论性别意识对秘书工作的影响毕业论文.doc

论性别意识对秘书工作的影响摘要：本文从秘书行业的现状分析入手，探讨秘书职业领域中的性别优势和不足,结合秘书工作实际，提出性别差异因素下的秘书人员提高自身岗位综合素质和专业能力的建议与意见,从而推进秘书工作效率的提升。关键词：秘书 性别差异 影响1、秘书行业目前的现状1.1国外秘书行业目前的现状随着时代的发展，经济的全球化，秘书行业在国外发展相当成熟。在科学技术高度发展的情况下，秘书也趋向于社会化、行业化、专业化、知识化、自动化、高科技化、科学化和制度化。以经济强国美国为例，在美国秘书是一项兴盛的职业，数百万秘书分布于各行各业，形成一个庞大的职业群，其职业化程度相当成熟，专业化水平相当发达，为各国现代秘书职业的发展提供了可资借鉴的经验。以美国企业秘书为例。美国公司中的高级行政职员。美国公司法规定，每个公司必须配备一名专职秘书，同时可配备助理秘书或者代理秘书，以备公司秘书缺席时代行职责。公司秘书的职责除从事一般性行政事务、保证公司业务活动符合公司法及公司规章。1.2国内秘书行业目前的现状在我国其实早在秦汉时代就出现了秘书职务和秘书性质的工作，但就其专业秘书在我国发展的时间并不是很长，到目前为止，这个职业队伍已经相当庞大。据不完全统计，目前持有秘书资格证书的人数就已经达到11万以上，而从事秘书职位的不下百万人，仍依然不能满足市场的需求，可见秘书行业发展的潜力巨大。但在全国众多的秘书大军中，真正受过秘书系统培训的人不足三成，大部分人是改行而来的，在工作中边干边学。以其职能而言，我国秘书百分之七、八十均为商业秘书，角色介乎业务与行政之间，而且绝大部分并没有经理层级的决策权，或者是权力太大，等于老板一样。这都是国外企业组织体系内所没有的怪现象。而国内秘书的职权往往不能划分清楚，因此，所负责任小，职权范围狭窄，自然待遇不高，取代性高，流动性大。1.3性别因素对秘书行业的现状一提起秘书，人们会与女性联系起来，在当今社会上流传的“女秘书”，“小秘”；但是，男性秘书很早以前就存在，并发挥着不可抹的历史功劳。现在不少高校都开设文秘专业，并且有不少男生报名，毕业也后纷纷走上秘书岗位。 目前，秘书岗位的从业人员女性化是社会的一个普遍现象，在欧美国家，女性秘书占绝大多数，美国女秘书占有90以上。在我国，秘书工作女性化的趋势也日趋明显。秘书职业的女性化不仅有现代社会男性工作选择的倾向影响，也有社会一般价值观念对秘书职业判断的因素，同时也与秘书工作自身的特点对秘书人员的职业素质和能力要求存在着关系。2、性别差异对秘书工作的差异2.1从传统工作上分析性别差异带来的影响性别差异对工作是有影响的，我国是一个拥有五千年悠久历史传承的国家。在几千年的封建历史进程中形成了我国不同于别国的性别观念。目前，我国的现状是：首先，男女生理有差异，一般来说男强女弱，体力活多由男性来做，轻微细致的活由女性干;其次，人为的观念造成女性不易与男性平等；男婚女嫁的传统制度或旧习惯。生理差异、贞操观歧视、男婚女嫁之习惯，这三点是压在女子身上的三座大山，使女性很难与男士平起平坐。男人、女人在选择职业时，有何种异同？差异的起源在哪里呢？北京上行逶式信息公司曾做过一次调研，且调查结果颇能说明职业意向与性别的联系。在对3357份问卷进行处理的基础上，结果显示两性在选择职业上存在明显差异。根据选择比例高低排序，两性愿意从事的前五类职业如下表所示：名次，男性，女性：1、管理类工作（22%）文秘类工作（24.6%）2、计算机类工作（18.6%）财务类工作(21.6%) 3、财务类工作(9.7%)管理类工作(15%) 4、市场营销类工作(9.2%)翻译、导游、外贸类工作（7.5%）5、电子类工作(6%)计算机类工作(7.4%)。一方面，社会和时代的大背景造就了两性在职业选择上的若干相同趋势。它包括：一是管理类工作因社会主义市场经济的蓬勃发展而日显重要，在工作性质、薪金待遇、工作成就感诸方面都令人满意，因此，两性都表示出浓厚兴趣。二是财务类工作作为专业性和实用性较强的工作，需求量大而且属于技能型，在变动频繁的社会里尤其受重视，因而两性都比较愿意从事。三是信息行业特别是计算机的发展，其前景和效益吸引了人们的注意力，两性均表现出从业意愿。2.2性别差异在秘书工作中的影响2.2.1语言行为在秘书工作中的差异在从事秘书工作时，女性天生比男性更占有优势。首先是语言风格不同，男性相比女性说话比较沉着稳重，这一点是公认的。但在语言风格上，女性比男性略有优势。因为女性说话较含蓄、委婉，即使是在表达反对时也多用委婉、含蓄的方式，而男性通常喜欢发号施令，既不和善也不温和。其次，女性更具利他行为。在社会群体中，女性多半具有乐于为别人服务，奉献精神。最后，创造力不同。受思维差异的影响，女秘书对创意活动不太感兴趣，动手能力相对而言较差，喜欢从事规定了步骤的工作，但男秘书在工作中比女秘书有更强的动手能力，有强烈的创造欲望。2.2.2心理在秘书工作中的差异第一，男秘书自信心比女秘书强。主要表现在以下几个方面：首先，男秘书惯于主导环境，一有机会便很自然地推荐自己，争取扮演火车头的角色。与此相反，女秘书不敢接受挑战性工作，给人一种没有气魄的感觉。其次，女秘书常显得比男秘书怯懦、多虑。女孩子常表达自己恐惧获得社会宠爱。再次，女秘书更容易产生从众心理。这与女性独立性相对较弱有关。但男秘书往往有自己的主见。最后，女秘书比男秘书更为细心，更善于理解他人。女秘书能细致地为领导安排好行程，认真地管理好资料文档，这些男秘书较难做到。2.2.3思维在秘书工作中的差异因为男女性别的不同，在思维上也有不同的表现。男性善于抽象思维、判断推理的能力、以及逻辑思维，不但演绎、归纳的能力较强，而且思维的理解力也胜于女性。女性则很强的机械记忆能力和形象记忆善于形象思维、更加有想象力，这也使得女性的灵活性不够，理解力偏差。借着男性在逻辑思维及判断推理方面的优势，男秘书在做事时常常表现出镇静、更富有条理，这是女秘书无法企及的。在思维方式上女性倾向于模仿，处理问题时对全局把握不够准确，而却对细节重视。男秘书善于独立思考，虽然分析问题、解决问题的能力强但是细节考虑不周，容易出现疏漏。3、性别差异在秘书工作中造成不良影响的成因3.1从历史方面分析虽然时代在发展，社会在进步，无论是西方民主国家，还是东方文明古国，无论社会制度如何差异，还是平等呼声如何高昂，但归根结底，都未能从真正意义上求得男女平等，最多只能谈得上是较之以往有所改善。从历史的长河中看，在我国自母系氏族社会解体到封建社会结束，男性的社会地位始终高于女性，“重男轻女”、“男尊女卑”等思想是人类男性中心社会普遍的价值观念。在以等级为秩序准则的封建社会中，在三大基本伦常之一“夫为妻纲”的规范之下妇女的卑微与低贱愈益强化，是形成男女不平等的深层次的历史原因。3.2从社会发展方面分析 随着社会的发展，我国已经接受了男女平等的观念，并形成了以宪法为基础、以妇女权益保障法为主体的保护妇女合法权益的法律体系。但是，封建社会遗留下来的男尊女卑、重男轻女等传统观念仍旧是一种习焉不察的文化烙印。人们对性别意识观念不可能在一夜之间即刻改变，而需要在时间中人们对这种观念的渐渐改变。4、如何利用性别差异更好的做好秘书工作4.1男性在秘书工作中的优势首先，体力和耐力的优势。无论在肉体上精神上，女人都比较娇气都不耐劳。女性适合从事简单的、活动范围小、重复性的、程式性强的、体力较轻的、比较秀气的工作。男人就比较能忍耐，大部分男性能够适应从事复杂的活动范围较大的，体力较重的、富于创造性的工作。其次，思维的优势。男人是理性的机器，女人是感性的动物。相比女人，男人在思辩性、逻辑性方面有优势。所以派男人去做事，脑子往往比较冷静且富条理，相比女人，男人做事果断，从不优柔寡断、拖泥带水。最后，生理上的优势。男性不会因为生理原因影响心情，女秘书却逃脱不了每月的生理周期，因此在工作上受到困扰。最常见的就是每个月总有那么几天女秘书喜怒无常，多多少少地给工作带来了负面影响。男秘书无怀孕、哺乳等，从生理上保证不会影响公司的正常工作。女人是水做的，男人是铁打的。在持久性和坚固性方面，男人绝对胜过一筹；4.2女性在秘书工作中的优势首先，交际能力的优势。女性具有天生的性格优势，普遍具有态度温柔和蔼、善于体谅别人的处境和困难的优势，在工作协作或社交场合中能表现出较强的人际交往能力，更容易赢得别人的好感。相对于男性，这是女性获得信任和交往的一法宝。其次，思维能力的优势。女性思考问题也普遍具有细致、周全的优势，形象思维明显高于男性。女性的记忆力相对于男性来说较强，贮存的大量信息易激发她们思维中的联想与想象。再次，语言能力的优势。由于先天的原因，女性的音调柔和，音质悦耳，总体上女性运用语言的能力优于男性，并有较好的语感和外语接受能力。因此，从事文秘、翻译、编辑、公关以及教育工作正是女性发挥特长的好选择。最后，管理能力的优势。女大学生受过良好的高等教育，善于广泛听取各方面意见并认真分析、采纳，同时女性谦逊的品格使她们易于与人共事。加之人际交往方面的特长，更能够在企事业单位管理中发挥自己的才能。4.3根据性格特点合理安排秘书工作 秘书自身要扬长避短，提高素质。对女秘书而言，应做到以下几点：首先，培养独立性和创造性。在日常工作中，女秘书要有意识地克服依赖性，培养锻炼独立自主的思维品格，要勤于思考并在观察思考中发现和提出新问题。其次，培养保密意识。要时刻注意自己的言行，对任何人都要严格保守秘密。最后，锻炼心理承受能力。女秘书要时刻保持平和的心态，不能被情绪所左右。对男秘书而言，要注意以下几点：首先，克服以自我为中心的毛病。男秘书要像女秘书一样多关心别人，拉近与他人距离，这样才能有效地开展工作。其次，培养温和的语言风格。男秘书在沟通时要借鉴女性语言风格，多谈人的感情和人际关系，寻求与女性文化的语言契合，以增加共鸣。最后，降低权力欲望，培养奉献精神。秘书要正确看待自己的角色，不要官欲膨胀，更不能利用秘书工作的便利条件腐败弄权。结论本文从目前秘书行业的现状，从国外秘书行业目前的现状和我国秘书行业目前的现状两个方面入手。然后，讨论性别差异对工作的影响：性别差异对传统工作的影响和秘书工作中的性别差异及影响。再次，分析造成这些影响的原因。最后，讨论如何利用性别差异更好的做好秘书工作：男性秘书应如何利用自身优势做好秘书工作和女性秘书应如何利用自身优势做好秘书工作。参考文献1芫君.成功秘书跟我学M.内蒙古人民出版社西安.2004.62李修元.秘书性别差异探究J.兰州大学主办，秘书之友,2007.73史玉峤. 现代秘书学M.青岛出版社,20014赵中利. 现代秘书心理学M.高等教育出版社，2004.015方习文. 秘书原理与实务: 秘书原理M.合肥工业大学出版社,20056何青.秘书学：理论实践与方法M.中国文史出版社 2004.117吴赛勋.怎样做个人见人爱的女秘书J.秘书.2002.8李冬.国有企业文秘人员如何更好地发挥参谋助手作用J.中小企业管理与科技.2011.9王艳.中国民族报中的少数民族女性形象研究J.中央民族大学. 2012.10桂渝芳.大众传媒的性别歧视成因分析M.湖北广播电视大学学报.2007.致 谢 首先要感谢我的指导老师，在论文的选题以及内容的把握上，给了我很多的帮助。指导老师渊博的学识、敏锐的思维、非凡的敬业精神，给了我深刻的印象，也鞭策着我在未来的人生道路中努力前行。同时也要感谢学院的各位老师，在学习期间，老师给了我很大的帮助，我的知识储备有很大提高，同时老师们也一直在教我做人、做事，对我的人生观的改变有很大的帮助。最后衷心感谢论文初审和答辩委员会的各位老师对论文的审阅和评议，希望各位老师给予批评指正，祝您们身体健康，工作顺利!谨此谢忱。