医德医风考评实施方案医德医风考评.doc

医德医风考评实施方案医德医风考评医德考评实施方案 为加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平依据卫生部关于建立医务人员医德考评制度的指导意见及上级要求,结合医院实际，特制定本方案。一、考评内容（一）救死扶伤，全心全意为人民服务。加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。（二）尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待。维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。在应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，*“生、冷、硬、推”等现象。认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。（四）遵纪守法，廉洁行医。严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从*取不正当利益。不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。（五）因病施治，规范医疗服务行为。严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。认真落实有关控制医药费用的制度和措施。严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。（六）顾全大局，团结协作，和谐共事。积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。（七）严谨求实，努力提高专业技术水平。积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。二考评方法（一）医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考核与量化考核相结合，每半年进行一次，考评分为三个步骤：1自我评价：医务人员根据考核标准内容，结合自己的实际表现，认真逐一对照检查，实事求是地进行自我评价。2科室评价：在医务人员自我评价的基础上，由科室医德医风管理小组根据每个人日常医德行为、工作表现进行评价并提出需要加强的方面。3医院评价：由医院行风办负责进行。根据自我评价、科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德考评结论并填写综合评语。（二）医德评价分为四个等次：高尚、良好、一般、较差。考评结果总分在100分以上为医德高尚，80100分以上为医德良好，6080分为医德一般，60分以下分为医德较差。（三）医德考评严要坚持标准，被确定为优秀等次的人数，一般在本考评单位总人数的百分之十，最多不超过百分之十五。3   本文来自: 第 4 页 共 4 页