旅游公司职员年底个人总结报告.doc

旅游公司职员年底个人总结报告旅游公司员工年终工作总结一旅游公司员工年终工作总结一：各位领导、全体职工同志们：明天是20_年元旦佳节。元旦过后又将迎来中国人民传统节日春节。两节前夕公司召开全体职工大会欢聚一堂辞旧迎新共度佳节。首先我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年祝大家新年、春节吉祥幸福合家欢乐。回顾即将过去的20_年公司全年工作情况概括起来说：在董事会的正确领导下全体职工团结一心奋发努力使_旅游事业更加繁荣兴旺硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升呈现出一派欣欣向荣的景象令人深受鼓舞。20_年景区共接待国内外游客x人公司全年营业收入、实现利税均比20_年有较大幅度增长为地方社会经济发展财政增收做出了应有的贡献。一、创新思维结硕果2021年公司董事会以创新思想为指导以景区发展为目标_开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变开启了新的游线新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设提升整体服务水平增强景区的综合竞争力。2021年建设的项目有：莲花度假酒店、_万平米仙_会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金_。二、文化产业方兴未艾文化活动丰富多彩_旅游景区在20_年被国家旅游局评定为5A级旅游景区被国家文化部批准为国家文化产业基地。2021年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。1、2021年元月1日到5日2021年7月10日到15日我公司与中国摄影家杂志社合作举办了两届_国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去争取经过数年努力将这一文化活动打造成_旅游文化品牌而走向世界。2、在文化产业发展发面2021年_景区也有了较快发展取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用2021年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼”x多场次接待游客近x万人。三、加强职工队伍建设提高职工工资福利待遇增强企业凝聚力为适应_旅游事业蓬勃发展大好形势公司董事会高度重视职工队伍建设采取了一系列积极措施。1、由于景区服务项目增多活动范围扩大企业对用人数量有了较大的需求为社会提供了更多的就业岗位。2021年公司新增职工x多人。其中招聘大中专毕业生达x多人从兴安盟招工x多人。经过培养锻炼有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。2、2021年公司根据自身经济实力的增长情况大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平平均每人每月增加x元。为此公司全年员工工资增加支出x万元公司又另外投入资金x万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游公司发展成果汇集到每一个职工极大的激发了职工的工作热情增强了企业的凝聚力。3、加强职工素质培训提高职工服务意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训提高职工公德意识和职业道德观念。2021年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室购置数千册优秀图书丰富了职工业余生活保障职工身心健康。4、2021年全年工作中公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有2021旅游公司员工个人总结范文I2021旅游公司员工个人总结范文2021年旅游公司员工个人年终工作总结一各位领导、全体职工同志们：明天是202117年元旦佳节。元旦过后又将迎来中国人民传统节日春节。两节前夕公司召开全体职工大会欢聚一堂辞旧迎新共度佳节。首先我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年祝大家新年、春节吉祥幸福合家欢乐。回顾即将过去的202117年公司全年工作情况概括起来说：在董事会的正确领导下全体职工团结一心奋发努力使_旅游事业更加繁荣兴旺硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升呈现出一派欣欣向荣的景象令人深受鼓舞。202117年景区共接待国内外游客x人公司全年营业收入、实现利税均比202117年有较大幅度增长为地方社会经济发展财政增收做出了应有的贡献。(一)以安全建设促进生产南天门修建储水池为解决天气炎热、旅游节假日车辆安全行驶的正常温度保证公司客运收入的稳步增加。另一方面旅游小长假和星期六、星期天游客较多的时候派人专门在南天门为来往的每辆客车轮胎进行泼水降温。四月中旬、八月中旬、十二月中旬对37台客车进行三次二维五月份、十一月车管所在山门广场对42台客车进行检测。客车队坚持长久形成的每天早晚检查制度并由专人负责检III查签字、早晨驾驶员签字杜绝了带病和疲劳驾车的出现定期邀请市安监局、交巡警支队上门召开安全会议尤其是对驾驶员每月一次的安全例会加强对从业人员的行为教育强化责任体系建设落实安全防范措施加强安全生产宣传教育强化职工安全观念和安全意识确保安全生产。由于以前油库距离住家户较近产生各种矛盾11月初经旅游公司经理会议研究并报总公司批准重新修建一个规范化油库圆满的解决由于油库离住家户近引起的各种矛盾。十一月初由于近四十几天没有下雨天气干燥按照总公司的要求在公司责任区内清理了长约2021米宽15米的防火道目前已清理完毕。(二)扩建停车场为了满足越来越多的自驾游游客的停车需求提高景区接待能力公司报总公司批准并扩建了停车场。(三)设立文明标兵示范岗根据处党委、总公司工作指示精神旅游公司在客车队驾驶员中通过全体驾驶员民主选举产生10名文明标兵示范岗(其中女性一名)。这10名示范岗成员在工作中表现积极都能做到车内、外卫生整洁礼貌待客讲普通话服务热情周到给全体员工树立了标兵形象和服务规范更好地树立景区新的客运形象更好地为游客提供优质服务更好地推进驾驶员精神文明建设更好地保证景区旅游业健康快速发展。一年来在总公司的领导下旅游公司狠抓经营生产管理的同时行风监督、作风建设上也取得显著地成绩特别是拾金不昧现象巍然成风。在干部职工中树立了为广大游客服务的意识在生活中培养诚实守信地道德风尚在思想上树立了社会责任观自觉践行社会主义荣辱观全面展示总公IIIII司员工文明健康的精神风貌和良好的社会公德。全年10多位职工在捡到游客财物后主动寻找失主并予以归还赢得广大游客的赞誉为景区赢得声誉。(四)票房服装、设备的购置统一服装、提高景区服务水平公司为每位售票员订购两套工作服统一服装、统一服务标准有效地增加景区对外形象有利于景区的统一管理。在总公司的正确领导和大力支持下从3月份以来改善了职工的工作公司组织旅游个人总结公司组织旅游个人总结年月日我们全体员工集体到进行了为其两天的旅游。在蓝天碧水之间我们共度美好时光一起开运动会一起吃饭活动最后颁奖。通过这次出游达到了团结同事增强团队凝聚力鼓舞员工士气的作用。这次活动是成功的。首先在于本次活动放松了大家。经过辛苦的劳动能够在大自然中休闲娱乐放松身心所有员工都很激动。再次本次活动对所有员工都是很好的激励。所有员工在辛苦工作的同时付出的劳动得到肯定与回报。那么所有同事都会更加积极努力做好自己的工作争取下次还有同样的机会。接着本次活动有效的增强了我们的团队凝聚力。在游戏和活动中同事们积极参与协作合作永不言弃彼此有了更多的默契。并且本次活动让我们跟多的了解彼此增进了员工之间的友谊磨合了团队也为今后的工作良好的进行铺垫的基础。最后在活动中我们进一步了解了企业文化为员工长期在岗提供了保障。这次活动是成功的。特别是颁奖活动和做饭阿姨的参与才会使所有的员工感受到即使在最不起眼最平凡的岗位上也能有所斩获公司是不会忘记的。这对于整个团队的凝聚力与员工的积极性起到了莫大的推动。年月日第 10 页 共 10 页