关于医院门诊部工作计划范文.pdf

1 / 3关于医院门诊部工作计划范文一、经营目标（含住院）全年经营任务指标定为650 万元。其中第一季度为 150 万元；第二季度为 160 万元；第三季度为 160万元；第四季度为 180 万元。具体为：一季度（ 150万元）1 月份： 55 万元 2 月份： 45 万元 3 月份：50 万元二季度（ 160万元）4 月份： 50 万元 5 月份： 60 万元 6 月份：50 万元三季度（ 160万元）7 月份： 55 万元 8 月份： 55 万元 9 月份：50 万元四季度（ 180万元）10 月份： 65 万元 11 月份： 55 万元 12 月份： 60万元各专科经营任务指标分配另行拟定（略）。二、经营管理1。加强门诊制度与纪律的监管，规范门诊工作秩序。2。提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平，夯实经营基矗3。经营有侧重点，寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度，特别是耳鼻喉科，争取打造成全院甚至全市的拳头科室。2 / 34。进行资源整合，淘汰经营业绩较差的科室项目，引进市场前景好的新技术项目，为经营创造新的利润增长点。5。充分利用医保、新农合的优势，加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度，提高手术和住院的比例。6。加强与企划部的合作，广告宣传求异创新，投放力求精准，以实现广告效果最佳化。 策划有新意创意、具备优质水平的营销活动，推动经营业绩的持续增长。7。加强与网络部、市场部的合作，提高营销业绩。8。加强与导医客服的合作，做优服务，提高患者咨询预约来院就诊率。9。加强与相关部门、科室的协调合作，减少患者流失率。三、统筹配合1。服从公司及医院的统一领导与管理。2。做好本部门工作的同时，完成领导安排的其它任务。3。协调全院搞好各方面的工作及各种活动。4。促进企业文化的繁荣发展。5。接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。为了更进一步方便患者就诊，逐步提高预约门诊比例， 减少患者等候时间，推动文明有序挂号就诊，特制定预约门诊比例工作计划。一、严格执行我院门诊预约挂号制度，落实管理到位。二、加大宣传力度，开展社区预约门诊。3 / 3三、加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。四、利用我院“病友会”“健康课堂”宣传预约门诊，开展预约挂号。