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    [2021年党支部上半年工作总结]2021行政人员上半年工作总结.doc

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    [2021年党支部上半年工作总结]2021行政人员上半年工作总结.doc

    2021年党支部上半年工作总结2021行政人员上半年工作总结弹指一挥间2021年上半年就这样结束了。朋友以下是由本站wtt为大家精心整理的“2021行政人员上半年工作总结”仅供参考欢迎大家阅读希望能够对大家有所帮助哦。2021行政人员上半年工作总结【一】不知不觉中2021上半年的时光已悄然飞逝。自2021年x月进入公司以来我学到了很多也收获了许多。刚加入公司时我对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了领导和同事的耐心指导和帮助让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在点点滴滴都让我在工作中进步受益匪浅。在过去的上半里虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接做好来电咨询工作重要事项认真记录并传达给相关人员不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见严格执行公司的接待服务规范保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放并保持整洁干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验如何化繁为简而又能保证万无一失如何以最小的成本换得最高的效率这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司时由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中我尽快适应公司的政策安排尽可能做到实事求是地统计考勤每月初以统计数据为依据制作考勤统计表并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作规范管理人员情况部门根据工作需要在上级的指导下我建立了相关人事表格并和_方面统一了格式包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡情况登记表等也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上做到分别以纸板和电子版备份严格审查全体员工档案对资料不齐全的一律补齐并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库也是建立员工人才储备的一个重要环节它包括员工手写档案包括在职人员员工档案离职人员员工档案以及应聘人员档案存档三部分档案的建立以及有效管理有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况并建立公司的人才储备库。4、制作了员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物为大家创造了一个和谐温馨的大家庭的环境也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。5、组织了每个月的团队活动。先后组织到_x、_、_x聚餐到真爱唱歌及给员工庆祝生日都取得了较好的效果加强了同事之间的交流活跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。四、下半年工作计划上半年已过去上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。我将做到如下工作:1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时还要做好协助性工作。2、在日常工作中注意收集信息以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。3、团结员工丰富员工业余生活协助领导加强团队建设打造一个业务全面工作热情高涨的团队和大家一起创造良好的工作氛围提高团队的整体素质加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处使其在工作中得以发挥增加部门员工的凝聚力使企业的发展和个人的发展相结合。4、处理好日常行政事务管理做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作确保公司领导和员工正常工作用车。作为行政人事部的工作人员我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。要想协调好一个团队必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会努力提高业务水平在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后以主人翁的姿态发挥所长为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点我相信陕西隆翔会越做越强。最后感谢各位领导能够提供给我这个工作平台使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这上半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺但我相信勤能补拙只要我们彼此多份理解、多份沟通加上自己的不懈努力相信公司明天会更好。2021行政人员上半年工作总结【二】不知不觉上半年又过去了。自加入公司以来已经半年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工学到了更多的知识技能各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台让我可以在工作中不断成长不断学习提升了自身的素质。现将上半年的工作总结如下:一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎收发传真、邮件、报纸维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时有时候事情赶到一块就会有些应付不过来显得手忙脚乱。虽然完成了工作但是在工作过程中有些细节就没能注意到做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结我意识到要想优质的完成这些工作首先要把工作从全局统筹好再从细节入手保持良好的工作状态提高效率。只永不懈怠的提高自己才能胜任看似简单的行政工作。现在已能较好的统筹安排工作并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务不断提高自己的业务水平按职业化的标准时刻要求自己。同时规范化方面还需要加强我也会在今后的工作中更加注意这一点。2、保持了较好的工作状态。行政本身是一个服务性和支持性的工作尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时前台就会负责一些茶水准备和服务工作要了解到每个人的需求适时地为大家服务。在接待其他人员如送报、送水、来访人员的司机也要服务周到体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态才能提升服务质量。在工作过程中我要求自己避免消极情绪谨记工作职责时刻把自己的位置放到一个合适的高度本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在上半年的工作中各项沟通基本畅通但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上而不是及时的去了解、沟通在处理事情时略显被动。因此也浪费了一些时间降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中我会以这种标准去要求自己争取把工作完成的更出色。公司是一个整体每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位开展什么样的工作始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上和同事积极配合团结协作才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合同时严格要求自己把各项工作都做好。二、加强了自身技能和素养方面走出学校初入职场在能力和阅历方面都很不足。经过上半年的学习和积累已能保证本岗位各项工作正常运行但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足抓紧学习培养自己的各项能力。目前我通过学习了相关专业知识包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺也正在学习这方面的知识。通过这些学习使自己的技能有了一定程度的提高也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训更大程度上提高工作技能。在平常的工作中看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的有时候也需要吸取别人身上的精华。三、工作成果与存在的问题1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上会议室、茶水间、前台大厅二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位没能够及时的发现问题更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题没有给大家提供方便的服务。(2)执行力不够:当接到领导指示完成某项工作时往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工作中加以解决。上半年的工作中着实学到了很多非常感谢领导对我的包容和支持让我得以有这样的机会工作学习不断成长再接下来的工作中我定会再接再厉争取做得更出色。2021行政人员上半年工作总结【三】转眼间2021年上半年就这样结束了进入公司从事行政工作至今已有半年的时间了回首上半年的工作表现虽存在些许的不足之处但总体的付出还是获得了不少收益现就2021年上半年的工作情况做简要总结:一、工作表现和收获1、工作表现:A、严于律己在工作中以制度、纪律规范自己的一切言行严格遵守机关各项规章制度尊重领导团结同志谦虚谨慎主动接受来自各方面的意见不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。B、懂得事情轻重缓急做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让人不得不放心手头的工作先去解决。C、工作中虽然获得了一定的成绩但不可避免的会发生错误为了避免类似错误的再次发生本人在日常工作中不断总结经验。并主动向领导、同事请教、学习;D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽同时也能够主动的配合及协助其他部门完成工作;2、 工作收获:A、工作敏感度有所提高能够较主动地向领导汇报工作进度与结果;B、工作适应力逐步增强对后期安排的工作现已得心应手;二、工作中存在的不足1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中时常有些工作因为不够细心从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;2、 外来客人的接待和服务不够热度大方;作为行政文员做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中力求能做到热度周到耐心细致。三、接下来的工作计划会根据以上工作中存在的不足不断改进提高自我工作认识及工作效率努力做好工作中的每一件事情!2021行政人员上半年工作总结【四】转眼间2021上半年就这样结束了回顾上半年在领导的关心指导和同事的支持与帮助下我顺利的完成了本年度的工作。在工作中既有不少收获也有很多的感悟。在实践中对自我认识有了很大的提高更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作让自身价值得到更充分的体现总结经验、完善不足现就上半年的工作总结如下:一、工作中所取得的成绩1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法认真学习法律知识;爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心积极主动认真的学习专业知识工作态度端正认真负责做好领导交办的各项工作并严格遵守公司的各项规章制度。2、专业知识、工作能力和具体工作我是x月份来到公司工作担任公司行政专员协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎但为了搞好工作我不怕麻烦向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在很短的时间内便熟悉了本职工作明确了工作的程序、方向提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在上半年我本着“把工作做的更好”这样一个目标开拓创新意识积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作把原来党组织关系不清楚的党员登记在册并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人办理党员转正的有2人递交入党申请的有16人。(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内给大家查阅文件提供了很大方便。(3)草拟各项协议并走好合同流程审批处理公司的各种废旧物品使废物得到化利用达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作并协助行政经理助理管理外租宿舍。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调除了做好本职工作我还积极配合其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作工作投入热心为大家服务认真遵守劳动纪律保证按时出勤出勤率高有效利用工作时间坚守岗位保证工作能按时完成。4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作工作效率高同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面为公司及部门工作做出了应有的贡献。二、不足和领悟1、工作中考虑不是很周全个别工作做的还不够完善这有待于在今后的工作中加以改进。2、工作还不够细致有时需要请教领导的地方未能及时与领导沟通导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致积极主动的同时要多和领导沟通与上级保持一致。3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作现在做行政工作了这个过渡我似乎还未能适应。在下半年里我将认真分析自己的各项优劣势确定自己的工作方向认真学习专业知识使自身价值得到更好体现争取为公司作出更多贡献。第 14 页 共 14 页

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