客运站个人年终总结.doc

客运站个人年终总结客运站个人工作总结客运站个人工作总结年我站在市局党组的领导下根据市局全年交通工作的指导思想以实施交通率先发展战略的计划为中心以“三优”“三化”为目标全站职工共同努力以人为本全面发展积极开展党员先进性教育、政风行风评议、质量月、反腐倡廉警示教育等一系列活动重点抓好基础建设和提高服务质量工作园满完成“春运”、“五一”“十一”黄金周运输服务各项工作取得了良好的效果。一、基本概况目前共有客运线路条其中：省际线路条省内线路条市内线路条。平均日发班次个日平均输送旅客余人次营运客车辆总计座位其中：本地车辆、座位外地车辆、座位。大型普通车辆、座位中型中级车辆、座位。进站车辆单位个本地个外地个。全站现有职工人男人女人平均年龄岁党员名团员名大专以上学历名高中、中专学历名。全站设有办公室、安全办、财务组、调度组、站务组、售票组、检票组、东西二检、保洁组、车辆安全日检站个部门。公安驻站值勤室运管驻站办公室协助汽车站管理工作。二、运营指标完成情况截止年月日完成售票总万元实现营业收入万元完成局下达全年任务的。发送运营班次个输送旅客万人次安全无事故。班车正班率发车正点率售票差错率‰运费结算率旅客意见处理率。三、以创优发展环境为主导加强基础建设、制度建设。加强基础建设完善设施功能年我站继续以“三优”“三化”为目标加强和改进站场基本设施建设完善设施健全功能强化管理为创造优美和谐的乘车环境做出了努力。我们结合在全市、全局开展的“党员带头做表率清洁家园见行动”、“市容环境大整治”活动除完成了局统一安排的集体劳动外。对站内外的环境进行了大整理清理了过厅内老旧的展台、清洗了厅内树木;重新铺设了大厅顶棚;整理了卫生死角撤消了售票厅门前的柜台解决了高峰过道拥挤的问题;增设了块引导指示牌;粉刷了所有的外墙清理了广场地沟内的污泥与积水并进行了硬化防渗处理;处理了快餐店下水道向中行地下室漏水的问题重新铺设了通向主干的下水;聘用专人负责清扫前广场卫生。特别是全面整理了车辆日检站原日检站由于地沟设计过于靠墙大型客车不能上地沟检车旧地沟因施工质量出现开裂脱皮现象洗车台下水管道没有检查井经常堵塞投资万元进行了全面整治重新开挖了地沟搭建了检车棚解决了雨天不能检车的问题硬化了洗车台重做了下水检查井;增加了利用地下水洗车的水箱;增设了上站车倒车限制栏解决了上站倒车撞尾的隐患;更换了负载较小失去功能的;购置了备用发电机改装了车站应急照明系统。为了提高车站安全技防水平投资万元按装多媒体显示屏和全场电子监控系统。一年来对基础设备设施的建设与改造累计投资余万元(其中有万元省厅投资)。加强制度建设打造优良秩序实现优良的运营秩序规章制度的建设是根本严格落实执行制度是保证一年来我们对各项管理制度继续不断完善通过开展“保持共产党员先进性教育”和“政风行风评议”活动的推动和实践对进站以来制定的站务管理规定、客车进站合同书等有关制度进行了修改和补充召开各种经营户例会次进行宣传贯彻。全体站务员工方面通过每天班后会组织学习全面学习掌握各项制度的要求加大每月考核力度制订有关奖惩兑现的办法分析车站在经营中存在的问题结合开展的党员先进性教育活动和政风行风评议活动抓重点带全面制订了相应整改措施循序渐进边整边改一是：对各岗位的工作标准进一步的明确进一汽车站个人工作总结汽车站个人工作总结时光如梭转眼间我来汽车站已经快一年了同时加入服务三科这个大家庭也快一年了20××年上半年很快就这么过去了回顾这半年的时光经历的事情很多学到的知识也增添了不少同时工作中的一些不足也充分显现出来了因此在以后的工作中要严格要求自己努力改正自己的缺点以提高自己的工作水平。现将半年来的工作情况总结如下：一、能坚守岗位按时上下班认真工作。作为总站的一名员工必须在工作中严以律己对工作尽职尽责通过这半年在高速分站和两个小分站的学习我从老员工身上学到了不少东西首先他们团结合作的精神值得我学习在他们的教育和指引下很多业务知识老能积极配合工作也很默契遇到困难时大家互相帮忙能尽快地解决工作中的种种问题。在以后工作中要努力克服工作不认真的情况做到当时事当日清不能拖泥带水出现不应出的错误造成不必要的麻烦其次要全面清楚所学的业务水平要进一步提高同时遇到时要冷静能独立完成所出现的棘手的问题不能总想着有人帮忙应该积极应对这样才能增强自己的能力从而有更大的进步。二、生活水平有了很大的提高。:/3221788（使用请双击此处删除页眉文字）专业好文档为您倾心整理谢谢使用大家在生活中一直发扬艰苦奋斗、勤俭耐劳的优良传统由于科室人员的增加领导为此跟服务区领导沟通好了大家一块吃上了食堂生活水平有了明显的改善劳动量了大大减少了大大节约也工作的时间使我们能很快投入到工作中去此外同事们都时时处处为他人着想有活大家抢着干有困难大家一起解决充分体现了我们三科是和谐、温暖的大家庭。三、诚实做人严格要求自己大家都生活在三科这个大家庭中随着人员的增加三科也越来越壮大了起来同事间的交往需要大家真心对待工作中的任务需要大家以诚相待因此在以后的工作中要严格要求自己真诚地对待工作中的人和事。搬站一年多来竞争相当激烈这更需要我们团结起来努力拼搏勇于创新面对接下来的一个个挑战我们更应该努力学习加强自身能力这样才能在挑战中站稳脚步为了明天会更好努力奋斗吧！客运站2021年个人工作总结客运站2021年个人工作总结好撰写人：_职务：_时间：20_年_月_日2客运站2021年个人工作总结_年,我站在市局党组的领导下,根据市局全年交通工作的指导思想,以实施交通率先发展战略的158计划为中心,以“三优”“三化”为目标,全站职工,共同努力,以人为本,全面发展,积极开展党员先进性教育、政风行风评议、质量月、反腐倡廉警示教育等一系列活动重点抓好基础建设和提高服务质量工作,园满完成“春运”、“五一”“十一”黄金周运输服务,各项工作取得了良好的效果。一、基本概况_目前共有客运线路51条其中：省际线路10条省内线路38条市内线路3条。平均日发班次240个日平均输送旅客3500余人次营运客车301辆总计6718座位其中：本地车152辆、3368座位外地车149辆、3350座位。大型普通车121辆、3370座位中型中级车180辆、3348座位。进站车辆单位29个本地5个外地24个。全站现有职工87人男36人女51人平均年龄35岁党员5名团员9名大专以上学历16名高中、中专学历53名。全站设有办公室、安全办、财务组、调度组、站务组、售票组、检票组、东西二检、保洁组、车辆安全日检站10个部门。公安驻站值勤室运管驻站办公室协助汽车站管理工作。二、运营指标完成情况截止_年11月30日完成售票总_万元,实现营业收入_万元完成局下达全年任务的1%。3发送运营班次_个输送旅客_万人次安全无事故。班车正班率100%发车正点率100%售票差错率0.1,运费结算率100%,旅客意见处理率100%。三、以创优发展环境为主导加强基础建设、制度建设。加强基础建设完善设施功能_年我站继续以“三优”“三化”为目标加强和改进站场基本设施建设完善设施健全功能强化管理为创造优美和谐的乘车环境做出了努力。我们结合在全市、全局开展的“党员带头做表率清洁家园见行动”、“市容环境大整治”活动除完成了局统一安排的集体劳动外。对站内外的环境进行了大整理清理了过厅内老旧的展台、清洗了厅内树木;重新铺设了大厅顶棚;整理了卫生死角撤消了售票厅门前的柜台解决了高峰过道拥挤的问题;增设了4块引导指示牌;粉刷了所有的外墙,清理了广场地沟内的污泥与积水并进行了硬化防渗处理;处理了快餐店下水道向中行地下室漏水的问题,重新铺设了通向主干的下水;聘用专人负责清扫前广场卫生。特别是全面整理了车辆日检站原日检站由于地沟设计过于靠墙大型客车不能上地沟检车旧地沟因施工质量出现开裂脱皮现象洗车台下水管道没有检查井经常堵塞投资9万元进行了全面整治重新开挖了地沟搭建了检车棚解决了雨天不能检车的问题硬化了洗车台重做了下水检查井;增加了利用地下水洗车的水箱;增设了上站车倒车限制栏解决了上站倒车撞尾的隐患;更换了负载较小失去功能的ups;购置了备用发电机改装了车站应急照明系统。为了提高车站安全技防水平投资40万元按装多媒体显4示屏和全场电子监控系统。一年来对基础第 9 页 共 9 页