市场调研实训个人总结.doc

市场调研实训个人总结市场调查与预测实训总结市场调查与预测总结通过这学期及实训的学习让我对市场调查和预测这一课程有了更为深刻的了解明白了这门课在现实生活中的重要性让我在课堂上所学充分的运用到了实践当中了解到了很多在现实的市场调查活动中应该注意的问题为以后从事这方面的工作打下了基础积累了重要的实践经验。个人的实践能力也得到了一定的提高。知道了什么是市场调查市场调查是指以提高营销效益为目的有计划地收集、整理和分析市场的信息资料提出解决问题的建议的一种科学方法。让我更加了解了团队合作的重要性在团队中学习在团队中成长才是最好的学习方法。通过课堂的学习我们知道了市场调查的步骤：1、确定调查的主题2、确定调查方案3、收集调研资料4、整理分析调研资料5、撰写报告。第一次我们小组选择了关于大学生生活费情况调查首先我们需要制定的是调查方案说起来怎么做还没觉得难但真正一条一条写出来还是需要细致安排计划的经过小组成员一起讨论最后才由组长敲定。后来调查问卷的设计是很重要的这关系到后期的数据分析能不能得出合理的结论。所以在问卷基本做出来之后大家还是都提出了自己的意见建议经过层层修改才得出了最后的问卷。在问卷发放过程中有一部分是在宿舍发放的我们随机找有人的宿舍发放但还是有人不愿意接受调查明明在宿舍我们敲门时却不愿意开我觉得这也磨练了自己的脸皮我们会很耐心的礼貌的有技巧的去和人沟通给受访者解释问卷尽最大努力保证数据的准确性。数据分析这一部分是由我和另一位组员专门负责的我们遇到的困难就是分析软件的应用问题。最后就是撰写调查报告了这将是报告出我们所收集到的所有成果的总的汇总。之后我们通过报告做出了ppt成果演示这也是老师给我们展示的机会。通过了第一遍的练习还有烂事的指导第二遍再做的时候就熟练多了。通过这次课程我体会到了：要全心全意地投入自己选择要做的事。既然选择了就要好好的做努力把自己当工作做好完成任务。当被调查者拒绝时还是得以微笑面对。要告诉别人自己的想法实践过程中问问题说出一些自己的建议想法跟大家一起聊聊虽然不一定都是恰当合理的但说出来大家一起交流也去了解别人的想法会很有趣也能调动大家的积极性。实践与理论相结合提升自己的能力。通过实践能学习到很多书上没有的知识既增长了见识开阔了视野又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历团队合作共同完成任务。这次实践活动的顺利完成离不开我们小组每位成员的努力大家都付出了自己的心血综合讨论实践才会有最后的结果。这一点特别重要在以后的工作中我们都免不了要与别人合作因此一定要有良好的团队合作精神不能搞孤立。在课程学习中我也发现了自己的问题老师讲的内容不能够全部听进去错一道是后面操作时有些问题弄不懂总的来说这周的实训调查我们过得都很充实在调查的整个过程中组员们都还是比较团结的基本上都融入了此过程的操作共同完成了我们这次的任务。我从中受益匪浅。感谢同学与老师的帮助。市场调研个人总结个人总结近期我们进行了为期两周的市场营销课程的社会实训活动。实训在不知不觉中已经度过里面包含着很多的艰辛同时也有很多收获。我从中得到了许多的心得体会在此为本次调研活动做一下个人总结。第一步：前期的准备工作。我们的第一个任务是设计调查问卷。对于调查问卷我们开始认为这应该是一个很简单问题平时生活中见过或填过的问卷次数实在不在少数。可是到了真正着手设计问卷的时候我们却甚至不知道问卷中应该涉及那些问题因为我们对旅游车公司的几乎没有了解。在这种情况下我们不得不找指导老师帮忙从网上找信息资料参考从而确定了调研的具体应该涉及的问题。随后在设计问卷格式时由于旅游车、更新周期等问题重复次数比较多开始用开放式的提问方法难免会让人觉得繁琐所以我提议改用表格形式并对初步设计的问卷进行了较多的修改尽管问卷在表达上和层次结构存在一些瑕疵最终设计出还算令人满意的调查问卷。第二步确定调查对象。此次调研的总体是打印店的消费者消费者主要是学生。然后打印店现在也新开了取快递等业务。但是由于我们对打印店的一些具体的东西不是很熟悉我们只能根据网络、纸媒等间接渠道选定。第三步正式走访单位调研。在外出调研之前我很期待会是一个怎样的情形因为早有耳闻打印店很可能会因为太忙而采取不合作的态度。但是我没有因为害怕就不做这项任务了毕竟它是一次拓展自身素质锻炼自己的一次机会所以我们还是以一种初生牛犊不怕虎的勇气相互给自己和队友打气。在做问卷调查的时候我一次次被拒绝甚至遭到冷嘲。在进行人员访谈调查时由于表达能力和专业知识的欠缺造成了沟通上一定的障碍这些对自己都是挑战。到了最后我还是从失败中找到教训克服了困难。第四步一手资料收集完毕接下来的工作是如何分析处理这些资料数据。我们小组组长组织我们开会进行调研报告撰写每人分配了一块任务。我的任务是在其他小组成员把数据分析处理得出结果结论之后我负责写发展建议与对策。在这困难中我们学会了不少东西也了解一些社会的现实性包括人际交往沟通方式及相关礼节方面的内容对于团队来说团结一致是首要这点我深有体会。数据分析、研究也让我们把理论应用到了实践之中巩固加深了知识理解学会了实践以及更多的专业知识。通过这次实训是我们了解了市场调查与预测的基本流程对市场调研有了一个很好的了解也在各方面锻炼我们的能力不仅是搜集资料的能力还有计划书和调查报告的撰写。数据分析、市场预测等都锻炼了我们的逻辑思维能力。这次的调研让我们更好的学会了团队团结和协作。也让我们深刻体会到作为一名调研人员还要具备忍耐、坚持不懈和不耻下问的精神。在实际工作中经常会和不同的人打交道然而他们的态度是不可恭维的不耐烦和高傲所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧学会灵活面对。这次的实践这个课程的设计也扩充了我们的知识面和就业渠道。以后我们要更加努力的学习和实践为走向工作岗位积极做好准备。本次实训让我认识到自己在专业知识方面的匮乏很多关于行业的专业知识我都不懂汽车方面的知识还很欠缺。这次调研实习让我看到了自己在掌握知识方面的漏洞认识到自己才疏学浅应该更加努力学习专业知识。“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行！”在这短短的时间里我们遇到的种种困难都无不说明我们的实践经验太少可以说是缺乏基本的生活常识和基本交流技巧。这让我迫切地感受到我必须抓紧时间多参加社会实践和实习提高锻炼自己的实践能力和交流沟通能力。本次的调研活动让我深刻感受到了团队合作的重要性。我们时常交流遇到问题共同解决及时处理在调研开始就明确了问题的重要性明确责任分工合作相互鼓励最终才高效率完成了这项工作。市场调研个人总结大学生手机消费情况调研个人总结此次关于大学生手机消费情况调研中我负责的主要内容是对调查问卷的结果进行分析与整理当然还参与了调查目的、方式方法的确定以及调查报告的总结。在调查目的及方式方法的讨论中刚开始虽然每个成员都有各自不同的见解但通过进一步的沟通和讨论后我们确定此次调查的目的为：通过对湖北工程学院大学生手机消费状况调查全面了解大学生手机消费的需求消费偏好购买方式及其结构价格品牌等内容了解大学生手机费消费状况以及存在问题。为手机营销商和其他消费者提供购买参考和相关的市场信息。调查方式以网络问卷调查为主调查方法以问卷调查为主。在调研过程中我们小组组长给我们每个人都分配了任务让我们在调研过程中都有各自明确的目标在领导整个小组方面我们组长功不可没。当然我也在这次调研中收获了很多首要的也是我认为最重要的一点是团队的合作。在调研过程中我们也遇到障碍比如说网上问卷的实施但是在我们团队的共同努力我们解决了这一问题使得网上的有效问卷超出了我们的预期。以前总想着自己一个人就能解决所有问题但通过这次调研我懂得了团队合作的重要性一个人的能力毕竟有限有时一个团队的力量会大于每个成员的力量之和其次是调查问卷的质量这是整个调研数据分析的决定因素。由于在设计问卷方面我们没有对设计的问卷进行审核就直接进行了调查导致一些数据不具有代表性甚至不符合实际而需要被采集的数据反而没有在问卷中没有涉及到这些都是在事后发现的。导致这一结果的原因一是没有根据调研目的设计问卷二是我们都把调研过程所理想化了等到实施后才发现了问题。所以我觉得在设计调查问卷时一定要科学严密并且要具有针对性而且要在设计前做好充足的准备这样才能保证调查问卷的质量。最后是数据的量化分析这是对调研的结果进行分析从而为手机生产和经营机构提供相关的有价值的数据。在本次数据分析过程中刚开始我遇到了一些困难。因为是第一次做这种数据分析不知道如何着手所以我通过上网查询了一些有关数据分析的知识了解到了不仅有单一的数据分析还有交叉的数据分析这些都给了我很大的启发。我把这些数据分析技巧用在了此次的数据分析中最终在团队成员的共同努力下完成了这一任务。总的来说这次的调研收获颇丰它不仅是我们的一次锻炼机会更是一份细心、一份耐心、一份责任心的培养。特别是团队精神的重要性我相信在我们以后的工作中这种重要性将会越来越明显。在以后的日子里我将会继续努力、不断积攒经验、不断磨砺自己让自己做到更好！第 11 页 共 11 页