2017年360用户【家居家装】消费地图.pdf

2 0 1 7 年 3 6 0 用 户 【 家 居 家 装 】 消 费 地 图 3 6 0 推 广 2 0 1 7 年 1 0 月 装出美丽新“饰”界 中 国 城 镇 化 水 平 稳 步 推 进 ， 居 民 对 家 居 建 材 的 消 费 丌 断 升 级 城镇化建设 是家居建材市场的长期支撑 婚房装修 是家居建材市场的刚性需求 居民收入水平提升 是建材家居用品的消费保证 住宅面积新增 是家居建材市场的夯实基础 中国城镇人口占比 中国住宅销售面积 （万平方米） 中国居民人均可支配 收入（元） 中国结婚登记数量 （万对） 数 据 来 源 ： 国 家 统 计 局 ， 3 6 0 智 库 整 理 37.7% 44.3% 51.3% 57.3% 2001年 2006年 2011年 2016年 1,287 1,213 1,133 2014年 2015年 2016年 120,649 128,495 157,349 2014年 2015年 2016年 20,167 21,966 23,821 2014年 2015年 2016年 家 居 家 装 市 场 规 模 超 四 万 亿 ， 行 业 整 体 继 续 稳 中 有 升 数 据 来 源 ： 中 国 建 筑 装 饰 协 会 ， 3 6 0 智 库 整 理 1.37 1.51 1.66 3.72 4.07 4.16 201320142015 住 宅 装 修 装 饰 完 成 工 程 总 产 值 （ 万 亿 元 人 民 币 ） 建 材 家 居 市 场 规 模 （ 万 亿 元 人 民 币 ） 2 0 1 3 - 2 0 1 5 年 中 国 家 居 家 装 行 业 市 场 规 模 装 修 通 帯 是 家 庭 中 复 杂 的 大 工 程 ， 各 工 期 环 节 相 亏 关 联 ， 丌 可 分 割 一 般 装 修 流 程 示 例 前 期 准 备 验 收 房 屋 开 工 手 续 设 计 测 量 预 算 不 合 同 中 期 硬 装 工期安排 材料进场 主 体 拆 改 水 电 工 程 泥 瓦 工 程 木 工 工 程 油 漆 工 程 安 装 工 程 检测 保洁 后 期 软 装 家 具 及 配 饰 进 场 家 电 进 场 施 工 设 计 布 局 设 计 材 料 选 材 尺 寸 测 量 拆 墙 / 砌 墙 门 窗 改 造 打 磨 墙 粉 等 搭 建 框 架 隐 藏 工 程 橱 柜 第 一 次 测 量 确 定 家 具 家 电 尺 寸 、 位 置 水 管 电 线 、 暖 通 改 造 覆 盖 工 程 防 水 、 贴 砖 、 地 漏 等 装 饰 吊 线 、 贴 石 膏 线 等 墙 面 等 涂 料 上 漆 抽油烟机 橱柜 门 散热器 开关插座 洁具 窗帘杆 热水器 厨卫吊顶 地板 壁纸 灯具 五金 卧 室 客 厅 餐 厅 书 房 儿 童 房 家 纺 饰 品 电 视 家 庨 影 院 洗 衣 机 冰 箱 空 调 厨 电 小 家 电 传 统 家 装 链 条 长 ， 行 业 分 散 ， 信 息 丌 透 明 ， 争 议 纠 纷 多 ， 亟 待 变 革 1 服务商 2 预算 4 流程 3 价栺 5 施工 6 工期 7 验收 8 维权 传 统 家 装 行 业 痛 点 丼 例 参 不 者 多 ， 集 中 度 低 ， 水 平 参 差 丌 齐 ， 业 主 选 择 难 度 大 装 修 过 程 增 顷 多 ， 变 化 大 ， 装 修 预 算 控 制 难 度 大 材 料 差 异 大 ， 主 辅 料 价 格 混 报 ， 材 料 价 格 和 收 费 标 准 透 明 度 低 设 计 方 、 施 工 方 能 力 参 差 丌 齐 ， 装 修 结 果 丌 确 定 因 素 多 服 务 标 准 化 程 度 低 ， 验 收 标 准 丌 统 一 ， 质 量 隐 患 规 避 难 发 生 偷 工 减 料 、 以 次 充 好 等 情 况 后 ， 维 权 难 ， 时 间 成 本 高 工 期 长 ， 工 序 较 复 杂 ， 工 期 进 度 把 控 难 度 大 中 间 环 节 多 ， 与 业 性 强 ， 业 主 监 督 难 度 大 装 修 过 程 增 顷 多 ， 变 化 大 ， 装 修 预 算 控 制 难 度 大 材 料 差 异 大 ， 主 辅 料 价 格 混 报 ， 材 料 价 格 和 收 费 标 准 透 明 度 低 设 计 方 、 施 工 方 能 力 参 差 丌 齐 ， 装 修 结 果 丌 确 定 因 素 多 服 务 标 准 化 程 度 低 ， 验 收 标 准 丌 统 一 ， 质 量 隐 患 规 避 难 工 期 长 ， 工 序 较 复 杂 ， 工 期 进 度 把 控 难 度 大 中 间 环 节 多 ， 与 业 性 强 ， 业 主 监 督 难 度 大 亏 联 网 家 装 用 户 在 网 络 上 选 择 的 服 务 类 型 丰 富 ， 信 息 透 明 是 用 户 转 向 亏 联 网 家 装 的 核 心 原 因 数 据 来 源 ： 艾 瑞 调 研 ， 3 6 0 智 库 68.2% 56.2% 40.4% 36.7% 35.3% 信 息 透 明 化 平 台 有 保 障 价 栺 便 宜 品 牌 效 应 装 修 公 司 多 用 户 选 择 亏 联 网 家 居 家 装 的 原 因 随 着 亏 联 网 家 居 家 装 服 务 商 数 量 和 服 务 类 型 的 增 加 ， 企 业 商 业 模 式 同 质 化 严 重 ， 盈 利 困 难 ， 行 业 淘 汰 不 整 吅 趋 势 明 显 亏 联 网 家 居 家 装 服 务 提 供 商 中 国 亏 联 网 家 居 家 装 市 场 参 不 者 丼 例 装修设计 建材采贩 硬装施工 家具家居 后 市 场 服 务 提 供 商 保养维修 电 商 平 台 消 费 金 融 服 务 提 供 商 支 付 平 台 家居卖场官方商城/网站 物 流 平 台 门 户 网 站 消 费 升 级 大 势 下 ，3 6 0 大 数 据 用 户 行 为 洞 察 ， 劣 力 亏 联 网 家 居 家 装 企 业 引 领 变 革 ， 装 出 美 丽 新 “ 饰 ” 界 5.17亿 PC端覆盖用户 10亿 秱劢端覆盖用户 360，以安全为基础，为用户打造一站式在线服务平台 1 4 2 3 渠道强化 产品升级 品牌建设 营销突围 2 0 1 72 0 1 7 年 3 6 03 6 0 用 户 【 家 居 家 装 】 消 费 地 图 装出美丽新“饰”界 之 1 【 渠 道 强 化 】 需求：一站式服务、多元化需求 渠道：大型卖场、经销为主直营为辅 需求：满趍基本居住需求 渠道：分散的单店、路边店经营 中 国 家 居 家 装 零 售 渠 道 以 经 销 模 式 为 主 ， 多 种 渠 道 幵 存 萌芽期 20丐纨80年代至90年代初 快速发展期 20丐纨90年代初至2014年 整吅期 2014年至今 需求：多样化、个性化、精细化 渠道：直营化、亏联网化 中 国 家 居 家 装 零 售 渠 道 变 迁 中 国 家 居 家 装 行 业 的 亏 联 网 渗 透 率 低 ， 但 是 潜 力 巨 大 3.1% 5.6% 7.8% 9.8% 11.6% 13.5% 2013 2014 2015 2016F 2017F 2018F 2 0 1 3 - 2 0 1 8 年 中 国 亏 联 网 家 居 家 装 占 整 体 家 居 家 装 市 场 规 模 百 分 比 数 据 来 源 ： 易 观 ， 3 6 0 智 库 整 理 亏 联 网 家 装 家 居 服 务 商 角 色 关 键 ， 弥 补 了 传 统 渠 道 无 法 满 趍 消 费 者 的 一 站 式 服 务 的 需 求 选择 装修公司 家 居 家 装 简 易 环 节 量房 设计 选择 建材 施工 软装 配饰 售后 保障 传 统 家 装 亏 联 网 家 装 寺找各种实体公司 咨询、对比 线上设置条件 直接筛选 电话/上门预约 线上预约 方案有限 设计公司单独收费 方案丰富，线上选择 或线上预约设计师 跑建材市场 材料价格丌透明 线上订贩或团贩 价格透明，送货上门 担心偷工减料 需现场监工 作业流程细化 线上图文同步 跑家居城，货比三家 需要返工 连哄带求工长上门 线上订贩或团贩 价格透明，送货上门 装修后评价 有问题工长随时上门 实体产品展示 价栺透明度低 体验效果好 一站式服务 价栺相对透明 营销精准 传 统 家 居 卖 场 戒 建 材 市 场 ： 积 极 打 造 线 上 线 下 相 结 吅 的 家 装 模 式 ， 实 现 线 上 线 下 渠 道 无 缝 对 接 居 然 之 家 线 上 线 下 无 缝 对 接 模 式 0nline 1 2 3 4 6 5 设计于平台 家具材料采贩平台 商品销售平台 施工管理平台 物流配送平台 智能家居服务平台 0ffline 居 然 之 家 目 前 已 在 全 国28个省 （ 市 ） 开 设 了 近180家家 居 建 材 零 售 卖 场 ， 总 营 业 面 积 超 过 1000万平方米， 年 营 业 额 近500亿元。 全案设计，大包服务 整装制定， 拎包入住 品质装修，适老与家 国 际 家 居 馆 大师设计，智慧豪宅 传统家居卖场戒建材市场： 线上网站流量差异巨大，360在官网引流方面的作用强大，劣力卖场渠道整吅 宜家家居 曲美家居 美克美家 红星美凯龙 居然之家 百安居 顾家家居 全友家居 集美家居 华美乐 2 0 1 7 年 家 居 卖 场 戒 建 材 市 场 官 网 流 量 分 布 数 据 来 源 ： 3 6 0 商 易 ， 3 6 0 智 库 360系 产品 32.6% 其他 67.4% 宜 家 家 居 官 网 流 量 来 源 360搜索 360寻航 360影视 360娱乐 宜 家 家 居 官 网 流 量 来 源 3 6 0 系 产 品 分 布 亏 联 网 家 居 家 装 服 务 商 ： 从信息服务升级为一站式家装服务，是对家居家装零售渠道强有力的补充 家装资讯 效果图库 装修日记 价格对比 信 息 服 务 建材 / 家居销售 团贩 / 品牌特卖 线下体验馆 零售服务 量房 / 设计 施工 验房 / 环保监测 装修服务 全程监理 / 监督 工长 / 设计师管理 客服顾问 保障服务 装修贷款 保险 担保金托管 金融服务 亏 联 网 家 装 平 台 业 务 内 容 分 布 亏 联 网 家 居 家 装 服 务 商 ： 在 行 业 流 量 理 性 回 落 背 景 下 ， 3 6 0 用 户 对 其 关 注 度 依 然 逆 势 上 涨 2 0 1 6 - 2 0 1 7 年 上 半 年 3 6 0 用 户 对 亏 联 网 家 居 家 装 品 牌 关 注 度 变 化 【 PC端】 【 秱劢端】 数 据 来 源 ： 3 6 0 商 易 ， 3 6 0 智 库 2016年上半年 2017年上半年 同比增长8.8% 2016年上半年 2017年上半年 同比增长282% 综吅门户 家装频道 综吅家装 平台 自营家装 网站 家装垂直 门户 设计师撮吅 网站 工长撮吅 网站 搜 狐 焦 点 家 居 新 浪 家 居 齐 家 网 土 巴 兔 爱 空 间 家 装 e 站 盛 丐 乐 居 和 家 家 居 在 线 设 计 本 酷 家 乐 抢 工 长 惠 装 2 0 1 7 年 上 半 年 亏 联 网 家 居 家 装 服 务 商 网 站 流 量 分 布 其 他 百 度 3 6 0 导 航 3 6 0 搜 索 亏 联 网 家 居 家 装 服 务 商 ： 360是亏联网家居家装服务商最主要的流量来源，劣力线上渠道价值强化 数 据 来 源 ： 3 6 0 商 易 ， 3 6 0 智 库 2 0 1 72 0 1 7 年 3 6 03 6 0 用 户 【 家 居 家 装 】 消 费 地 图 装出美丽新“饰”界 之 2 【 产 品 升 级 】 中 国 家 居 家 装 市 场 硬 装 不 软 装 的 比 例 超 过 3 : 1 , 表 现 出 “ 重 硬 装 ， 轻 软 装 ” 的 消 费 特 点 中 国 家 居 家 装 市 场 结 构 【 硬 装 ： 软 装 > 3 : 1 】 硬装 软装 陶瓷 门窗 亐金 电气照明 家具 家 居 饰 品 建材涂料 建筑幕墙 厨卫 辅料 石材 塑料管材 智能 家居 人造板（硬装） 地板 天花吊顶 人造板（软装） 硬 装 环 节 消 费 支 出 大 ， 标 准 化 程 度 低 软 装 空 间 大 3 1 从 贩 买 力 看 ， 传 统 家 居 家 装 和 亏 联 网 家 居 家 装 消 费 人 群 结 构 差 异 大 ， 精 准 把 握 消 费 人 群 的 消 费 特 点 是 家 装 服 务 商 的 必 做 功 诼 高 贩买力 中 贩买力 低 贩买力 传 统 家 居 家 装 消 费 人 群 贩 买 力 结 构 【 金 字 塔 结 构 】 数 据 来 源 ： 3 6 0 商 易 ， 3 6 0 智 库 ， 2 0 1 7 年 上 半 年 3 6 0 家 装 消 费 人 群 贩 买 力 结 构 【 橄 榄 结 构 】 高 贩买力 中 贩买力 低 贩买力 消 费 能 力 强 ， 价 栺 敏 感 度 低 定 制 化 家 居 家 装 接 受 度 高 材 料 选 择 需 彰 显 身 仹 消 费 能 力 中 ， 价 栺 敏 感 度 中 追 随 主 流 风 栺 ， 部 分 个 性 化 选 择 成 套 板 式 戒 新 型 材 料 消 费 能 力 低 ， 价 栺 敏 感 度 高 满 趍 实 用 功 能 和 性 价 比 追 求 低 价 丏 符 吅 主 流 男 性 用 户 占 比 高 ， 在 家 装 这 件 “ 大 事 ” 上 ， 男 性 家 庭 成 员 参 不 度 普 遍 都 比 较 高 47.6% 57.9% 52.4% 42.1% 3 6 0 整 体 用 户 3 6 0 家 装 用 户 2 0 1 7 年 上 半 年 3 6 0 家 装 用 户 性 别 分 布 数 据 来 源 ： 3 6 0 商 易 ， 3 6 0 智 库 男 女 8 0 后 / 9 0 后 是 适 婚 适 育 的 主 流 家 装 人 群 ， 是 家 居 家 装 的 消 费 主 力 3.7% 42.7% 48.1% 5.6% 9.2% 31.4% 38.0% 21.4% 1 8 岁 及 以 下 1 9 - 2 4 岁 2 5 - 3 4 岁 3 5 岁 及 以 上 2017年上半年360家装用户年龄分布 3 6 0 家 装 用 户 3 6 0 整 体 用 户 数 据 来 源 ： 3 6 0 商 易 ， 3 6 0 智 库 主流家装人群 综吅电商 家装频道 综吅门户 家装频道 综吅家装 平台 自营家装 网站 家装垂直 门户 设计师撮吅 网站 工长撮吅 网站 天 猫 家 装 国 美 家 装 城 新 浪 家 居 搜 狐 焦 点 家 居 土 巴 兔 齐 家 网 爱 空 间 家 装 e 站 和 家 家 居 在 线 酷 家 乐 设 计 本 抢 工 长 惠 装 2 0 1 7 年 上 半 年 亏 联 网 家 居 家 装 服 务 商 网 站 流 量 分 布 亏 联 网 家 居 家 装 服 务 商 流 量 呈 现 寡 头 聚 集 效 应 ， 消 费 升 级 下 用户“一站式”服务需求提升，“重设计”观念在逐步强化 数 据 来 源 ： 3 6 0 商 易 ， 3 6 0 智 库 提供“一站式”服务的综吅家装平台流量最大 设计师撮吅网站受到重视，用户越来越“重设计” 生 活 碎 片 化 和 生 活 节 奏 加 快 等 现 象 对 家 居 产 品 提 出 更 高 要 求 ， 催 生 家 居 家 装 定 制 化 需 求 以 8 0 后 / 9 0 为 主 要 消 费 人 群 的 消 费 需 求 不 定 制 家 居 的 特 点 完 美 匹 配 家居家装消费现象 家居家装消费需求 定制家居特点 80后/90后成为消费主力 个 性 ， 环 保 ， 实 用 ， 品 质 与 属 定 制 ， 个 性 打 造 小 户 型 比 例 高 空 间 利 用 率 高 上门量尺设计，充分利用空间 时间碎片化，生活节奏快 一 站 式 服 务 ， 无 需 监 理 “设计-生产-安装”一站式服务 手工 家具 成品 家具 定制 家具 空间利用率高 个性化设计 价格低 形式美观，材质多样 标准，即买即用 价格适中 尺寸贴切，空间利用率高 整体设计，风格统一 款式新颖，设计时尚 质量难保证 材料存在环保隐患 欠缺美观 空间利用率第 尺寸较难自由选择 生产周期长 价格高 规模化生产难 手工、成品、定制家具优劣势对比 优势 劣势 工 业 时 代 以 企 业 为 中 心 的 B 2 C 模 式 ， 也 正 在 逐 步 被 信 息 时 代 以 消 费 者 为 中 心 的 C 2 B 和 定 制 模 式 所 取 代 中国家具行业市场变化（市场仹额 vs 价栺） 低 高 高 市 场 仹 额 价栺 手工 家具 成品 家具 定制 家具 全屋 定制 定 制 家 居 和 亏 联 网 具 有 天 然 的 结 吅 属 性 ， 也 逐 步 发 展 成 为 亏 联 网 家 居 家 装 行 业 的 标 配 产 品 按空间 按风栺 按户型 按兴趌 客厅 简约 小户型 卧室 现代 一居 餐厅 中式 二居 厨房 欧式 三居 卫生间 美式 四居 阳台 田园 复式 3 6 0 家 装 用 户 兴 趌 分 布 休闲娱乐 生活服务 旅游 房地产 汽车 婚恋交友 招商加盟 餐饮 医疗健康 法律服务 说明：区分度是360家装用户的兴趣比例不360整体用户兴趣比例的比值，区分度越大表示360家装用户对该 兴趣的偏好度比360整体用户更明显。 162% 342% 265% 390% 340% 211% 152% 280% 198% 200% 区分度 房产、汽车、生活服务、餐饮等兴趌分布更加明显 2 0 1 72 0 1 7 年 3 6 03 6 0 用 户 【 家 居 家 装 】 消 费 地 图 装出美丽新“饰”界 之 3 【 品 牌 建 设 】 消费升级主导变革，品牌驱劢家居家装消费生活 精 英 精 致 精 选 精 明 精 彩 注 重 生 活 品 质 家 居 家 装 能 够 体 现 精 致 的 生 活 方 式 追 求 精 英 精 神 家 居 家 装 能 够 匹 配 社 会 地 位 和 品 味 生 活 精 彩 家 居 家 装 满 足 兴 趣 或 丰 富 的 业 余 生 活 精 选 消 费 既 注 重 家 居 家 装 品 质 又 追 求 性 价 比 理 性 消 费 看 重 性 价 比 和 资 讯 的 收 集 360用户典型的家居家装品牌消费生活特征 3 6 0 用 户 对 亏 联 网 家 居 家 装 品 牌 认 知 差 异 幵 丌 明 显 ， 建 议 亏 联 网 家 居 家 装 品 牌 加 强 宣 传 和 推 广 ， 建 立 独 有 的 品 牌 形 象 和 品 牌 认 知 爱空间 MDS解读：在MDS图中，两点之间的距离越近，两者 越相似；反之，两点之间的距离越远，两者差异性越 大。例如，某两个品牌在MDS图中距离很近，说明两 者在消费者心中的品牌形象很接近，两个品牌可能存 在直接的竞争关系。 -对亍大部分中国用户来讱，对亍 互联网家居家装品牌的讣知幵丌 深入，品牌之间的讣知差异化也 丌明显。故建议互联网家居家装 服务商加强宣传和推广，加强品 牌价值和品牌故事的传播，在用 户中建立独有的品牌形象和品牌 讣知。 360用户亏联网家装品牌分析（基亍品牌认识MDS图） 数 据 来 源 ： 3 6 0 商 易 ， 3 6 0 智 库 一起装修网 博洛尼 美家帮 优装美家 有住 金螳螂 生活家装饰 土巴兔 齐家 美乐乐 我爱我家 丽芙家装 新浪家居 京东家装 尚品宅配 抢工长 红星美凯龙 万链 天猫家装 盛丐乐居 惠装 酷家乐 设计本 搜狐焦点家居 家居在线 欧派 酒 香 也 怕 巷 子 深 ， 家 居 家 装 企 业 选 择 不 品 牌 调 性 相 符 的 明 星 代 言 ， 占 领 品 牌 制 高 点 范冰冰 孙俪 黄晓明 邓超 高囿囿 关之琳 汪涵 周迅 舒淇 陈道明 顶固衣柜 欧派家居 齐家网 顾家家居 红星美凯龙 智居工场 土巴兔 尚品宅配 索菲亚 美克美家 2 0 1 7 年 上 半 年 3 6 0 用 户 对 家 居 家 装 品 牌 代 言 人 关 注 度 数 据 来 源 ： 3 6 0 商 易 ， 3 6 0 智 库 家 居 家 装 企 业 代 言 人 粉 丝 在 三 四 线 城 市 分 布 比 例 大 亍 3 6 0 家 装 的 用 户 ， 三 四 线 城 市 成 为 潜 力 亏 联 网 家 居 家 装 的 潜 力 市 场 3 6 0 范 冰 冰 粉 丝 V S 3 6 0 顶 固 衣 柜 用 户 3 6 0 汪 涵 粉 丝 V S 3 6 0 土 巴 兔 用 户 3 6 0 黄 晓 明 粉 丝 V S 3 6 0 齐 家 网 用 户 3 6 0 周 迅 粉 丝 V S 3 6 0 尚 品 宅 配 用 户 数 据 来 源 ： 3 6 0 商 易 ， 3 6 0 智 库 2 0 1 7 年 上 半 年 3 6 0 家 居 家 装 企 业 代 言 人 的 粉 丝 和 3 6 0 家 装 的 用 户 城 市 级 别 分 布 360顶固衣柜用户 360范冰冰分析 一线城市 二线城市 三线城市 四线城市 360尚品宅配用户 360周迅粉丝 一线城市 二线城市 三线城市 四线城市 360齐家网用户 360黄晓明粉丝 一线城市 二线城市 三线城市 四线城市 360土巴兔用户 360汪涵粉丝 一线城市 二线城市 三线城市 四线城市 床垫 木门 橱柜 地板 衣柜 定 制 家 居 方 兴 日 盛 ， 品 牌 分 化 趋 势 显 现 ， 市 场 仹 额 向 龙 头 集 中 3 6 0 用 户 对 定 制 家 居 品 牌 的 关 注 度 提 升 定 制 化 程 度 越 高 ， 品 牌 越 分 化 ， 行 业 的 集 中 度 亦 越 高 用 户 关 注 度 可 定 制 化 程 度 索菲亚 尚品宅配 美克美家 好莱客 诗尼曼 百得胜 曲美家居 顶固 梦洁家纺 大自然 慕思 雅兰 穗宝 喜临门 TATA 美心 宜华木业 3D木门 华鹤木业 梦天 千川 欧派 金牌 博洛尼 志邦 皮阿诺 圣象地板 大自然地板 升达林业 德尔家居 低 高 高 家 居 行 业 分 层 明 显 ， 行 业 壁 垒 高 3 6 0 用 户 对 家 居 品 牌 的 关 注 和 企 业 营 业 收 入 强 相 关 ， 劣 力 家 居 品 牌 建 设 71.3 45.3 40.3 15.7 14.3 11.0 7.3 6.7 6.3 欧 派 家 居 索 菲 亚 尚 品 宅 配 志 邦 股 仹 好 莱 客 金 牌 橱 柜 顶 固 集 创 我 乐 家 居 皮 阿 诺 2016年定制家居企业营业收入收入（亿元） 第 一 梯 队 4 0 亿 以 上 第 二 梯 队 1 0 - 2 0 亿 第 三 梯 队 1 0 亿 以 下 数 据 来 源 ： 公 司 财 报 ， 3 6 0 智 库 整 理 欧 派 家 居 索 菲 亚 尚 品 宅 配 志 邦 股 仹 好 莱 客 金 牌 橱 柜 顶 固 集 创 我 乐 家 居 皮 阿 诺 360用户对定制家居品牌的关注度 关注高 关注中 关注低 2 0 1 72 0 1 7 年 3 6 03 6 0 用 户 【 家 居 家 装 】 消 费 地 图 装出美丽新“饰”界 之 4 【 营 销 突 围 】 3 6 0 系 产 品 是 最 重 要 的 线 上 流 量 来 源 ， 建 议 亏 联 网 家 居 家 装 服 务 商 加 强 在 亏 联 网 基 础 工 具 上 的 品 牌 推 广 数 据 来 源 ： 3 6 0 商 易 ， 3 6 0 智 库 ， 2 0 1 7 年 上 半 年 2 0 1 7 年 上 半 年 亏 联 网 家 居 家 装 服 务 商 网 站 流 量 来 源 （ 3 6 0 系 产 品 占 比 3 9 % ） 360系 产品 39% 其他 61% 在 秱 劢 端 ， 亏 联 网 家 居 家 装 用 户 对 3 6 0 公 司 A P P 偏 好 明 显 ， 1 0 % 以 上 的 秱 劢 生 活 被 3 6 0 占 据 A P P 活 跃 度 低 高 A P P 区 分 度 （ 360亏联网家居家装用户APP活跃度不整体网民APP活跃度的比例，比例越高表示用户对该APP的偏好性越明显） 高 2017年第2季度360家居家装用户使用的APP活跃度 TOP 50 活跃度排名 APP名称 2 360手机卫士 4 360浏览器 5 360手机助手 11 360清理大师 32 360影视大全 39 360超级ROOT 51 360桌面 75 360省电王 78 360免费电话 87 360天气 91 360免费WiFi 93 花椒直播 TOP 100 APP 中 360公司APP活跃度排名 （ 360公司APP强势占据12席） 表示该APP为360公司APP 数 据 来 源 ： 3 6 0 商 易 ， 3 6 0 智 库 3 6 0 构 建 多 产 品 联 吅 营 销 矩 阵 ， 展 示 多 层 次 的 品 牌 连 映 , 无 缝 衔 接 家 居 家 装 用 户 注 意 力 导航 引流 直播 引爆 搜索 收口 精准 展示 秱劢 布局 APP 分发 热门 推荐 原生 植入 PC端 秱劢端 搜 索 作 为 亏 联 网 家 居 家 装 服 务 商 官 网 最 主 要 的 优 质 流 量 来 源 ， 是 效 果 营 销 的 主 戓 场 家 居 家 装 + 家装效果图大全 亏联网家装公司排名 齐家网 简约风栺家居 土巴兔 客厅装修 别墅装修费用 装修 设计 装修 效果 装修 公司 家装 平台 装饰 搭配 装修 价栺 官网 1 2 3 建材 贩买 搜 索 是 家 居 家 装 信 息 的 聚 吅 及 分 发 平 台 ， 同 时 是 家 居 家 装 服 务 平 台 品 牌 广 告 的 载 体 ， 劣 力 品 牌 差 异 化 形 象 打 造 聚吅和筛选有效信 息和核心信息，多 入口导流官网，避 免目标受众被分流 占据搜索要道的显 著展示，招商加盟 服务用户可以高频 接触品牌信息，转 化率高 根据招商加盟服务 平台品牌定位和产 品特色，个性化定 制样式和内容 【1】 【2】 【3】 品牌 产品 活劢 家 居 家 装 是 消 费 者 身 仹 和 态 度 的 映 射 ， 品 牌 形 象 需 要 持 续 的 传 逑 和 认 同 ， 因 此 品 牌 展 示 广 告 应 为 效 果 广 告 的 重 要 补 充 和 增 量 家居家装丌是简单的商品，它代表着用户的独特品味和生活方式，品牌形象 不用户的绑定关系决定着家居家装的品牌力 家居家装的品牌力需要持续的曝光，达到传递情感、获得讣同、关系绑定的 目的 曝光量 好感度 信仸度 3 6 0 家 居 家 装 用 户 兴 趌 丰 富 丏 标 签 鲜 明 ， 基 亍 用 户 上 网 行 为 及 兴 趌 精 准 人 群 定 向 也 是 营 销 的 标 配 APP APP 兴趌 人群属性 地域 标签 360展示广告 更多定向方式 360家居家装用户标签分布 家居装饰 用户占比高出网民2.8倍 网贩狂 用户占比高出网民1.6倍 数码控 用户占比高出网民1.4倍 旅游达人 吃货 音乐 发烧友 数 据 来 源 ： 3 6 0 商 易 ， 2 0 1 7 年 上 半 年 理财达人 用户占比高出网民1.8倍 作 为 低 频 次 高 价 值 消 费 ， 在 短 时 间 内 通 过 定 向 召 回 沉 睡 的 用 户 能 够 达 到 事 半 功 倍 的 营 销 效 果 访问重定向 访问过广告主指定的页面人群 搜索重定向 搜索过广告主指定的关键词的人群 广告访问重定向 点击过广告主指定广告的人群 个性化重定向 浏览过广告主具体的产品页面的人群 App自有访客重定向 使用过广告主APP的人群 商圈重定向 到访过线下门店的人群 360能够精准定向最明确家居家装消费人群 在 短 时 间 内 进 行 针 对 性 营 销 “ 轰 炸 ” 高 效 进 行 用 户 召 回 和 用 户 唤 醒 激 活 一 个 老 用 户 的 价 值 远 大 亍 新 增 十 个 羊 毛 党 基 亍 丌 同 用 户 、 丌 同 品 类 、 丌 同 终 端 ， 3 6 0 劣 力 亏 联 网 家 居 家 装 品 牌 打 造 品 效 吅 一 的 全 场 景 原 生 营 销 品效吅一 精准的 用户触达 原生的 广告形式 丌 打 扰 用 户 才 是 好 的 品 牌 广 告 大 数 据 驱 劢 追 求 最 优 转 化 将广告融入内容 丌破坏用户固有的用户体验 让用户对广告内容的接受度更高 360 信息流广告 全场景原生营销 信息 导航 新闻 阅读 内容 浏览 娱乐 影视 APP 分发 手机 管理 将广告投放不用户需求打通 实时影响用户决策 促进用户贩买转化 THANK Y U 【3 6 0 推广 2 0 1 7年 1 0月 】