2022年医院导医管理奖惩规定 .pdf

导医管理奖惩规定（试行）导医是医院形象的窗口， 导医工作的好坏优劣直接影响到患者对医院的第一感觉。为了强化导医管理，针对本院导医工作存在的问题，特制定导医管理奖惩规定：一、本规定是根据奖优罚劣的原则，每月对导医进行一次奖惩兑现。由导医组长记录、 开出奖惩报批单， 月底交经营主任审签后执行。二、奖项 1 、合理化建设被采纳，经医院带来正效应者，奖励50200元。 2 、发现其他人员的差错，及时报告领导或采取妥善措施，避免造成医疗纠纷或事故者，奖励50200 元。 3 、服务态度优秀，受到病患者书面表扬者，每次奖励100元。 4 、本月工作积极主动，无迟到、早退、请假，未受到任何处罚，各部门和病人一致给予好评者，每次奖励50100元。三、罚项（一）下列行为每次罚款5 元： 1 、上班时间仪容仪表不整，如工作服、帽子、鞋子、头花穿戴不符合要求者。 2 、在有病人的情况下接打私人电话者。 3 、在工作台上摆放私人物品者。（二）下列行为每次罚款10元： 1 、上班时在工作区域吃东西者。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 2 、上班时打瞌睡者。 3 、病人来到导医台时，没有起立热情主动接待病人者。 4 、上班时玩手机、听音乐、玩游戏者。（三）下列行为每次罚款20元： 1 、上班时无故不在本职岗位，时间超过10 分钟者。 2 、工作中出错者， 如挂错号、记错名字，一月中出现第二次者。 3 、上班时讲流话、 脏话，影响同事团结， 一月中出现第二次者。 4 、对病人服务不到位，被病人投诉者。 5 、 轮到带单的岗位， 在医生没有医助的情况下， 不主动带单者。（四）下列行为每次罚款50元： 1 、同病人吵架，被投诉到院领导者。 2 、在团队内无事生非，挑拨离间，破坏团结者。 3 、因个人感情在工作上弄虚作假，徇私舞弊，经查证属实者。 4 、不服从领导，公开顶撞领导者。（五）每月被罚款金额累计达到50 元时，予以警告处分一次；连续两个月被警告者，予以辞退。四、本规定从 2015 年 7 月 1 日起执行。 2015年 6 月 24 日名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 附件：导医奖惩报批单姓名：奖惩类型：奖惩依据：根据导医管理奖惩规定（试行）第条第款。奖励：元罚款：元导医组长签字：年月日本人签字：年月日领导审批意见：年月日名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -