汽车销售活动个人总结报告.doc

汽车销售活动个人总结报告汽车销售个人工作总结报告三一文库/工作总结/双击可删除页眉汽车销售个人工作总结报告1.31doc.特征码EigsuqFsrFfEvQUtkjDe20_年是_海马汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境给_公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下_海马汽车销售公司取得了历史性的突破整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作我感到在以下几个方面取得一点心得愿意和业界同仁分享。一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标结合邢总经理在20_年商务大会上的指示精神分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”适度的价格促销对销售是有帮助的可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化三一文库/工作总结/双击可删除页眉对策三：注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝残酷而激烈的竞争无时不在科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际每一条销售信息都如至宝从某种程度上来讲需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息制定以往同期销售对比分析汽车销售个人工作总结报告汽车销售个人工作总结报告好撰写人：_职务：_时间：20_年_月_日2汽车销售个人工作总结报告近期x来到x车销售部保险额下降原因种种据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的情况(4月8日-4月12日)总结原因如下：一、销售淡季据销售员以往经验年后三、四月份是x、x车的销售淡季询问一下x经理从四月一日到四月十二日买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。二、近来网点提车较多团购车自入保险x部近来销售车少一些所以网点提车少;x部网点提车多一些从四月七日-四月十二日网点提车九辆保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系自入保险。三、修路造成近来x、x销车下降客户减少近来x路整修行车不便客户减少或是一天不销车x部便派两个销售员出外做宣传x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户保险业务更是无人问津。四、一般客户入险情况具体分析在销售员销车过程当中x一直在旁跟随学习整个销售过程直到最后客户交款定车其中销售员在售车过程当中随带向客户介绍询问入保险具多一般与车挂牌为由劝其入x保险：1、客户有的入x向客户介绍保险种类与计算保额后很快入保;2、有的想入一个月或三个月的只为挂牌因x险最少也只能保半年的所以客户只能到车管所去办理或是另想途径;3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少因为面临日益严峻3的保险竞争保险公司都在争先拉保险任务在买车前就已定下保险去向;4、有的客户要挂x地方的牌子只为省钱所以不入x城保险;5、有的客户嫌x保险贵一些想多家保险比较后再考虑s想这也是有别的保险公司在争保险过程当中不合理降价所至;6、有些客户也有目前不挂牌子的保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。7、有些客户购完车后说是暂时不用s公司去服务等一段时间再谈挂牌等事宜保险这一块众人之争的业务s想这也是一去不回头再回s公司保险可能性就小了。五、保险提成下降影响销售员拉保险咨询销售员拉保险事宜曾提过现在保险提成有所下降非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时遇到了客户非常反感保险业务这一块有一次竟然把x当成保险公司拉保险的了态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。根据以上原因种种x提出对我的要求和一点见意：一、保险业务能力要继续提高多向x学习不懂就问多与销售员沟通多与客户正面交流。多向亲戚朋友向s公司来购车以增大保险客源。二、做一下客户回访工作看一下保险客户的客源多不多如何去开发新的保险客源x看到销售上只要有一个客户看车销售员就写一下客户信息事后就向其客户购车事宜保险客户是否也能留一下客户信息打电话询问客户是否能在我公司保险。4感谢您的耐心观看！Thankyouforwatching！祝您：工作顺利！仅供参考汽车销售个人工作总结汽车销售个人工作总结20_年是我们汽车销售公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下专用汽车公司取得了历史性的突破年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作我们汽车销售工作总结范文主要围绕以下开展工作：一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标结合公司总经理在20_年商务大会上的指示精神公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”适度的价格促销对销售是有帮助的可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二：细分市场建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分不同的细分市场制定不同的销售策略形成差异化营销;根据_年的销售形势我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场我们加大了投入力度专门成立了大宗用户组销售公司采取主动上门定期沟通反馈的方式密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象从而带动了我们公司的专用汽车销售量。对策三：注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝残酷而激烈的竞争无时不在科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际每一条销售信息都如至宝从某种程度上来讲需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息制定以往同期销售对比分析报表确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标顺利完成总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口是我们整车销售的后盾和保障为此我们对售后服务部门提出了更高的要求在售后全员中展开了广泛的服务意识宣传活动以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。二、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门利用业余时间学习。三、注重团队建设公司是个整体只有充分发挥每个成员的积极性才能使公司得到好的发展。年初以来我们建立健全了每周经理例会每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题大家在例会上广泛讨论既统一了认识又明确了目标。在加强自身管理的同时我们也借助外界的专业培训提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了第 10 页 共 10 页