城管个人年度工作总结城管队员年度工作总结.doc

城管个人年度工作总结城管队员年度工作总结城管队员年度工作总结时间过的真快，来开发区工作已经一年多的时间了，回顾2021年工作，我在开发区、城管局、市容执法大队的正确领导下，在与中队兄弟的积极配合下，面对挑战，经受考验，较好地完成了上级交办的各项任务。不寻常的一年留给我们坚忍不拔的背影。在流逝的365天里，我与兄弟们风雨兼程，一路前行一、廉洁自律，文明执法一年来，我与城管中队的每个队员一样，都能做到不拿群众一针一线，有时侯群众看见我们工作很辛苦，会递上一根烟或者送上一瓶水，我们坚持不接；有时侯业主诚意邀请吃饭，以示感谢，我们队员婉言谢绝；有时侯，我们遇到有困难的群众，主动帮助。就是这样廉洁、文明、热情的城市协管，使我们在群众心中树立了良好的城市管理者形象。为了明年城市管理工作更好地展开，我们急需总结经验，找到不足。目前，我们工作中已面临着一些急待解决的问题。如：解决严格执法与热情服务的问题；解决教育与罚款的问题。我们所有的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。关注城管，关注市民的目光，对自然、对环境、对城市的保护，我们始终不会放弃。二、加强学习，不断提高自身素质。作为一名城管法制员，应该加强法律知识学习，认真学习江苏省城市市容和环境管理条例、中华人民共和国城乡规划法、城市绿化管理条例、中华人民共和国行政处罚法、中华人民共和国行政复议法，并积极参加开发区、城管局组织的各种政治学习，不断提高自己的理论水平，确保查违工作中做到“以法服人”，并且认真做好每份卷宗。三、团结同志、吃苦耐劳。中队是个集体，平时与同事们要团结一致，遇到重要的拆违和市容保障工作，要做到不怕苦、不怕累，今年我主动参与拆迁工作。珠光北路、家俱广场、泰北路东延、*湖路、屏*路、秦邮钢铁厂等路段，我与同事积极参与并放弃休息日，在做好调查工作的同时，向广大被拆迁户宣讲拆迁安置的好处，大多数拆迁户都被我们的苦口婆心所感动，都能够支持并配合我们的工作，为开发区的拆迁工作赢得了宝贵的时间。四、工作中的不足：我想，我个人在城市管理理论和工作方法上要积极探索、不断创新，克服急躁情绪，使自身各方面能力不断提高，以适应新形势下的城市管理的不断发展变化，为我中队的各项工作贡献自己的全部力量。个人建议，解决此矛盾首要的是：要提高管理者自身的综合素质，有计划、有目的地加以培训提高管理能力和工作能力，在工作中，有效地化解来自各方面的矛盾和压力，这样才能有效地推进城管工作的开展。其次是疏堵结合。"关注民生，以人为本"，这是城管工作永恒的主题，这需要我们始终要把群众利益放在首位，把群众需求作为第一信号，把群众满意作为第一标准，人性化管理，亲情化执法，真正做到"人民城市人民管，管好城市为人民"，提高城管执法在群众中的满意度。以上，是我2021年城管工作总结如有不全面、不准确、不完善的地方，还望领导及各同仁指正，批评 。1   本文来自: 第 3 页 共 3 页