政务服务中心管理办公室第一季度工作总结.doc

政务效劳中心管理办公室第一季度工作总结202_年以来，政务效劳中心管理办公室(以下简称“政务效劳办”)严格按照市委、市政府决策部署，紧跟上级部门工作动向，在效劳工程建立，推进“一窗受理”方面全面铺开，现将相关工作推进情况汇报如下：一、集中效劳工程建立建立健全工程协调机制，创新效劳方式，将现场办公、并联审批、模拟审批、绿色通道等工作机制常态化。1、灵敏会议方式，将工程协调会开到工地、开到现场、开到前台、开到会议室，与会人员根据问题协调难度随时确定，集中进步会议效率。2、开通24小时 、微信业务对接交流平台，随时随地有专业团队效劳工程建立;3、成立效劳开发区工程建立领导小组、组建专门队伍，建立每周一现场办公工作机制，在市政务效劳办业务科(市民之家二楼效劳台)设立“开发区绿色通道窗口”，集中效劳开发区工程建立;今年来，共开展模拟审批工程6个;为豪迈科技等12个工程单位召开工程并联审批会议13次，协调解决问题40余个;到开发区业务对接和现场办公3次，效劳开发区重点工程6个，协调解决问题10余个，及时破解工程审批瓶颈，有效推进审批进度，为工程早日投产达效争得了时间。二、全面开展“一窗受理”工作1、在不动产登记领域，组织相关部门窗口学习借鉴外地先进经历，对不动产登记涉及的部门单位的业务、窗口布局及人员情况进展全面摸底、梳理;2、起草“一窗受理”工作施行方案。按照省、市“一窗受理”工作要求，结合我市实际情况，起草了工作方案，确定了“一窗受理”施行领域，并就窗口布局、人员组成、系统开发、硬件装备等相关工作与关联部门和技术公司进展了对接交流，待工作方案成熟并印发后正式开展“一窗受理”工作。三、完善配套制度建立为确保各项工作落实有力，市政务效劳办加强了一次性告知、限时办结、告知承诺、业务监管、平台建立、文明效劳等多方面的制度保障，现已拟定工作考核标准并征求部门意见，待正式印发后施行。政务效劳中心管理办公室第一季度工作总结【关键词】：p ：管理办公室效劳中心第一政务第 3 页 共 3 页