县委办主任在全县办公室系统工作会议上讲话.doc

县委办主任在全县办公室系统工作会议上讲话办公室系统既是一个单位的参谋部,又是领导的左右手、后勤部和“不管部”,还是服务基层、服务群众的”;窗口”和“门户”,本站精心为大家整理了县委办主任在全县办公室系统工作会议上讲话希望对你有帮助。县委办主任在全县办公室系统工作会议上讲话同志们：举办这次培训班的目的主要有三点：一是工作交流。我们都在办公室系统工作但像今天这样系统、全面的交流机会并不多。举办这次培训班就是要搭建一个交流的平台共同研究探讨做好新形势下办公室工作的新方法、新途径提高全县办公室系统的整体服务水平。二是规范程序。在日常工作中我们发现一些地方和单位的办公室许多工作程序还不够规范。比如有的信息反馈不够及时有的传达贯彻领导意图不够精准有的协调事情方法不够得当有的发挥参谋助手作用层次不高、水平偏低等等。举办这次培训班就是让大家更清楚哪些事情该办、能办应该怎么办有哪些必须履行的程序有哪些细节应该关注。三是提高质量。举办这次培训班就是要进一步统一大家的思想集中大家的智慧查找存在问题堵塞工作漏洞工作细上加细程序严上加严。特别是县七次党代会明确提出了”;融入新区、一体发展”这一思路和建设“经济强县、乐居唐海”这一目标对各级办公室工作提出了新的更高要求也意味着各级办公室必须全面提高自身服务质量。站在办公室主任的角度理解办公室的工作我个人有三个方面体会：第一办公室工作无小事责任重于泰山。第二办公室工作水平直接影响领导的决策水平。第三办公室工作能够直接推动着一个地方经济和社会的发展。所以说在办公室工作既辛苦又荣幸在办公室工作的同志都应该感到骄傲、感到自豪责无旁贷地把工作干好。刚才县”;两办”相关主任就办公室日常工作中存在的问题、应如何解决讲了很好的意见容量较大效率较高基本达到了预期目的取得了初步成效。借此机会我结合自己的工作经历就“如何当好办公室主任”从三个方面谈谈感受和体会大家相互交流、相互学习、相互探讨。一、办公室主任的工作特点我个人认为办公室主任的工作特点可以概括为”;四性”。第一个是从属性。从属性是办公室主任工作的根本属性办公室主任的一切工作必须服从、服务于领导不能主次不分、本末倒置。具体来说可以概括为3个方面：1、参谋不决策。办公室主任的职能是在决策和管理中给领导当参谋和助手领导才是决策者。不要认为你的建议被领导采纳了就是你的决策其实你的意见只是得到了领导的认可、欣赏真正的决策者还是领导这点一定要把握好。2、到位不越位。办公室主任要牢记自己的角色摆正自己的位置不能越权和越位不能喧宾夺主。在实际工作中要坚持做到“三不”即：不与领导争锋、不与同级争宠、不与下级争功这样才能真正把握”;到位不越位”的要求。3、涉密不泄密。办公室主任比其他同志接触主要领导的机会要多得多了解的信息也多必须严格做好保密工作不该说的不说不该做的不做做到防意如城、守口如瓶。第二个是围核性。办公室主任的任何工作都要围绕核心来开展这个核心就是中心工作和主要领导。要围绕中心工作。坚持服务中心工作不动摇在促进中心工作中找准位置发挥作用。例如目前县委办公室正在开展的“七个全员”活动全部都是围绕着中心工作切入的围绕着提高办公室每一名人员的素质展开的目的就是要以自身素质的提高来更好的服务中心工作。要围绕主要领导。充分发挥主观能动性准确把握主要领导和领导班子的思想积极从主要领导的角度和高度思考、谋划、处理问题。第三个是中介性。这个中介性主要体现在三个方面：一是中枢。办公室是”;作战部”办公室主任是“作战部”的总调度员。所有的决策部署都要通过办公室传达下去工作贯彻落实情况也要通过办公室收集再由办公室主任反馈给领导办公室主任是真正的”;中枢”。二是桥梁。上级的决策部署要通过办公室传递给领导群众的意见和呼声也要通过办公室反馈给领导办公室是上传下达和信息畅通的桥梁办公室主任是这个桥梁的总协调员。三是窗口。上级领导的视察检查、兄弟单位的公务往来、群众来访办事这些与外界的联系首先要经过办公室通过办公室主任请示领导协调安排。所以办公室和办公室主任就是一个单位名副其实的对外第一重要窗口办公室主任更是这个窗口的总表演员。第四个是苦乐性。办公室工作有苦、有怨也有乐。我认为苦有三个方面：一是心苦。办公室文字工作很重要经常加班加点挑灯夜战时间一长心力憔悴这是心苦。二是身苦。办公室工作千头万绪早来晚走是常事牺牲休息时间是“家常便饭”领导一张嘴、秘书跑断腿；别人不加班办公室主任要加班别人不陪客人办公室主任要陪客人别人可能脱岗办公室主任必须坚守岗位别人不管的事办公室主任都要管这是身苦。三是清苦。办公室的大部分文字工作是领导讲话、工作汇报”;为他人作嫁衣”不得名；办公室是“清水衙门”没有什么实惠不得利。既不得名又不得利这是清苦。尽管办公室主任工作受苦受累但有时还可能受到埋怨。一是领导怨。工作做好了得到表扬不容易工作稍有疏忽和失误就有可能被领导埋怨。二是同事怨。办公室是机关内部联系的聚合点、矛盾的多发点办公室主任在有些事情上可能不被同事理解招来埋怨。三是群众怨。办公室是群众办事、来访的第一站一旦群众的诉求得不到满意答复或有些事项得不到及时办理群众很容易对办公室主任产生埋怨。四是家人怨。办公室主任每天早出晚归没有多少属于自己的时间没有太多的时间照顾家人时间一长自然会引起家人的埋怨。办公室主任这个差使虽然有太多的苦、太多的怨但在苦和怨中也有许多的快乐。一是为领导分忧之乐。自己的参谋建议被领导采纳并转化为决策能够为领导分忧得到领导肯定这是一种快乐。二是为群众解难之乐。通过努力为群众解决了一些难题办了一些实事得到了百姓的称赞这是一种快乐。三是工作成果之乐。写出的讲话领导满意、基层认同报送的文稿被上级刊发采用这是一种快乐。四是成长进步之乐。在办公室主任这个岗位上学到了许多其他岗位学不到的东西使我们终身受益；由于我们的努力工作受到领导赏识得到了提拔重用这又是一种快乐。二、办公室主任的工作任务办公室工作千头万绪我认为应该主要是以下八个方面：一是参谋服务。”;国之兴废在于政事；政事得失由乎辅政。”搞好参谋服务是办公室主任第一位的任务。参谋服务一般分为决策前、决策中和决策后三个阶段的服务。决策前主要是准确分析形势确定决策课题进行调查研究为领导决策提供充足、可靠的依据；决策中主要是调整思维方式、方法发扬民主集思广益在民主的基础上实行真正的集中；决策后主要是查办督办、信息反馈总结推广经验或及时修正决策再度深入实施。二是工作协调。协调本身是一种创造性的工作是一种艺术关系到办公室工作的效率和效果也体现办公室主任的工作水平。办公室主任要能协调、会协调、善协调使上下顺畅关系和谐促进思想统一形成工作合力对领导决策和工作落实打好基础。对上要主动加强与上级的联系多沟通多争取支持。对下要加强对基层的指导多关心多理解凝聚人心鼓舞士气。对内要加强领导之间的协调多补台、促团结；加强机关内部各科室之间的协调减少摩擦和矛盾促进机关和谐。对外要加强与兄弟单位的协调处理好左邻右舍的关系确保在需要帮助时得到有力支持。三是信息反馈。信息是决策的基础和依据及时、全面、准确的信息是保证科学决策的需要。办公室主任要及时做好县委、县政府重大决策部署贯彻落实情况的反馈以便县委、县政府掌握工作进展情况科学部署下步工作；及时反馈本地本单位的成功做法以便发现典型推广经验；做好重大突发事件的反馈遇有重大突发事件要严格按照有关规定及时、快速上报做到不迟报、不瞒报、不漏报、不错报确保突发事件在第一时间得到有效处理。四是督促检查。督促检查分为决策督查、专项督查和领导批办件督查等。无论哪种督查都必须做到事事有回音件件有着落这是检验办公室主任水平的重要标准。五是公文办理。公文的办理分为收文办理和发文办理。接收公文要尽量提出拟办意见供领导参考。向上级呈报文件时要注意措词确保行文规范。六是会议办理。会前要对每个环节和细节都考虑周全比如音响效果怎样音乐光盘是否能正常播放宣传报道是否到位电力供应是否可靠领导材料是否缺页等甚至于签约会上的钢笔是否有墨水项目拉练时多长时间安排大家去一次洗手间都要考虑到。会间要做好报到签到工作维护好会场秩序。会后要做好文件归档、信息反馈、督导落实等工作。七是公务接待。接待工作是对外交往的窗口和名片是增进友谊的桥梁纽带和交流合作的重要平台。来宾接待要注意细节讲究礼仪确保工作“零失误”；要注重宣传体现特色展示亮点。信访接待要在第一时间向领导汇报、反映情况的同时认真做好群众的解答、说服、疏导工作防止事态扩大产生不良影响。八是值班备勤。值班没事是没事有事就是大事。当前领导对值班工作非常重视省委书记张庆黎、市委书记王雪峰分别就值班工作做出重要批示县里也召开了机关大院值班协调会深入学习贯彻了上级领导的指示精神。各级各单位也要进一步提高对值班工作的重视程度常抓不懈不能有丝毫的麻痹大意。三、对办公室主任的工作要求有人说办公室主任是”;四不像”办公室主任要有蛤蟆肚子兔子的腿雄鹰眼睛鹦鹉的嘴。话或许有些刻薄但有一定的道理。还有一句话：领导决策之事不能摇头为难之事不能低头险重之事不能缩头邀功之事不能出头。我体会对办公室主任的工作要求可以简单概括为四个词即：善良、善学、善谋和善谏。一是善良。善良是做人的最基本品质就是心眼儿好。老子道德经说到：“上善若水水善利万物而不争。”意思是说最高境界的德行就像水的品性一样泽被万物而不争名利。办公室主任更要善良更要重品行更要做表率。我认为善良主要是”;三心”：好心、忠心、责任心。好心。一方面要与人为善另一方面要有一个良好的心态。具体讲以坦诚相见的态度做人以光明磊落的方法做事；要保持一颗平常心把事业看得重一点、把得失看得轻一点、把名利看得淡一点、把心态放得正一点做到“宠辱不惊看庭前花开花落去留无意望天外云卷云舒时消时散”；要保持一颗包容心要胸怀宽广有容人之量听得进逆耳忠言、装得下苦辣酸甜多看别人长处、少看别人短处既要容人之言、容人之行更要容人之过、容人之短；要保持一颗火热心工作富有激情待人热情周到生活上助人为乐工作中成人之美尽心尽力帮助他人、爱护他人、服务他人。忠心。主要有”;四忠”即：对党忠诚对事业忠诚对人民忠诚对领导忠诚坚定立场时刻保持一颗忠心。要忠于党的事业做到政治上靠得住关键时刻站得出危险时刻豁得出在大是大非面前头脑清醒立场坚定旗帜鲜明；要忠于人民牢固树立全心全意为人民服务的思想大的方面讲要关心群众疾苦关注群众需求多为群众办实事好事；小的方面讲要关心干部职工的生活关注干部职工的具体情况为他们服好务使自己真正成为一名合格的既服务领导、又服务干部职工和人民群众的“后勤部长”；要忠于领导忠于领导并不是拉帮结派而是要站在事业和全局的高度服从和服务于领导客观真实地向领导反映情况全面准确地把握领导意图不折不扣地贯彻领导指示出色完成领导交办的各项任务。责任心。办公室主任要树立”;零距离服务”和“零差错服务”的理念做到”;从严、求细、务实、高效”。从严就是严密组织、严格要求、严肃态度、严谨作风确保工作不出纰漏、不出差错；求细就是细心、细致、注重细节办文要观点鲜明、明辩文理办会要讲究规范、周密严谨办事要热情周到、优质高效；务实就是实事求是、说实话、办实事、求实效汇报工作、反馈情况要讲真话、说实情传达领导意见不掺假、不歪曲；高效就是高标准、高品位、高层次、高效率对各项工作部署要速决速行落实领导指示要雷厉风行处理重要工作要即说即行。二是善学。学习是永恒的主题学习是智慧的源泉。作为办公室主任要把读书当成一种生活态度一种工作责任一种精神追求做到爱读书、爱学习。要向书本学习。既要学理论、学领导讲话、学上级文件还要广泛涉猎管理、市场经济、历史、法律、外语等各方面知识使自己成为各个领域的“通才”。要向领导学习。必须利用好经常在领导身边的优势多留心、多观察、多请教把领导的经验和知识积累起来为我所用促进自己的成长进步。要向群众和同事学习。要善于从群众身上汲取营养积累知识以甘当小学生的态度把群众中好的想法、好的做法、好的经验收集起来归纳起来不断丰富知识提高本领；要真正懂得”;三人行必有我师”的道理主动向身边的同志们学习虚心求学耐心求知必然学有所得、学有所悟。要向实践学习。实践出真知实践是学习的重要课堂。办公室主任要通过参加重要会议、重要活动了解决策的全过程；通过经常性的深入基层开展调查研究在实践中增长才干提高水平。要在错误中学习。善于从错误中吸取教训这样才是一个聪明的人、明智的人。三是善谋。参与决策能力、谋事能力的强弱是检验办公室主任服务水平高低的重要标尺之一。办公室主任要积极谋事、谋文、谋人努力做到能参善谋。1、谋事。一要站在全局谋事。学会身在兵位、心为帅谋要有小兵大将之风小兵大将之才。时刻关注大局、认真研究大局、准确把握大局把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上放在立党为公、执政为民的大局上放在情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上。二要积极主动想事。力求想在领导之先谋在领导之前凡事想得远一点思考深一点。三要细致入微办事。“患生于所忽祸发于细微”意思就是说细节决定成败。办公室主任要以如履薄冰、如临深渊的心态工作时时刻刻把工作想细、做细做到心中有数忙而不乱。四要尽心竭力成事。对于领导的重大决策和重要工作部署办公室主任要不折不扣地强力推进跟踪问效确保落实少让领导过问甚至追问。2、谋文。一是领导讲话站位高远。二是公文起草严谨规范。三是调研报告求实求深。四是信息反馈及时准确。五是汇报总结突出重点。3、谋人。最英明的办公室主任是把自己的下属培养成才最英明的领导是把自己的下属培养成领导。一要善于培养人。给任务、压担子让大家放手去工作使他们在工作实践中得到锻炼和提高。二要善于配备人。做到知人善任人尽其才使每位同志的潜能得到充分发挥。三要善于人。积极向领导和有关部门干部为他们的进步创造条件。四要善于关爱人。思想上多关心生活上多关怀力所能及地解决办公室同志生活中的实际困难解除他们的后顾之忧。四是善谏。办公室主任既要多思善谋又要直言敢谏并努力做到谏到关键处、谏到点子上。1、谏公事。一要谏之有法。使自己的见解或主张更容易让领导接受并采纳。我举一个例子：美国辛辛那提大学一位教授在讲授秘书学时出了这样一道测试题：某公司老板收到一封代理商寄来的非常无理的信他看后十分气愤怒气冲冲地把秘书叫来让秘书记录自己口述并按照口述回信准备与代理商终止一切交易并要秘书将信打印出来并立即寄走。对于老板的命令不同的秘书有不同的选择。第一种：秘书立即将信打印后寄走。第二种：”;老板请您冷静一点儿给人家回一封这样的信后果很严重并且我们也有值得反省的地方。”第三种：“老板这封信还寄吗？”过了一段时间秘书才将打印好的信送给已经心平气和的老板。听了学生的发言教授做出这样的分析：第一种不稳妥秘书仅能执行老板的命令而不能起到助手的作用。第二种最不稳妥秘书敢于直言相谏但方式方法让人难以接受还起到了火上浇油的作用。第三种最得当给老板留足了冷静处理的时间创造了重新决策的机会。二要谏当其时。选择恰当的时机提出自己的意见和建议不要事后诸葛亮放马后炮。三要谏之有度。这话怎么说要有尺度、有分寸。四要谏当其所。要把握好相应的场所最好单独提建议。2、谏私事。当机关干部家人患病、出现困难需要探望或帮助的时候有同事迁居、子女上学、娶妻生子等喜事的时候办公室主任都要及时提醒领导。以上我对这次培训班作了简要总结就”;如何当好办公室主任”讲了一些个人观点。在座的各位从事办公室工作多年经验都非常丰富全县各地各单位办公室工作也千差万别我讲的对每个单位不一定都适用谨供大家参考、借鉴。最后我给大家讲一个故事：有一个秘书问领导为什么他每天辛辛苦苦工作总也得不到提拔。领导把秘书领到小河边随手捡起一块鹅卵石交给秘书让秘书把它扔出去。秘书扔出去后领导又让他把石头找回来。秘书在石头落下的地方找了半天也没找到。领导又把手上的金戒指让秘书扔出去再找回来秘书毫不费力就找到了。领导告诉秘书：“一块鹅卵石混在石堆里不容易被人发现；一块金子混在石堆里就会闪闪发光很容易被人发现。”我讲这个故事就是告诉大家：是金子就会发光。我也相信在座的各位都是金子都会在今后的工作中熠熠生辉闪闪发光！县委办主任在全县办公室系统工作会议上讲话很高兴参加这次会议与大家见面交流。作为政府和部门的中枢机构办公室位置重要、责任重大、十分辛苦。刚才各位副秘书长就分管工作作了部署和要求秘书长就政府系统办公室工作讲了很好的意见请大家认真学习领会。下面我讲三句话抓落实、转作风、树形象。第一句话抓落实重点是把政府工作报告确定的任务分解好、落实好市长代表市政府年初向人代会所作的政府工作报告是政府对全市人民的承诺所提出的各项任务都是根据中省的要求、市委的要求来提出的我们贯彻政府工作报告所提出的各项任务就是贯彻中央、省委、市委的要求。办公室作为政府的综合协调机构就是要把政府工作报告放在首要位置落实好政府工作报告中的各项任务。一要准确把握内容。首先要做到情况明、底子清。政府系统的每一位同志从秘书长到科长、到工作人员都要认真研读政府工作报告特别是与自身职责有关的不仅要熟悉目标任务、责任单位还要清楚完成时限、标准要求把自己的任务弄清楚。二要细化分解任务。明确责任是抓好落实的根本。人人担责必定成事。政府工作报告确定的所有任务都要一项不漏地分解到部门、县区明确责任、标准和时限公开做出承诺实行台账管理。在抓落实的过程中还有一个协调的问题。各位副秘书长和分管同志在工作职责上有交叉的地方不能推诿不能漏项。怎么抓好落实我想补充两点。一要锲而不舍要有一种咬定青山不放松的劲头。锲而不舍是一种意志品质凡事只要锲而不舍的抓下去终有成果。我们现在任务都是明确的事情都是清楚的要抓住不放抓住就要抓成。第二要开拓创新。创新能提高效果质量。同样一个任务不同的单位、不同的人去落实效率和质量不一样。抓落实过程中一定要动脑筋、想办法提高效率和质量。三要强化督促检查。督查是抓落实的有效手段也是办公室的重要职能。围绕政府工作报告的有效落实要切实加强对重要事项、重点项目、重大工程的督查确保重点工作进度快、落得实。要建立大督查工作机制形成督查合力促进任务落实。第二句话转作风就是要争当”;五型”干部做到“五戒”一要争当”;勤奋型”干部戒“懒”。勤奋是我们的传统美德。勤能补拙、勤能兴业。每一个干部无论职务高低都要勤奋地付出。勤奋是一个干部各项素质的综合体现不管做什么事情勤奋都是一名干部必需的品质。勤奋从哪里体现？从他的责任心、事业心、担当精神都能反映出来。所以我们在工作中一定不能懒懒散散一定要戒”;懒”。二要争当“落实型”干部戒”;虚”。落实是决策的生命没有落实一切都是空谈。能不能抓落实会不会抓落实考验的是能力体现的是责任。尤其是办公室的干部一定要提高抓落实的能力不论大事小事都要抓铁有痕、踏石留印不达目的不罢休不见成效不撒手不能做虚功、图形式、虎头蛇尾、半途而废。三要争当“务实型”干部戒”;躁”。现在社会上的一些人存在着一种浮躁之风。当前正在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育就是要让大家务实发扬务实的作风说实话、察实情、出实招避免心浮气躁、急功近利、急于求成。四要争当”;学习型”干部戒“骄”。办公室处于综合协调的核心位置大家一定要善于学习、善于思考不认为自己在政府机关就高人一等不可骄傲自满、自以为是。要真正树立服务决策、服务基层的理念切实把服务工作跟上去。五要争当”;廉洁型”干部戒“贪”。戒”;贪”不仅仅是体现在项目上得点好处、得点金钱上的利益。人们经常讲某个人“贪得无厌”这不仅是指贪婪了多少钱有些人在名上贪得无厌在利上也是贪得无厌。大家在一起共事千万不要什么都粘啥都想粘做一个贪得无厌的人。第三句话树形象建设”;坚强前哨”和“巩固后院”_建设”;坚强前哨”和“巩固后院”的重要指示是新一届中央领导集体对办公室工作的新定位是从政治和全局高度对”;三服务”工作的新要求我们一定要认真学习领会抓好贯彻落实。一要锤炼坚强的党性。要持续抓好理论学习经常补上“精神之钙”坚定理想信念忠诚于党的事业善于从政治上观察、分析和处理问题大是大非面前保持头脑清醒。要严肃党内组织生活用好批评与自我批评的武器及时纠正发现的错误和不良倾向提高机关党组织的凝聚力和战斗力。二要提高参谋服务精准度。办公室处在参谋助手这样一个位置一定要想在前面学在前面担责在前面。现在有一些干部不敢担责工作上文来文去不敢深入实际还有些干部处理公文从干事、科长到县级领导一路都是呈领导阅示没有自己的意见。大家想这样行吗？肯定不行。如果长期这样的话我们的参谋助手作用将在哪里体现？所以办公室干部一定要善于思考、敢于担责切实提高参谋能力。三要强化综合协调。综合协调是办公室最重要的职能办公室干部要注重统筹兼顾突出主旋律学会”;弹钢琴”分清主次先后区别轻重缓急因事制宜灵活施策提高综合协调效率。四要推进后勤保障规范化。后勤保障工作要突出管理、保障、服务等重点推进后勤保障精细化、规范化降低行政成本提高工作效能。五要关心培养干部。办公室系统的干部很辛苦各级领导要切实关心办公室系统干部的学习、生活和成长进步给他们搭建在实践中学习提高的平台努力营造健康向上、和谐干事的氛围。总之希望大家凝神聚力狠抓落实树立榜样当好标杆促进政府系统办公室工作再上新台阶。县委办主任在全县办公室系统工作会议上讲话同志们：今天召开这次会议重点是动员全县办公室系统广大党员干部全面学习贯彻县委工作会精神转变工作作风强化担当作为为全县高质量发展提供高质量服务努力开创新时代办公室系统工作新局面。近年来全县办公室系统在县委、县政府的坚强领导下坚持围绕中心、服务大局在综合协调、值班考勤、文字材料、深化改革、机要保密、后勤保障等方面都取得了突出成绩得到了各级领导的充分认可和社会好评。各乡镇、各部门创造出许多好的经验做法为推动全县经济社会发展做出了积极贡献。在此我代表县委、县政府向大家的辛勤付出表示衷心的感谢和诚挚的问候！下面我讲几个方面的问题与同志们交流。一、全面学习贯彻县委工作会议精神坚持刀刃向内查摆问题短板充分认识做好新时代办公室工作的重要性、紧迫性这次县委工作会议是在全县经济社会发展的关键阶段召开的一次十分重要的会议会议明确了全县当前和今后一个时期的总体思路、任务目标和工作措施动员全县上下进一步解放思想、统一思想进一步凝聚共识、真抓实干。会议确定的十大重点工作是我们做好全县工作、推动高质量发展的具体抓手是实现预期目标的重要举措。县委工作会议对全县今后一个时期的发展目标已经明确蓝图已经绘就广大干部群众人心振奋、豪情满怀县委、县政府正团结带领全县人民阔步向前、跨越赶超。县委工作会议强调要实现新时代全县高质量发展的目标任务关键在队伍关键在落实关键在作风。全县办公室系统地位特殊、责任重大在推进实现县委工作会议确定的目标任务上义不容辞、责无旁贷我们必须在转变作风、担当作为上狠下功夫。反观我们的工作对照县委工作会议要求还存在很多短板、很大差距主要有以下几个方面：一是工作思路跟不上。存在眼界不宽、大局意识不强、站位不高的问题专业思维、专业素养不具备跟不上领导的大思路、大谋划标准太低责任心太差。比如在给县委、县政府领导提供决策参考材料时有的部门办公室对本单位工作进展不清楚、不了解对县委、县政府有关要求不明白、不知道提供的数据不专业、不准确报送的措施不具体、不实在导致报送的材料没有参考价值报到书记那里被退回有的单位领导因此被主要领导点名批评。二是学习氛围不浓厚。当前大多数领导同志都是高学历、见识广实践经验丰富这就要求我们必须跟上节拍和步伐。但是我们整个办公室系统学习氛围还不浓厚学习积极性不够高。不知也不学不懂也不问对领导安排的工作、提出的问题不清楚、干不好甚至干不了。跟领导交流工作谈不出新思路、拿不出新举措。写材料的同志往往局限于从网上复制粘贴写出的材料领导讲起来没劲大家听起来没味。究其原因最根本的是学习不够有的对上级政策研究得不深不透；有的对县情掌握得不精不准；有的平常掌握素材少一写材料就犯难发愁。县委工作会议强调对于没有特长、没有本领在其位难尽其职、在其位不谋其政的人要坚决调整办公室系统也不例外。大家要增强危机感必须加强学习掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野努力成为工作领域的行家里手。三是统筹协调有差距。有的同志统筹协调抓不住重点不会统筹协调虑事不深、谋划不细、做事无章根本做不到忙而不乱做不到紧张有序而是越忙越乱、忙中出错甚至一错再错。有的部门办个会议、搞个活动方案定得很粗糙、很马虎就一股脑交给县委办、政府办“两办”的办会人员交接不畅结果出错误、出乱子。比如在博览中心启动仪式上办会人员谋划不周仪式结束后省市领导的车辆被堵在里面多等了半个多小时让县里领导感到非常尴尬。再如市教育检查团来我县调研时活动组织人员想当然认为熟悉城区道路、没问题结果城区滨河大道上被限高杆挡住车辆耽误了时间。这些问题大家务必引以为戒。四是材料报送不规范。在报送程序方面有的举办重要活动、接待重要来宾来访等不能及时主动向县委、县政府请示报告；有的临近活动举办才请示报告；有的在县”;两办”催促下才报送；有的甚至在县委、县政府领导同志作出批示后才将有关情况报送。有的不经过办公室直接向领导本人报送违反了工作纪律。在材料格式方面有的使用文种不当对报送事项是否属于本部门单位职权范围不作区分一概用“报告”或者”;请示”或者在报告中夹带请示事项。有的内容不完整或出现表述、文字错误比如报送请示不提倾向性意见、不附背景材料或材料不全；有的表述不规范甚至存在错字、漏字等硬伤。有的报送形式不规范比如有的单位出现以信笺、简报等形式报送本应以正式文件行文的请示报告。在材料质量方面有的质量不高文不对题虚话套话多干货硬货少特别是报送重要参考材料时个别办公室主任把自己定位于“二传手”甚至”;传二手”的角色一问三不知自己也不去了解情况只是提供相关科室电话一推了之。在督查材料方面有的单位在督查通知下发后回复不及时不按时间要求上报情况内容存在应付现象有的甚至连催几次也不上报。在信息材料报送方面从中央、省市到我们基层办公室一条线都要求加强信息报送并且量化计分考核每月一通报年底总排名县委办信息科明确了四十个重点部门单位并定期向乡镇和部门约稿但是有的部门和乡镇就是不重视有的上报时间一拖再拖完全错过了信息报送的时效性还有的上报信息内容瞎凑合不具有典型性个别部门甚至连约稿都完成不了。五是工作作风有差距。有的同志工作不用心、不上心没有真正做到“在岗、在位、在状态”见事迟、反应慢甚至一问三不知对工作不跟踪、不过问推诿扯皮、拖拉散漫。县委、县政府下发的会议通知需要及时回复以便做好会务工作但有的单位参会人员名单不能按时上报。有的不学制度、不用制度、不执行制度的情况依然存在。比如有的乡镇和部门长期以其他会议代替党委（党组）会议未建立”;三重一大”事项决策制度重大事项决策记录缺失。再如工作纪律方面有的乡镇和部门主要负责人外出不打招呼请销假手续执行不严；有的会议纪律观念淡薄开会无故缺席、随意顶替、迟到早退；有的视频会议乡镇分会场参会人员自由散漫接打电话、随意走动、交头接耳、摆弄手机、打瞌睡等现象时有发生。有的单位考勤制度执行不严工作人员上班时间想来就来、想走就走、脱岗串岗上网聊天看视频、购物炒股玩游戏个别人员长期不上班、不干工作但是没人管、没人问办公室负责考勤的同志装聋作哑甚至打掩护；在财经纪律方面超标准接待、无函接待问题突出。如果一个单位的办公室对会风会纪、工作纪律不以为然、不管不问不给领导提醒长此以往必将影响整个单位的干事风气最终一定会出问题甚至出大问题。全县办公室系统存在这些问题大家都要反思自己最突出的问题是什么哪些问题上面还没有指出来怎么抓好整改提高？二、聚焦新时代办公室工作新要求抓学习、转作风做到“严快细实”全力推进办公室工作上水平、上台阶习近平总书记对中央办公厅提出了”;坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守”“五个坚持”要求。这充分体现了中央层面对办公室工作的高度重视也是对整个办公室系统提出的工作标准和要求。从我们县的层面讲县委、县政府多次提出要给办公室定任务、压担子不断提高业务能力和工作水平。全县办公室系统要切实把思想和行动统一到县委、县政府的重大决策部署上来主动服务大局尽心尽力尽责在推动全县高质量发展中有更大作为。（一）讲政治做到忠诚担当。讲政治是对办公室同志们的第一位要求。我们要始终紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引切实把思想和行动统一到党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神上来在大是大非面前保持清醒的头脑不能有丝毫的含糊和动摇。要把”;绝对忠诚”作为政治品质牢固树立“四个意识”、坚定”;四个自信”做到“两个维护”。要严守政治纪律做到不听、不信、不传谣言立场坚定旗帜鲜明。要始终把党和人民的利益放在极端重要的地位把对党忠诚作为生命线在严守政治纪律和政治规矩上作出表率。要带头贯彻执行中央省市和县委、县政府的决策部署确保决策落实、政令畅通；要心中有大局、工作为大局、办事顾大局时时处处维护全局利益；要”;不忘初心、牢记使命”当好旗帜和标杆绝不允许有损害党和政府形象的行为。（二）抓学习提升素质能力。学习是一切进步的先导。全县办公室系统的同志必须争创学习型机关、争做知识型干部、争当复合型人才不断强化学习。每个同志都要拿得起、放得下、打得响、过得硬个个有强项人人有作为。办公室每一位人员对领导安排的工作、提出的问题不能说不知道、不清楚、干不了、干不好而是问策能对、张口能说、提笔能写争当勤奋好学、知行合一的模范。办公室的同志长期在领导身边工作要借助这一有利条件学习领导艺术、领导方法和驾驭全局的能力注意学习领导怎样处理事情、怎样部署工作、怎样解决问题。同志们一定要戒浮戒躁、稳扎稳打、稳步前行。必须珍惜办公室这个难得的平台强化自身素质提升综合能力激发自身活力创造精彩人生。（三）转作风做到严快细实。党的十九届四中全会指出要完善担当作为的激励机制。县委工作会议强调县委、县政府将进一步突出“能者上、庸者下、劣者汰”的用人导向加大一线选人用人力度加大”;火线提拔”的力度。对不担当不作为的干部不换思想就换人不担当就挪位不作为就撤职做到有功重赏、失责必罚。对此我们要深刻认识深刻把握。我们办公室系统干部必须在担当作为上当标杆、做示范自觉摒弃不愿为、不敢为的怠政思想坚决整治“庸懒散”坚决消除”;中梗阻”做到踏石留印、抓铁有痕把心思、感情和智慧都用到干事创业上来、用到履职尽责上来。大力倡树“严、快、细、实”的工作作风。所谓严就是严格要求做到自重、自省、自警、自励一丝不苟认认真真严格做好每一项工作。很多工作办公室是最后一道防线、最后一个关口。如果把关不严出了问题后果将十分严重需要我们对每项工作、每个环节都极端负责、严之又严履行好职责与使命确保党委政府各项决策落地落实。所谓快就是节奏上雷厉风行立竿见影快节奏、高效率有条不紊、忙而不乱。特别是办公室临时任务多随机性、被动性强要坚持急事急办、特事特办不让一条信息在自己手里滞留不让一个文件在自己手里积压不让一个电话在自己手里拖延不让一项工作在自己手里耽误。所谓细就是要狠抓细节精益求精。细节决定成败办公室很多工作具有政治性、严肃性要求细之又细粗枝大叶、不细心、不细致就会造成工作被动。去年某单位承办的一个大型的会议在发放座次表时因为工作人员粗心将已经作废的座次表和修改后新座次表都拿到会议室门口分发。结果参会人员手里的座次表互相矛盾造成了座位安排上的混乱。办公室各项工作紧密相连、环环相扣不能有半点脱节、半点闪失。要做到细之又细、精之又精力求”;办文零差错、办会零失误、办事零遗漏”。所谓实就是办实事求实效。大家要强化落实意识想新法、出实招、头拱地、用全力。要勤于制定计划“好钢用在刀刃上”要根据工作的轻重缓急进行安排把人员、精力、时间更好地用在关键事项、重点工作上全力以赴抓推进、促落实真正做到用工作实效说话。在困难和问题面前要敢于动真碰硬坚持原则对领导交办的工作上级安排的事情一定要一丝不苟一步一个脚印地抓好落实。（四）守底线始终把纪律规矩挺在前面。办公室作为单位的中枢机关联系上下、协调左右其形象的好坏对各方面都会产生影响。因此办公室人员自我约束要更自觉、更严格要在严守规矩、廉洁自律上争当模范切实维护好声誉和形象。要严格保密制度不该看的不看不该听的不听不该问的不问不该传的不传守好本分、尽好本职绝不能在保密上出现失误一旦失误就覆水难收无法补救。”;公安查坏蛋保密查骨干”在保密上犯错误、出漏洞的大多数是办公室工作骨干有的往往因为材料急加班紧一时忽视了保密要求造成失误被通报批评甚至被追责。目前大家在微信群下通知、传文件的现象很普遍失密泄密风险较大大家绝对不能用普通邮箱、微信、QQ等传送涉密材料。在接待工作上不搞无函接待如果当时没有带函的话事后要及时补上。不搞超标准接待要及时提醒单位主要领导这方面的纪律不能放松。在平常出差、公务接待、公务用车、会议活动中都要格外注意法纪底线无论什么时候都要始终把纪律和规矩挺在前面做政治上的明白人、工作上的老实人、纪律上的清白人。三、不忘初心使命珍惜历史机遇抓好重点工作确保办公室各项工作让领导放心、群众满意县委、县政府对办公室寄予厚望委以重托强调办公室应该是敢担当、抓落实的参谋部是干工作、长胆识的练兵场是造就人、成就人的大熔炉。大家一定要珍惜机遇在五个方面上狠下功夫。（一）在强化服务上下功夫。办公室最主要的工作就是“围绕中心转跟着领导干”。党委政府的领导、部门单位的领导尤其是我们服务的主要领导思想上关注什么、眼睛紧盯什么、双手要抓什么就是我们工作的重点。从全县办公室系统来讲县委、县政府主要领导关注的工作、安排的工作就是我们的工作重点特别是上级党委政府和县委、县政府主要领导批示和交办的事项我们办公室必须又好又快地完成。一要做好决策参考服务。办公室既要为领导搞好具体事务性的工作还要想大事、谋全局、当高参。办公室人员要”;身在兵位胸为帅谋”必须经常研究思考一些事关全局工作的大事善于抓住关键、举一反三、善于创造性地提出解决问题的思路和办法为领导提供有价值的决策参考意见力求参在点子上谋在关键处力求有深度、抓得准、用得上。二要做好协调服务。首先要搞好领导同志之间的协调及时向领导同志汇报工作听取指示安排领导活动时要统筹兼顾。其次要搞好部门、科室、站所之间的协调对意见不一致的问题要根据主要领导的意见顾全大局求同存异消除误会。还要搞好上下级之间的协调抓住主次分清缓急及时处理。三要总结服务规律。无论是突发事件处置还是重要活动安排都有自身规律既不能操之过急也不能等待观望关键是把握工作规律性把任务搞清楚、事情想明白、方法找对路预防在前有序安排。（二）在督查落实上下功夫。办公室担负着开展督查推进工作落实的重要职责。市委、县委对督查工作高度重视。今年以来县委办已经承办市委督导的重点事项中一百二十件、县委重点督办事项近一百件足见督查任务之重。大家要把督查作为办公室工作的重中之重切实抓好落实。一要明确责任。办公室主任是接收督查件、促进本单位工作落实的直接责任人各单位要明确人员负责督查件的接收和上报加强协调确保工作效率和质量。二要分清主次。对领导批示件和重点督查事项县委办建立了专门台账各单位上报督查结果要及时准确、实事求是不能凑合应付有一说一、有二说二并做好后续情况的上报。三要规范办理。各乡镇、县直各部门接到督查办理通知后要及时向主要领导汇报根据督查事项明确牵头领导成立工作专班仔细查找存在问题分析原因提出解决问题的措施和时限确保落实到位并在规定时间内按要求向县委办书面回复。县委办已经下发了规范的督查件回复格式各单位要严格执行。四要提高质量。各乡镇各部门要按照交办、催办、督办、查办一体化的要求形成闭环督查机制采用多种督查方式加大督查和落实力度确保督查事项落地见效。五要严肃问责。在督查过程中有关承办单位如有久拖不办、逾期未报、隐瞒不报、失实谎报等不按照要求上报的将视情节给予通报批评；对造成严重后果的