2022年销售逼单 .pdf
快速逼单七式我们都知道逼单很难,但获利却大。对于咱们销售人而言,这单还是要逼的,而且我们要将此风险降到最低!这中间其实是有方法的,下面为大家提供几种逼单方法:快速逼单第一式:这次最优惠法话术1:使用的时候首先一定要跟顾客明确:“那你是不是今天一定买?”顾客如果回答说没问题,那么我们就可以进入逼单流程。话术 2: “先生 /女生,这样好不好,如果你今天一定买的话,我可以考虑给你一个最优惠的价格,而且这个价格绝对是最优惠的。”话术 3:“先生 / 女士,这种价格你平时肯定是享受不到的,为什么我能给你这么低的价格呢?主要是因为我们喜梦宝前一阵搞了个团购活动,如果你今天买, 我可以申请一下,能否帮你放到那个单子里,这样你也有优惠,而我也可以冲冲量,你也知道都快年底了,我也希望冲冲量,而且跟你聊的这么投机,我也想交你这个朋友。”以上是关于优惠的一些话术,同样我们会面临顾客提出的一些问题。问题 1: “我以后再来买”话术1: “先生 /女士,是这样的,因为今天是团购上报总部的最后一天,必须今天* 点之前上报总部。 您必须今天就要把钱交上去,或者你可以先交一部分定金。500 还是 1000呢?”问题 2:我能不能少少交一点定金?话术 2: “先生 /女士,不好意思,因为我们是团购价,价格是最优惠的,而且又是直接上报总部,所以我们必须直接交钱给总部,所以你需要先交1000 元的定金。”快速逼单第二式:礼品逼单关于礼品逼单有两个使用要点使用要点 1:不要说赠品要说礼品使用要点 2:一定要详细的介绍礼品(塑造礼品的价值)(塑造价值的公式: “先生 / 女士,你可别小看这个,这个礼品是* 品牌,我们选用的是最好的* 材料,在市场上同类产品起码要* 价钱,而且这个产品具有* 功能, 这个礼品还可以起到环保作用的,很多顾客都很喜欢,你可以自己用或者送给亲人都可以。)话术 1: “先生 /女士,你是不是今天一定要?”话术 2: “先生 /女士,你看这样好不好,你看我们都谈了那么久,我们都已经是朋友了,我也很想跟你促成这笔生意,毕竟都快年底了,我想冲冲销量,你看这样行不行,我记得我们上次搞庆典活动的时候还剩下一两件非常精美的礼品,这些礼品是专门赠送给购买喜梦宝产品的高端客户,但我不能肯定,我先帮你跟老板申请一下?”注意事项1:一定要求客户做一个登记2:送客时一定要给顾客一定赢的的感觉3:让顾客觉得更加可信、更加来之不易。那如何让顾客觉得更加可信、更加来之不易?话术 1: “先生 /女士,麻烦您登记一下好吗?因为我们公司到时要额外抽查的。”话术 2: “先生 /女士,说实话我做了这么多年的销售,第一次送这么多东西,说实话我觉得您真的很厉害,但是跟您交流很开心,学到很多东西。”话术 3: “我先去仓库查一下,看看还有没有?”话术 4: “先生 /女士,是这样的,您真幸福,礼品我去仓库找了半天,只剩下这一个了,您可真幸运。”名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 4 页 - - - - - - - - - 话术 5: “先生 /女士,我刚才去仓库找了半天,结果发现这个礼品没有。” “不过我给您拿了礼品的包装盒过来,到时我们会随您购买的产品配送给您的。”快速逼单第三式:活动逼单使用注意 1: “先生 /女士,我们现在正在搞活动,很实惠。” (不可以用)顾客会问:“你们五一、十一是不是更加优惠啊,那到时我再过来买吧?”那你就很容易丢单了话术1: “先生 /女士,其实我们这次活动已经最优惠,因为这是我们* 活动, 所以这次买是最合算的,而且错过了这次机会可能未来一年都不会有这么优惠的活动了。”话术 2: “先生 /女士,你看这样好不好?如果到时* 节日确实比这个活动还便宜,我双倍差价补还给您,我可以将这个写到合同上面去。”快速逼单第四式:表哥表姐逼单(电话逼单法)使用注意事项1:不可以一开始就答应向老板申请使用注意事项2:申请一定要提出自己的条件顾客可能会提出来的问题:问题 1: “你再给我便宜一点,我可以介绍朋友也一块过来买家具,问题2: “您把你们经理/老板找过来,我跟他谈。”或者直接说: “你跟你们经理申请一下,给我优惠一点。 ”话术 1: “我们经理 /老板平时很忙的,不能随便打电话给他。” “先生 /女士,你是不是今天一定买?”话术 2: “你知道我们经理/老板很忙的,平时是不能随便给他电话的,今天我看你很有诚意买,我也当然希望能成交,这样好不好,待会我就说你是我的表姐/表哥,这样可能会好说话一点,但是一定要确认今天一定能买啊?否则经理/老板一定把我骂死了。 ”这个时候可以考虑引导加入其他产品的销售:话术 1: “先生 /女士,为了更好的申请,您看看是不是把配套的床垫一起买,我也好申请一点。 ”使用要点:1提前与老板对好暗号:借助店里的电话打,答应;私人电话,不降价。2别随便就用免提方式3当着顾客的面去拨打电话打电话的时候要注意什么?第一、要告知经理,顾客买的是什么型号的产品,原价多少,现价多少, 尽量详细,这样便于经理详细的了解情况;第二、 打电话的过程中尽量不要离顾客太远,但也不要太近,电话过程中不要看顾客,免得顾客生疑,你不用担心顾客听不见,此时顾客装作很不在意,但是耳朵竖的比谁都长;第三、电话的最后一定要跟经理汇报一件跟这次请示没有任何关系的事情,这样会让顾客更加觉得这个电话一定是打给经理了。打完电话如何促单?正确的话术: “先生 /女士,那我带你去办手续了。”注意:错误的话术: “先生 /女士,我们经理说* ,您看可以吗?”你们觉得这样可以吗?快速逼单第五式:现货逼单名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 4 页 - - - - - - - - - 这种方法一般运用在顾客会说:“我过一会再来买吧。 ”对应的话术设计如下:话术 1: “先生 /女士,只有这个产品了,这款产品卖的非常火,如果你现在不买,待会我不一定保证还有。 ”话术 2: “这个好像没有了,我去查询一下还有没有库存?”回来跟顾客说: “小姐,不好意思,我们仓库里面只有一个库存了,因为快到元旦了,这款非常畅销, 出货量很大, 昨天这个款家具还卖了两个,所以你要的话要赶快定,不然等到厂家发新货,起码得2 个月以后了。”快速逼单第六式:时间成本逼单何时采用时间成本法逼单?使用关键点: “前面已经运用了这次最优惠法、赠品法等逼单,结果顾客还在犹豫”。使用时间成本法逼单的话术话术: “先生 /女士,一看您就是一个干大事的人,您事情那么多,一定很忙,对您来说时间就是金钱,您耽误一分钟得多少钱,您省下来的时间您可以多陪陪家人/多做多少生意啊 , 而且我们给到您的绝对已经是最优惠的。您下次来, 一来一去又得浪费一天的时间,而且现在交通多拥堵啊,网上说我们 * 地区已经被评为中国四大“堵城”,多不合算啊 , ”快速逼单第七式:涨价逼单法涨价逼单法使用关键点:客户意向比较强。逼单的策略与话术话术 1: “先生 /女士,我建议您早点买,反正早晚也得买,而且现在买绝对是最优惠的,说实话,您现在不买,听说可能马上我们就要调价,所以现在买还是非常合算的。”话术2: “王姐,我觉得跟您真投缘,您就像我姐一样,不瞒您说,昨天开会听我们老板说总公司这个月月底就要调价,这次调价幅度挺大的,好像要有上调10%,(一定要详细讲述涨价理由) ,所以我建议您最好早点定,不然到时涨价了多不划算啊,话术3: “王姐,我觉得跟您真投缘,您就像我姐一样,不瞒您说,现在这个价格是涨价前我们提的货,这个货买完就要调价了,所以我建议您最好早点定,不然到时涨价了,而且又提不到现货,多不划算啊,涨价逼单法话术使用中有3 个要点要点 1、把握促成签单的时机人的心思无法掩饰,总会通过语言或行为表现出来。在访问时要留心观察。一般来说, 以下所述为顾客购买欲望起动的时候:1)口头信号:a讨价还价、要求价格下浮时。b.询问具体服务的项目,制作的效果时。c.询问制作周期时。d询问网络的效果,目前为哪些客户带来较好的利益时。e.向自己表示同情或话题达到最高潮时。2)行为上的信号:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 4 页 - - - - - - - - - a.不停地翻阅公司的资料时。b.要求到公司参观,参观是表现出对公司有浓厚的兴趣时。c.开始与第三者商量时。d.表现出兴奋的表情时。e.身体向前倾斜,不断点头向前倾,微笑。f.有犹豫不决表情时。要点 2、促使客户做出最后决定当与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时, 要设法促成对方做出最后决定。对于不同的情况,可以尝试使用以下方法:1)假定客户已同意签单:当客户一再出现购买信号,却犹豫不决时,可采用这个技巧,使对方按你的思维做决断。如:顾客已经中意我们产品,纠结买单床还是再加书桌椅。我们可以对客户说: “先生,您看是先买个1.5 米单床,再视效果增加配套,反正,到时候我还是按照这个价格给您。这个单床折后2680,您付现金还是刷卡呢?”这样客户就会被引入到你的思考中,不是考虑买多少,而是考虑付现还是刷卡,实际上就是同意了。使签单在这种二选一的商讨中达成协议。2)帮助客户挑选:一些客户即使有意购买,也不喜欢迅速签下单,而是在品牌的选择、使用的效果等问题上打转。这时,我们要审时度势,解除客户的疑虑,而不要急于谈订单的问题。3)欲擒故纵:有些客户天生优柔寡断,虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做出决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要忙的样子。这种举止,有时会促使对方下定决心,但是在竞争比较激烈的情况下,可不能真放开客户,即使放开了,也要马上又联系,以免被人钻了空子。4)拜师学艺:在你费尽口舌,使出各种方法都无效,眼看这笔交易做不成,不妨试试这个方法。譬如说:“先生,虽然我知道这套家具非常适合您,可能我的能力有限,没办法说服您,我认输了。不过在认输之前,请您指出我的错误,让我有个提高的机会?您觉得,我哪里需要提高呢?销售技巧还是服务意识?”这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会解除彼此对抗的态度。他可能会一边指正你,一边鼓励你,说不定又带来签约的机会。5)建议成交a.既然一切都定下来了,那我们就签个协议吧!b.您是不是在付款方式上还有疑问?c.我们先签下单吧,我也开始准备排货。要点 3、签单时的注意事项:1)小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。2)尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。3)不露出过于高兴或高兴过分的表情。4)设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。5)早点送客,送客到电梯口,别给竞争品牌机会。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 4 页 - - - - - - - - -