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    [医院护士长半年工作总结]医院护士长半年工作总结范文.doc

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    [医院护士长半年工作总结]医院护士长半年工作总结范文.doc

    医院护士长半年工作总结医院护士长半年工作总结范文护士长是比一般护士经验更加丰富的职位护士在有一些事情上捉摸不定是就需要像护士长寻求帮助。以下是由本站wtt为您整理的“医院护士长半年工作总结范文”仅供参考希望能够给您带来帮助!医院护士长半年工作总结范文(一)各位领导、各位同事:你们好!我被任命为病房护士长至今已有半年现在我将这期间的工作作个汇报恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重心中产生了从未有过的压力第一因为我从未参与过护理管理工作对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性病区环境的简陋护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”我在x院长及护理部领导的帮助下化压力为动力分步制订切实可行的方案。第一首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点汇总成表标示明确要求人人熟悉并按之执行并进行不定期考核;第二做到奖罚分明公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三对抢救药品和器材及无菌物品作了补充进行规范化管理;第四针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制落实到工友个人;第五不断深化安全管理强化安全意识做好安全护理工作安全护理是精神科护理工作的重要组成部分也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为护理人员稍有不慎就可出现意外乃至危及生命。因此做好安全护理不仅能保障护患双方的安全而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情尊重病人了解病人的心理变化重视心理护理和精神关怀密切巡视病房严格执行各项护理常规制度同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理;第六了解护理学科发展的新动向定期组织护理人员进行业务学习强化三基本训练学习新业务、新知识、新技术努力提高每一位护理人员的业务水平使其跟上时代发展的需要我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七加强护患沟通定期组织召开工休座谈会听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进真正做到想病人所想急病人所急;最后护士长是科室的理财人应发扬勤俭节约的传统美德杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始从我做起严格控制科室支出对一切浪费的现象及时提出批评必要时辅以经济处罚虽然这样或许会得罪一些人但我知道加强经济核算降低医疗护理成本讲究经济效益与医疗护理效果都是护士长必须做到的。此外我知道在目前竞争激烈的形势下只有不断的学习、学习、再学习才能使自己适应这竞争、改革的大潮在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质参加了_年护理专升本考试并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习不断提高自己的思想政治素质。虽然工作是平凡而辛劳的放弃了不少与家人、孩子团聚的时间一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效得到了患者及其家属的称赞得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步以后的路还很长“路遥知马力”我坚信只要通过不断的努力只要把满腔的激情奉献给医院把爱心播撒到每一位患者的心里我就一定会把综合病房的工作开展的更好。医院护士长半年工作总结范文(二)作为一名医院护士长我学践科学发展观用发展观指导工作坚持高标准严格要求努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理加强护理安全管理完善护理风险防范措施有效地回避护理风险为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心提倡人性化服务加强护患沟通提高病人满意度避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查保持护理质量持续改进。半年来工作得到病人的肯定与好评现将20_半年工作做以总结。一、加强护理安全管理完善护理风险防范措施有效地回避护理风险为病儿提供优质、安全有序的护理服务。1、不断强化安全意识教育发现工作中的不安全因素时要及时提醒并提出整改措施以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点从中吸取教训使安全警钟常鸣。3、加强重点时段的管理如夜班、中班、节假日等实行弹性排班制合理搭配老、中、青值班人员同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款以强化护士良好的职业认同感责任心和独立值班时的慎独精神。4、加强重点病儿的管理如危重患儿把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点对病人现存的和潜在的风险做出评估达成共识引起各班的重视。6、对重点员工的管理如实习护士、轮转护士及新入科护士等对她们进行法律意识教育提高他们的抗风险意识及能力使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题规范护理文件记录认真执行护理记录中十字原则即客观、真实、准确、及时、完整避免不规范的书写如漏字、涂改不清、前后矛盾与医生记录不统一等既要体现综合护理问题记录又要体现专科症状的特殊性使护理文件标准化和规范化。9、完善护理紧急风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力对每项应急工作都要做回顾性评价从中吸取经验教训提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心提倡人性化服务加强护患沟通提高病人满意度避免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿把病儿送到床前主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。3、要求责任护士每天与患儿家属沟通包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等护患沟通能缩短护患之间的距离是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、认真执行临床处置前后的告知程序尊重患儿家属的知情权解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会发放病人满意度调查表对服务质量高的护士给予表扬鼓励对服务质量差的护士给予批评教育。三、定期与不定期护理质量检查保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量控制小组的作用每周进行质量检查以便及时发现问题及时纠正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析查找原因制定切实可行的整改措施并检查整改落实情况。四、严格落实三基三严培训计划提高护理人员整体素质。1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度使每个护士都能熟练掌握并认真落实。五、其他。1.配合医院的整体工作认真完成各项指令性工作任务。2.配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后我们将力争迈上一个新台阶认清形势统一思想树个人形象树科室形象树医院品牌从自身做起高标准、严要求树立院兴我荣院衰我耻思想转变服务理念强化服务意识。我们坚信有各级领导大力支持有医院、护理部正确领导更有全科护理人员齐心协力我们一定完成各项工作使患儿及家长真正放心满意。医院护士长半年工作总结范文(三)20_上半年全体护理人员在院领导重视及直接领导下本着“一切以病人为中心一切为病人”的服务宗旨较好的完成了各项护理工作取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责明确了各类岗位责任制和护理工作制度如责任护士、巡回护士各尽其职杜绝了病人自换吊瓶自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对每周护士长参加总核对1-2次并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规坚持填写了各种信息数据登记本配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月x日前交护理部进行考核并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施并监控实施效果要求护士长把每月工作做一小结以利于总结经验开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次内容为:安排本周工作重点总结上周工作中存在的优缺点并提出相应的整改措施向各护士长反馈护理质控检查情况并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查并及时反馈不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观吸取兄弟单位先进经验扩大知识面:x月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班学习结束后向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于x月份、_月份组织全体护士参加_宾馆、_宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育对住院病人发放赞誉度调查表(定期或不定期测评)赞誉度调查结果均在95%以上并对赞誉度调查中存在的问题提出了整改措施评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次征求病人意见对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核合格者给予上岗。医院护士长半年工作总结范文(四)在这半年中我们不断面临着挑战和机遇在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下在医院各部门的密切帮忙下我本着“一切以病人为中心一切为病人服务”的宗旨圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强护理质量得到进一步提高病人满意度达96%以上现将本人半年工作总结如下:一、政治思想、医德医风1、按医院要求认真进行政治学习严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度恪尽职守全年无违法违纪行为。2、认真学习了医德医风、护士素质规范认真学习领会党的“十九大”精神。3、同全科护理人员团结一心分工合作圆满地完成了工作任务在各项护理工作上充分发扬团队协作精神全体护理同仁们不计个人得失甘于奉献充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格按照护士长工作手册开展工作做到了年有计划月有安排周有重点每月有小结并针对好的方面提出表扬不足的方面提出整改措施并督促执行评价整改效果到达了持续改善的目的。2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识全年全科无重大护理事故在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度有效地提高了病人的满意度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训并要求人人过关尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上要求做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节控制建立了科内护理质量控制小组采取定期检查与随机抽查相结合的方式每周有重点的检查护理质量状况每月进行护理质量大检查一次并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求相对固定了职责护士不同年资护士交叉排班使工作互补保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会征求病人的意见对病人提出的问题给予了合理的回答用心与相关科室协调处理尽量满足病人合理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理随时查询病人的费用状况和一日清单制及时与医生沟通尽量将医保病人费用控制在规定范围内避免违规事件的发生。7、在运行病历和医嘱上用心组织护理人员学习要求人人掌握尽快熟悉运行模式确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。三、临床护理1、在临床护理工作中护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识推出诚信满意温馨服务努力做到“以人为本以病员为中心”努力为病员带给更为优质的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理对病人的健康教育普及率达96%病人满意度高达95%以上全年无重大护理并发症发生。3、加强了病房管理强化护理人员人人参与管理的意识为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作规范了治疗室物品的放置规范多次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写规范进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识并督促执行保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制将病床分管落实到人要求每人自查所分管床位的病历质控小组每周检查一次护士长定期和随机抽查确保护理文件书写质量有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生对护士收集病员信息与医生有差异时及时和医生沟通患者信息保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷及时查找原因认真分析提出整改措施并督促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理要求班班交接每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量而且还要检查急救物品的质量每班使用后及时补充每周护士长大查一次确保了急救物品的齐备完好保证了应急使用。7、在业务管理上坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房坚持了床旁护理小查房加强中医专科护理知识的培训和考核逐步提高了护士们的理论水平和操作技能为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试平均分_分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用在记录和临床操作中体现中医特色和资料确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施保证护护理质量。四、改善方向1、加强低年资护理人员的培训和培养尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养同时加强沟通潜力和管理努力的培养。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;3、加强专科护士专业化的培养建立专科护士培养、考核机制;4、大力提倡后医疗服务用心开展客户回访工作和让病人满意工作;5、进一步加强科研、教学工作的提高努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。医院护士长半年工作总结范文(五)来到普外科担任护士长工作正值半年送旧迎新之际进行工作的总结和来年的计划以作为对自己工作的反思和对来年的激励。20_年在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下主要做了以下工作。一、病房护理管理来到普外科工作一年努力学习专科知识克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时能身先士卒直接参与病人护理。按照护理质量的标准建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施在实施中充分发挥护士的主动性改进深静脉管理促进病人评估的规范进行改进病人的健康教育改进交接班制度的规范执行。促进病历的规范记录定期检查并将检查结果及时反馈给相关的护士帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。二、人员管理在20_年本楼层接受新调入同志_x新参加工作同志_x均能安排规范的科室岗前培训进行认真的带教和指导所有的新进护士均能尽快的适应工作。_年按照护理教育部要求在收集了科室护士的教育需求的基础上共安排护理查房1_x安排业务学习1_x。在员工激励方面通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合帮助护士不断改进工作并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过授权的方法鼓励护士参与科室管理几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容激发护士的工作主动性。支持和鼓励护士的继续学习。有1_x进行学历的继续教育作为护士长在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习科室组织外科齐教授进行授课帮助护士提高英语水平。带教暂缺缺的情况下能发挥科室护士的主动性共同来承担学生的带教工作各种小讲课获得了学生的好评同时也提高了科室护士的教学能力。安排_x护士外出参加学习班。三、工作管理按照医院要求进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品定期检查。进行楼层的物品放置调整使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度促进护士按规范换班。根据病人情况提供合适的护理人力保证护理效果和人力的合理安排。主动参加医院及护理部召开的会议每月一次召开护士会议将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标引导护士遵循。主动促进护理部与其他部门的合作帮助普外科主任承担一些管理工作促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员主动参与该委员会的活动促进该委员会的发展。四、自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的情况下努力学习各种业务知识在各方面提高自己的能力。_年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用提高工作效率。在护理部领导的安排下参加学习班学习_x外出参加学术会议_x应邀外出授课_x。论文书写一篇通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分特别是主动参加各种管理课程。新的一年新的开始来年将更努力的工作和学习不负医院的培养。明年的目标有:1、继续学习英语明年争取在使用和口语上有很大的提高能更流利和外国学者交流。考大学英语6级或者pet4。2、在管理的知识和技能上有更多的进步。改进的途径有:看管理书和其他护士长交流参加管理的课程等等。3、主动参加科研小组的活动有1-2篇论文发表。4、主动支持和参与护理部各项工作。特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续享受工作享受生活。第 17 页 共 17 页

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