2022年暑期安邦财产保险实习总结报告.doc

_2022年暑期安邦财产保险实习总结报告导读：实习转正范文，2022年暑期安邦财产保险实习总结报告在线阅读，教你怎么写，格式什么样，科教提供各种参考范例：又一次进入到了保险公司实习，这次来到了安邦保险。安邦财产保险股 .Ttu812 color:#333333; 又一次进入到了保险公司实习，这次来到了安邦保险。安邦财产保险股份是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期安康险业务的全国性保险公司，于_年6月9日获得中国保监会批准筹建，_年9月30日获准开业。安邦保险实力雄厚，注册资本37.9亿元。股东包括上海汽车集团股份(saic)、中国石油化工集团公司sinopec corp等“世界500强”企业。凭借着雄厚的股东实力，一流的企业文化，安邦保险开展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。_年营业额超过10亿元。安邦保险期望通过优秀的资配置才能，与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的互相依存，共赢开展。两周前带着继续学习根本功，学牢专业知识的心情来到安邦保险，在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、承受新一轮的挑战，让自己之前所学的理论和理论知识得到锤炼加以稳固。一、实习内容实习的主要内容是学习安邦保险车险条款，录单及出单以及整个工作流程1、接待客户，向客户介绍保险条款并根据客户详细情况做出保险方案计算保险费。2、负责填写投保单；先搜集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车那么要提供购车发票和合格证，然后对照证件上的内容填写投保单，再用电脑进展录入。3、经核保无误通过后，交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡，核对确定准确无误后，将保险单交到财务，再用专门的笔记本把客户的资料登记好。4、把单证按类别整理并装订，最后送至档案管理室并按月份将其归类。心得体会二、 实习体会一、通过进一步的对保险公司及行业的理解，也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。1、在经营理念上，开展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中，为了保证完成保费方案指标，基层公司领导把主要精力集中在完成保费方案上，理赔管理、效劳举措、内部建立等方面工作存在诸多薄弱环节，业务开展屈从于管理的问题比拟突出。面对竞争日益剧烈而尚欠标准的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏向，重速度、轻效益，风险管理意识和风险控制程度不高，部分业务质量较差，为完成保费任务不计本钱地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益程度低，制约了保险公司的快速安康开展和壮大。2、在效劳程度上，技术含量较低，仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中，主要依靠业务人员的“关系网”拉业务，或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场，保险从业人员素质参差不齐，误导消费，坑害被保险人利益等行为时有发生，部分业务人员无视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀，使国民对保险的作用产生误解，有的甚至产生反感情绪和厌恶心理，不利于培育国民的保险意识，损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外，基层公司在理赔效劳过程中，有的为了稳固与大客户的关系不讲原那么地进展人情赔付或通融赔付，有的为了个人或小集体的利益进展人情赔付和搞假赔款，而对一些非关系客户另眼相待，效劳态度和质量差，违犯保险经营的损失补偿原那么和最大诚信原那么。3、在保险队伍建立上，干部职工主人翁意识减弱，企业文化气氛不浓，团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益，短期行为突出，当公司整体利益和部分利益发生冲突时，过多地考虑自身的利益和职位，缺乏大局观念和长远开展的意识。在对员工管理方面，无视了对管理程度和经营效益的考核。对公司文化建立重视不够，无视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在“绩效挂钩”的考核机制下，基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入，没有把从事保险工作当作终身的事业，缺乏主人翁意识，缺乏爱司爱岗和团队协作精神。二、进步保险公司经营管理程度的措施1、强化管理意识，进步管理质量和程度。基层保险公司要进步对加强管理工作重要性的认识，增强内控管理自觉性，树立起管理是企业开展生命的观念。加强内控管理制度建立，建立起高效率的管理机制，加强电子化建立，为管理工作的开展提供强有力的技术保障和支持。详细讲，业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理；理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理；财务上要重点加强收付费系统管理；人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导，确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通，同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施，加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监视和管理，加大对违法、违规行为的查处力度，培育有利于基层保险公司开展的标准有序的市场环境。2、加强保险队伍建立。人是消费力中最积极的因素，解决好人的问题是解决一切问题的根本。装备一支业务才能强、管理程度高、具有创新才能的领导班子，是基层保险公司开展的组织保证和重要根底。基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物，不断进步领导才能和经营管理程度，才能适应现代保险公司开展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训，进步员工的综合素质，不断培养符合现代保险公司开展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建立，增强公司的凝聚力和向心力，倡导团队协作，倡导鼓励，宣扬先进，并通过分配构造和分配机制的改良，稳定员工队伍，充分调动每位员工的积极性和创造性，为公司开展提供强大的人力资保证。实习过程中，我们在学习车险知识和专业知识技能的同时也要，多学习一些管理知识，进步管理意识。无规矩不成方圆，一个木桶的容量决定于最短的那块木板，只有进步个人的管理意识，进而进步整个团队的管理意识，按照规那么做事，才能发挥团队的最大能量。第 5 页 共 5 页