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第十章第十章 自我沟通自我沟通 自我沟通的定义和过程自我沟通的定义和过程 自我沟通与人际沟通的差异自我沟通与人际沟通的差异 自我沟通中的方式和作用自我沟通中的方式和作用 自我沟通中的障碍自我沟通中的障碍 认识自我沟通的技巧认识自我沟通的技巧 2.12.1 2.22.2 2.32.3 2.42.4 2.52.5ContentsContents自我沟通自我沟通观心证道，在于自我观心证道，在于自我v问你自己二十次，你是谁问你自己二十次，你是谁? ? 你的人生观是什么？你的人生观是什么？我是一个什么样的人？别人眼里我？我是否该有所改变？v生理自我（生理自我（8 8个月个月-3-3岁）：个体对自己的身体、岁）：个体对自己的身体、衣着、所有物等生理物质的意识。个体主要追衣着、所有物等生理物质的意识。个体主要追求其外表、物质欲望的满足，获得家庭成员的求其外表、物质欲望的满足，获得家庭成员的关心与爱护等。关心与爱护等。v社会自我（社会自我（3 3岁岁- -青春期）：主要从自己的名誉、青春期）：主要从自己的名誉、地位，社会中他人对自己的态度等方面的意识。地位，社会中他人对自己的态度等方面的意识。个体主要追求他人的注意与重视。个体主要追求他人的注意与重视。v心理自我（青春期心理自我（青春期- -成年）：表现为对自己智慧、成年）：表现为对自己智慧、才干、自己的道德水平等方面心理特点的意识；才干、自己的道德水平等方面心理特点的意识；意向上表现为追求政治上的、事业上、道德上意向上表现为追求政治上的、事业上、道德上的上进和发挥自己的才智。的上进和发挥自己的才智。 自我意识的内容（詹姆斯）自我意识的内容（詹姆斯）2.12.1自我沟通的定义和过程自我沟通的定义和过程v自我沟通即信息发送者和信息接收者为同一行为自我沟通即信息发送者和信息接收者为同一行为主体，自行发出信息，自行传递并自我接收和理主体，自行发出信息，自行传递并自我接收和理解的过程。解的过程。编编 码码译译 码码我：主体我：主体( (主我主我) )与客体与客体( (宾我宾我) )的统一体的统一体沟通渠道沟通渠道( (媒介媒介) )反反 馈馈作出反应作出反应2.22.2自我沟通与人际沟通的差异自我沟通与人际沟通的差异主客体主客体差异差异目的目的差异差异过程过程差异差异媒介媒介差异差异 两艘正在演习的战舰再阴沉的气候中航行了数日。有一天傍晚，雾气浓两艘正在演习的战舰再阴沉的气候中航行了数日。有一天傍晚，雾气浓重重能见度极差。舰长守在船桥上指挥一切。能见度极差。舰长守在船桥上指挥一切。 入夜后不久，船桥一侧的了望员忽然报告：入夜后不久，船桥一侧的了望员忽然报告：“右舷有灯光。右舷有灯光。”舰长询问舰长询问灯光灯光是正在逼近还是远离，了望员告知：是正在逼近还是远离，了望员告知：“逼近。逼近。”舰长认为，这意味着对方有舰长认为，这意味着对方有可能会撞上我们。后果不堪设想。舰长命令信号兵通知对方：可能会撞上我们。后果不堪设想。舰长命令信号兵通知对方：“我们正迎面我们正迎面驶来，建议你转向二十度。对方答：驶来，建议你转向二十度。对方答：“建议贵船转向二十度。建议贵船转向二十度。” 舰长下令：舰长下令：“告诉他，我是舰长，转向二十度。告诉他，我是舰长，转向二十度。” 对方说：对方说：“我是二等水手，贵船最好转向。我是二等水手，贵船最好转向。” 这时舰长已勃然大怒，他大叫：这时舰长已勃然大怒，他大叫：“告诉他，这里是战舰。转向二十度。告诉他，这里是战舰。转向二十度。” 对方的信号传来：对方的信号传来：“这里是灯塔。这里是灯塔。” 结果，战舰改了航道。结果，战舰改了航道。讨论：这一案例说明了什么？讨论：这一案例说明了什么？案例分析：浓雾中的灯塔案例分析：浓雾中的灯塔自我沟通的心理历程自我沟通的心理历程 v1 1感觉与知觉感觉与知觉v2 2记忆记忆v3 3想象想象v4 4情感与情感与情绪情绪1 1 愤怒愤怒2 2 焦虑焦虑3 3 惊讶惊讶4 4 含情脉脉含情脉脉5 5 恐惧恐惧6 6 高兴高兴自我情绪察觉自我情绪察觉通过眼睛识别情绪通过眼睛识别情绪情绪调节技巧情绪调节技巧（1 1）倾诉）倾诉（2 2）宣泄）宣泄（3 3）自我安慰）自我安慰（4 4）言语提醒）言语提醒（5 5）回忆快乐）回忆快乐的事情的事情（6 6）转换环境）转换环境（7 7）使用幽默）使用幽默（8 8）比较推理）比较推理（9 9）拖拉法）拖拉法（1010）做感兴）做感兴趣的事趣的事（1111）看到自）看到自身的渺小身的渺小SWOTSWOT自我分析法自我分析法2.52.5自我沟通中的主要障碍自我沟通中的主要障碍主要障碍主要障碍缺乏自缺乏自我认知我认知人生没人生没有目标有目标疏于理疏于理性考虑性考虑外向型外向型合群、精力充沛、自我表现合群、精力充沛、自我表现 腼腆、谦逊、孤僻腼腆、谦逊、孤僻情绪稳定型情绪稳定型 稳定、自信、有效稳定、自信、有效 神经质、自我怀疑、忧郁神经质、自我怀疑、忧郁随和型随和型 热情、老练、周到热情、老练、周到 独立、冷漠、粗鲁独立、冷漠、粗鲁责任意识型责任意识型 计划性强、干净利落、可靠计划性强、干净利落、可靠 易冲动、粗心、不负责任易冲动、粗心、不负责任开明型开明型 想象力丰富、好奇、有独创性想象力丰富、好奇、有独创性 迟钝、想象力贫乏、刻板迟钝、想象力贫乏、刻板个性的大五人格测验2.42.4自我沟通的策略自我沟通的策略-自我认知自我认知自我认知自我认知社会自我社会自我精神自我精神自我智慧能力智慧能力道德水准道德水准内在素质内在素质地位地位名誉名誉财产财产与他人关系与他人关系物质自我物质自我身体身体仪表仪表家庭家庭2.62.6自我沟通的策略自我沟通的策略v1.1.自我认知自我认知v2.2.自我暗示自我暗示v3.3.自我鼓励自我鼓励v4.4.自我调适自我调适v5.5.自我超越自我超越v自我暗示自我暗示是采取含蓄的方式，如通过语言、行动是采取含蓄的方式，如通过语言、行动等刺激手段对自己的心理、行为产生影响，使自等刺激手段对自己的心理、行为产生影响，使自己接受某一观念，或按某一方式进行活动。己接受某一观念，或按某一方式进行活动。 积极暗示积极暗示 消极暗示消极暗示自我暗示自我暗示v自我激励自我激励指的是是自己具有一股内在的动力，向指的是是自己具有一股内在的动力，向所期盼的目标前进的心理活动过程。所期盼的目标前进的心理活动过程。自我激励自我激励v1.1.正视自我，正确评价自我正视自我，正确评价自我v2.2.认识环境，顺应环境认识环境，顺应环境v3.3.保持头脑清醒，不为诱惑转移目标保持头脑清醒，不为诱惑转移目标v4.4.疏离感情状况疏离感情状况v5.5.培养优秀的人格培养优秀的人格（谦逊、仁爱、有毅力）（谦逊、仁爱、有毅力）v6.6.换位思考换位思考自我调适自我调适认知自我认知自我 审视自我动机审视自我动机 静心思考自我静心思考自我 提升自我提升自我 修炼自我意识修炼自我意识 善于积极倾听善于积极倾听 转换视角，开放心灵转换视角，开放心灵 超越自我超越自我 超越目标和愿景超越目标和愿景 以自我为目标以自我为目标自我超越自我超越三阶七艺术三阶七艺术课后题课后题v1.1.自我沟通与人际沟通的区别？自我沟通与人际沟通的区别？v2.2.自我沟通的障碍以及解决策略？自我沟通的障碍以及解决策略？