办公室工作技巧方法 办公室工作应该掌握的几种工作技巧.doc

办公室工作技巧方法 办公室工作应该掌握的几种工作技巧办公室是单位的“窗口”和”;门面”是沟通上下的“桥梁”和”;纽带”。办公室人员要主动适应工作的需要和形势的发展强化服务意识、责任意识、奉献意识和效率意识。加强素质教育提高政治素质、业务素质和综合素质树立办公室良好形象。根据办公室工作的一点心得浅析办公室应掌握的几种工作技巧。一、既要紧紧依靠领导又要充分发挥主动性和创造性办公室应该经常向领导汇报让领导更多地了解和掌握办公室的工作情况；就应在有关事宜的处理上勤向领导请求主动征求领导同志的意见不断取得领导的信任和支持否则遇事自作主张有情况不沟通有想法不交流自己干的与领导想的不一致势必会给工作造成不必要的影响和损失。所以紧紧依靠领导是做好办公室工作的前提。当然依靠领导绝不是被动地依靠机械地听从领导说什么做什么交什么办什么还必须充分发挥自身的主动性和创造性这是更好地发挥办公室作用的需要也是高质量地服务于领导工作的需要。二、既要善于当参谋又要善于抓落实办公室应该充分发挥参谋和智囊作用就全局性的重大问题进行思考分析积极向领导提出合理化的工作建议。在领导解决重大问题时主动提出想法；对领导交拟的和涉及全局的政策性报告要积极组织端庄提出思路和意见；在领导决策目标确定后还应提出可供选择的具体实施方案；对决策后的追踪性反馈对执行过程中的动态信息要进行搜集整理和评估拿出修正和完善决策目标的建议。一定要在抓落实上下功夫。凡是上级部署的工作凡是领导交办的重要工作都应列入办公室抓落实的范围。需要协调领导落实的要积极组织力量帮助领导抓落实；需要自己直接落实的要科学安排抓紧落实；需要催办检查的要及时沟通情况督促落实。三、既要贯彻领导意图又要注重协调关系一般来说领导交给我们办的事情很多有的需要向上请示有的需要横向沟通有的需要落实到基层。这样办公室就必须担负起承上启下、疏通内外、联系左右、协调各方的职责对领导意图的执行原则上应不折不扣但方法上应坚持灵活多样。在贯彻领导意图时应委婉协商而不以势压人始终保持诚恳、平和、谦逊、宽容的态度。办公室的协调职能斟酌体现在决策前后和内事外事上无论是工作部署和准备实施还是重大活动事项的组织和安排；无论是具体问题的处理还是临时性任务的催办都应积极、认真地进行协调。四、既要熟悉业务又要熟悉管理办公室的工作责任说到底就是要熟悉办公业务、管理全局事务。从大的方面说就是要从推动全局中心工作出发给领导当好谋士帮助出主意、想办法；给领导当好配角减轻领导负担协助抓好各项工作的贯彻实施。从小的方面说就是把办公室的业务工作承揽起来。哪一个环节的管理出现疏漏都可能影响正常的工作秩序。办公室在一定意义上说是一个单位的“大管家”方方面面都要过问大事小情都要研究。但一个人的精力是有限的不可能事必躬亲这就需要在制度建设上花气力在岗位责任制上做文章在检查评比上下功夫；还要善于把握管理上的主要矛盾抓住薄弱环节采取必要的改革措施积极探索管理工作的内在规律。五、既要有交往能力又要有廉洁正派的作风作为全局的办事部门需要用很大的精力和时间同外界打交道。办公室负责人则是从事这些交往活动的主要角色而交往活动又斟酌体现在接待、出访等工作中这就需要讲究交往艺术。如果各个交往环节处理得当就能平衡好上下级关系、干群关系、部门关系。同时我们还要看到办公室又把握着一定的权力因此必须在内外事活动中保持廉洁正派的作风。要从自身做起严守党的纪律光明磊落廉洁奉公切忌以权谋私假公济私弄权渎职索贿受贿做到一身正气两袖清风秉公办事令行禁止。六、既要有原则性又要关心干部职工的疾苦原则性首先表现在应该坚决执行党的政策严肃党的纪律；无条件地服从全局利益做到”;言必信、行必果”该说的坚决说该办的一定办并且严于律己宽以待人多做自我批评。在坚持原则性的同时还要多关心全局干部职工特别是年轻职工的成长进步积极帮助他们解决工作和生活中的实际问题。在政治上通过强有力的思想政治工作不断提高他们的思想觉悟使他们树立做好工作的使命感、光荣感；同时在生活上多关心职工特别是困难职工让他们感受到局里对他们的关怀及帮助为全局一家亲创造良好条件。七、既要加强知识的学习又要注重经验的积累办公室从事的是综合性、多样性的工作涉及政治、经济、文化各个方面因此应当有较丰富的知识在一定的意义上说应该成为“通才”。要扩大知识领域就要努力学习中国特色的社会主义理论学习党的方针政策和有关法律知识。同时对历史、地理、文学、艺术、语言、逻辑等方面的文化知识也要尽量涉猎广泛采集以开阔视野增长见识。在加强书本知识学习的同时还应该注重实践经验的总结和积累注意从正反两个方面摸索出一些带有规律性的东西实现从感性认识到理性认识的飞跃。随着办公部门的工作日趋呈现出综合性、复杂性、多变性和时效性的特点办公室工作内容越来越新领域越来越广担子越来越重要求也越来越高。因此我们必须尽快改变旧的思维方式和工作方法进一步提高政治、业务素质和思想道德素质不断适应新常态下办公室工作。【公文写作栏目文章版权归原作者所有如有侵权请及时联系我们删除。】第 4 页 共 4 页