石油销售工作总结.doc

石油销售工作总结尊敬的各位领导：根据市公司一届九次职工代表大会的主导思想，按照省公司王总3月6日现场调研会议上的指示精神，按照市公司黄总工作总结的核心宗旨，中燃公司结合本单位的详细实际情况，落实职代会的主导思想，认真执行省公司王总在现场调研会上提出的“七点要求”，抓好市公司黄总在工作总结中提出的6项转变，现将中燃公司贯彻施行此次工作会议的情况汇报如下：一、落实会议精神力拓市场转变销售理念3月9日，中燃公司召开了新领导班子会议，落实职代会的主导思想，针对3月6日省公司王总现场调研会议的重要指示精神及黄总工作总结进展了认真分析p 和学习，并对中燃公司的工作进展了研究，将领导班子分工细化。会上还分别与鸭绿江站和结合路站签订了业绩承包合同和平安管理、治安综合治理目的责任状。09年市场销售形势急转直下，09年1-3月份中燃公司油品销量为1673.85吨，08年1-3月份油品销量为2816.45吨;与08年1-2月份相比减少1142.6吨;09年1-2份液化气销量为768.10吨，08年1-2月份液化气销量为630.29吨，与08年1-2月份相比增加137.81吨，2月27至3月15日油品销量644.68吨，与08年同期相比减少197.43吨;2月27至3月15日液化气销量为212.31吨，与08年同期相比增加58.4吨，连续三个月油品销量下降其原因是多方面的，中石化油价持续偏低，被周边个体加油站侵蚀笼络走了一些社会车辆，面对严峻的市场形势，我们集思广益，勇拓市场，把工作的中心转变到销售上来，转变观念，从过去的“等、靠、要”，到如今的“走出去，请进来”我们本着创新开展的思路，用新举措、新方法破解难题，推开工作，迎难而上，开发新用户，留住老用户，在新班子接手短短半个月的时间里就相继开发了两个新用户，合计每月用量23吨;公交线路由原来的13条增至14条。新领导班子上任以来针对油品的销售做了大量的工作，为了更好的“上销量，保增长”充分利用3台配送罐车，除了给公交线路送油外，还相继开发了钢材市场、新开工建立工地，运送土石方的户外车队等外送新户，增加了成品油的销量。在不同“价”市场竞争的热战时期，转变效劳理念是赢得顾客、“上销量，保增长”的根本。我公司以“我为人人，人人为我”的效劳理念，从大处着眼，小处着手，将个性化、亲情效劳灌输到每一位员工的心中。真正做到顾客至上，在做好微笑效劳、来有迎声、走有送声的同时，实行“加油十三步曲”、“收银六步曲”，做到擅长引导消费，为顾客提供高质量的效劳，形成加油站和顾客的良性互动。二、加强对企业的管理力度，将“转变”表达在企业管理的方方面面。1.坚持不懈地抓好储运平安工作：以教育为本，文修武练，进步全员平安意识和战斗力。贯彻“确保平安是责任”和“谁管谁负责、谁干谁负责”的原那么，加油站经理是平安管理第一责任人，新班子上任，狠抓平安工作，进步员工的平安认识、反“三违”，培训员工专业技能、领导班子带头定期夜查，严抓脱岗，睡岗，漏岗现象、严格执行六大禁令，奖惩严明。以两个站为重点，做好平安设施的维护保养和监视检查;二月末三月初，我们对加油站的所有设备逐阀门，逐法兰，逐焊口检查维护一遍，对压力表和平安阀按照压力容器规定的时间进展校验，对所有管线阀门进展保养粉刷;对已经老化部件及时更换和维修，保证管路、电路，接地线均完好无损，设备设施平安运行。强化巡检制度，做到每天有检查，时时有记录，发现问题及时排除。由于公交线路的增多，结合路加油站每个柴油罐储量仅为10立，储存方面出现了很大的缺口，新班子接手后，对这一情况作了全面及时地理解，研究决定调换油品储存的种类，以解不时之需。2.强化制度的执行力、进步管理程度：管理是企业各项工作的根底，也是加油站工作的主要内涵。09年市公司制定了新的经营目的管理工程考核方法，以此为根据中燃公司制定了新的考核方案，实行三级考核制度。新领导班子接收后，按每个工作岗位细化得分标准，结合实际，兑现每个管理人员及员工的薪酬。执行新的hse标准，强化内控管理，严明财务资金制度，缩减费用开支，明确费用的流向，对各项资金实行专人专责，多人监视制，打破集中管理的形式，防止一人多管多责的财务制度，着力控制用工总量，本着“只减不增，用少人，用能人，见效益”的原那么，减少企业用工总量。与此同时我们强化建立员工鼓励机制，正在开展中燃公司“上销量，保增长强根底促开展”的劳动竞赛，“比效劳、比销量、看成绩”为活动宗旨，进步员工的忧患意识与竞争危机意识。为了进步一线员工的专业技能，参加了技术监视局举办的上岗培训，有39人通过考试并获得了上岗证。3.加强企业员工的思想建立，学习理论科学开展观，促和谐维稳定：组织党员、在职员工认真学习科学开展观，把握住科学开展观的理论特征，在学习中推动理论，在理论中发现问题，深化认识，有效开展实际工作，公司新班子成员按照“严、细、实”的管理理念，深化开展思想政治建立，兢兢业业的理论着，经常走到一线去，有事和下面商量办，对每个经营活动细节都了如指掌。保护员工关心员工，从点滴做起，做到员工有事必问，有病必访，为员工解决实际问题。09年是经济建立的关口，也是国家稳定开展的关键年，两会期间，公司员工的思想稳定工作显得尤为重要，保持零上访率，综合治理达标也是09年工作考核的一局部，我们要做好企业员工的思想工作，坚持党的领导，坚持党风廉政建立，把工作做到实处，促和谐维稳定，提升员工的素质，强化企业的凝聚力战斗力，为打好09年的销售战役奠定坚实的思想根底。三、需要公司研究解决的问题1.我公司两加油站外墙及营业室内需要粉刷，外墙体有多处已破损，鸭绿江站内蓄水池外墙体大面积脱落，影响站容，急需要资金全面粉刷并修补。两站加油岛需要安装防撞柱，防止进站车辆刮碰加油机。2.由于加气设备已经运行了六年多，加气机以及一些附属设备已经到使用年限，使用上存在诸多平安隐患急需更换一些设备，望公司在费用指标上给予照顾。石油销售工作总结【关键词】：p ：工作总结销售石油第 5 页 共 5 页