2022年市场营销策略 2.pdf
三星手机市场营销策略一、摘要:中国是一个人口大国 , 庞大的人口规模和持续的经济发展使中国手机行业具有极大的发展潜力。 从 1987年我国手机市场的引入期开始到现在, 众多国际品牌厂商纷纷进驻中国 ,建立生产基地 ,抢占中国手机市场。同时经济的发展和技术的进步对各大手机厂商提出了更高的要求。现今3G 的发展、智能手机的普及 ,对于国内外手机厂商来说,机遇和挑战并存。三星作为国际品牌厂商,进入中国是在 2001 年,相对于国际知名厂商摩托罗拉、爱立信和诺基亚较晚,在面对当时已经被三大品牌占据了95%的份额的中国手机市场上 ,三星积极探索自己的发展道路 ,在中国市场逐渐占据有利的地位。近年来 ,三星手机的业务在中国不断发展壮大,中国成为三星公司全球发展战略的一个重要部分。 面对中国手机市场激烈的竞争环境,三星需要怎样应对才能使自己持续强大,成为行业的领导者 ,立于不败之地 ,是我们需要思考的问题。二、绪论:问题提出:研究动机、目的及问题陈述文献评论研究途径、研究框架及研究方法论文重点说明三、正文:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 6 页 - - - - - - - - - 从上世纪 80 年代手机进入中国市场以来,各大生产厂家一直处于激烈的竞争之中,布局也在发生着不断的变化。三星手机自2001 年进入中国市场以来,积极探索着自己的发展道路,在中国市场逐渐占据有利地位,面对中国手机市场激烈的竞争环境,机遇与挑战并存,企业需要怎样应对才能使自己持续强大,行业的领导者,立于不败之地?本文从以下几个方面对三星手机市场营销策略进行分析。、营销策略三星手机产品定位于22 岁35 岁的高收入时尚人群。 大学生乃至上班白领一族的人们这部分人既有消费能力,有勇于尝试新事物,是手机主要消费群。优势:三星手机的外观设计、视觉上十分强调个性,始终与时尚紧密结合在一起。薄和精致是三星手机取悦消费者的杀手锏。而且,三星近来又在人性化的手机铃声、图片上下功夫,在广州专门成立了“三星乐园”,为用户提供铃声和图片下载。比较其他品牌侧重价格战而言, 三星将一种价位策略转变为一种 “价值”策略。采用撇脂定价、市场导向定价,声望定价等定价策略,同时与相应的营销策略相匹配,在中国中高端市场上占下了一席之地。三星电子在制定详细的价格策略的时候,不是以产品成本为定价依据,而是以市场为导向,根据市场提供的信息,估算出目标消费者愿意花多少钱来购买这款产品,会觉得物有所值,以此来确定其销售价格。三星一如既往的坚持产品的高端路线,笃信以品牌带动销售的策略。与摩托罗拉倾向技术及其应用的功能设置相比,三星手机在中国的创新更注重时尚和实用。 三星手机的一个模具的工艺投资额可以达到其他同类厂家的数倍之高,三星手机的设计比较符合人们的消费偏好,其个性化的形象设计课充分展现自我风采,满足了青少年的个性需求。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 6 页 - - - - - - - - - 同一时间上市的产品种类多,三星手机目前在中国大陆市场销售的产品有 300 多种。产品更新周期短,三星每年要开发几百种新产品,平均每个三个月,就会推出针对不同目标客户定位的新产品,这是三星的品牌保持了旺盛的生命力,不断巩固在消费者心中的形象。三星手机实行本土化生产。三星手机目前大陆没有代工厂,都是自己生产厂生产。三星手机在中国以中高端市场为目标,采用市场导向定位、质量定位、声望定位等定价策略。三星根据中国手机消费者重视手机的品牌,地位时尚设计等因素。确定了三星手机不是以产品成本为定价依据,而是以市场为导向。、 定价策略由于手机产品所运用的软硬件技术发展速度非常快,决定了手机产品的高更新换代速度。 三星每年都要推出五、 六十种产品。 所以三星手机每年在研发方面, 都要花费大量的人力物力和财力。所以在新产品的定价方面三星都是采取的撇脂策略。 制定较高的价格以期从目标市场上最大化撇取收入, 虽然销售量少, 但每笔交易利润大, 在竞争者研发出类似的产品之前, 尽快收回投资, 取得相当利润, 进而进行其他新产品的研发。 这样在产品进入成熟期时也可以有较大的余地调价。进入成熟期后, 根据市场状况和竞争对手动态, 再行调价,对企业和经销商的利益都是一种保障,同时也会激发前期对价格较为敏感的客户的需求。如果此时市场的需求和产品成本发生了变化, 而竞争对手价格不变, 则可以维持价格不变。 如果市场需求和产品成本没有发生变化,但是竞争对手价格变化, 则三星手机也可以考虑作相应调整。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 6 页 - - - - - - - - - 三星手机在品牌形象上一直给人们传达的是高端产品的形象。价格与其他产品相比偏高, 虽然大多数情况下三星会借助高价位以提升品牌形象,但也并非完全如此, 根据定价目标的不同, 三星会采取不同的定价策略,比如一款低端产品公司对其定价目标为市场占有率目标,那么三星会采取低价渗透的方式, 利用低价打击竞争对手, 扩大销量从而达到提升市场占有率的目标。、促销策略为了支持自己的高端品牌路线,三星公司在中国市场上展开了一系列全方位、多层次的促销宣传活动,以不断强化三星产品在中国消费者心目中的高端形象。主要采用的促销策略是拉引的策略,通过广告和强大的促销将产品推向消费者推向市场。国际奥委会 TOP10 计划,提升了三星品牌的内在价值。在高校里赞助各种电脑比赛、科技发明比赛,为大学生们提供资金以及电子设备方面的支持; 他们还在许多高校的电脑城里设立了三星数码体验馆,让大学生们亲身感受三星产品的动人魅力。选用形象代言人明星作为社会的公众人物,其一言一行对普通大众的消费行为以及流行趋势无疑都会产生极大的影响,因此选择他们作为企业的形象代言人不但能有效的传递企业品牌的内在含义,而且还能够大幅度的提升企业品牌的价值。为了宣传自己“高档、时尚、数码产品领导者”的品牌形象, Rain 等明星的使用扩大了产品的美誉的。、售后服务名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 6 页 - - - - - - - - - 消费者在促销期间购买的手机和平时所购买的手机享有同样的售后服务:1、一星期之内发现手机有问题可以到购买的手机卖场换取新的2、保修期仍为一年,在全国各地都有三星的维修点3、如有任何都可以拨打咨询电话四、 结论纵观全文,得出以下几点结论:1、加强三星品牌建设力度:三星手机虽品牌知名度高,但品牌号召力和影响力不够,同样一款高价位的产品,人们更愿意选择苹果,所以三星需要加强品牌建设,能够做到向苹果那样,给人们带来的是一种全新的生活理念,而不仅仅是一款手机产品。2、巩固自身优势,加快研发速度,提升产品性价比,并寻找新的利润突破点:利用三星品牌知名度高、研发设计能力强,产品制造成本优势,抓住 3G和智能手机发展的机遇,抓住大城市换季高潮和二级市场潜力的挖掘,抵御低价竞争者和国际厂商的竞争冲力,多推出一些差异化和高性价比的产品。3、加快对直供渠道的建设,加大与运营商的合作力度:加强对客户端管理和培养,并着重加大直供渠道建设, 政策积极向直供渠道倾斜,加强对渠道的管控能力;并且加强与运营商的合作力度,扩大市场优势。4、大力兴建体验店,且扩大其建设范围和覆盖面: 在积极发展体验店数量的同时,还需要扩大其覆盖的范围,由原来的仅在手机商圈建名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 6 页 - - - - - - - - - 设扩大到在百货商场内建设。让更多的人可以深度体验三星的产品,提升对三星产品的知名度。5、积极探索更多样和更有效的推广和促销方式,提升效果和影响力。总之,三星手机应该充分利用自身的优势,借助3G及运营商发展、智能手机换机、奥运会的契机,加强品牌的建设力度,充分扩大市场,抵御外部威胁以及改善内部坏境,稳固并扩大自身的竞争优势地位。争取在 2013年全面超越诺基亚,成为真正的市场领导者。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 6 页 - - - - - - - - -