加送-水果吧台管理制度 连锁水果店超市经营管理装修运营营运管理岗位职责制度流程手册.doc

水果吧台岗位职责1. 吧台人员必须遵守本公司规章制度，完全服从领导的工作安排和督导，一切利益以公司的利益出发。2. 吧台全体员工必须遵守公司上下班制度，做到不迟到不早退，提前十分钟上班，作班前准备工作。3. 除吧台人员，其他一切与工作无关的人员营业期间不得入内，切吧台人员穿戴整齐方可进入。4. 吧台全体当班人员，必须保持清洁大方的形象和标准站立姿势，要求精神饱满，面带微笑，杜绝一切不雅行为和恶习，严禁在吧台内吸烟和吃东西，营业时间禁止和其他部门员工聊天嬉戏等，影响工作。违者扣发当月全勤奖及其他福利，严重者当即开除。5. 时刻关注吧台卫生，保持吧台内部整洁，吧台食品和器具的清洗要符合要求，6. 主管按上班工作规程严格监督出品质量，吧台工作人员必须服从指挥，如因质量问题客人要求退回产品，必须追原因，并追究出品制作者或主管责任，并应情处罚。7. 严格控制吧台成本，杜绝一切浪费现象，合理配备物料，坚持做好水果物料的新旧交替工作，按先进先出的原则出品，坚持不能用质量差的水果或物品出品。8. 对吧台器具要轻拿轻放，做到在清洗过程中无意外破坏，如有破损及时向主管汇报，隐瞒不讲或包庇者，除连带赔偿外，定重罚。9. 吧台所有人员必须团结一致，积极配合，不断提高工作水品及效率，以最快的速度做最好的出品，做到所有客人都吃得开心，玩得尽兴。10. 吧台全体员工要做到各司其职，各负其责，明确各自工作，对领导吩咐的工作必须认真迅速执行，主管起到带头作用，对出现的问题及客人的意见应及时处理登记，反应主管，发现问题如不及时上报或包庇，不服从管理者，严肃处理。连锁水果店超市经营管理装修运营