2021年护士年度总结与个人总结.doc

2021年护士年度总结与个人总结2021年护士年度总结120_年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中我们不断面临着挑战和机遇经过这一年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。一、转变观念提高管理水平1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习学习她们工作中的长处弥补自身的不足。2、多与其他科护士长沟通查找工作中的不足发现工作中的隐患随时调整工作状态跟上医院的步伐。3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士有困难主动帮助。在工作中严格要求做到人人平等因人而异充分发挥每一名护士的优点调动护士们的积极性。二、加强护理管理严把护理质量关确保护理安全1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程严把护理质量关防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知事后有措施有改进。真正做到心中有数工作按标准完成。2、充分发挥护理质控小组的作用调动质控小组成员的积极性与责任心能够做到主动承担检查责任帮助科里同事共同进步。3、亲力亲为切实做到班班查、日日看、周周总结使护士自觉提高护理质量。三、开展优质护理服务示范病房强化基础护理服务提高患者的满意度。1、自开展优质护理服务示范病房以来加强基础护理服务多与患者沟通了解患者需求真正的为患者解决难题。2、弹性排班充分利用人力资源发挥护士的主观能动性方便为患者提供服务。通过弹性排班不但减轻了护士的工作负担更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张抢救配合有章法。四、“三基三严”培训及带教工作1、按科室计划每月进行两次业务学习一次技能培训并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。2、严格要求护士按规范书写及时检查并改正发现的问题、错误不断提高书写质量。3、严格要求实习生按计划带教。五、加强院内感染的管理1、严格执行消毒隔离制度科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。2、按医院感染科要求定期进行院内感染知识培训。六、打造普内科自己的护理品牌细微之处现温情普内科经常有肿瘤晚期的患者住院这样的患者不但身体状况不好而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作在别的患者身上可能只需要一分钟但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。七、存在不足及努力方向1、护理质控欠缺：一是体现在病房管理方面仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。2、培训方面：培训的机会较少护士不能够学习新的知识。3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识尽快开展新技术、新项目带领全科护士共同进步。2021年护士年度总结2在院长的领导及各职能科室的大力支持下依靠全体护理同道紧紧围绕党的群众路线教育和医院的工作要求本着一切以病人为中心的服务宗旨以目标管理为主线以质量管理为核心按照等级医院评审标准做到长效管理紧紧围绕护理管理制度化、护理质量标准化、护理服务人性化、护理人才梯队化、护理工作信息化等方面引导全体护理人员从“动手”到“动脑”从“职业”到“专业”不断推进我院护理工作的开展。一、开展的工作：1、上半年我院病人多部分科室处于超负荷工作状态护士紧缺护理工作繁重大家经常加班加点却毫无怨言圆满完成了各项工作高涨的工作热情值得学习和表扬。2、制定和完善工作制度:制订辉南二院护理工作指南护理质量持续改进方案成立指控小组、建立辉南二院护理质控群定期主持召开护士长会议分析护理工作及质量检查情况对存在的问题进行分析研究提出针对性的改进措施并督促落实。3、成立的3个护理质控小组:急危重病人管理和护理文件书写质控小组、消毒隔离和病区管理质控小组、门急诊手术室护理质控小组每月进行一次护理质控检查对存在的问题持续改进。4、护理人力资源合理使用：在现有护理人员数量的情况下科学、规范、合理调配护理人力资源有6名年轻护士定期进行科室轮转2名护士进行科室调换。5、加强护理文件书写和执业行为的管理：端正书写态度能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化认真书写护理病例保障了护理安全的保障。为规范医疗机构护理人员的执业行为对全院护士执业许可证进行校验和变更注册。6、规范护理服务：规范了急诊接送病人的护理服务、平诊病人入院的护理服务、转科转院病人的护理服务、术前术后访视制度晨间护理和落实责任护士等工作。7、收入提高：院领导非常重视和关心护理工作提高护理人员工资待遇充分调动了护理人员的工作积极性。二、存在问题：1、个别护士礼仪不规范、着装不整齐、素质不高、主动服务意识差。2、少数护士无菌观念不强消毒隔离工作还需进一步加强。3、护理文件书写欠规范。4、基础护理不到位病房管理尚不尽人意。5、静脉穿刺技术有待提高留置针应用尚需推广。6、健康教育还有薄弱环节学习风气不浓。三、下半年工作安排：1、加强业务学习：在“三基三严”的基础上分层次培训和学习做到缺什么补什么、用什么学什么学有所用用有所长。掌握前沿护理知识促进管理水平和护理质量的提高。(1)组织静脉穿刺技术学习、培训和考核。(2)每月一次业务讲座解决工作中出现的问题。(3)科室每月组织一项护理技术操作培训和考核。2、加强护理质量管理做到规范操作确保护理安全：重点抓六个关键：(1)抓关键的制度如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。(2)抓关键的部门如手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。(3)抓关键的人员如护士长护理骨干思想波动人员责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。(4)抓关键的病人如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。(5)抓关键的环节如危重抢救、护患沟通、临床换药、输血、基础护理和院内感染等。(6)抓关键的时间如交接班、中午班、夜班、节假日及其他非正常上班时间特别繁忙和发困易疲劳的时间等。3、加强护理文件书写强化护理法制意识：以“预防为主、持续改进”的管理目标定期检查评估做到“写我说的做我写的记录做的改进不足”降低护理服务风险。4、进一步完善质控体系：下一步还要成立静脉治疗护理小组、母婴护理小组、糖尿病护理小组、健康管理护理小组护士参与。5、按照医院感染管理标准重点加强消毒隔离的督查和医疗废物管理做到有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反馈专人负责。保证医疗废物无渗漏、无流失使院感监控指标达到质量标准。6、加强护理队伍的培养：(1)经常开展各项活动如护理记录范文展示、礼仪表演等。(2)定期组织思想素质、业务技能培训。(3)引导护理人员的价值观取向,强化道德修养维护护理队伍的稳定性。7、落实好首问、首接负责制开展优质护理服务品管圈护理关注细节服务及时优化流程体现温馨人文的护理理念。第 7 页 共 7 页