说服心理学-50条说话技巧ppt课件.pptx

说服心理学50种表达关键句，让你心想事成1梦想医药商学院by何巧2以下问题，是否存在？ 不知道如何拒绝别人！拒绝，害怕他人生气；答应，自己又能力不足！ 不知道如何求助他人，才能得到帮助！ 简直不知道如何有效面对狂发脾气的人！ 产品弱点这么多，怎么说服别人？ 如何让对方谈话的时候越说越多？！ .咋办？by何巧目录01制 造 好 感 的 1 2 个 心 理 技 巧02操 控 他 人 行 动 的 1 2 种 催 眠 话 术03如 鱼 得 水 的 1 0 种 职 场 应 对 方 法04看 穿 人 心 的 8 种 心 理 战 术305化 解 人 际 压 力 的 8 个 处 世 策 略by何巧4三个重点，说对话就能扭转局势原则：将自己的要求及愿望用言语巧妙地包装，将焦点放在对方的立场、心情及想法，才能成功影响对方三个重点：1. 一开始就订立明确的实现目标2. 聚焦在对方的想法与心情上，思考可实现目标的方法3. 执行最有效的战略与战术by何巧5第一部分：制造好感的1212个心理技巧1.说“谢谢”能迅速取悦情绪化的人2. 提问时“限定选项”，逼使敌方做出选择3. 正面资讯留到“最后说”，说服力立刻增加4. 借用上位者的称赞，让爱抱怨的人闭嘴5. 告诉对方“你最特别”，能得到重要的情报6. 两种开场白话术，瞬间打开话匣子（请教、借东西）7. 强调“大家都这么想”，轻松取得共识8. 先给对方“失去感”，他就会乖乖妥协9. 抢先提供情报，轻松赢得对方信任10. 偶尔示弱，是让对方信服你的高招11. 善用对方不想放弃的心理（沉没成本）12. 讲道理也不能忘记人情的说话方式by何巧6第二部分：操控他人行动的1212种催眠话术1.找出共通点，悄悄拉拢对方的心2. 2. 边吃饭边谈话，点头说好的几率最高3. 3. 嘴巴甜一点，说服结果就会不一样4.4. 先重复，再回答，谎言就不怕被拆穿5. 5. 用好条件套牢，无法中途反悔6. 暗示“这是常识”，反对意见就会变少（如您所知）7. 7. 违反常理是吸睛铁则，人就是喜欢新鲜事（标题党）8. 杀价谈条件，先猜出对方的底线9. 搬出重量级理由，让人无法拒绝（都是为了XXX）10.10. 同情、义气是最具有说服力的筹码（低姿态、悲伤的故事）11. 经验告诉我们，先让步的人才是最后的赢家（先让人拒绝）12. 有求必应的骨牌式提问法（一开始就说好）by何巧7第三部分：如鱼得水的1010种职场应对方法1. 1. 为什么你会这样想呢？让推辞借口失效（多问几次）2. 创造偶然的相遇，就能顺利接近异性（陌生人创造生活体验）3. 刺激内心愿望，人就会自己说服自己（梦想）4. 暗示未来会很美好，驱使他人行动5. 善用普世价值，让对方威信全失（你说的违反了XXX）6. 用先褒后贬逆转话术，对付骄傲的人7. 强迫对方牺牲小我的说服话术（称赞的不是自己，听起来就像是指责）8. 增加曝光原则：频繁接触但不可过于粘人9. 把弱点说成优点，说服效果惊人10.引用权威名言，说服力瞬间加倍by何巧8第四部分：看穿人心的8 8种心理战术1. 不知不觉贴标签，催眠对方无从拒绝2. 2. 不要太拼了比加油更有激励效果3. 善用传闻的力量，说服绝不失败4. 随时有备案，就能增加成功几率5. 用试探问句代替命令与指责6. 暗示我很懂你，也是一种心理战术7. 有求于人时，装可怜最好用8. 营造随便聊聊的气氛，让他越说越多by何巧9第五部分：化解人际压力的8 8个处世策略1. 不伤和气、不得罪人的拒绝三步骤（道歉、拒绝、理由）2. 10秒钟，平息对方怒火的应对话术（请对方保持冷静）3. 3. 掌握三件事，抢回谈判主导权（有意识地缓慢深呼吸、舒缓全身肌肉放松肩膀和手臂、睁开眼睛眯成缝隙，像远眺般看着对方；or保持沉默）4. 巧妙拒绝主管命令，你该这这么说（立即回复、准备善意谎言）5. 处于劣势时，提问反击杀伤力最大（你这是什么意思？）6. 适时装傻让谈判模式回到原点（打太极不正面回应）7. 回避热烈追求的成熟逃脱术8. 一句我都懂，让下属甘心卖命谢 谢 观 看THANKS10