铁通公司年度先进代表发言稿.doc

铁通公司年度先进代表发言稿铁通公司年度先进代表发言稿尊敬的各位领导、同志们：大家好！此时此刻，相信大家的心情和我一样冲动，作为南分众多先进中的一员，我倍感自豪和荣幸。首先，请让我代表本次受表彰的所有优秀员工，衷心地感谢公司的培养、感谢各级领导的关心与帮助、感谢同志们的支持与肯定！我们在工作当中所获得的点滴成绩，都离不开各级领导的言传身教；离不开上级部门的正确指导；离不开同志们的团结协作；也离不开个人的辛勤付出！因此，所有的成绩和荣誉属于为南分转型开展做出奉献的每一位员工！回忆繁忙的202_年，我不禁感慨万千-去年年初我在南昌县一次通过销售 手表，成功带动了4G放号业务的开展；四月份第一次从新大地成功引进合作商，促使配件销量逐月攀升；五月份第一次成功签约"电E宝",丰富了宽服站的便民工程；六月份第一次走上支撑中心经理的岗位，迎来全新的挑战。面对复杂剧烈的市场竞争环境和前所未有的严峻考验，我也曾彷徨茫然，也曾患得患失，但想想领导的信任与嘱托；想想工友们的殷功期望；想想自己的责任与初心；我沉下心来理清思路：对内从标准根底管理入手，通过进步工作效率来增加员工效益；对外积极拓展合作渠道，借助外力实现快速增效的双赢目的；去年下半年，青山湖支撑效劳中心平均每月受理挪动宽带135台、HITV交融率达53%,酬金收入达5.5万元，圆满的完成了公司下达的各项经营任务。不俗的成绩固然令我欣喜，但更让我记忆犹新的却是在风雨历程中收获的"三心"感悟，即：细心、恒心和责任心。上任伊始，我细心地为管内的"一亩三分地"切脉诊断，客观分析p 自身优势和短板，明确职责分工，捋顺工作流程，合理调整绩效。去年7月份，我经过充分的考虑酝酿后，坚决地执行"多劳多得、统筹兼顾、公开透明"的绩效分配原那么，将市场经营业绩与员工个人绩效挂勾，同时结合中心内部营销竞赛活动，树立先进典型，推广营销经历，充分发挥典范的引领、带动、辐射作用，在促进中心经营业绩增长的同时也进步了员工待遇。另外，为确保中心各项经营指标稳步推进，自去年7月份开场，我坚持不懈地狠抓过程控制，每月月初将中心的经营任务分解到人，同时要求营业厅主管每日将挪动宽带、HITV、4G放号、转套、配件等主营业务的完成情况汇总通报；每周对未完成推进方案的员工进展点对点帮扶整改；每月定期召开专项会议剖析短板工程、查找自身问题并讨论整改措施。支撑中心经理扮演着"兵头将尾"的角色，是公司领导和一线员工之间的桥梁纽带，特殊的岗位要求我们具备高度的责任心，既要为公司各级领导负责，确保政令畅通、扎实落地；又要为一线员工负责，帮助员工成材、关爱员工生活。记得第一次召开业务分析p 会时，听到员工们反映挪动系统录入错误导致频繁扣减酬金时，我深入地感受到肩上的责任与担当。会后，我一方面组织营业员积极参与挪动区县的业务培训，及时掌握挪动新知识、新系统并通过"每月一考"制度稳固学习内容；另一方面抽调业务骨干参加电工、登高培训考试，提早储藏专业化人才。目前，新入职的青年员工陈超已担负起挪动业务内训师的职责，工作干劲和才能都得到显著进步。同志们！风潮汹涌，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马加鞭！今年是公司转型晋级年，也是公司开展的重要关键时期，新的形势催促我们做大做强，新的任务需要我们真抓实干。202_年的冲锋号角已经吹响，让我们团结一致紧跟公司步伐，撸起袖子加油干！谢谢大家！先进代表：俞燕第 4 页 共 4 页