去“营”，有效去“销”，才是营销的真谛，才可真正收到实效。看法是确定一个人做事能否胜利的基本要求，作为一个销售人员，必需抱着一颗真诚的心，恳切的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会敬重你，把你当作挚友。业务代表是企业的形象，企业素养的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的看法干脆影响着企业的产品销量。信念是一种力气，首先，要对自己有信念，每天工作起先的时候，都要激励自己。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创建者乔。吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。知道没有力气，信任才有力气。乔。吉拉德之所以能够胜利，是因为他有一种自信，信任自己可以做到。“到处留心皆学问”，要养成勤于思索的习惯，要擅长总结销售阅历。机遇对每个人来说都是同等的，只要你是有心人，就肯定能成为行业的佼佼者。作为一个销售代表，客户的每一点改变，都要去了解，努力把握每一个细微环节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去探望客户，去协调客户，甚至跟踪消费者供应服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到许多困难，但要有解决的耐性，要有百折不挠的精神。具有良好的心理素养，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持安静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺当而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。热忱是具有感染力的一种情感，他能够带动四周的人去关注某些事情，当你很热忱的去和客户沟通时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。当你在路上行走时，正好遇到你的客户，你伸出手，很热忱的与对方寒暄，或许，他很久就没有遇到这么看重他的人了，或许，你的热忱就促成一笔新的交易。现在的市场，是一种开放型、同质化、多品种的市场。对于许多产品来说，它的同类，大部分功能相像，但卖点各有异同，在产品的本身不具有优势时，该怎么办？如何完成销售，并能够持续发展？我想，只有通过优质、完善的服务系统，为客户供应更多的利益，达到他们的满足。但仅有客户的满足只是完成了产品进入分销渠道的第一步，产品的最终目的是为了达到消费者的满足，完成销售链条中产品向金钱转变的惊险一跳，为了达成渠道经销商和消费者的满足，在这样的一个过程中，只有通过高质量的服务来达到目的。市场培训心得体会6今日是星期五，是我来的其次天，今日的状态明显比第一天好，因为第一天来的时候有点茫然不知所措，对于领导和同事们说的事情也是半知半解，虽然还是显得有点手忙脚乱。但是我信任会一天比一天好的！回顾一下领导上午的授课，首先领导的问题还是像第一天一样，今日你想得到什么？我的回答很朦胧很概括，领导不是特殊满足。不是我有意敷衍。因为我的确不知道想要得到什么！不是不努力而是想要学想要懂的学问太多！一时间无从说起！尽管如此上午还是学到了不少的东西。首先，我明白了，在像别人提要求的时候肯定不要让对方有过多的选择，假如那样对方会揣测你究竟要什么东西。对方也会感到你是在敷衍他，对他不敬重。于是乎，对方对你敷衍了事！接下来领导提出了今日学习的两个任务，第一个就是励志挣足够的钱！但是光励志无济于事，我们要做的是驾驭挣钱的方法。我们可以每天拿回很少甚至拿不回钱，但是肯定要拿回挣钱的方法。其次个任务，学会赞美。正如领导所说，以前社会赞美别人会看作是拍马屁，但是当今社会恰当和精确的赞美，会使人心情逾越！确定了目标后，接下来看看称呼在第一印象中起到了很大作用！你对对方的称乎确定了相处的位置，那么好确定了对方的称呼以后，接下来如何与对方沟通，怎么沟通使对方听了以后会对你产生好感，首先，我认为个人的音色和语速很重要，领导在昨天上课中提到声音的温度以及今日提到的语速的快慢确定了对方会不会适应你的谈话节奏。您说什么不重要，对方听清什么最重要。在交谈的过程中会有许多的意外事情发生比如对方对你的话语产生质疑，这个时候肯定要限制自己的心情，切记在您心情失控的时候，您那时候是最危急的！假如有异议要刚好解除异议，异议无非是根本的利益冲突，可以和对方培育感情，交换条件，最终达成一样。最终领导讲到的是好习惯，领导说好运气不如好习惯，的确是这样，一个人不会每天拥有好运气但是好的习惯可以伴随他一生。我个人的理解是拥有好习惯胜利很简单！在上午结束的时候，我领到了任务，就是我的声音和形体的练习，下午我通过下载感恩的心的视频的观看仿照，跟的作了三十次，现在我可以娴熟的作出动作和唱出歌曲，而发音练习经过六十次的练习由上不来气发不准音到可以流利完整的读下来！对于今日的表现很满足。明天我的目标是加强巩固我的声音和形体，将练习量加到八十次！希望明天收获在声音上可以顺畅的发音吸气，形体上可以将动作的细微环节作的更规范！最终是我每天的赞美，首先赞美的是xx姐，她的工作很仔细，效率也是一流，对人对事负责且热心。算是新时期的学问女性的代表！市场培训心得体会7xx年7月14日，湖南生物机电职业技术学院组织我们学员到湖南联龙投资有限公司、湖南嘉杰信息技术有限公司实地考察计算机应用人才的市场供需状况，收获颇多。一、市场状况：本次调研感受最深刻的是了解了企业对人才的真实需求和对人才的评价，在受访企业中，具有中职、中专学历的人才主要集中从事销售和技术服务方面的工作，而在技术开发、企业管理岗位基本由具有大专以上人才担当。而在销售和技术服务岗位上，企业对人才的要求更多的是专业技能以外的部分，包括：服务看法、商业礼仪、敬业精神、团队合作、包涵心、感恩之心等。许多企业在这方面很重视，这就须要我们加强德育课和职业指导的力度。在专业建设上，许多企业提出少而精的问题，许多学校起先的课程许多，而学生却根本不能驾驭。要依据不同专业方向，加大核心课程的教学力度，确保学生在该专业上的核心实力能够达标，并且也要注意专业的延长性，现在企业需求的人才又是复合型的，能够了解多方面的学问，加强动手实力的培育。譬如计算机平面设计专业不能让学生仅学会一些图形图像软件的操作技能，而且还要让学生了解和电脑美术设计相关的美术基础学问，否则只能是一个操作工，作为企业并不须要会操作，不会创意的员工。二、建议及看法：本次调研最让我们深思的是学校的培育方式，现在大多数中职学校办学条件不健全，还是传统的办学模式，只顾教，而忽视了实践实力的培育，就算一些学校加强了所谓的实践实力教学，但还是效果微少，只停留表面，没有做到实处。现在的中职学生普遍素养不高，又不想读书，许多是为了完成任务而不得不去学习的，可想而知他们的看法如何？所以学校现在的任何不仅让他们有所学，更重要的要让他们学会做人、学会处事，德育教化就显得很重要，教会学生能够吃苦耐劳、正确的人生定位、具有一颗感恩的心、包涵之心。就本人个人之见，提出以下几个建议：1.专业开设紧随市场。让学生真正了解市场所需，让学生明白技能以外学问的重要性，端正好看法，明确好专业方向。2.与市场加强沟通，畅通就业渠道。了解市场对人才的需求，针对性的教学，做到培育出来的学生能够与市场无缝对接，真正做到学有所用、技有所长。可以加强校企联合办学、定向班的办学模式；加强学生的实践实力培育，多派学生走出去实地考察以及实习等方法，让学生在学校就能够与市场对接。学校领导要开阔思路，做到多且精的就业渠道。3.加强技能训练，增加竞争实力。影响教化最重要的是质量，而质量最重要的是老师和实训条件。以我们学校来讲，这几年改进很大，加大了专业老师的培训力度，加强了学生技能大赛比武的重视力度，努力构建“双师型”老师队伍，实施了专业贡献的嘉奖力度，现在渐渐地发生了化学反应，我觉得这样做特别好。老师好起来了，学生也就可能好起来。刚好更新学校设备，在学生之间多开展技能比武，让学生有竞争意识。平常要真正重视学生的实训，要建立严格的考核制度，配套相应的奖惩制度。4.加强学生德育教化，加强学生管理。德育教化在企业显得犹如技能一样重要，学生在校期间，要重点培育学生的吃苦耐劳精神、团队精神、包涵之心、感恩之心以及学生的正确人生定位。总之，中职教化任务艰难，责任重大，要做的事情太多太多，要改进的地方太多太多，作为中职教化的老师，深感肩上担子重，要不断地学习充电。信任在国家大环境的影响下，中职教化的明天肯定更美妙！市场培训心得体会8听马坚行老师的讲课，对原来自己的知道的东西进行了系统的梳理，感受颇深。与外界的精英人员的接触会对我们的视野有很大的拓展，虽然通过一天的听讲和查看课件我知道这些销售学问已经有四五年未进行更新。但是他对于我仍旧是全新的，以前未听过的。我以前是没有从事过区域市场开发及经销商管理，只是更干脆的进行客户开发及维护。但是站在公司全局的时候，许多东西可以触类旁通举一反三。有几块对我们是很有用的，我列举如下，做一个也许的描述及现状分析，后期再补充。1、市场的改变比营销还快。在泰隆银行待了近五年的时间，脑子里各种想法思路和身上各种习惯有很深的泰隆烙印。信贷调查不说（因为此次培训没有涉及，而且这个话题太大），市场开发中许多思路还是早期运用的方法。这些年没有看过销售的书，只是不断的走访市场不断的悟，市场人文化等改变太大，老方法转头有点难而且反应迟钝。假如有新的方法却可能很快就能适应市场。比如我们在开发养殖贷款的时候最初我就想通过经销商介绍客户这种思路怎么行呢？经销商在这个环节中可是有利益的，他可能给我们介绍的客户只是为了卖饲料且可能还对客户进行了包装，正常做法是客户确定都是通过自己找寻或者是比较牢靠的老客户介绍。这个思路就是泰隆的老思路，在该全省的农业贷款开发中就不肯定行得通。说得有点绕，泰隆赐予我的只是一个基础，是个宗，万变不离其宗。在原有的基础上汲取新的学问发展出1.0版本，2.0版本等。2、市场开发的全局观。做市场同拼图一样，为一块一块拼起来的，刚起步的早期公司都不会有那么多资源同时开发全部市场，确定都得首先占据某个市场然后不断的扩大到新的版图，由点到线，由线到面，面到立体（先要做小池塘里的大鱼，而不是大池塘的小鱼）。虽说是由点做起，但是假如看不到立体，那么也只是打到哪里算哪里，没有安排的推动。俗话说不谋全局者不足以谋一域。市场开发没有规划的结果就是开发未胜利，胜利无销量，有销量无利润。有规划和规划后的调整是否冲突，这个是始终让我思索了很久的问题，安排的执行不力导致效果不好，那么是否须要调整目标？调整目标会发生安排没有公信力，显示随意性。但是不调整会影响整个团队的.士气，可能会打击员工的主动性然后导致大量人员离职。我的想法就是有全局观很重要，但是全局观的推断正确更重要，全局观的思索全面性体现在如：规划的深化，可能遇到的困难考虑全面，产品不足在销售中的解决方法等都须要考虑到（市场规划六连环：市场调研因为市场很大须要对市场有一个分析；市场界定在选择前须要分析自身状况自身的产品特点等；市场方案即开发方向方法；目标分解即适用smart目标清楚、目标量化、努力后可实现、本职工作范围内、多长时间能完成；开发市场；循环改进）而不仅仅是定一个目标，任务好定，任务的执行完成才是最难的。当时在银行里常常发生老总每天催着大家任务怎么还么有完成，抓紧出去跑业务，但是从来不带同事一起出去跑，看大家遇到什么样的难题，一起解决。所以有一些人适合做谋划者，有一些人适合做执行者，不能混了。3、点的选择。在我们选择切入一个市场的时候，选择什么样的市场及选择的标准这里列举了四点：代表性即市场的可复制性，该市场只是切入的一个点，开发好了之后须要从该点按该模式往外能够复制。主推性这个点的客户经理只须要主推经营性贷款这个产品，而不用连带的负责其他的事情。辐射性该市场开发好了之后会影响他市场，有口碑，因为开发该市场的时候有辐射到其他地方，在其他地方再开发的时候就会轻松许多。竞争性在市场的对手进行全面的分析，强弱优先选择竞争弱的市场。在后期的全部市场中我们都会分中心市场，重点市场，外围市场。总部或是上级领导在制定战略的时候须要有自己的主题思想，比如是优先以利润为导向还时先以规模为导向先占据市场，风险优先或是规模优先。培育人员优先还是品牌推广优先。有时候很难同时兼顾须要二选一。4、市场调研。我们在每个市场开发的时候大家都会说先做个市场调研，但是调研了一两个月都只是说了下也许的感受，觉得很好可以开发或者是市场容量太小了没发做。再略微好些的可能会写个文字的分析但是思路很乱。所以在这里我想说市场调研前须要有规划，我们要怎么调研，要调研什么，最终须要下什么样的结论，调研必需要有数据支撑。市场调研的方法多种多样，有人选择市场上大的商户进行调研，有人强调全面性都跑一遍，有人跑到工地等现场看干脆用户的选择是什么。市场调研无明显的对错，只是看是否合适自身。5、依据地即核心市场在哪里。小贷的客户分布在整个河南省，划分了四大片区：豫东、豫南、豫北、本部登封。我们对于市场开发的资源安排都是平均的，如人员支配，开销等，但是发觉开发很困难或者是短暂很难开发的市场人员离职率较高，但是我们反倒赐予更多的资源去挖掘该市场，费了许多周折，这也不肯定错，但至少是不太对的。业务应当是须要有个已胜利开发的明星市场及主战场，明星市场可以往外扩张或者收缩，但是主战场必需要维护好。老师讲的一个波士顿矩阵对市场的分析特别好：明星市场是我们重点投入精耕细作的市场，因为该市场的投入产出比最高，而金牛市场是我们的主战场，是我们须要巩固市场份额，滚动式发展，在该市场中我们要关注我们的竞争对手（一个行业主要有细分者，跟随者，挑战者，领导者）针对后两者须要制定打击方案。问题市场我们在开发的时候须要局部突破，有效分割该市场。问题市场是成长空间大，对对手的牵制性也大。弱小市场在品牌推广很难，投入产出比很高，所以在该市场中不见兔子不撒鹰，须要投入后立刻见效，否则多余的资源都会投入其他三个市场当中。6、招收什么样的人。招对一个正确的客户经理（同理招对一个主管，一个团队），能削减三年的奋斗时间，所以在选择的时候可以严进宽出，制定客户经理的评估表。招进来后帮助客户经理解决两个问题：能不能赚取工资（该贷款是否能发放的出去）。怎么赚取工资（贷款推广的方法及如何收回）这就须要我们有竞争力的盈利模式和优秀的管理者进行引导，员工之所以要加入我们的团队无非三点：跟我们有钱赚，跟我们有东西学，跟我们有将来发展空间。对于小贷公司来说与银行比是庙小钱少活重，所以在招人的时候目标可以不用定的太高，明白自己对人的需求是什么然后匹配彼此最重要，而且公司发展的不同阶段对人的需求也是不一样的。招收usb型的人即来即用，招三流的学历二流的实力一流工资的人，赐予高出同行20%的薪资水平（这里会有一个冲突就是员工想先给高工资再好好干活，老板想先好好干活再给高工资，我还是建议先给高工资，不好好干活的人淘汰掉这样发展相对较快些，也没有那么多纠结）7、培训。人是流淌的，所以每一个人可能在某一家企业会成为人才，所以只要会用人全部人都是人才。快速培育人才是企业的核心竞争力。现在我们公司培育人运用的是师傅帮带徒弟，但是帮带师傅都是手里遇到什么事情边做边讲，也没有形成体系。在这里有一个ojt培训蛮好即：我说给你听，我做给你看，你做给我看，我来做追踪。许多人前三点都做到了，但是没有做第四点，即徒弟的学习成长状况没有进行追踪。我们在没推出一个新的产品或者是新的标准制度的时候都须要进行培训。市场培训心得体会9虽然工作多年，但我对市场营销学问还是知之甚微，所以特别感谢公司领导给我们供应了这次培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的相识，也特别感谢培训老师的细心讲解。通过学习营销管理学问，使我懂得：一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。下面仅就我参与 “市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思索，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅相识，以便共同学习和沟通。一、策划合理，打算充分，把握商机，不打无打算之仗 “凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都须要事先作必要的打算和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项困难的工作，要使得销售胜利，它须要销售人员做必要的打算。1、物质打算物质打算工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。