155.餐饮分店汉源东方餐厅联盟规范管理 08服务流程 点餐单使用表述.doc
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155.餐饮分店汉源东方餐厅联盟规范管理 08服务流程 点餐单使用表述.doc
点餐单使用说明使用目的:为提高柜台服务速度,减少点餐时间,提升Rush时段营业额使用人:点餐员/主管完成时间:20-30秒/顾客使用频率:午餐及晚餐繁忙时段使用方法: 柜台前出现3名以上顾客排队时使用,由点餐员使用PDA(如适用)从第3名顾客开始点餐;无PDA餐厅使用点餐单记录顾客所点餐饮,由顾客将点餐单交予收银员录入点餐内容,以减少柜台点餐时间。