人社局心得体会 人社局局长“四群”教育活动心得体会.doc

人社局心得体会 人社局局长“四群”教育活动心得体会在维护群众利益中树人社干部良好形象 -“四群”教育活动心得体会 人社局局长  _ 20_年2月_日  近期，学习了云南省群众观点群众路线群众利益群众工作教育学习读本，观看了省委书记秦光荣同志在全省深入开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育动员大会上讲话和_“7.19”事件专题片巨变后，深刻认识到树立群众观念、做好群众工作的重要性，进一步坚定了坚持以人为本、执政为民工作理念，为切实履行好人力资源社会保障职责打下了思想基础。 第一，要深刻认识新形势下群众工作的重要性。区人力资源和社会保障部门承担着人力资源开发使用、就业和社会保障管理职能。社会管理主要是对人的服务和管理，说到底是做群众的工作；一切社会管理工作都是为群众谋利益的工作，一切社会管理过程都是服务群众的过程。近几年来，区人力资源和社会保障部门认真组织实施党的各项惠民政策，使广大社会保障服务对象享受到了改革发展的成果；着力解决服务管理对象反映强烈的热点难点问题，工作取得了一定的成绩。但我们也清醒的认识到，随着新形势下各项改革的不断深入，社会保障各类矛盾问题仍不断凸现，人社部门及其人社干部在群众观念、群众方法、体制机制、素质能力等方面还存在诸多不想适应，少数人社干部作风不实、工作方法简单，不愿做、不会做、不敢做群众工作。因此，我们一定要把思想行动统一到市委、区委的要求和部署上来，深刻认识做好新形势下群众工作的重要性和紧迫性，扎实做好人力资源社会保障各项工作。 第二，要认真细致地做好基础性工作。对人社工作来说，各项政策规定的掌握、工作制度的建立完善、业务数据的统计分析、信息系统的开发建设、工作流程的优化改进等都属于基础性工作。实践证明，基础打不牢，工作难做好。打牢基础，没有好办法，只能下笨功夫加强与基层的协调联系，了解实情，在平时工作中处处留心，一个数据一个数据地收集，一个问题一个问题地梳理，一个步骤一个步骤地分析对比。平时不闻不问不记，不动脑筋，图轻松省事，到研究解决问题时必然情况不清、政策不明、工作盲目、处处被动。在这种情况下，闭门造车，勉强拼凑出来的办法、数据自然缺少针对性、准确性，质量不高。 第三，要勤奋敬业，热情服务。人社工作应定位于搞好服务，人社干部的价值应体现在服务，要将服务意识贯彻于人社各项具体工作始终。一是要适应新形势，增强服务的前瞻性。要围绕区委、区政府的中心工作和上级人社部门的部署安排，要关注中心工作和人社各项改革动向，研究中心工作和人社政策，按照中心工作和人社目标任务来筹划人社工作。二是要适应新任务，增强服务的主动性。每名人社干部要把自己承担的每一项工作，包括临时交办的工作，提升为一种人生的事业和追求、一种自觉的行动和责任来完成。随着形势的发展和工作职能的拓展，上级领导和基层干部群众对人社部门的服务要求越来越高，差异性、个性化的服务即以人为本的服务越来越多，对这些新的不断变化的新要求，应该从换位思考的积极角度，有针对性地研究并拿出解决问题的办法来化解各类难事，从而才能换来基层干部群众对人社部门、对人社干部的信赖和公认。 第四，要做淡泊名利、敬业奉献的表率。人社工作一方面急事多、难事多、突击做的事多，艰辛而繁重，人社干部经常处于紧张忙碌、精神压力大、身心疲惫的状态；另一方面，由于关系广大群众的切身利益，各级领导关心，社会关注，办事要公平公正。这就要求人社干部必须树立强烈的事业心和高度的责任感，扎扎实实而不图虚名，埋头苦干而不事张扬。人社干部必须有一种默默无闻、忘我工作的精神境界，在勤勤恳恳、任劳任怨的工作中体现自身的人生价值。人社工作多处在矛盾的焦点上，在某些时候由于种种原因而暂时不被理解，遭受指责不可避免，但只要办事出于公心，不以权谋私，服务态度端正，基层干部群众终_解、支持人社工作。也就是说，人社干部要受得起各种委屈，容得下各种怨气。要多学习，多深入实际，多深入基层，多深入群众，多沟通交流，严于律己，经得起各种诱惑与挑战，才能称得上是一名爱岗敬业、廉洁奉献、合格的公务人员。 第 4 页 共 4 页