银行柜员述职报告 银行柜员述职报告2021.doc

银行柜员述职报告 银行柜员述职报告2021银行柜员述职报告 各位领导同事们： 大家好！ 2021年10月，我满怀对金融事业的向往与追求，走进了_区支行，在这里我将点燃对事业的梦想，时光飞逝，来_区支行已经3年多了。在这3年里，在党组织和行领导的精心培养与教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，使我不断努力，无论是学习上，工作上，还是思想上，都逐渐趋于成熟。下面，我就自己这一年的工作做以汇报，不足之处，望领导和各位同事批评指正。 在这里，我从事着一份既平凡又最重要的工作柜员。卓越始于平凡，完美源于认真，我热爱这份工作，并且把它作为事业的起点，把对工作的热情附着于实际行动。 思想上，积极参加政治学习，增强安全意识，杜绝安全隐患，作为一线员工，我深切感受到自己肩负的责任。柜台服务是展示农行形象的“文明窗口”，因此，我没每天都以饱满的热情，十二分的精神投入的工作当中，真诚服务，用心服务，以积极的工作态度，饱满的工作热情，赢得客户的信任，用心为每一位客户服务。 工作上，严格按照各项规章制度进行实际操作，不断学习，积极进取，提高工作质量和工作效率，大力宣传新业务，积极营销中间业务，在同事们的帮助与鼓励下，零售业务比去年有了很大突破，办理借记卡500张，网银280户，短消息678户，手机银行400户，电话银行700户，保险30万，基金定投20户，信用卡10张，各项业务都有所提高。 学习上，加强政治理论学习和业务知识学习。一年来，通过集中培训与自学相结合的方式金融法律知识，领悟了支行文件精神，是自己的思想水平和道德观念得到很大的提高，同时，在工作之余，积极学习各项规章制度，熟悉业务，做好工作笔记，提高业务效率。 时代在变，环境在变，银行的工作也处在变化当中，每天都有新的业务出现，这就需要我们重新武装头脑，紧跟时代步伐，不断进取，学习新的知识，掌握新的技能，提高工作能力，以不变的工作热情和饱满的工作精神迎接新的挑战，不断磨练自己，提高自己，发扬别人的长处，弥补自己的不足。 人生的价值在于奉献，在未来前进的道路上，我将本着对人生价值的追求，对金融事业的一份热情，把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。 最后，衷心希望各位领导和同事提出宝贵建议，帮助我取得更大的进步!     述职完毕，谢谢大家！   第 2 页 共 2 页