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个人轮岗总结轮岗个人业务总结中交第一公路局第四工程有限公司贵州凯羊KLM1项目经理部轮岗个人业务总结8月1日我从南宁培训完毕坐着火车来到凯里。从南宁启程那一刻心里一直也是充满期待和不安。凯羊路面一标项目部的人和物我满是期待；而陌生的城市和陌生的人群又让我心里止不住不安。当我从都匀火车站出来的那一刻我见到了前来接应我们新生的马_总工程师和办公室主任吕_他们两个都是那么平易近人却不失威严让我的心里多了一份亲切和踏实。而来到项目部后项目部宽敞的环境人性化的布局亲切的同事又给了我一个大大的惊喜。我心里坚信在这里我一定会获得成长。时光荏苒一转眼已至金秋十月两个月的第一轮轮岗时间已经结束。这两个月的时间我了解了整个项目部的大概情况基本熟悉了轮岗岗位工程部技术员的工作内容所收获的的东西虽谈不上像项目部门前田野里的稻谷那样硕果累累但确实让我学到了很多。现将相关总结汇报如下。我所轮岗的部门是工程技术部。由于学校期间的工地实习之前对工程技术部的认识可能就是管理现场以及现场技术控制。但是来到这里之后先是一周时间的工地见习熟悉项目现场的大概工作内容之后的一段时间基本是在办公室跟着技术质量部部长邱_学习工程部内业的处理。在这段时间里我对工程技术部的认识也发生了改变。确实就如项目部的前辈们所讲的工程技术部是整个项目部的核心部门是项目部和现场的一个衔接部门。它是整个项目的一个统筹一个控制点。现场施工的开展都是以工程技术部的计划为依据而整个项目的进度也是工程技术部在控制。在这段时间我的培养人邱部长耐心地教我大概了解了整个工程技术部的工作内容和和职责教我如何写工程施工方案如何整理施工台帐如何回复监理指令如何写整改回复怎样看施工图纸如何复核工程量等工程技术部的一些相关工作。在这段时间我也从当初的对这些工作的茫然渐渐变得能够熟悉了解乃至能自己小试牛刀。在工程技术部的时间里每天都过的很充实让我收获了很多。在这段轮岗的时间里我的思想动态也发生了很大的变化。刚刚开始接触工作心里很有冲劲想着接下来的日子里自己一定会卯足干劲好好表现一番。但是随着日子一天天的重复我心里也感觉到了厌烦开始变得急躁。有一天我突然觉得这种生活很没意思很枯燥。以前对星期五的期待没有了因为这里中交第一公路局第四工程有限公司贵州凯羊KLM1项目经理部没有周末；对国家法定节假日的期待没有了因为这里节假日正常上班我感觉突然没了自由我很多想法根本就没有时间去实现我感到生活无趣。我的心态开始慢慢变得消极我看不到我的进步我只看到自己一天天的被约束曾经想着自己肯定能胜任工地的工作适应工地的日子就在那一霎那间全都崩溃了我突然很想回家很想回到学校。就这样过了几天我也变得莫名的烦躁。于是我和几位前辈说了我心里的想法我当时觉得他们肯定会觉得很惊讶。出乎我的意料听我说完他们都是先笑了一笑。他们跟我说你这种想法啊我们都有过这是一个时期来这里工作的一个必经的时期你顺利的挺过去了你就可能会适应这里的生活了你要是没挺过去估计要另外寻找生活途径了毕竟这样的一个心态以后的工作是肯定没发展的。之后的自己也慢慢体味了几位前辈的话。确实现在做哪一行容易呢？要想获得成功怎么会不经历困难呢？前辈们都是这样过来的我相信我一定也可以。慢慢的自己的心态也平复了慢慢地投入到本职工作。两个月的第一轮轮岗时间说长不长说短不短这段时间的经历自己收获颇丰。在工作的过程中我获得了技能在与同事的相处中我获得了快乐在项目部的生活中我得到了成长。“自强不息永争第一”的企业精神慢慢地变成了我的信念我相信在中交一公局这个广阔的平台上在凯羊路面一标项目部这个优秀的集体中我一定会一天比一天进步实现自己的理想！周_2021年10月1日交流轮岗个人总结教师交流任教个人工作总结城关镇西街小学张兴安2021.7教师交流任教个人工作总结城关镇西街小学张兴安2021年4月我带着一份憧憬带着一份喜悦带着一份期待有幸参加了城关镇教委组织的教师调动任教活动。与其说是交流不如说是去学习锻炼。自我从马村小学踏入西街小学的第一天起就坚定了一个信念认认真真学习扎扎实实工作尽自己所能发挥自己所长出色地完成任务。本着虚心学习实践历练的态度一年来在这里边教边学取得了很大收获。此次交流使我有机会尝试了在城乡不同环境下面对不同类型的学生如何实施课堂教学让我认识到在不同的学校环境下怎样开展工作使我受益匪浅。一、抓好基层党的组织建设。在西街小学我的一项主要工作那就是作为学校党支部书记领导和加强西街小学党的建设工作。在以习近平为总书记的党中央加强基层党建和开展“两学一做”活动以来我在校内外大力营造舆论氛围带头组织全体党员和老师认真学习党章、党规以及习总书记系列讲话、党的十八届六中全会精神学习省、市、县委文件；实施县教体局各项工作安排落实“三会一课”制度；创建了党员活动阵地完善了各种学习制度；在老师、党员中进行“聚力追赶超越我们怎么干？”和“实现追赶超越、加快教育现代化”的大讨论写出学习心得、举办专栏进行交流；针对老师、党员个人实际列出问题清单监督党员限期整改到位。根据不同阶段学习重点在老师和党员中举行学习测试6次。定期举办主题党日活动；组织党员收看专题片榜样、人民的名义交流观后感；按时足额缴纳党费；组织党员召开组织生活会与开展批评与自我批评进一步强化党员的先进意识发挥党员的模范带头作用。同时全面推行“党建+”模式、实施“党建+教育脱贫”“党建+德育教育”“党建+教育科研”“党建+师德建设”等项目坚持“融入结合”工作法不断创新党员发挥先锋模范作用的新途径；发挥“陕西先锋”“三秦先锋”“凤翔先锋”等平台优势加强日常教育教育引导党员增强“四个意识”坚定“四个自信”。在开展学习教育活动的同时重视学习资料、档案的积累工作并分门别类进行归档。二、锐意进取提高自身素质。交流学校有自己灵活、独特、实用的管理和教学模式这里的教师在工作中勤勤恳恳任劳任怨对孩子们更是既有爱心又有耐心。我从这些教师身上也学到了许多教学方法和管理班级的经验。我看到了自己的差距与不足增强了危机感和急迫感增强了主动学习的自觉性平日除了搞好自己担任的三年级数学教学之外在各方面对自己高标准、严要求。虚心学习交流校教师的教学方法钻研教材交流工作经验努力提高自身的文化底蕴。使自己的理论层次有所提高同时加强学习各种业务知识及教育科研知识及时积累、总结教学经验不断反思从而提高自身的执教水平。三、主动学习注重个人发展。1、深入教学。搞好交流工作首先就是要搞好教育教学。来到位于城区的西街小学担任三年级数学教学。在数学教学中课前深钻教材充分发挥学生的主体地位采用启发式教学。2、搞好教研。交流期间主动进行听课、评课听课次数六十余节。教学质量的全面提高、学生的自主健康发展是一个永恒的主题平时积极参与到老师们的教学研讨中发表自己的观点学习他人的经验。立足学校实际探讨自主、互助、学习型课堂的教法培养学生良好的互助合作意识、总结灵活多样的教学方式等努力提高自己的专业素养。听课、说课、评课在学习中进步把压力变为动力自身素养有所提升。在这儿听课是最让人开心的事情了我发现听一节课胜过教十节课感觉教师们在课堂上的掌控能力都很强经验丰富。设计的教学内容与课标紧密相连又不会按部就班。师生互动环节气氛融洽学生参与意识强。这与平时教师的引导和要求有很大关系。整个一节课下来感觉很完整教师轻松而有成就感。这是我在教学中有所欠缺的很多时候设计的教学与实践中有出入不能很好的掌控课堂节奏。听了很多节课让我感觉到做为教师必须自信心十足地在课堂上掌握一切。虽然说城里的学生和乡下的学生在学习习惯上有很大差异基础也不同但新的幼教的尝试是一个共同的课题。3.课堂教学是最好的历练认真完成本职教学任务积累了宝贵的经验。面对一批优秀的学生有很好的习惯和热情。这让我有了一个全新的尝试教学的平台。以往在课堂上无法实现的教学构想借这次机会做了很多尝试采用新理念进行教学虽然有时节奏掌握得不太好但发现学生们很喜欢这种教学方式。他们在课堂上开始动脑思考这让人很开心。通过这一年的教学实践我对将来的教学充满自信相信这一次次有效的尝试会让我的教学素养得到提升。4.关爱学生。在这里一年多的时间我所带的班级的孩子给我留下了深刻的印象。我注重对学生日常行为习惯的培养利用平时休息时间进行家访利用微信平台跟家长交流孩子在学校和家里的学习、生活情况共同管理好学生使他们健康成长。总而言之作为一名教师只有不断地学习、充电才不会落伍。走出去就能开阔视野学有所得为我所用。我也衷心希望像这样的交流活动能继续开展下去让我们在交流中学习在学习中提升。个人轮岗实习工作总结个人轮岗实习工作总结时光荏苒岁月匆匆转眼间我参加工作一年了在单位领导和同事的共同关心呵护下我有了很快的成长。回顾这一年的工作有成长的喜悦也有与同事协同的艰辛更有遇到困难和挫折时惆怅。通过一年的工作使我从一个刚刚步出校门青涩无知的学生变成四川广安爱众股份有限公司的一名员工。为了使我以后的工作能有更大的进步现将一年的工作进行总结。一、工作简历2021年大学毕业后我进入四川广安爱众股份有限公司做了一名普通员工实习3个月然后进入新员工基层轮岗工作阶段。2021年11月-2021年1月凉滩水电站从事文案兼夜班的机组巡查工作。2021年1月-2021年4月前锋变电站从事安全监控和少量文案工作。2021年至今,北辰客户服务中心收取居民水、电、气费解答客户的日常咨询、业务办理的引导服务等工作。二、具体工作总结虽然在短短的一年里经历了三个单位的轮岗但对于在每一个单位所从事的工作我都能认真完成。在凉滩水电站的工作虽然从事的不是技术工作但经过短时间的看书学习和工作实践让我对水电工作有了一个粗略的了解同时通过这段时间的文案工作也使我的公文处理水平有了较大的提高；转岗到前锋变电站工作以后让我对对电力系统的安全工作有了新的认识对整个工作环境和流程有了详细的了解。这一年里让我感触最深的还是到北辰客户服务中心以后这一段的工作。客服中心的工作没有了前两个岗位工作的寂寞与孤独更多的是要求我们对业务的精熟与服务太度的热情。以往总听别人、别的行业说客户是上帝轮到自己从事这种工作才知道服务的不宜也更理解了客服人员的酸甜苦辣。下面我就侧重对北辰客户服务中心的工作进行一下总结：（一）服务态度考验了我对工作的责任心：刚开始坐在收费窗开还感到工作很新鲜充满了好奇心。几天工作下来才知道窗口工作的不易面对各种各样的客户你都要脸上堆满微笑；面对客户的讥讽冷语你还要耐心的解释；客户心情不好了可以对我们客服人员发火而我们心情不好时却只能自己忍受。转眼在客服中心工作半年了在这半年里让我真正理解了客服工作就是一种爱心的付出我也真正看到了自己对工作的态度。参加工作之前有时遇到了烦心事我还会给父母脸色看。但在客服中心我始终对缴费的客户笑脸相迎对咨询的客户耐心的应答对办理业务的客户悉心的引导。这种转变将会影响我一生对生活对工作的态度。(二）增强了我的语言交流技巧和应变能力：1.在用户缴费时偶尔遇到水、电、气卡出现问题需要修理的时候我都先向用户致歉；客户咨询结束时总是附上一句“您还有什么不明白的吗”让用户感觉到我们工作的温暖从而能体谅并配合我们的工作减少不必要的争端；接到用户因故障停水、停电、停气的询问时我先向用户致歉并表明“保证您生活的顺利是我们的责任出现故障我们一定会马上处理、尽快恢复减少因故障给您带来的不便；有时用户办理业务时会把一些不相关的问题向我们提出在这种情况下我了解的问题就及时向用户说明不明白的就说：“对不起这不是我们业务范围内的我对这项业务也不了解您到其他地方咨询一下吧”。2.与用户对话讲究方式方法。我对待用户总是面带笑容、不高声、多用礼貌语言。语气缓和显得更真诚；遇到用户咨询时面对用户：“请问您有什么需要帮助的”？；对不同的用户选择不同的语速遇到老人或听力不好的用户我会适当提高音量并放慢语速并让他们慢慢点清钱款。第 15 页 共 15 页