银行大堂经理个人年终工作总结范文.doc

银行大堂经理个人年终工作总结范文通过在xx银行xx支行这一年的工作学习，我在各位领导和同事的帮助和鼓励下已经逐步地走向工作的正轨。各项工作也在努力地完成。截至如今，我营销信誉卡申请件125张、金卡8张、贵宾卡2张、以及营销信诺保险106万、个贷40万。虽然在信誉卡的营销上还远远达不到指标，但是我总结了问题的所在，是我平时的营销不到位，没有努力地去搜索身边的每一位客户，其实在大堂工作，客户资是非常丰富，但是我的各项营销都做得很差，比方说金卡和金葵花卡的营销都非常不理想，这和我平时对工作的细心度有关系，所以在以后的工作中，我一定会努力改良缺乏，多向身边的同事学习请教他们的经历，要观察并发现潜力客户。积极推动基金、网上银行专业版以及信誉卡的营销。把各项营销工作提升上一个台阶。除了在营销工作上要努力提升外，作为一个大堂效劳人员，要时刻以一个大堂经理的职责做好每一项工作。因为大堂经理的一言一行都第一时间受到客户的关注。所以要求自己的综合素质必须相当高。除了对银行的所有业务知识要熟悉并专业的理解和掌握之外，对客户更要效劳周到、热情大方以及耐心引导。一年的工作马上就要就要完毕了，总结缺乏的地方要积极改良，努力创新，争取在季度末把这整个季度落下的工作补充上去。在第二季度中，我详细的工作安排是：不段学习新的业务知识，大力推展基金和网上银行专业版，最重要的是要大力营销信誉卡，目的是争取每月的过件率要到达120，力争出色完成二季度的工作。在工作中展现自己，超越自己。银行大堂经理个人年终工作总结范文【关键词】：p ：工作个人年终银行经理大堂第 2 页 共 2 页