电力管理创新案例管理创新为电力跨越式发展助力.doc
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电力管理创新案例管理创新为电力跨越式发展助力.doc
电力管理创新案例管理创新为电力跨越式开展助力近年来,_电业局紧紧抓住地方经济快速开展和电力体制改革的有利时机,结实树立效劳地方经济建立和社会开展的大局意识和责任意识,认真履行供电企业在地方经济社会开展中肩负的重大政治责任、经济责任和社会责任,全面落实科学开展观,通过大胆探究和创新管理形式,使企业在平安消费、电网建立、供售电量、队伍建立、优质效劳、精神文明和企业文化建立等方面均取实现了历史性跨越,同时也为为全市经济社会开展提供了强有力的电力支撑加强根底管理,实现制度创新。以建立“国电一流供电企业”为依托,深化开展制度管理年活动,进一步强化制度建立,在全局上下全面实行综合目的、综合线损、平安消费、电费回收、行风建立五大责任制,并制定了各项考核细那么和考核方法,进步了制度执行力,促进了全局根底管理程度的进步。为了进一步提升基层的管理程度,该局根据国网公司标准化供电所管理标准及考核方法,积极开展供电所标准化管理活动,全局65个供电所全部通过_电力集团公司标准化供电所考核验收,其中,7个供电所被授予“_电力集团公司供电营业标准化效劳先进窗口单位”荣誉称号,3个供电所被国家电网公司授予“标准化效劳示范窗口”荣誉称号。从进步全局平安、质量管理程度入手,启动了以平安消费安康、环境、质量体系为主要内容的“三标一体”贯标工作,将各项消费、技术、经营、管理活动,按照标准化理论和方法,分专业、分岗位编制作业指导书和执行作业指导书,并在全局全面推行现场标准化作业,深化现场作业标准化指导书的应用,减少作业过程中的人为因素,进步作业质量。在实现“国电一流供电企业”创立目的根底上,运用“标杆”管理,加大同业对标管理工作,建立健全了同业对标工作管理机制,以突出企业平安、质量效益为重点,开展指标分析p ,施行对标诊断,主动查找缺乏,鼓励全局上下学先进、找差距,形成创一流业绩的良好气氛,促使全局呈现出百舸争流的大好场面。努力构筑“平安监视、审计监视、效能监察、厂务公开”四位一体的企业内部监视约束机制。开展平安监视,夯实平安根底,防范平安风险,确保不发生大的消费事故和责任事故;开展审计监视,标准财务收支、工程结算,防范经营风险,确保不发生违法、违纪案件;开展效能监察,标准掌握人、财、物权利和涉及职工切身利益的岗位的工作流程和工作标准,确保不发生违规事件;深化厂务公开,使各级干部和权利岗位人员置身于群众的监视之下,实在保障群众的知情权,发挥好参与权。四位一体的企业内部约束体系,使所属单位和职工的行为处于可控、在控、能控状态,变“事后处理”为“事前预防”。坚持科技兴网战略,高点起步,推进关键技术创新,打造先进数字电网,建立了全局互联的信息网络系统,全面推广应用了调动信息自动化系统、营销信息系统、综合mis查询系统,实现了业务处理流程化、操作记录无纸化、信息传递网络化、台帐管理电子化。大力开展“真诚效劳”工程,95598客产效劳中心、急修中心遍布全市,效劳质量和效劳程度不断提升。几年来,_电业局通过不断夯实管理根底,创始了一条进步企业管理程度和管理效益的成功之路。20_3年,该局被国家电网公司命名为“国家一流供电企业”,20_5年该局被中央精神文明建立指导委员会授予“全国全国文明单位”荣誉称号。第 3 页 共 3 页