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动态控制基本原理项项目目管管理理v项目概况项目概况 某实业公司拟建一度假村。某实业公司拟建一度假村。 选址在浦东国际机场与泸潮港连线中部地选址在浦东国际机场与泸潮港连线中部地段，占地面积约段，占地面积约10,000m2。 主要包括欧式别墅区、主楼、副楼、游泳主要包括欧式别墅区、主楼、副楼、游泳馆、射击馆、钓鱼台、停车场、职工宿舍，馆、射击馆、钓鱼台、停车场、职工宿舍，并在周边道路布置绿地。建成后将集休闲、并在周边道路布置绿地。建成后将集休闲、娱乐、会议、餐饮等多种功能于一体。娱乐、会议、餐饮等多种功能于一体。 各配套项目经向有关单位征询，可配套解各配套项目经向有关单位征询，可配套解决。决。 项目总投资￥项目总投资￥1亿，建设周期亿，建设周期2年。年。2022年年8月月3日日4.1.1 控制的基本类型控制的基本类型被动控制主动控制控制类型主动控制与被动控制的区别主动控制与被动控制的区别主动控制主动控制被动控制被动控制 事前控制事前控制 事中和事后控制事中和事后控制 前馈控制前馈控制 反馈控制反馈控制 开环控制开环控制 闭环控制闭环控制 面向未来的控制面向未来的控制 面向现实的控制面向现实的控制主动控制与被动控制的关系主动控制与被动控制的关系v 如果仅仅采取被动控制措施，出现偏差是不可避免的，而如果仅仅采取被动控制措施，出现偏差是不可避免的，而且偏差可能有累积效应，即虽然采取了纠偏措施，但偏差且偏差可能有累积效应，即虽然采取了纠偏措施，但偏差可能越来越大，从而难以实现预定的目标；可能越来越大，从而难以实现预定的目标；v 主动控制的效果虽然比被动控制好，但仅仅采取主动控制主动控制的效果虽然比被动控制好，但仅仅采取主动控制措施却是不现实的，或者说是不可能的。措施却是不现实的，或者说是不可能的。v 因此，对于建设工程目标控制来说，主动控制和被动控制因此，对于建设工程目标控制来说，主动控制和被动控制两者缺一不可，应将主动控制与被动控制紧密结合起来。两者缺一不可，应将主动控制与被动控制紧密结合起来。项目目标控制基本方法项目目标控制基本方法 进度目标质量目标投资目标项目管理的核心目标项目管理的核心目标4.1.1 4.1.1 动态控制原理动态控制原理建设项目目标动态控制的工作步骤划分如下：（1）在项目实施的各阶段正确确定计划值；（2）准确、完整、及时地收集实际数据；（3）作计划值与实际值的动态跟踪比较；（4）当发生偏离时，分析产生偏离的原因，采取纠偏措施。4.1.1 4.1.1 动态控制原理动态控制原理导弹发射原理导弹发射原理项目管理领域有一条重要的哲学思想：变是绝对的，不变是相对的；平衡是暂时的，不平衡是永恒的；有干扰是必然的，没有干扰是偶然的。动态控制原理动态控制原理2022年年8月月3日日4.1.3 PDCA循环原理循环原理v PDCA 循环包括计划、执行、检查和处置四个环循环包括计划、执行、检查和处置四个环节节 P （Plan, 计划） D （Do，执行） C （Check, 检查） A （ Action, 处置）2022年年8月月3日日4.1.3 PDCA循环原理循环原理循环循环循环改进改进PDCAPDCAPDCA戴明和他对品质管理所做的贡献戴明和他对品质管理所做的贡献威廉.爱德华.戴明，1900年10月14日出生于美国依阿华州的苏市. 1921年，他从怀俄明州立大学毕业，并取得电气工程学士学位. 1925年, 他从科罗拉多大学获得硕士学位, 1928年, 又获得耶鲁大学的博士学位. 这两个学位都是关于数学和数学物理学的。1950年，日本科工联合会设立了戴明奖，并且每年都在日本颁发，以奖励那些为日本经济和科学做出突出贡献的人.戴明和他对品质管理所做的贡献戴明和他对品质管理所做的贡献PDCA 循环是威廉循环是威廉.爱德华爱德华.戴明上个世纪五十年代戴明上个世纪五十年代提出的提出的, 主要为解决问题的过程提供一个简便易行主要为解决问题的过程提供一个简便易行的方法。的方法。1950年，戴明到日本担任产业界的讲师及顾问，其间帮助整顿、年，戴明到日本担任产业界的讲师及顾问，其间帮助整顿、创立日本产业制度，塑造了风靡世界的日本企业管理模式。创立日本产业制度，塑造了风靡世界的日本企业管理模式。他的主要目的是，在持续改善的过程中运用他的主要目的是，在持续改善的过程中运用PDCA循环，重建日循环，重建日本产业，从而使他们在不久的将来在世界市场中具备竞争力。本产业，从而使他们在不久的将来在世界市场中具备竞争力。 PDCA举例举例-培训下属的有效步骤培训下属的有效步骤v 团队希望通过培训的方团队希望通过培训的方式来改变员工的行为、式来改变员工的行为、知识、技能、态度。培知识、技能、态度。培育下属要遵循育下属要遵循循环。循环。第二节第二节 动态控制原理在项目目标控制中的应动态控制原理在项目目标控制中的应用用v动态控制原理在项目进度控制中的应用动态控制原理在项目进度控制中的应用v动态控制原理在项目投资控制中的应用动态控制原理在项目投资控制中的应用v动态控制原理在项目质量控制中的应用动态控制原理在项目质量控制中的应用动态控制原理在项目进度控制中的应用动态控制原理在项目进度控制中的应用 进度的计划值进度的计划值: 项目总进度纲要, 项目总进度规划, 项目总进度计划, 各子系统和子项目的进度计划.工程实践中,往往以里程碑事件的进度目标值作为进度的计划值. 进度的实际值进度的实际值: 对应于里程碑事件的实际进度. 工程进度的计划值与实际值的比较工程进度的计划值与实际值的比较一般要求定期进行,视工程规模而定. 如果在比较过程中,发现偏差发现偏差,及时采取措施纠偏或调整目标.动态控制原理在项目投资控制中的应用动态控制原理在项目投资控制中的应用项目决策阶段项目决策阶段 初步设计初步设计技术设计技术设计施工图设计施工图设计招投标阶段招投标阶段施工阶段施工阶段投资估算投资估算初步设计概算初步设计概算初步设计修正初步设计修正概算概算施工图预算施工图预算施工合同价施工合同价工程结算价工程结算价竣工决算竣工决算项目各阶段投资目标计划值与实际值的比较项目各阶段投资目标计划值与实际值的比较投资估算投资估算初步设计概算初步设计概算初步设计修正概算初步设计修正概算施工图预算施工图预算施工合同价施工合同价工程结算价工程结算价竣工决算竣工决算招标标底招标标底施工阶段的投资控制施工阶段的投资控制v 施工合同价和初步设计施工合同价和初步设计概算的比较概算的比较v 施工合同价和招标标底施工合同价和招标标底的比较的比较v 工程结算价和施工合同工程结算价和施工合同价的比较价的比较v 工程竣工决算价和初步工程竣工决算价和初步设计概算的比较设计概算的比较投资估算投资估算初步设计概算初步设计概算初步设计修正概算初步设计修正概算施工图预算施工图预算施工合同价施工合同价工程结算价工程结算价竣工决算竣工决算招标标底招标标底设计阶段的投资控制设计阶段的投资控制v 初步设计概算和投资估初步设计概算和投资估算的比较算的比较v 初步设计修正概算和初初步设计修正概算和初步设计概算的比较步设计概算的比较v 施工图预算和初步设计施工图预算和初步设计概算的比较概算的比较投资估算投资估算初步设计概算初步设计概算初步设计修正概算初步设计修正概算施工图预算施工图预算施工合同价施工合同价工程结算价工程结算价竣工决算竣工决算招标标底招标标底为实现工程投资动态控制，项目管理人员的工作主要包括以下内容： 确定工程项目投资分解体系，进行投资切块； 确定投资切块的计划值（目标值）； 采集、汇总和分析对应投资切块的实际值； 进行投资目标计划值和实际值的比较； 如发现偏差，采取纠偏措施或调整目标计划值； 编制相关投资控制报告。 4.2.2 4.2.2 投资控制的工作内容投资控制的工作内容建设项目投资控制主要有两个并行、各有侧重又相互联系和相互重迭的工作过程所构成，即建设项目投资的计划过程与建设项目投资的控制过程。建设程序和各阶段投资费用的确定建设程序和各阶段投资费用的确定在建设项目的建设前期，以投资计划为主；在建设项目实施的中后期，投资控制占主导地位。某工程项目的投资分解结构某工程项目的投资分解结构 按项目按项目/ /费用组成分解费用组成分解4.2.44.2.4项目投资分解结构项目投资分解结构v上面的投资分解只是为设置投资的计划值作基础上面的投资分解只是为设置投资的计划值作基础。v实际中，项目管理人员还应搜集投资的实际值，实际中，项目管理人员还应搜集投资的实际值，将他们与投资计划值进行对比。要搜集的数据量将他们与投资计划值进行对比。要搜集的数据量大，且持续时间长，需要有专人长期负责。大，且持续时间长，需要有专人长期负责。v很多项目会借助一些专门的软件来辅助进行投资很多项目会借助一些专门的软件来辅助进行投资计划值与实际值的比较，但资料搜集的工作是基计划值与实际值的比较，但资料搜集的工作是基础性的工作，还要有专人去做，不可能由计算机础性的工作，还要有专人去做，不可能由计算机完全替代。完全替代。4.2.6 4.2.6 投资控制的主要措施投资控制的主要措施工程设计招标和方案优选限额设计标准设计价值工程投资控制设计阶段投资控制的四种方法设计阶段投资控制的四种方法投资控制组织措施管理措施经济措施技术措施投资控制的主要措施投资控制的主要措施设计阶段投资控制的措施设计阶段投资控制的措施v 组织措施：从投资控制角度落实设计跟踪的人员，具体任务组织措施：从投资控制角度落实设计跟踪的人员，具体任务和管理职能分工，具体包括：设计挖潜、设计审核，概、预和管理职能分工，具体包括：设计挖潜、设计审核，概、预算审核，付款审核，计划值和实际值比较及投资控制报表数算审核，付款审核，计划值和实际值比较及投资控制报表数据处理等。据处理等。v 管理（合同措施）：向设计单位说明在给定的投资范围内进管理（合同措施）：向设计单位说明在给定的投资范围内进行设计的要求，参与设计合同谈判。以合同措施鼓励设计单行设计的要求，参与设计合同谈判。以合同措施鼓励设计单位在广泛调研的基础上优化设计。位在广泛调研的基础上优化设计。v 经济措施：对设计的进展进行投资跟踪（动态控制）；编制经济措施：对设计的进展进行投资跟踪（动态控制）；编制设计阶段详细的费用支出计划，并控制其执行；定期提供投设计阶段详细的费用支出计划，并控制其执行；定期提供投资控制报表，反映投资计划值和投资实际值的比较结果，投资控制报表，反映投资计划值和投资实际值的比较结果，投资计划值和发生的资金支出（实际值）的比较结果资计划值和发生的资金支出（实际值）的比较结果v 技术措施：进行技术经济比较，通过比较寻求设计挖潜（节技术措施：进行技术经济比较，通过比较寻求设计挖潜（节约投资）的可能；必要时组织专家论证，进行科学实验约投资）的可能；必要时组织专家论证，进行科学实验2022年年8月月3日日4.2.1 动态控制原理在项目进度控制中动态控制原理在项目进度控制中的应用的应用v 在项目实施全过程中，逐步地由宏观到微观，由在项目实施全过程中，逐步地由宏观到微观，由粗到细应编制深度不同的进度计划，包括粗到细应编制深度不同的进度计划，包括项目总进项目总进度纲要、项目总进度规划、项目总进度计划以及各度纲要、项目总进度规划、项目总进度计划以及各子系统和各子项目进度计划子系统和各子项目进度计划等。等。v 对进度目标进行分解，确定里程碑事件；对进度目标进行分解，确定里程碑事件；v 以里程碑事件的进度目标值作为进度控制的计划以里程碑事件的进度目标值作为进度控制的计划值值;v 进度实际值是对应于里程碑事件的实际进度；进度实际值是对应于里程碑事件的实际进度；v 定期比较计划值和实际值定期比较计划值和实际值,编制进度跟踪和控制报编制进度跟踪和控制报告告;v 如有偏差，采取纠偏措施或者调整进度目标。如有偏差，采取纠偏措施或者调整进度目标。4.34.3动态控制原理在项目进度控制中的应用动态控制原理在项目进度控制中的应用总进度规划ABCDP1P2P3总进度纲要项目进度计划项目实施计划第一层面第二层面第三层面第四层面工程项目进度计划系统工程项目进度计划系统4.34.3动态控制原理在项目质量控制中的应用动态控制原理在项目质量控制中的应用建设地点建筑形式建筑结构建筑功能使用者满意程度建设项目质量体形、造型与环境、毗邻建筑的协调建筑的协调环境条件生产和生活条件风格内涵的表达装饰、美观内部与外部关系先进性、新颖安全、可靠空间的使用建筑物理的功能声、光、热、通风生产和生活的使用功能符合使用者的要求维护的方便项目质量目标项目质量目标质量目标可以分解为设计质量、施工质量、材料质量和设备质量。各质量自目标还可以进一步分解，如施工质量可以按单项工程、单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批进行划分。4.34.3动态控制原理在项目质量控制中的应用动态控制原理在项目质量控制中的应用项目各阶段质量目标计划值与实际值的比较项目各阶段质量目标计划值与实际值的比较质量目标计划值质量目标计划值和实际值的比较，和实际值的比较，需要对质量目标需要对质量目标进行分解，形成进行分解，形成可以比较的子项。可以比较的子项。一般采取定性比一般采取定性比较和定量比较相较和定量比较相结合，如专家审结合，如专家审核、专家验收、核、专家验收、现场检测、试验现场检测、试验和外观评定等和外观评定等 质量控制的对象可以是工程项目设计过程、单位质量控制的对象可以是工程项目设计过程、单位工程、分部分项工程或检验批。以一个分部分项工程、分部分项工程或检验批。以一个分部分项工程为例，动态控制过程的工作包括以下几个方工程为例，动态控制过程的工作包括以下几个方面：面： 1 1确定控制对象应达到的质量要求；确定控制对象应达到的质量要求； 2 2确定所采取的检验方法和检验手段；确定所采取的检验方法和检验手段； 3 3进行质量检验；进行质量检验； 4 4分析实测数据和标准之间产生偏差的原因分析实测数据和标准之间产生偏差的原因 5 5采取纠偏措施；采取纠偏措施； 6 6编制相关的质量控制报告等编制相关的质量控制报告等 质量控制的对象及步骤质量控制的对象及步骤4.4 4.4 目标控制中的纠偏措施目标控制中的纠偏措施组织措施组织措施经济措施经济措施管理措施管理措施技术措施技术措施组织措施组织措施：用分析由于组织的原因而影响项目目标实现的问：用分析由于组织的原因而影响项目目标实现的问题。如调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工题。如调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员等，并采取相应的措施。作流程组织和项目管理班子人员等，并采取相应的措施。管理措施管理措施：用于分析由于管理的原因而影响项目目标实现的：用于分析由于管理的原因而影响项目目标实现的问题，如调整进度管理的方法和手段，改变施工管理和强问题，如调整进度管理的方法和手段，改变施工管理和强化合同管理，并采取相应的措施。化合同管理，并采取相应的措施。经济措施经济措施：一般是指运用各种经济手段来确保、激励各方实：一般是指运用各种经济手段来确保、激励各方实现预期控制目标的行动。如在进度控制中具体可能包括如现预期控制目标的行动。如在进度控制中具体可能包括如下形式：下形式：（1 1）及时办理工程预付款及工程进度款支付手续；）及时办理工程预付款及工程进度款支付手续；（2 2）对应急赶工给予优厚的赶工费用；）对应急赶工给予优厚的赶工费用；（3 3）对工期提前给予奖励；）对工期提前给予奖励；（4 4）对工程延误收取误期损失赔偿金等。）对工程延误收取误期损失赔偿金等。 技术措施技术措施：用于分析由于技术的原因而影响项目目标实现的：用于分析由于技术的原因而影响项目目标实现的问题，如调整设计、改进施工方法和改变施工机具等，并问题，如调整设计、改进施工方法和改变施工机具等，并采取相应的措施。采取相应的措施。4.4 4.4 目标控制中的纠偏措施目标控制中的纠偏措施项目目标控制项目目标控制4.4.1 4.4.1 进度目标控制中的纠偏措施进度目标控制中的纠偏措施 进度控制的目的就是通过控制以实现工程的进度目标，也即项目实际建设周期不超过计划建设周期。进度控制所涉及的时间覆盖范围从项目立项至项目正式动用，所涉及的项目覆盖范围包括与项目动用有关的一切子项目(包括主体工程、附属工程、道路及管线工程等)，所涉及的单位覆盖范围包括设计、科研、材料供应、购配件供应、设备供应、施工安装单位及审批单位等，因此影响进度的因素相当多，进度控制中的协调量也相当大。在项目实施过程中经常出现进度偏差，即实际进度偏离计划进度，需要采取相关措施进行纠偏。4.4.2 4.4.2 投资目标控制中的纠偏措施投资目标控制中的纠偏措施组织措施（A）管理（合同）措施（B）经济措施（C）技术措施（D）设计准备阶段ABCD设计阶段ABCD工程发包与设备材料采购阶段ABCD施工阶段ABCD项目实施各阶段投资控制的纠偏措施项目实施各阶段投资控制的纠偏措施4.4.3 4.4.3 质量目标控制中的纠偏措施质量目标控制中的纠偏措施 环境因素人的因素技术因素社会因素管理因素影响质量目标的因素2022年年8月月3日日4.4.1 风险与风险管理基本理论风险与风险管理基本理论v(2) 风险管理风险管理(risk management) 的的概念概念v 风险管理是为了达到一个组织的既定目标，而风险管理是为了达到一个组织的既定目标，而对组织所承担的各种风险进行管理的系统过程，对组织所承担的各种风险进行管理的系统过程，即一个组织通过风险识别、风险分析和风险评估即一个组织通过风险识别、风险分析和风险评估去认识风险，并在此基础上合理地使用回避、抑去认识风险，并在此基础上合理地使用回避、抑制、自留或转移等方法和技术对活动或事件所涉制、自留或转移等方法和技术对活动或事件所涉及的风险实行有效的控制，妥善地处理风险事件及的风险实行有效的控制，妥善地处理风险事件造成的后果，以合理的成本保证实现预定的目标造成的后果，以合理的成本保证实现预定的目标。2022年年8月月3日日4.4.1 风险与风险管理基本理论风险与风险管理基本理论v(3) 风险管理的程序风险管理的程序风险识别 风险分析与评估风险应对策略开发风险应对的控制2022年年8月月3日日4.4.2 建设项目的风险与风险管理建设项目的风险与风险管理v(1) 建设项目的风险因素建设项目的风险因素政治风险经济风险工程风险自然风险决策风险组织与管理风险技术风险责任风险风险因素2022年年8月月3日日4.4.2建设项目的风险与风险管理建设项目的风险与风险管理v(2) 建设项目风险管理的目标建设项目风险管理的目标减缓风险使风险管理的成本最小化风险管理的目标2022年年8月月3日日4.4.2建设项目的风险与风险管理建设项目的风险与风险管理v(3) 建设项目风险管理的组织建设项目风险管理的组织v 建设项目风险管理组织主要指为实现风险管理目建设项目风险管理组织主要指为实现风险管理目标而建立的组织结构，没有一个健全、合理和稳定标而建立的组织结构，没有一个健全、合理和稳定的组织结构，项目风险管理活动就不能有效地进行的组织结构，项目风险管理活动就不能有效地进行。 项目风险存在于项目所有阶段和方面，因此项目风险管理职能必然分散于项目管理的所有方面，管理团队的所有成员都负有一定的风险管理责任。2022年年8月月3日日4.4.2建设项目的风险与风险管理建设项目的风险与风险管理v(4)建设项目风险控制的方法建设项目风险控制的方法v 通常情况下，对风险的应对，一是采取措施防通常情况下，对风险的应对，一是采取措施防患于未然，尽可能地消除或减轻风险，将风险的患于未然，尽可能地消除或减轻风险，将风险的发生控制在一定的程度下；二是通过适当的风险发生控制在一定的程度下；二是通过适当的风险转移安排，减轻风险事件发生后对项目目标的影转移安排，减轻风险事件发生后对项目目标的影响。响。v 建设项目风险控制的方法主要包括以下四种。建设项目风险控制的方法主要包括以下四种。 风险回避 风险抑制 风险自留 风险转移谢谢观看谢谢观看