物业个人年度工作总结.doc

物业个人年度工作总结物业个人年终工作总结物业个人年终工作总结物业个人年终工作总结(一)我到物业公司已工作了一年有余静心回顾这一年的工作我收获颇丰从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多一年来我以求真务实的工作态度以热情服务的工作理念服务与开发区转非居民认真完成领导交给我的每一项任务踏踏实实的最好自己的本职工作热情的为开发区转非居民排忧解难做一名让领导放心让同事喜爱让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作情况总结如下：我现在还很年轻刚刚步入工最岗位很多事情都缺乏工作经验在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果所以在工作中我向老同志经常请教工作时多听、多想、多问自己多实践总结经验教训。在自己的工作之余帮同事多做事让自己的业务水平得到快速提升尽快的胜任领导安排的工作并在工作中不断总结大胆创新提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟提高政治修养认真学习和理解党的_五中全会精神贯彻执行科学发展观重要思想。虽然我们每天面对的是转非居民也正因为这样我应将国家的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们知道政策懂得政策理解政策让他们能在工作和生活中做正确的选择让他们的生活更加幸福也使我们的工作更有信心。在日常工作中认真的完成自己本职工作脚踏实地。转非居民工作比较繁杂并且重复的事情很多有时候同一件事同样的话每天都要重复很多次所以在工作中要有耐心不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作代表了政府形象代表了开发区的形象如果有消极情绪不仅会伤害到转非居民的心还会影响到开发区在转非居民心中的形象所以在工作中我力求做到积极主动一丝不苟缜密处理工作中的每一件小事做事情不能拖泥带水确保日常工作的顺利开展坚持文明服务热情待人认真地做好办公室日常资料的收集与整理。该记的要记重要事情要记录在案并做好汇报准备。准确的统计各项数据做到有据可依有据可查在领导需要的时候能快速的找到数据并清除数据来源。每天做好清点工作对自己不完善的地方认真总结不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余积极的帮助其他同事本着以多做事、少说话的原则为公司创造一个良好的工作气氛。一年来我在工作和学习中逐步成长、成熟但就转非居民工作来说我还远远不够在以后的工作中我会以积极的工作态度饱满的工作热情投入到开发区转非居民的各项工作上去脚踏实地的做好每件事努力地完成领导交办给我的各项任务为开发区转非居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。物业个人年终工作总结(二)自今年6月份调入_物业管理处以来我努力适应新的工作环境和工作岗位虚心学习埋头工作履行职责较好地完成了各项工作任务下面将任职来的工作情况汇报如下：我是初次接触物业管理工作对综合管理员的职责任务不甚了解为了尽快适应新的工作岗位和工作环境我自觉加强学习虚心求教释惑不断理清工作思路总结工作方法现已基本胜任本职。一方面干中学、学中干不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引依托工作岗位学习提高通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼较快地进入了工作情况。另一方面问书本、问同事不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下从不会到会从不熟悉到熟悉我逐渐摸清了工作中的基本情况找到了切入点把握住了工作重点和难点。(一)耐心细致地做好年度物业个人工作总结年度物业个人工作总结进入万科物业管理公司工作已经有一段时期了。在次期间得到了各位领导精心教导和各位同事的热情帮助在此表示衷心的感谢。在这一段时期的工作情况汇报如下：一.恪守本职扎实工作。我深知领导对我提出了很高的要求岗位职责也要求我高一格、严一档来不得半点马虎、出不得半点差错只有兢兢业业、扎扎实实才能做到优质高效。为此我把履行岗位职责、完成领导布置的重要工作作为自己最核心的任务无论是紧急工作还是常规事务都认真对待不打半点折扣。既注重准确领会领导的指示精神全力以赴贯彻执行又讲究方式方法、取得良好效果。既注重主动上手、熟悉情况又努力发挥好自己在以往工作中学到的技术知识和经验。既注重跟踪重点工作认真思考问题协助其他部门通力协作共同完成工作任务。这一段时期内根据芦工的指示完成了多项工作任务。制定了工程部内部的规章制度表格以及面临进入工地进行验收工作前的准备材料的准备工作。可以说凡是纲领性的文件、重要材料、关键段落的斟词酌句均仔细推敲、反复求证力求表达准确、消除歧义。在经过了多次反复修改完善后再呈送领导审阅做到了严格把关及时按要求完成任务。二.朴实诚恳严格自律。为了保持了平淡朴实的本色我努力做到诚实不虚妄热情不虚假处事不急躁心中始终以规章制度为准。以清正廉洁、勤政务实为本准确把握住为人处世做事的分寸和尺度。在工作作风方面不怕困难有顽强的拼搏精神尽管这一段时期工作任务很繁忙工作强度很高。但也没有丝毫怨言；对难度大的工作敢于迎难而上；属于多个部门配合来做的工作争取自己多做一点；当公司提出紧急任务时即使加班加点也照样完成。(访问)总的来说由于本人工作经验不多能力还有欠缺。虽然敢打敢拼能胜任本职工作但主要还是由于“强将手下无弱兵”受益于身处这样一个优秀的团队和领导的正确指挥下。在鞭策中得到了磨砺；虽然能严守法纪、谦虚谨慎但主要还是由于“近朱者赤”受益于领导和同事的督促在关爱中得到了陶冶；虽然能勤奋好学但主要是由于“名师出高徒”受益于领导精心指导和同事们的帮助在领悟中得到了提高。为此今后在工作中需要进一步增强开拓创新精神磨练意志提高执行力生活上更严格自律学习上加强专业素养在上级的正确领导迅速的完成领导下达的各项任务。物业经理年度个人工作总结物业经理年度个人工作总结物业经理年终个人总结范文1今年9份调入物业管理处任职物业部经理以来我努力适应新的工作环境和工作岗位虚心学习埋头工作履行职责较好地完成了各项工作任务我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩下面将任职来的工作情况汇报一、自觉加强学习努力适应工作我是初次接触物业管理工作对综合管理员的职责任务不甚了解为了尽快适应新的工作岗位和工作环境我自觉加强学习虚心求教释惑不断理清工作思路总结工作方法现已基本胜任本职。一方面干中学、学中干不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引依托工作岗位学习提高通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼较快地进入了工作情况。另一方面问书本、问同事不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下从不会到会从不熟悉到熟悉我逐渐摸清了工作中的基本情况找到了切入点把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来我认真核对上半年的财务账簿理清财务关系严格财务制度做好每一笔账确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账我都根据财务的分类规则分门别类记录在案登记造册。同时认真核对发票、账单搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度我细化当月收支情况定期编制财务报表按公司的要求及时进行对账没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上我认真搞好区分按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费定期予以收缴、催收2021年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节我坚持从公司的利益出发积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面严格把好采购关、消耗关和监督关防止铺张浪费同时提出了一些合理化建议。(二)积极主动地搞好文案管理。半年来我主要从事办公室的工作的文案管理上手比较快主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录我认真搞好录入和编排打印根据工作需要制作表格文档草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法将档案进行分类存档并做好收发文登记管理。(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的对我来讲这是一项初次打交道的工作由于缺乏专业知识和管理经验当前又缺少绿化工人正值冬季小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经验和收获完成了一些工作取得了一定成绩总结起来有以下几个方面的经验和收获(一)只有摆正自己的位置下功夫熟悉基本业务才能尽快适应新的工作岗位(二)只有主动融入集体处理好各方面的关系才能在新的环境中保持好的工作状态(三)只有坚持原则落实制度认真理财管账才能履行好财务职责(四)只有树立服务意识加强沟通协调才能把分内的工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少缺乏相关工作经验2021年的工作存在以下不足(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够特别是对以往第 7 页 共 7 页