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    做活动后的总结.doc

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    做活动后的总结.doc

    做活动后的总结以下是招生考试网.chinazhaokao.为大家整理的做活动后的总结,希望大家能够喜欢!更多资源请搜索工作总结频道与你分享! 篇一:活动后总结 家居建材促销活动勇闯六关之“结节高升” 活动执行结束后,无论是活动成功与否我们都要进行对活动进行总结。俗话讲“失败是成功之母”,不知哪位高人续了一句“总结是成功之父”,甚为经典。如果活动失败了,没有总结,没有汲取教训,不长记性,而是在以后的活动中一犯再犯,只能是“失败是失败之母”。如果活动成功了,通过总结我们可以汲取成功经验,在以后的活动开展中继续发 挥。 针对活动执行结束后的总结,笔者认为可以从三个板块进行: 1.个人总结 活动参与的每个人最好都写一份个人总结,总结分两个部分:一个是个人部分,个人活动期间的工作内容、成绩,做的比较到位的、不足的的部分进行归纳,及改进和提升方法等;一个是整个活动部分,个人认为整个活动中的需要在以后继续保持和发展的部分,整个活 动中的问题点、不足,及个人建设性意见。 2.总结大会 1)费用支出 虽然初期可能有活动预算,但是活动执行下来往往会有出入,我们还是要进行理清的,明 白到底花了多少钱,用来测算活动投入产出比、活动效果。 2)效果达成 影响力扩大、知名度提升等什么的那个是隐形的、虚的,不好衡量,效果达成主要是我们 活动的签单量、销售额,活动执行产出的销售“干货”。 3)人员激励 我们在活动开展前拟定的人员激励政策要在总结大会上进行兑现,对相关人员进行表彰,激励团队,提升士气,使他们在以后的工作中再接再厉。同时,及时兑现奖励也利于老板、领导者、管理者在下属和员工面前建立自己的信誉度。笔者曾经的一个客户做的就不够到做活动后的总结。 位,明明答应给导购提成的,活动结束后拖了好长时间才兑现,还克扣了一部分,后来他 再讲什么奖励大家伙都不信了,激励效果很难达到预期。 4)执行亮点 我们无论任何一次促销活动总会有好的部分,再差也不可能一无是处,我们要发掘做的棒 的地方,进行总结,丰富经验。 5)执行教训 同样,再成功的活动也有不完美的地方,我们要敢于面对真实的自己,找到不足,汲取教训,探究如何能再下次规避的方法,这些都是我们花“真金白银”换来的经验,可谓至宝, 使我们以后少栽跟头,少走弯路。 3.余热发挥 活动总结大会其实并不意味着活动的完全结束,我-们还需要将活动的影响力,活动的“余热”在活动执行基本结束后进行放大和再次传播。在经销商终端活动设计时很多时候往往是活动引爆之日就是活动结束之日,只关注前期的活动预热与促销板块执行,确在活动后 期设计不足,执行不力,整个活动执行下来效果会受一定影响。 笔者认为有效的发挥活动“余热”会起到两个作用: 1)加强终端出货做活动后的总结。 做过活动的很多人都知道,其实活动期间买产品的顾客只占整个活动效果的一部分,很多顾客是活动结束后才购买的。究其原因,可能是前期的预热没有预热到位,可能是活期间顾客没有下定决定购买,也可能是活动结束之后顾客亲友告知或通过其它渠道获知促销信息,尔后到店内购买。顾客真的在活动引爆之后进店来了,说是听朋友参加活动后介绍来的,非要按照活动时侯的优惠、折扣才购买,难道经销商不卖,让这一单白白溜走?鬼才 信! 2)提升品牌影响力 活动执行仅靠各种宣传攻势进行活动前期预热和集中引爆来提高品牌在当地的影响力是不够的,那只是一部分,后期的产品和礼品(奖品)送货、纸媒软文、网络营销推广等各“余 热”版块一样可以扩大品牌在当地的影响力。 笔者认为我们在整个活动执行结束后有一个好的总结作句号才是完美的,总结做的好才能 够“结节高升”,将促销活动做的越来越驾轻就熟,游刃有余!篇二:如何做好一个活动(总结) 主题是如何做好一个活动 其实概括起来,作一个活动应该从“整合资源,提炼卖点,升华高度,贯彻执行”这十六个字进行。 首先,整合资源 当提出需要做一个活动时,在了解对方做这个活动的初步情况时,就需要整合资源。不管是自己、上司还是甲方提出要做活动时,都会对活动有一些想法,因此,应该首先了解的是这个想法,了解这个要求。 整合资源在这里可以理解为前期的资料手收集、整理和分析,包括四大块,这四大块分别对即将操作的活动进行了构架,为后面创意的形成,方案的制作确定了一个基本框架。 第一版块:目标群资源 这一版块构架的是活动的范围。这一版块包括目标群的购买习惯、购买力,品牌的忠实度,目标群的集中度等等,比如做一个产品的促销活动,就会先选址,选址考虑的不仅仅是人流量的问题,还应该包括提袋率等等,这就需要了解该区域的目标群的情况:目标群是忠于品牌还是对价格敏感,一般是在什么时候购买,购买周期为多长,一次性购买量是多达,目标群一般是如何获取信息的,除了价格或品牌知名度,目标群还关心什么等等。因此,考虑完这些,活动举行的范围就基本上确定 第二版块:外部资源 外部资源构架的是活动的广度。 在这里,外部资源指的是媒体资源、长场地资源、物品资源、人脉资源等。外部资源对整个活动的影响是巨大的,甚至可以理解外部资源,这个活动平台的重要构成因素。例如,开业活动出席的嘉宾是市长还是省长,其对活动的影响程度不言而喻。 第三版块:内部资源 在这版块主要考虑活动执行方的人力、财力、物力、执行力以及向心力。俗语有云:多大的能耐唱多大的戏。 哪怕拥有多么雄厚的外部资源,但是内部执行力等跟不上,活动也很难达到最佳效果。如,拥有全国性三大媒体资源,能邀请到全国知名人士,按理说,应该可以举行一个规模相当大的活动,但是公司内部的束缚,各方面条件都不成熟,因此,这个活动只能确认为无可执行性活动,或者降低活动档次。如果一意孤行,将会严重削弱活动效果 第四版块:竞争对手资源 这一版块更多地体现在促销活动中。竞争对手是否做促销,什么时候做,做什么样的促销,促销的范围多大,哪些产品做促销等等。这些都是应该掌握和研究的。这些将决定活动举行的时间策略:先发制人还是尾随跟进,寻求破绽一击而中;促销方式:予竞争对手相同,相似还是相反的方式。促销范围是更大还是精耕市场等等。 提炼卖点:做活动后的总结。 整合资料的过程,也将是提炼卖点的过程,通过顺推,逆向思维,联想等方式提炼。哪些是目标群关注的,哪些是对目标群有影响力的,被影响到目标群购买决策的。正如在房地产行业中,在项目定位前都会提炼卖点,如地段、周边环境、配套设施、交通、教学设施等,再契合该区域的消费者心理,选择最具吸引力卖点,“让孩子在千年学府里成长”这就选择了教育环境的卖点,契合购买者关心孩子教育的心理。 活动定位: 一个活动的构思就是结合资源和目的,将活动提升到一个高度,并为其选择一个平台或载体,不同的平台带来的效果是完全不同的。然后,考虑的是如何将这个高度用一个主题体现出来,如何通过具体的活动流程来展现主题,展现创意达到目的,如何利用现有资源或潜在资源来支撑或提升这个高度,通过一系列的框架,最终的活动目的又将进一步细化到什么程度,这就是一个活动的构思。 主题出来,再围绕活动主题寻找版块,就象拼图,框架出来,现在就是将其拼凑完整,可以搜索尽量多的与主题相关的活动元素,虽然并不是每一个都可以运用到,但是可以供选择,安排出最合理的活动,在这里,活动主题是贯穿的灵魂,任何元素都要围绕灵魂来筛选,安排。 在确定前面两个方面以后,就是具体的活动方案的完成。 一个活动并不是一个方案就能解决的,为咯保证活动效果,还需要将活动方案更加细分,如细分为宣传方案。执行方案、公关方案风险意外机制等。 宣传方案: 宣传方案应该包括前期宣传,活动中宣传,后续宣传。 前期宣传开展时间视活动而定,一般从活动开始前半个月开始宣传,同时也可以在活动开始前进行活动预热,根据人的关注点,一般会经过以下阶段,通过预热达到一个小的高潮,然后在广告宣传的刺激下,维持着相对稳定的关注度,并且在活动开始当天,关注度达到最高。因此,合理安排好前期宣传的开展日期对活动的效果有较大的影响; 活动中宣传通过现场的广告位摆放,广告方式的组合,流动广告宣传,将平面,声频,图像等诸多广告媒体有机结合,让目标群形成强烈的印象 后期宣传指活动结束后的宣传活动。通常在活动结束后会维持一段时间的宣传,进行持续宣传,该阶段主要以建立品牌忠诚度为目的,如一些促销活动后,会安排走访客户活动,一来增加忠诚度,二来活动目标群对活动及产品的意见反馈。 执行方案 包括活动前的准备,活动中的现场控制,活动后的安排 通常,如果活动的规模不是特别大,公关方案和活动中执行方案将会并入在这个方案中。在制作活动进行执行方案的时候,除了活动的流程以外,还应该考虑到现场的人流方向,比如一个展会,在制作的过程中,就应该设计出一套合理的人流流向路线,保证按照路线参观到尽量多的展台,同时保证活动的人流分布合理,不会出现在有的展台人流拥挤,有的展台人流稀少的问题。 在执行方案中,最关键的是小组的分工和成员的分配,将每个项目筹备一个准备小组,安排一个负责人,进行细致的分工,是在执行方案中必须体现的。 在做执行方案的时候,在制作者的头脑中一定要把整个活动模拟数遍,把各个细节都考虑到,有顺序地安排各个阶段的时间,做到有条不紊。其实执行方案就是两个方面的工作:物料的工作和人力资源的工作。将人和物有机的结合,那么这个执行方案可以说是成功的了。 赞助方案:这个方案是对一些需要寻找赞助的活动而言的。 其实赞助商对活动只会关心两点:1.他需要赞助多少钱,2.他能得到什么回报;其他的东西对他来说意义不大,因此,在做赞助方案的过程中,大家可以围绕这两点来进行,比如,活动的冠名权,活动宣传过程中,为赞助商提供多少多少的广告(硬广和软文),给赞助商独家使用权等等,给他的权益越大,得到赞助的额度可能就越大。在这个过程中,还是要衡量给出的权益能否实现的问题。 风险意外控制方案:在活动举行的过程中,会有很多情况出现,这些意外或大或小,也可大可小,有时候一个很小的意外可能会给活动带来毁灭性的打击,因此,在制作活动风险意外控制方案的时候,考虑得越多,就意味着活动的风险越小,取得成功的可能性就越大。 在可能发生的意外中,一般会包括,天气变化,这对户外的活动会产生影响,因此发生变天一定要有提前预防的相关机制;现场如果出现受伤,那么又应该如何处理。在户外的大型活动,最忌讳的事情是发生现场混乱,一旦混乱影响的不仅是整个活动效果,而且如果出现人员受伤的情况,那么将个公司和举办方带来很严重的负面影响,因此,如何加强现场的控制力,避免这种事情的发生,在风险意外控制方案中要考虑到,很有可能因为一个小小的意外引起现场观众的恐慌,那么就很有可能导致现场的混乱。 总结:活动方案的制作,其实就是一个细节的处理问题。 最后,活动执行 活动执行我信奉一句话:兵不在多而在精。我还信奉一句话:三分靠策划,七分靠执行。 一个做得再有创意的活动方案,如果执行过程中出现问题,或者执行力不够,那么,这个方案就只能作为参赛作品,参加创意评选。 活动执行强调的就是人的执行,因此,合理地安排活动工作人员,进行权责分明的分工,让每个工作人员清楚自己的职责是整个执行过程的关键。也就是说,活动执行成功与否的关键不是安排了多少个人,或许你安排的人越多,现场的控制力反而越差,因为在这个过程中很容易出现互相推诿的现象,而是在于是否明确了每个人的工作岗位,做到各尽其责,各尽其职。 活动结束了并不代表活动就完成了。 在活动过程中或许没有达到预想的效果,但是后期的操作如果恰当,能得到亡羊补牢的效果。 可以这么说,活动的后期也是活动一个很重要的环节,能起到一个巩固活动效果,提升目标群对品牌的认可度和忠诚度。就好像我们在达到兴奋的最高点后,不能马上跌回现实,应该给自己一个缓冲期一样的道理,在活动结束后,不能让目标群形成一个落差,而应该让他们感觉到活动还在继续。在现实的活动操作中,有很多活动都忽视这个过程。如果这个环节处理的好,完全可以带来和活动过程相同的效果,甚至更好的效果。在通常的操作中,一般会安排活动宣传的延续,比如活动结束后,相关宣传还将延续5到10天;安排客户走 访,了解对活动的认可度,进行相关的客户调查,有些还会安排一些小型的活动,延续活动的影响力。篇三:活动后总结 活动总结 由于前期我们只能靠出体力来为团队谋取利益,在这个基础上,我出去联系了几家需要兼职的公司。 周四,罗兰家纺的经理给我打电话说需要6-10人过来发传单,时间是1:30开始,我告诉她半个小时后我给她回复,现在组织一下人数,一会给你一个答复。随后,我就马上发飞信联系大家,看看下午谁没课马上回复我,结果不到10分钟,我就收集到大家下午前两节都有课,有7个人后两节没有课,于是,我事先告诉队员下午有可能出去,我会尽力快给大家回复。做活动后的总结。 我马上给罗兰家纺的经理打电话,告诉他我们这边的情况,我给她说,下午5:00-7:00人们正好下班,也是发传单的好时段,我们会保质保量的完成传单的发放,她考虑了一会说是这样也行。 在这个口头的承诺后,他给我的保证是: 1. 其他看我们发的效果和表现。 2. 3. 把剩余发放完毕,工资等到这次发放活动结束时,统一发放工资。 我给他的承诺是: 1. 2. 我们保质保量完成宣传的任务,我们可以自己进入小区发放传单。 我给大家发飞信说:4:30在学校门口统一集合,大家准时集合我们要坐公交车去。前两节下课后我和张笑尘先到学校门口等候大家,大家在规定的时间内都到齐了,由于自己的考虑不足,我们到他店里已经是4:57了。 当时她也没有直接给我们说迟到问题,就开始说怎么发放传单,怎么给别人介绍店里的活动,这是笑尘和雪冰不停的给经理打包票,态度放的太好了,结果一会她就说工作时间是7:00到8:00,他们也没有注意到工作时间变了,我当时出于尊重他人,也一直没有说话;当他说完事后,我去找他说我们的工作时间为什么变到8:00了,她说我们迟到了,我说我们可以把迟到的时间给你弥补回来,她说不行;而我也考虑到大家集合起来不容易,就降低也一点说工作到7::30,往后天已经很黑了,我们的人员都不安全了,这是最低的限度了,我们不会在变了。 很有可能是她看到之前,我们大家表现态度很好和我不一样,觉得我们不是一起的,就说必须到8:00,你不做可以走,我去给别人说。于是我告诉他,我们不做了,这是她快步的出去把其他人堵在车里,开始游说,而我只能在车旁,我对大家说:“我们不做了,下车!”这是笑尘开始和老板说话,我也不知道说了什么,我又叫了一遍:下车,大家下车后我把情况和自己做决定给大家说清楚,大家也挺支持我的做法的,我们也在那说了一会话和自己对这次活动的看法,虽然没有工作成但是大家也从这次不成功的经历中,也学会了包容和团队的凝聚力。 感悟和收获: 不足:1事先没有和团队沟通好,了解谈判时的底牌和态度; 2没有中心代表人,不能代表大家一起说话,

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