“十一”旅游黄金周工作总结.doc

“十一”旅游黄金周工作总结“十一”旅游黄金周工作总结_年“十一”黄金周已经顺利落下帷幕。在自治区党委、政府的高度重视和有力部署下在全国假日办的指导下在相关部门和接待单位的大力配合、共同努力下在各级假日旅游协调机构的精心组织、周密安排和有力协调下我区“十一”黄金周取得了良好的成绩呈现出了气氛欢乐祥和旅游市场火爆服务质量不断提高收入明显增加的可喜局面比较圆满地实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标接待游客总量和旅游总收入均创历次黄金周最高水平。一、“十一”黄金周的基本情况(一)出游规模和旅游收入创历次黄金周新高经自治区假日办统计预报组统计10月17日累计接待海内外游客20.58万人次门票收入485.14万元与_年同期相比分别增长12.0%、 32.5%。二、三十万人次的人员大流动有力地拉动了内需促进了相关产业的发展。(二)安全情况总体良好“安全是旅游业的生命线”“没有安全就没有旅游”。自治区旅游局局长李春阳对旅游安全工作十分重视不仅要求有关处室切实做好旅游景区(点)及旅游汽车的安全工作而且亲自下基层检查旅游安全工作对检查出来的问题要求有关部门加强整改要将安全事故的隐患尽可能地消除在节前消除了萌芽状态。同时在节前及节中自治区假日旅游协调领导小组各成员单位地方各级假日办和各旅游企业按照党中央、国务院自治区党委、政府及国家旅游局关于进一步加强旅游安全的指示协同交通、海事、安监、质监、消防、卫生、公安等部门对各旅游接待单位有针对性地普遍开展了多次安全大检查工作细化了旅游接待各个环节上的安全保障和督查工作有效地保障了黄金周的安全运行。黄金周期间由于方案可行制度落实措施得当使一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及时、果断、妥善地处理未影响到正常的旅游接待可以说黄金周期间我区的旅游安全情况总体良好。(三)健康保障情况总体令人满意各级假日协调机构都把防控传染性疾病预防重大食物中毒事故工作放在突出位置。为此作为自治区假日旅游协调领导小组成员单位的卫生厅早在9月初就对黄金周期间疾病预防控制、医疗救治及卫生监督工作做了周密部署;自治区食品药品监管局也加强了对银川、中卫等重点旅游城市和旅游景区的食品药品监督管理;交通及旅游接待各个单位都落实了预防措施和防控预案;黄金周期间许多大景区都设立了医疗服务站(点)。同时由于卫生防疫部门加强了对餐馆及饮食摊点餐具洗涤消毒的监控和对食品卫生检测的力度黄金周期间全区没有发现1例传染病病例也未出现食物中毒事件。(四)市场秩序总体健康。经过前9个黄金周的实践以前容易造成交通拥堵、景区拥堵的薄弱环节得到了加强为这个黄金周的健康运行创造了条件。黄金周期间各级假日旅游协调机构组织当地旅游、工商、公安、物价、质量技术监督等部门又开展了联合执法有的还在景区内联合设立“咨询投诉点”进一步保障了旅游秩序和质量。总体来看“十一”黄金周期间各主要旅游城市和主要景区秩序井然没有发生恶性拥堵事故旅游区(点)的游览环境进一步优化。(五)旅游综合接待能力和服务质量不断提高。“十一”黄金周期间旅游产品更加丰富多彩新景点、新项目和旅游活动层出不穷为游客提供了选择的空间和余地也极大地丰富了黄金周的旅游内容旅游服务内容和服务质量有新的改进。第 3 页 共 3 页