MBA毕业论文写作指导.doc

一、对MBA论文的认识（一）总体认识1学术型论文与MBA论文的区别。学术型论文：提炼科学问题(变量)，在前人基础上提出假设，再通过实际（或算例）验证，使问题得到解决；MBA论文：在理论指导下，分析企业现状和存在的问题，提出系统的解决方案，并组织实施，使问题得到解决。2MBA论文四大原则。国际视野：先进的理论与方法、国内外借鉴，不用落后的理论；战略思维：站在企业领导的角度思考面临的问题，不就事论事；论述逻辑：全文环环相扣的逻辑关系；实用性：论文提出的方案对实际有指导意义。3MBA论文思路：现状问题解决方案实施。首先，在相关理论部分提出行业分析、现状描述与分析、问题分析；其次，借鉴别人成功的经验提出问题解决的方案；最后，在组织中实施方案，以解决存在的问题。（二）写作认识1论文写作时间点选择：（1）论文开始研究时，问题没有得到解决。通过你的努力，问题解决了，这样的论文才有价值；（2）论文提出的方案被采用了，并且实施之后取得了正面的成果。论文跨越的时间段不能太长，一年左右为宜；（3）论文写作时间点离现在不能太久，一般2-3年内为宜，是在你读MBA之后发生的。因为如果再往前，你没有读MBA就能解决这样的问题，上学的价值就要打折扣了。（4）体现你个人的工作。在企业实际中，很多工作是大家一起做的。但专业学位论文需要体现作者个人的工作，因此应区分领导决策、别人工作和你自己的研究，要让读者看出来，你个人的工作量在哪里、你的贡献是什么。2一篇优秀论文应该具备下列特点：（1）选题新颖；（2）资料丰富；（3）论述严密；（4）方法先进；（5）成果丰富。（三）不同类型介绍 1专题性论文。是针对我国经济改革，宏观、中观、微观管理中的某些或某种问题，运用管理学、经济学理论进行深入、系统的分析研究，并作一定的应用领域的拓展、移植或方法的创新。它对实际应用的效益、效果、价值有相应的计算、论证或是说明，也可以是针对具体整体政策的设计、分析、评估与论证。专题研究型论文应主要着眼于实际应用研究，对所要研究的实际管理问题有清晰的阐述，论证解决此问题的理论意义和推广价值，并对国内外本领域研究动态有较好的了解和评价。合适的选题：××公司战略管理研究供应链背景下××企业物流系统改进研究××公司绩效考评系统设计××公司ERP系统实施策略研究××公司营销系统的改进2调查研究报告。是在运用科学的调查研究方法，对通过对某行业、企业或其它组织调查研究，提出有关决策建议，并形成相应的研究报告。其特点应是方法正确、调查资料翔实、结论有普遍性和说服力。现实中调查报告很多，有的很粗，有的很细致。作为学位论文的调查报告，不能按照企事业单位一般调查报告的要求，而要按照学位论文的要求。要根据管理学理论，运用科学的调查分析方法，针对调查对象进行充分的调查、分析，了解对象的现状、性质、特点、存在问题，提供有关的决策建议。在此基础上，撰写调查报告型的论文。调研报告类型：（1）介绍经验的调查报告。主要反映具体企业或单位典型的、具备示范效果的经验，可以为同类单位提供借鉴；（2）反映现象的调查报告。客观、真实地反映经济生活中出现的各种现象，提供给企业领导或政府部门参考。调查报告的一般要求：深入调查，占有材料。调查时要扎扎实实地深入下去，采用多种方法听取意见，搜集材料；分析研究，确立观点。对调查取得的材料，进行科学的分析研究，去粗取精，去伪存真，由感性认识上升到理性认识，从现象中抓住本质，提示规律，确立正确的观点；事实说话，据事言理。如果只有观点，没有事实和数据，就失去了它的说服力；夹叙夹议，表达生动。3企业诊断型论文。企业诊断论文写作应符合以下几点要求：（1）诊断是在企业中找出问题，并能为企业解决问题；（2）深入企业内部诊断病因。做深层次、细致入微的定性访谈和定量问卷诊断，反复论证以找出病因和解决方案；（3）提出解决方法。应根据诊断发现的问题，提出系统的改进方案，使问题得到解决；（4）诊断的科学性。企业诊断过程：（1）预调研。根据预调研情况，制定详细的诊断计划；（2）调查。包括资料收集、实情调查、巡视企业等；（3）调查信息的分析。资料整理、统计分析、与经营者研讨，逐渐明晰问题所在，形成问题-原因链，为后面的方案提供事实依据；（4）问题的提出。根据国内外先进企业状况建立目标标准，对本企业相关问题作出评价，确定问题的重要成度。由于企业可能存在很多问题需要解决，而一次诊断不可能解决所有问题，因此应根据企业资源条件和工作重点，明确本次诊断需要解决的主要问题；（5）提出建议方案。4案例型论文。完整的案例型论文的基本结构包括：（1）收集案例素材。必要时需将有关单位名称、有关人物的真实身份、相关数据等做必要的掩饰性处理；（2）确定案例标题。标题最好能够突出案例中的典型情境或反映出案例中事件的主题；（3）介绍案例背景；（4）描述案例事件与过程。案例的主体就是对案例事件以及案例发生过程进行详略得当的客观描述；（5）对案例的反思。对案例事件进行分析与反思是一个完整案例的必要组成部分。案例论文写作要求：（1）研究性。体现学位论文的要求，不能仅仅停留在描述现象阶段；（2）管理思想的运用。针对案例所描述的现象，进行分析研究，提炼出管理学方面的规律、经验或教训；（3）案例的反思的层次和深度。要在归纳前人管理经验的基础上，面向管理前言问题，深度分析，提出具有管理高度、启发性的观点；（4）文体。要求符合学位论文规范，不是一般的交流案例。二、论文选题（一）两种论文选题途径：（1）从工作中发现问题(有工作的同学)：发现工作中的不足；从工作内容的提炼。（2）从实践中发现问题(没有工作的同学)：带着问题实习、观察；描述现象；提出问题。（二）选择需要解决的问题：不能把研究领域和问题混淆起来，每个领域下面还有很多问题，你的一篇文章是不可能研究、解决所有这些问题的。不能把诸如“营销管理”、“生产管理”、“人力资源管理”等领域作为研究对象。（三）选择主要的解决方案。国内外有很多先进的生产方式，例如，准时生产制（JIT）、企业资源计划（ERP）、全面保全管理（TPM）、精益生产（LP），还有一些略微老一些的方法，如目标管理、承包等，这些方法虽然有些过时，但容易实施，只要能解决问题，也可以考虑。我们的任务，就是从这些先进的管理方法中，寻找主要的解决方案。（四）选题原则：（1）与实践结合，富有现实性和实用价值；（2）有一定的理论指导；（3）有丰富的资料来源；（4）有研究或经验积累；（5）个人有兴趣。（五）选择一个好题目。论文题目是浓缩文章最精华的部分。很多人不重视题目，文章写得差不多了，再“安”一个题目，这是不合适的。好的题目具有画龙点睛之效，让人眼睛一亮，自然产生好感。答辩时有老师经常质疑论文的题目，文章内容就可想而知了。因此，在一开始为文章取个好题目是非常必要的。1选择标题的原则：（1）符合学位论文的形式要求。一般来说，学位论文要求题目不超过20个汉字，包括副标题和标点符号不超过36个汉字；（2）充分表达文章内容。题目应以最恰当、最简明的词语，反映论文中最重要内容的逻辑组合，能概括整篇论文最重要的内容，对全篇论文有统领作用。若简略的标题不足以显示论文内容或反映出属于系列研究的性质，则可利用正标题、副标题的方法解决；（3）概念不多不少。论文题目如果按照语意分析，一般包括3-4个概念。例如：基于平衡计分卡的宏信公司绩效评估研究，这个题目就很贴切，让人一看就知道论文要研究的是什么，该文章是运用“平衡计分卡”，对“宏信公司”进行“绩效评估”研究，对象、目的、方法清晰准确，没有多余的字眼，而且研究的问题也具有实际意义，符合专业学位论文的要求；（4）避免使用不常见的缩略语、字符代号和公式等。2论文标题常见问题：（1）以研究领域为题。例如，“某某企业市场营销研究”、 “某某企业项目管理改进”、 “某某公司财务管理”等；（2）文不对题；（3）题目太大，如“我国证券业市场分析”、“管理层收购（MBO）若干问题”，“我国企业筹资决策研究”等；（4）题目太小。财务软件开发企业中开发团队管理的效果评估；（5）过难；（5）偏向理论研究，如“基于模糊集的员工绩效评估方法研究”；（6）过多的修饰语，如中国银行江西省分行股份制改制时期人力资源绩效考评系统的研究；（7）用词不当。标题是章节目的核心，应使用规范化、意义准确、精炼的词组，不能用主谓宾齐全的句子。三、研究设计（一）流程1论文研究流程：分析自身工作、兴趣，大致找出要研究的问题；查资料，形成初步想法；与导师初步交流；阅读文献、书籍，形成研究方案；研究、写论文、规范化、提交。2问题研究过程：收集资料理论回顾；定性/定量调查；问题分析；提出解决方案；方案的实施组织。（二）论文的逻辑。就是文章之间各个部分相互之间前后衔接的逻辑关系。结论源于推理，只有前面的论证过程一步步环环相扣，才能最终得出正确的结论（论点）。例如，从现状分析得出存在的问题，针对问题涉及解决方案，针对方案提出实施计划。这些部分之间存在内在的联系。（三）论文提纲1提纲要求：要列出三级提纲；其次，章节安排：一般5-6章，每章6-8页，3-4节 ；每节3-4页，3-4个小节。如果不是这样，说明章节划分不合理；在提纲中反映思想；章节标题要个性化，有特色鲜明。2论文提纲中易出现的问题。标题问题：题目太大/太小，文不符题；内容多余：阐述/总结理论；衔接问题：各章之间缺乏有机联系，前后不衔接，缺乏中间过程；头重脚轻：章节分布不均匀；理论依据：不充分、有较大争议、落后时代。四、论文主要内容的写法（一）绪论的内容：1.1研究背景；1.2国内外研究现状；1.3研究目的和意义；1.4论文结构安排。（二）理论概述的写作1理论概述内容组成：（1）理论的历史发展过程；（2）理论内容的概述；（3）理论在国内外的应用案例介绍。2理论概述写作经常出现的问题：（1）概念介绍过多；（2）没有抓住理论主流；（3）内容陈旧；（4）介绍有争议的理论。（三）环境分析和行业分析企业环境是指存在于企业周围、影响企业经营活动及其发展的各种客观因素与力量，一般可以概括为外部一般环境、行业环境、竞争对手三个方面。建议在环境分析时，多提供相应的数据图表，而不是干巴巴的文字，这样更具有说服力。1外部一般环境分析。外部一般环境是在一定时空内存在于社会中的各类组织均面临的环境，通常称之为大环境。PEST分析法是一个常用的外部一般环境分析工具（P即Politics，政治要素；E即Economic，经济要素；S即Society，社会要素；T即Technology，技术要素）。外部一般环境分析之后，要简要总结外部一般环境对企业的影响：哪些是有利的，哪些是不利的，这样可以为后续研究提供环境信息。2行业分析。行业环境分析主要包括行业竞争结构、行业内战略群分析等内容。分析目的是明确整个行业历史、现状以及未来的发展趋势，企业在所处行业中的位置。包括：（1）行业概况（多用图标提供行业数据和发展趋势）；（2）行业竞争结构分析：波特五力模型；（3）行业内战略群分析:战略集团分析。3企业竞争对手一般包括：（1）行业内现有的竞争对手；（2）不在本行业，但可以克服进入壁垒进入本行业的企业；（3）进入本行业可以产生明显的协同效应的企业；（4）其战略实施而自然而然进入本行业的企业；（5）那些通过后向或前向一体化进入本行业的买方或供方。介绍竞争对手的发展历史、概况、主要经营指标、主要做法（在论文研究的领域）、竞争地位和优劣势。4企业内部因素分析。企业自身应与竞争对手相应地进行研究，其目的是“识别长短”，即和对手相比，我们企业自身的实力与不足。只有写作战略性论文，把企业当成一个整体时，才需要写“企业内部因素分析”。（1）使用分析工具：“价值链”分析法、波士顿矩阵和SWOT矩阵；（2）用数据增强可信性。（四）企业现状分析企业现状描述的主要目的是：第一，使读者了解企业基本概况和内部运营的现状；第二，为研究问题的提出和研究课题的提炼提供客观的数据。企业现状描述一般包括历史沿革和企业概况、组织结构、主要产品、市场或供应状况、主要经营指标等方面。（五）存在问题分析任何论文总是要解决一个问题。科学论文解决变量之间的关系问题，专业学位论文解决社会实际中的问题。经常看到一些论文长篇大论，但找不到需要解决的问题，这样的论文肯定不合格。还有一些同学混淆现象、问题和产生问题的原因，提出的是“伪问题”。 论文研究不能停留在表面的问题，要追根求源，找到产生问题的真正原因，才能从根本上解决问题。1分析步骤：（1）进行问题初步归类；（2）提炼出若干问题；（3）提炼核心问题。2问题产生的原因分析。提炼核心问题之后，需要找出产生问题的原因。可以采用因果分析法，或称为“鱼刺图”、“鱼骨图”、“ 特性因素图”。一个个分支、一层层展开，直到找出真正的原因。（六）解决方案设计部分的写法解决方案是针对前面分析的主要问题，而采取的一系列策略、方法、计划和行动。解决方案设计要有明确的目标原则、整体思路和构成内容，这样才能对企业具体问题提出切实合理的解决办法，有利于问题的彻底解决。它是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等，所提出的一个解决问题的方案（建议书、计划表），同时能够确保该方案可以有效的执行。提出解决方案过程中，需要综合考虑经营背景、需要解决问题、企业可用资源、管理思想和方法等各种因素，需要创造性思维，提出针对企业实际的方案。因此，解决方案是作者的创造性的最好体现。1解决方案需要具备三个特性：第一，针对性。和前一章的分析前后呼应，解决前面提出的主要问题。很多论文前面分析问题和后面的解决方案脱节，提出的问题没有得到解决，论文就失去了意义；第二，先进性。所采用的理论方法，是科学的、先进的。例如CRM系统是客户管理新方法，采用CRM，一定程度上体现了大客户管理思想的先进性；第三，可行性。方案中列出的每项工作，都要执行，需要人力、资金、精力等投入，计划之间需要衔接。2解决方案设计的目标、原则及整体思路。首先，任何事情开始之前，都要先确定目标；其次，对企业管理来说，解决方案设计的目标一般都是建立一套高效、系统、全面的管理体系，提高市场竞争力；再次，具体到营销、生产、财务等某一个领域，还要细化目标。3管理方案与配套方案。由于企业各系统的关联性，改进方案一般包括主体改进和配套改进两个方面。所谓主体改进，是指直接围绕问题的改进；而配套改进是和问题相关方面的改进。一个方案一般包含改进方案和配套改进方案。（七）实施方案设计论文中只有成功的解决方案还是不够的，还需要详细的实施计划，让企业真正能把方案实施下去，最终解决企业存在的问题。实施方案的一般内容：实施目标和进度计划；重点难点分析；保障措施；风险分析与控制；实施效果评价。（八）结论的写法1完整的结论必须准确、完整、明确、精练。该部分的写作内容一般应包括以下几个方面：（1）本文研究结果说明了什么问题，解决了什么问题，提出了什么新的方法；（2）对前人有关的看法作了哪些修正、补充、发展、证实或否定；（3）本文研究的不足之处或遗留未解决的问题，以及对解决这些问题的可能的关键点和方向。2结论的几种类型：（1）分析综合，即对正文内容重点进行分析、概括，突出作者的观点；（2）预示展望，即在正文论证的理论、观点基础上，预见其生命力；（3）事实对比，即对正文阐述的理论、观点进行分析，最后以事实做比较形成结论；（4）解释说明，即对正文阐述的理论、观点做进一步说明，使作者阐发的理论、观点更加明朗，更加全面；（5）提出问题，即在对正文论证的理论、观点进行分析的基础上，提出与本研究结果有关的有待于进一步解决的关键性问题。3注意三点：（1）要让结论部分真正起到收束全文的作用，是对原有观点的精炼概括，一般不要提出新的观点或材料，以免画蛇添足；（2）结论的语言要简洁有力，给读者留下深刻的印象。还要避免两种错误：一是草草收尾，不当止而止；二是画蛇添足，当止而不止。（3）不要夸大研究成果的作用。例如，论文中只是介绍了XX理论，结论中写成了“深入研究了XX理论”；引用了XX模型，变成了“提出了XX模型”；用了一个新名词，变成了“创新”。五、论文规范化（一）论文要用管理的专业术语、数据及图形来说话。（二）篇幅的控制与章节的衔接1控制文章的篇幅，主要从以下几个方面着手：（1）选题不易过大；（2）取舍要得当。只要讲明白就可以了，切忌长篇大论；（3）创新。篇幅长短不影响创新；（4）内容言简意赅。切忌套话、空话；（5）概括归纳。引用的资料，如果可以概括归纳，就不要全篇引用。2一篇MBA论文，篇幅大体上如下：（1）文章的整体以5章左右为宜；（2）每章3-4个节；（3）每个节下面3-4个目；（4）每个目1页左右，每节2-3页，每章10页左右。（三）论文答辩PPT的制作1PPT包含以下主要内容：（1）封面：醒目、简洁，包括题目、作者、班级、日期；（2）选题意义（现实问题、对于企业、社会的意义）；（3）本人为什么选这个题目：如果你的背景能给老师一个好印象，就写出来，否则不要写；（4）论文结构：建议用一页，把整个章节列出来，这样方便老师看，然后每章或几章一页，列出节；（5）论文要点（企业背景、现状与存在问题、内外部环境分析、解决思路与方案、结果、结论等，穿插在各章结构之间）。能用图表表示最有说服力。2PPT需要注意以下问题：（1）张数不要多，一般20张左右；（2）提纲式，避免大量文字；（3）不要太花哨，毕竟是学术论文。3答辩讲解注意：（1）不要讲概念、不要总结国内外研究成果（论文上写着呢，老师是专家，自己会看），要围绕论文研究的问题、分析、解决思路与方案、解决结果来讲，让老师有一个清晰的概念；（2）时间。几乎大部分同学都要超时，后面精彩的内容往往没来得及讲就给打断了。因此，前面一定要少讲，有限时间花在你的研究成果上；（3）关于论文创新，只需要简单总结一、两点，不要上升到“国际国内领先、创造性”等高度，老师自己会判断；（4）控制节奏，语速不要太快；（5）不要读PPT，拣重点讲，次要的一带而过；（6）讲解时，要一直面向老师，不要回身看投影（可以看电脑，或者看自己准备的卡片！），要经常和各位老师保持眼神交流。4MBA论文的价值发掘：（1）论文成果应用于企事业单位实际：论文成果转化为具体项目，进行项目的实施、为日常管理和科学决策提供依据。（2）论文改编成案例；（3）论文中的问题引发科学研究：案例分析型论文、企业问题诊断型论文；（4）论文中的问题引发科学研究。5MBA论文最常见的十大问题：（1）没有套路；（2）格式不规范；（3）结构不合理；（4）缺乏衔接；（5）缺少图表；（6）和实际结合不足；（7）文不对题，语言空洞；（8）缺乏学术语言；（9）概念介绍过多；（10）特别容易出错的地方有摘要、关键词、管理术语（如研究、对策、方法、管理等）。六、论文指导老师体会（一）导师在论文写作中的作用做什么：选题，提纲，写作过程指导忙什么：教学，科研项目，行政工作，社会活动理想的导师：渊博的知识，丰富的实践经验，肯花时间指导个人因素：知名度、专业知识、敬业精神、个人魅力关键：保证论文质量（二）导师和学生沟通的时机第一，选题阶段。在选题时应多花点时间和学生沟通，尽量使论文选题体现出学生的优势，让导师有信心指导。第二，讨论研究方案阶段。确定研究的工作过程以及采用的技术手段或方法。第三，拟定提纲阶段。在确定研究方案以后，让学生先拟定一个初步的提纲，再沟通，对提纲进行修改，使论文结构基本合理，避免走弯路。第四，写作初稿阶段。督促学生，掌握论文进度。第五，论文完善阶段。