前台文员个人工作总结.doc

前台文员个人工作总结前台文员是一项极为锻炼人、使人快速成长的工作那么前台的工作总结该怎么写呢？以下是由本站wtt为大家整理的“前台文员个人2021工作总结”仅供参考欢迎大家阅读。前台文员个人2021工作总结前台是公司的形象是公司服务的起点在_公司的时光充实忙碌而又快乐。回首过去在公司的指引下在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下我的工作学习得到了不少的进步。前台是他们接触我们公司的第一步是对公司的第一印象好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识所以我一定要认真做好本职工作。一、努力提高服务质量认真接听每一个电话并且熟记每个部门的分机号严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电以适应公司的快速发展。二、注意前台的卫生和形象按时提醒卫生人员打扫清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。三、做好文具采购工作学习一些采购技巧了解所采购文具的市场价格对现有的供应商将和他们进一步的沟通希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。四、做好仓库管理。按时盘点仓库做好物品归类严格接照公司制度做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。五、以大局为重不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间如果公司有临时任务分配我将服从安排积极去配合不找理由推脱。作为京信的一员我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会在以后的日子里我将加强学习努力工作。wtt精心前台工作总结 | 前台年度工作总结 | 前台年终工作总结 | 前台个人工作总结第 3 页 共 3 页